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dépannage à distance


tichoooo

Messages recommandés

Salut,

Avez-vous tous les deux la dernière version de windows messenger ?

(il y en a besoin pour l'assistance à distance).

Regarde aussi dans Démarrer/Exécuter/services.msc si le

"Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance" est paramétré en "manuel" ou "automatique",

s'il est sur "désactivé" c'est normal que vous ne pouviez pas faire des assistances à distance sur msn.

Assurez-vous aussi d'avoir la même version de msn, et de ne pas avoir messenger plus! d'installé,

qui ajoute souvent plus de problèmes qu'autre chose.

Après il se peut que vos firewalls bloquent ces connexions, vérifiez tous les deux vos journaux.

Hésite pas si tu as des questions.

Modifié par odSen
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