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Plantage avec Genuine.


Elgadis
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Salut à toutes et à tous,

 

Tout a commencé depuis la dernière mise à jour de windows, que j'ai faites sans inquiétude.

Dès lors que l'installation fut terminée, je redémarrais le pc et là une fenêtre de mon pare feu (zone alarme) s'ouvre et me demande si "le programme Genuine advantage notification " peut se connecter ou pas.

Premiérement je refuse dans la mesure où je ne connaissais pas ladite application. Là le pc reboote aussitôt !

Message d'erreur avec rapport et proposition d'envoyer le rapport...etc... La routine quoi ! o)

La fenêtre du pare feu se réouvre et cette fois j'accepte la connexion, hop même topo la machine redémarre...

Impossible de désinstaller la mise à jour en question, je commence mes recherches sur le web et découvre ce qu'est le fameux Genuine. Je finis par faire une restauration à une heure antérieure à l'installation et il semble que le soucis se résolve. Au grés de toute mes recherches j'ai constaté que beaucoup de gens avaient rencontré des difficultés pour installer ce dernier, mais personne à priori n'a eu le même tracas que moi ; c'est à dire reboot intempestif !

Je précise que ma version de xp pro est tout à fait légale, achetée dans le commerce en version oem.

 

Dés que j'ai fini ma restauration je suis allé sur le site de microsoft afin de vérifier mon produit, aucun soucis, mon windows est reconnu et parfaitement en rêgle...

 

Aujourd'hui, désireux d'en apprendre un peu plus je retourne sur le site windows update et vais regarder l'historique des mises à jour, et là à mon grand désespoir le pc reboot à nouveau !?

 

Moralité, mon os semble faire une allergie à son propre créateur !

Plaisanterie à part, hors mis ce disfonctionnement, mon pc se comporte normalement. J'ai pour l'instant désactivé les mises à jour et éprouve une certaine apréhension. Je n'ai pas vraiment envie de tout reformater pour me relancer dans de longues heures d'installation...

 

Je ne sais que penser de cet incident et me remets à vos lumiéres et conseils.

Il n'y a, je le repète aucun soucis en ce qui concerne la légalité de mon OS. D'ailleurs à aucun moment je n'ai eu de message allant en ce sens, que ce soit dans le rapport d'erreur ou bien chez microsoft.

Je pense à un plantage de mise à jour ou encore un conflit avec mon Fire wall... Je ne sais plus quoi penser vraiment en fait !

 

Si vous avez des questions ?!

 

Merci par avance pour vos réponses et votre aide, vous êtes mon dernier espoir avant la solution radicale du formatage (nettoyage de printemps !).

 

Cordialement.

Modifié par Elgadis
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Salut,

Il serait intéressant d'amener Windows à produire un message expliquant les causes de cette"allergie"; pour cela, il faudrait l'y contraindre ainsi :

http://www.zebulon.fr/astuces/astuce-windows-74.html

Et après le prochain reboot tu postes ici la teneur du message (surtout les infos techniques)

 

Merci pour ta réponse !

 

J'ai donc configuré tel que tu me l'as conseillé. Dés le prochain plantage je poste le rapport.

Sinon est ce que le rapport de l'observateur d'événement t'interresse ?

 

Encore merci pour cette efficacité et cette rapidité !

 

Amicalement.

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Bonjour à tous,

 

J'ai donc configuré tel que tu me l'as conseillé. Dés le prochain plantage je poste le rapport.

Sinon est ce que le rapport de l'observateur d'événement t'interresse

Toute information est bonne à prendre. Le Jounal des Evénements peut donner des indications intéressantes, regarde au niveau de la rubrique "Système" s'il n'y a pas de message d'erreur ou d'avertissements.

 

A+

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