très nulle en informatique, et besoin d'aide!!

[Médicus 33]

Re

 

Donc ça vient pas de là. Va falloir envisager un malware et appliquer peut-être la procédure ici

 

Bonne nuit !

[ouioui]

merci!! mais.......... je peux pas télécharger............ "disk full"

j'fais quoi maintenant, je prends l'ordi et je le jette par la fenêtre????

[Phengizy]

élo,

je le jette par la fenêtre

Attend un peu... je s'rais p'tet preneur

Bon- A lire les posts, je pencherai sur ma première réponse - La sal.....e

Saurais-tu faire

-une Réparation du Système"avec le CD d'install ?

-une Restauration du Système à une date antèrieure ? (Démarrer - Outils - Restauration du Système)

@+

[ouioui]

je sais pas si je dois encore rigoler.............

mon dieu!!!! bon, j'ai essayé les cds dont tu me parles.. ben rien ne se passe. et pour le système de restauration la page reste blanche. heu. c'est grave doc?

[Phengizy]

Re,

D'aucun dirait: oulaaaaaa!!!

Question bête - Postes-tu du PC atteint ou d'un autre ???

Pour la Restauration, as-tu cet écran ?

http://img423.imageshack.us/my.php?image=sanstitre4zy.png

@+

[ouioui]

j'aimerai tellement voir ce que tu m'as envoyé... mais .......... qd je dis page blanche, c'est vraiment blanche!

et oui je poste avec l'ordi malade............

dis t'as une autre idée???????

[Phengizy]

Je n'ai pas vu ce que tu avais comme navigateur ?

Et si g bien compris:

Tu ne sais plus booter sur le CD ?

Parefeux>windows

Peux-tu désactiver le pare feux

@+

[ouioui]

en raison de problème windows ne peut me permettre d'accéder au parefeux!

merci pour la patience........

 

en raison de problème windows ne peut me permettre d'accéder au parefeux!

merci pour la patience........

 

 

c'est bon , j'y suis arrivée.. je peux le désactiver... pour le cd, en fait qd je le mets, et bien rien ne se passe et ça me bloque l'ordi!

[Médicus 33]

Re bonsoir ouioui

Alors l'experte redésespére ?

Faut dire que ton affaire a pas l'air simple; à ce stade et avant de penser à une réparation de ton OS ,je penses comme Phengizy et comme je l'avais évoqué plus haut qu'il faut d'abord vérifier si ton systéme est infecté ou pas.Donc aller sur 'sécurité' et poster un log HJT. La procédure peut paraitre complexe mais elle ne l'est pas si on l'a suit bien pas à pas (l'imprimer). Mais pas la peine d'essayer de réparer si il y a un malware...

Bon courage ! tu vas encore faire des progrés en continuant !

[Phengizy]

Re,

salut Médicus 33, (ouioui ne sait pas dl .............)

Bon y a du mieux

Qu'est ce que ça donne sans pare feu ?

@+