A l'aide !

[caroline 974]

bonjour, j'ai un GROS soucis,Microsoft m'annonce que mon ordinateur est infecté par un virus BACKTERA.

C'est une fenetre qui se met comme ça et on ne me propose aucune solution!

J'ai securitoo de Wanadoo et quand je fais des recherches de virus , il ne detecte rien.

J'ai aussi 120 dossiers infectés,ils ont été renomés.

Je ne sais pas quoi faire de plus depuis 2 jours quand j'allume mon ordi,une fenetre WEATHER se mets me demandant une city, une locality, pas moyen de fermer la fenetre,le sul truc noter n'importe quoi puis E-BROWER ferme en creant un rapport.

Voilà,en plus je suis novice en informatique,pouvez-vous m'aider?

D'avance merci,je suis désespérée.

[erwanswan]

Bonjour ton probleme a l'air assez serieux, mais tu doit pouvoir en venir a bout, lance la commande executer et tape "msconfig", en suite verifie les services et les element du demarage.

si tu a un doute sur ce quil faut prendre ou pas dans la liste, fait une capture d'ecran et envoie la...

 

voila pour le moment, ne desepere pas

[Apollo]

Salut Caroline 974,

 

S'il te plaît, applique la procédure préliminaire préconisée par Megataupe.

 

Un membre de l'équipe-sécu te prendra en charge pour tes soucis; suis scrupuleusement cette procédure.

 

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=83986

 

@++

[horus agressor]

bonjour, j'ai un GROS soucis,Microsoft m'annonce que mon ordinateur est infecté par un virus BACKTERA.

C'est une fenetre qui se met comme ça et on ne me propose aucune solution!

J'ai securitoo de Wanadoo et quand je fais des recherches de virus , il ne detecte rien.

J'ai aussi 120 dossiers infectés,ils ont été renomés.

Je ne sais pas quoi faire de plus depuis 2 jours quand j'allume mon ordi,une fenetre WEATHER se mets me demandant une city, une locality, pas moyen de fermer la fenetre,le sul truc noter n'importe quoi puis E-BROWER ferme en creant un rapport.

Voilà,en plus je suis novice en informatique,pouvez-vous m'aider?

D'avance merci,je suis désespérée.

Bonjour,

 

Je ne paniquerais pas trop...Cela ressemble juste à une fenêtre "intempestive", une petite vérole style alerte publicitaire pour te faire flipper, et ça à l'air de fonctionner. Mais il ne faut réagir quand même

 

Suit ce que préconise Liégeois dans un premier temps.

 

Puis je te recommande d'améliorer la sécurité de ton PC en y installant des produits efficaces, préventifs et...gratuit.

 

Tu pourrais lire :

 

Sécuriser sous WD XP...Comportement de base, Lu mille fois déjà ? On ne le dira jamais assez...

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=96221

 

Ma signature est assez complète, liens de téléchargement et tutos, profite-en, et prend le temps de lire et de comprendre avant d'appliquer...

 

Amicalement.

[Thanos]

salut tout le monde

 

Comme te dis liégeois , applique la procédure et poste un rapport ici stp.

 

horus agressor a raison , ne panique pas!! pour te débarrasser de ces messages intempestifs, fais ceci=>

 

-vas dans le menu démarrer executer et tu tapes : services.msc

 

Cherche le service suivant:Affichage des messages

Double clic dessus :dans le champs"Status du service" sélectionne "arrêté"

dans le champs"Type de démarrage" sélectionne"désactivé" puis "Appliquer" puis"ok"

 

@+ tard.

Modifié le 2 juin 2006 par charles ingals