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problème au démarrage de windows XP


infozéro
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Bonjour,

j'ai depuis quelques jours un problème avec mon ordi, au démarrage. J'ai WINDOWS XP deuxième édition (et pas le CD d'installation...). Les problèmes sont tous apparus en même temps :

- ma tour démarre toute seule dès que je la branche ;

- dès le démarrage, des carrés de couleurs clignotants apparaissent à l'écran, à la place de l'écran noir où les messages en blanc s'affichent. Ca reste jusqu'à l'écran bleu pour choisir les utilisateurs. De ce fait, je peux pas suivre les instructions d'un antivirus (avast) que j'ai mis au démarrage.

- l'ordi ne s'arrête plus, je dois le débrancher

- si je veux le redémarrer, il y a bien le message "fermeture de windows", puis c'est écran noir, avec la tour qui reste allumé, et si je l'arrête en restant appuyé sur le bouton power, quand je le redémarres, j'ai un écran noir, là encore je suis obligée de le débrancher ! les carrés de couleurs réapparaissent alors!

 

ces problèmes sont apparus il y a une semaine, alors que je n'ai rien installé/désinstallé... je n'ai rien fait de particulier. Merci d'avance pour votre aide !

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