désinstallation NIS 2004

[Oneida]

bonjour à vous,

venu sur votre site pour lire l'excellent sujet de Tesgaz sur la désinstallation de Norton, mes très petites connaissances m'amènent à vous poser qq questions :

sur un Pc récent Norton Internet Security 2004 avait été installé par moi-même. Ayant voulu le désinstaller, et ne figurant pas dans Ajout/supp, une recherche sur google m'a renvoyé sur vos sites. Ayant installé et exécuté SymNRT.exe, j'espérais naïvement avoir réglé le problème. L'outil symantec dit que tout a été désinstallé, mais je continue à avoir un dossier Nav 2005 de 75 Mo et un dossier Symnsc de 146 Mo dans SWsetup.

Comment Nav 2005 peut se trouver sur le disque alors que NIS 2004 était installé?

Pourquoi l'outil de norton affirme que tout est supprimé alors qu'il n'en est rien?

Puis- je installer Avast 4, si je n'arrive pas à me débarrasser de norton?

vous l'aurez deviné, je suis un néophyte

merci de votre attention

[neos]

salut,

réessaye en mode sans echec ( appuyer sur F8 au démarrage de l’ordinateur) au moins il ne sera pas actif

astuces supplémentaires ICI

tiens nous au courant

Modifié le 9 décembre 2005 par neos

[sixfrancs]

Salut,

je te dèconseille d'installer avast avant d'avoir règlé le problème Norton.

Tu as essayé d'utiliser un nettoyeur, genre jv16 ou autre.

@+