périphériques USB : certains non reconnus

[emailbox]

Bonjour à toutes et à tous,

 

Nous avons acheté un lecteur mp3 Proline RC-501 (256Mo) (*) qui n'est pas reconnu sur le PC de mon amie mais qui est reconnu immédiatement sur le mien, sans explication apparente car elle utilise sans avoir jamais rencontré de problème d'autres périphériques USB (clavier numérique USB puisqu'elle a un portable, souris USB, modem-routeur ADSL 9Telecom).

 

Elle a également une clé USB Transcend JetFlash 256 Mo qui est reconnue immédiatement par le système... mais "ma" clé USB, qui est une Verbatim Store'n'Go Pro de 256 Mo, n'a jamais été reconnue elle non plus sur son portable (!), toujours sans raison apparente.

 

Dans les deux cas il s'agit de prériphériques USB qui sont livrés avec des pilotes pour Windows 98 mais avec aucun pilote pour Windows XP (puisqu'ils devraient être reconnus dès le branchement par le système).

 

J'ai passé pas mal de temps sur Internet pour essayer de résoudre ce problème et je sais que d'autres utilisateurs du lecteur mp3 Proline RC-501 rencontrent le même problème sans avoir trouvé de solution ni avoir trouvé de pilote. De mon côté je n'ai trouvé aucun pilote ou mise à jour quelconque pour le lecteur mp3 Proline RC-501.

 

Quant à ma clé USB Verbatim, n'ayant à l'époque trouvé aucune solution, j'ai définitivement renoncé à l'utiliser sur le PC de mon amie...

 

J'ai bien sûr essayé différentes prises USB et aussi fait l'essai en débranchant d'autres périphériques USB (certains PC n'envoyant pas une alimentation électrique suffisante vers l'ensemble des ports USB) mais aucun changement : quel que soit le port et quel que soit le nombre de périphériques branchés en USB, certains sont reconnus et d'autres ne le sont pas !

 

Je suis totalement à court de solutions... Alors merci beaucoup pour vos réponses : toutes les idées sont les bienvenues !!!

 

(*) Proline RC-501 sur http://www.darty.com/webapp/wcs/stores/ser...7&codic=2045540

[papo]

salut,

Iln'y a pas de pilotes USB pour XP.

vu le nombre de périphériques UsB utilisés,j'allais te demander si le hub UsB en service (le cas échéant), était auto-alimenté...

Mais si le matériel incriminé ne fonctionne sur aucune prise,même seul en service, il faut en demander le remplacement, si la garantie joue encore.

[mourkos]

cela ne pourrait pas être un problème entre USB 1 et USB 2?

[gaucho]

cela ne pourrait pas être un problème entre USB 1 et USB 2?

 

bonjour à tous

 

j'ai exactement le même problème qu'emailbox

 

Mon pc (sous xp) ne reconnait pas la clé usb de ma copine (zic play) alors qu'elle est reconnue sur le sien (xp aussi). Par contre le mien reconnait mon ancienne clé sans problème, mon appareil photo, etc...

J'ai acheté un lecteur mp3 (XA-MP51/101) récemment et il n'est pas reconnu non plus.

Quand je fait "ajout de matériel" je tombe sur une erreur "les pilotes de ce périphériques ne sont pas installés (code 28)"

Je me demande aussi s'il n'y a pas une histoire de USB1/USB2...?

Que faire?

 

Merci pour votre aide

 

Gaucho

Modifié le 2 juin 2006 par gaucho