pb graveur neuf liteon

[titouland]

Bonjour a tous depuis quelques jours j'essai dinstaller mon graveur dvd neuf.

Celui ci lisait sans le son les cd mais pas les dvd et depuis peu plus rien ne fonctionne mis a part le tiroir.

dans le poste de travail il y a un gros point d'interrogation rouge et un message d'alerte apparait tout ca pour me dire qu'il y a un pb code 10.

je ne sai plus quoi faire j'attends votre aide avec impatience!!!!

MERCI

[GURU MEDITATION]

Fais jouer la garantie . Ton graveur a l' air H.S.

[gweno]

Code 10

Si la clé matérielle du périphérique a la valeur "FailReasonString", le message d'erreur suivant s'affiche : Le pilote ou l'énumérateur place cette valeur de chaîne du Registre à cet endroit. Si aucune valeur "FailReasonString" n'apparaît dans la clé matérielle, le message d'erreur générique suivant s'affiche :

Soit ce périphérique n'est pas présent, soit il ne fonctionne pas, soit tous ses pilotes ne sont pas installés. (Code 10)

 

Essayez de mettre les pilotes de ce périphérique à niveau.

 

Bouton Solution : Mettre à jour le pilote

 

Pour résoudre cette erreur, vous devez vous assurer que le périphérique est correctement connecté à l'ordinateur. Par exemple, assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés et que toutes les cartes réseau sont correctement fixées. Suivez les suggestions du bouton Solution et mettez à jour le pilote de périphérique. Vous pouvez également supprimer le périphérique et le redétecter à l'aide de l'Assistant Ajout de nouveau matériel.

 

Tu as verifier les branchements ? Sinon fais jouer la garentie.