probleme d'ecran figé

[narca]

bonsoir a tous

j'ai un souci avec mon pc hp pavillon 720.fr

amd1700

des que je fais une analyse antivirus global je me retrouve avec un ecran bloqué besoin de rebooter

je telecharge en meme tzmps mais avant je n'avais pas de soucis mais depuis 2 ou 3 mois si.

j'ai augmenter ma ram passer de 256 a 512 mais toujours pareils

parfois j'ai meme un ecran bleu avec stop 0x0000000a(0x7e657355,0x000000ff,0x00000000,0x8056330b)

pour moi c'est incomprehensible quelqu'un aurait il des conseils a me donner

merci d'avance

[Nico76300]

Bonsoir,

 

juste pour savoir, est-ce que tu as essayé de passer ton antivirus sans télécharger ?

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Bonjour,

Ca ressemble à... un bug d'origine inconnue , mais vraisemblablement logiciel. Si j'étais toi, je désinstallerais et je réinstallerais l'antivirus. Si le problème persiste, vérifie peut-être ton disque avec Scandisk ?

[narca]

salut j'ai deja essayé tous ça c'est a dire:

j'ai essayer de passer mon antivirus seul (mais pas en mode sans echec=si probleme de driver)ça passe mieux c'est a dire il bloque mais l'analyse vas plus loin.

pour ce qui de l'antivirus je l'ai changé avant norton 2004 maintenant bitdefender 9 pro

j'ai effectué un chkdsk sur mon DD avec os et sur l'autre aussi

mais le probleme je l'ai toujours cela fait plusieurs mois que j'ai ce type de soucis.

est ce que cela peut venir de la carte graphique une nvidia geforce2 mxtm 400 agpx4

merci pour la suite des reponses