deconexion in tempestive avec Free

[lionel34]

Bonjour à tous

Tout est dans le titre.

Je possede la freebox en degroupé (partiel je crois) depuis deux ans et demi et je n'ai connu aucun problème particulier jusqu'a y a un mois et demi.

depuis , le pc perd la connection regulièrement et je suis parfois obligé de redemarer celui ci pour pouvoir me servir d'internet.

Je ne pense pas que cela vienne de la freebox car elle reste sur l'heure , preuve que tout fonctionne correctement.

De plus un technicien free est passé chez moi pour enlever un condensateur dans la prise test de mon installation et m'a afirmé que tout fonctionnait normalement.

il me semble aussi que ca pose des problème depuis un telechargement infécte que Avast avait detecte puis supprimé mais je ne sais pas si ca a un rapport.

 

Système:Pentium 4 2.6 ghz ,windows xp + pack securité windows;, memoire 3x256 Mo, antivirus Avast,spybot, adaware.

 

 

Merci d'avance pour votre aide

Lionel

[Cédric_65]

Salut lionel34

Comment es-tu branché sur ta freebox? Ethernet ou USB? Si tu es branché en USB essaie l'éthernet, tu auras beaucoup moins de problèmes

A+

[lionel34]

que faut il faire pour se brancher en ethernet?

Juste acheter un cable prevu pour ou faut il reinstaller free?

Merci pour ta reponse

 

comment expliquer aussi que ca fait deux ans que ca marche sans problèmes et que d'un coup ca ne marche plus?

[Cédric_65]

Salut lionel34

N'ayant jamais été chez Free je ne peux pas répondre à ta question. Donc je te conseille de demander à quelqu'un qui est chez Free et qui a déjà effectuer cette opération.

Désolé de ne pas pouvoir plus t'aider

A+

[pims]

Bonjour

 

Normalement tu a un cable fournit dans la boite de la freebox quand tu

la recu (avec l embout rectangulairec'est du RJ45)

 

et la c tt simple y a rien a faire juste :

 

- enlever le cable USB

- mettre le cable reseau

 

puis ton ordi doit se connecter tout seul

[lionel34]

Bonjour

 

Normalement tu a un cable fournit dans la boite de la freebox quand tu

la recu (avec l embout rectangulairec'est du RJ45)

 

et la c tt simple y a rien a faire juste :

 

- enlever le cable USB

- mettre le cable reseau

 

puis ton ordi doit se connecter tout seul

Merci pour ta reponse mais gros bug de mon pc ce week end j'ai eté obligé de formater et reinstaller windows non pas sans problème.

Je vais ouvrir un nouveau post à ce sujet.

Merci quand meme.

Lionel 34