ecran noir subit

[fsx 13]

mon beau frere ave son portable entrain de travailler dessus quant subitement ecran noir

avec son disque dur de vider donc obligation de reinstaller windows et tous ces programmes

cela fait 2 fois que cela lui arrives à 6 mois d'intervalles

quelqu' un aurait une idée

desolée je n' ai pas sa config

merci

[Médicus 33]

Bonsoir fsx 13,et bienvenue sur Zeb

Il y a des plus savants que moi mais là, avec ce que tu donnes comme renseignements,ça parait difficile de se faire une opinion,en tous cas pour moi.

Ca peut évoquer un pb matériel.

Quel est l'âge de ce portable,sa config matérielle et logicielle (il faut lui demander),les autres dysfonctionnements éventuels,que faisait-il quand c'est arrivé,etc...