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Probleme avec modem 56k sur portable Toshiba


benzzz
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Bonjour a tous,

 

Voilà je suis en train d'essayer de dépanner le pc d'un pote, c'est un portable, TOSHIBA M30-104, et il a un soucis avec son modem interne 56k.

Quand on essaye de se connecter on obtient une erreur 633 et lorsque je vais dans gestionnaire de peripherique sur les propriétés du modem et que j'essaye d'interroger le modem j'obtiens un message d'erreur : "Le port auquel le modem est connecté n'as pas pu etre ouvert ...."

Il est sur COM3, alors je me demande si il est cassé ou si c'est un probleme de config.

Du coup j'hésite à lui faire acheter un modem 56k en usb.

Voilà si quelqu'un peut m'aider ce serait bien cool.

 

Merci.

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  • 4 semaines après...

bonjour.

C'est étrange votre probleme car ma soeur possède un ordinateur portable toshiba, mais contrairement a vous, tout marche nickel. As tu tenter de le désactiver puis réactiver, ou la meme chose en le désinstallant ??

Modifié par juju714
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