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PB instal Livebox/Ethernet (DHCP)


lbo
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Bonjour,

un SOS sur installation Livebox / Ethernet car je craque (deja 5h de hot-line et un echange de box pour etre tjs au meme point)

 

1) installation via le kit wanadoo:

l'install bloque au test reseau (#503 de memoire) comme si elle ne la voyait pas sauf que:

 

2) a la mano:

l'ipconfig montre bien que le contact est etabli avec la box (son dhcp attribue une IP au PC), mais impossible de la pinger ou de l'adresser dans le browser.

 

Bien evidement y'a pas de firewall.

Qd on tente une IP fixe (avec la hotline), tout se declare bien mais pas moyen de pinger la box!

Seule alerte dispo: la hotline voit des problemes de flux entre eux et la box (pas de connexion internet); pas plus d'info.

 

Je precise que les tentatives initiales (wifi, reseau par le CPL) ont ete aussi catastrophiques (au mieux avec le wifi y'avait connexion bas debit avec decrochage immediat) et que la machine+box ont ete nettoyees avant de recommencer cette tentative d'install.

 

Donc: comment est-il possible que la box adresse bien en couche basse le PC (elle donne une IP dynamique via le DHCP) mais qu'elle ne ping pas (ok la config de base du firewall de la box interdit peut-etre cela?) mais qu'on ne peut pas le browser?????

Merci de votre aide!

 

Configuration: Win XP Family, SP2

Pas de firewall (ZA desinstalle, Windows desactive)

Carte Reseau OK, cable reseau OK

Livebox Inventel

Localisation: Paris 20eme

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Bonjour,

un SOS sur installation Livebox / Ethernet car je craque (deja 5h de hot-line et un echange de box pour etre tjs au meme point)

 

1) installation via le kit wanadoo:

l'install bloque au test reseau (#503 de memoire) comme si elle ne la voyait pas sauf que:

 

2) a la mano:

l'ipconfig montre bien que le contact est etabli avec la box (son dhcp attribue une IP au PC), mais impossible de la pinger ou de l'adresser dans le browser.

 

Bien evidement y'a pas de firewall.

Qd on tente une IP fixe (avec la hotline), tout se declare bien mais pas moyen de pinger la box!

Seule alerte dispo: la hotline voit des problemes de flux entre eux et la box (pas de connexion internet); pas plus d'info.

 

Je precise que les tentatives initiales (wifi, reseau par le CPL) ont ete aussi catastrophiques (au mieux avec le wifi y'avait connexion bas debit avec decrochage immediat) et que la machine+box ont ete nettoyees avant de recommencer cette tentative d'install.

 

Donc: comment est-il possible que la box adresse bien en couche basse le PC (elle donne une IP dynamique via le DHCP) mais qu'elle ne ping pas (ok la config de base du firewall de la box interdit peut-etre cela?) mais qu'on ne peut pas le browser?????

Merci de votre aide!

 

Configuration: Win XP Family, SP2

Pas de firewall (ZA desinstalle, Windows desactive)

Carte Reseau OK, cable reseau OK

Livebox Inventel

Localisation: Paris 20eme

 

 

Salut,

 

as tu testé de réinstallé ta couche réseau déjà?

 

Car j'ai déjà eu le cas là à la hotline de wanadoo justement et c'était la couche réseau qui ne fonctionnait plus.

 

Pour la remettre tu fais:

 

- démarrer, exécuter ensuite tu écris CMD et tu fais OK

 

-Là tu écris netsh int ip reset c:\resetlog.txt tu fais entrée tu devrais revenir à ligne avec c:\doc&settings...

 

- Tu écris ensuite netsh winsock reset et tu fais entrée.

 

Là tu reboot PC et tu regardes si ça à permis de passer ton soucis.

 

PS: avec le cable ethernet tu n'es pas oblige de mettre le cd d'installation ça allégera un peu ton systeme mdr.

 

Bonne chance @+.

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