programme disparu du fait d'avast

[quadrige]

bonjour,

j'ai installé avast antivir et effectué un scan, il a trouvé le virus win32 tenga qui INFESTE mon pc (aucun antivirus ne l'avait dtecté jusque là) ... depuis panique je n ai plus accés à aucune exécution de programme et pire, je n'ai plus de restauration possible (plus dans la barre outil système) et dans propriété du poste de travail il est coché désactivé mais si je veux le réactiver je ne peux pas car il me manque un périphérique. J'ai tenté de sauvegarder pour formater le disc c mais plus accés au graveur ni meme à mes programme style exell.... HELP j'ai plein de choses importante sur ce PC...

 

NB si vous avez aussi un tuyau pour me débarrasser du virus.....

Ah au fait je suis pas très pro

[robert somers]

bonjour,

j'ai installé avast antivir et effectué un scan, il a trouvé le virus win32 tenga qui INFESTE mon pc (aucun antivirus ne l'avait dtecté jusque là) ... depuis panique je n ai plus accés à aucune exécution de programme et pire, je n'ai plus de restauration possible (plus dans la barre outil système) et dans propriété du poste de travail il est coché désactivé mais si je veux le réactiver je ne peux pas car il me manque un périphérique. J'ai tenté de sauvegarder pour formater le disc c mais plus accés au graveur ni meme à mes programme style exell.... HELP j'ai plein de choses importante sur ce PC...

 

NB si vous avez aussi un tuyau pour me débarrasser du virus.....

Ah au fait je suis pas très pro

 

Bonjour,

As-tu essayé de démarrer en Mode sans Echec et ensuite, 'Démarrer', 'Aide et Support', 'Choisissez une Tâche', 'Annulez les modifications du système avec le Restaurateur de système'?

Pour supprimer le virus, normalement Avast! (que j'utilise aussi et donc je suis très satisfait) devrait s'en occuper sans problèmes.

Une question à ce propos : t'est-il possible de lancer Avast! ou ce programme-là est-il aussi 'bloqué' ? Si tu peux le lancer, fais-le et supprime le fichier infecté.

A +,

Bob Somers

[sixfrancs]

Bonjour,

Applique cette procédure pour autant que tu arrive au mode sans échec:

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=83986

Ensuite, envoi du rapport HijackThis pour analyse, dans le forum cité

@+

[quadrige]

j'ai pu accéder au mode sans echec mais plus d'aide. Plus non plus avast par contre j ai pu restaurer en passant par la disquette démarrage win me mais même en restaurant avant l installation d'avast jai plus moyen d'ouvrir un doc sauf en réinstallant chaque programme ( ce que j'ai fait pour exell) seulement j'ai toujours le virus qui est installé partout. il semble que tous les raccourci ou emplacement aient été déplacé.... Je n'ai plu internet explorer non plus (je me sers d'un autre pc pour me connecter....

Y a t il une solution selon vous merci d votre aide

[chucky2903]

tenga est un virus qui infecte les .exe moi pour m en debarrasser j ai pris la demo de kaspersky et la je croi que je ne l ai plus mais bon j atten un peu pour en etre sur (c est un virus de me..de)