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configuration des "paramètres internet"


lemener
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Bonjour,

 

J'ai un petit souci de navigation! Je viens d'installer une connection alice: tout est nickel, windows est connecté et capte le signal wi-fi c'est super!

 

Lorsque je lance IE en revanche impossible d'afficher la page avec le message d'erreur "imossible de seconnecter, serveur introuvable ou erreur dns"

 

Le monsieur de la hotline m'a donné une adresse DNS et une adresse IP pour me connecter m'a demandé de débrancher et de rebrancher l'alimentation de mon modem (a partir de là le téléphone s'est coupé normal) en me jurant que tout rentrerait dans l'ordre!

 

Il n'en est rien, ça ne fonctionne toujours pas! J'ai testé ipconfig, tout est clean, mais je ne peux pas envoyer de ping.

 

Je ne sais pas trop quoi faire, une idée?

 

Merci

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peux-tu pinger ton AliceBox? (manifestement non)

 

L'AliceBox fait elle office de serveur d'adressage IP (DHCP)? si oui, pour quelle plage d'adresse IP? l'adresse IP que t'as donnée la hotline ressemble à quoi?

 

Si la connexion wifi est protégée par un type d'encryption (WEP ou WPA), assure-toi que tu n'as pas un problème d'association du à une mauvaise frappe de la clé (ou un mauvais mode d'authentification) => désactive l'encryption pour tester.

 

Peux-tu nous donner le résultat de la commande suivante:

route print

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par defaut les routeurs alice sont cryptés en 128 bit si cela est possible commence par te conecter en filaire et parmetre ta conexion correctement puis va dans les parametre wifi et active cryptage WEP 64 ou 128 presonellement j'utilise 64 bits cela fonctione presque a tout les coups si tu ne sait pas comment faire dis le nous

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