alice : un coup oui un coup non !

[thierry herault]

bonjour,

Ancien client de tiscali , alice, mon nouveau FAI m'a naturellement proposé dès octobre sa nouvelle offre : téléphone + adsl 10 pour 29, 95 euros.

 

A l'époque, déja vieille !, la proposition était "possible" au sens où , d'après Degrouptest.com notamment, ma ligne était éligible à cette offre.

 

Or depuis tout récemment , mon espace abonné chez Alice ne me permet plus de faire évoluer mon offre (j'avais gardé l'ancienne formule) et dégroutest me confirme que je nesuis plus éligible à l'offre précédemment proposée deux semaines auparavant !

 

Etonnant , non ?

Comment expliquer ce changement ?

 

thierry

[KewlCat]

C'était peut-être une promo, une offre temporaire, un test (non concluant, apparemment) sur les x premiers inscrits, etc. etc.

 

Pourquoi ne les contactes-tu pas directement ?

[Inspecteur Derrick]

C'était peut-être une promo, une offre temporaire, un test (non concluant, apparemment) sur les x premiers inscrits, etc. etc.

 

Pourquoi ne les contactes-tu pas directement ?

 

Oui il n'a pas tort téléphone a ton FAI et demande explication nous ne pouvons pas vraiment t'aider nous n'avons pas accés au fiche technique de alice ou même d'un autre FAI

 

Derrick