Rapport HJT + Panda + Kaspersky

anne34 · le 7 juillet 2006

Bonjour, je sais mon PC a un gros défaut : il est protégé par la passoire Norton mais plus pour longtemps.

N'empêche qu'en attendant j'aimerais votre aide car 2 analyses de Kaspersky et Panda ont détecté des bébêtes. Il faut dire que mes gamins ne m'écoutent pas toujours .

Ci-dessous donc les rapports HJT, Panda et Kaspersky. Inutile de dire que Norton n'a rien détecté même après LiveUpdate et analyse complète.

Kaspersky

Nom de l'objet infecté Nom du virus Dernière action

C:\Documents and Settings\Lara\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\GBR7537H\michael_jackson[1].cmd Infecté: Trojan-Downloader.Win32.Delf.akz ignoré

C:\RECYCLER\S-1-5-21-682003330-1844237615-839522115-1005\Dc9.cmd Infecté: Trojan-Downloader.Win32.Delf.akz ignoré

Panda (désolée pour la mise page )

Incident Status Location Spyware:Cookie/2o7 Not disinfected

C:\Documents and Settings\Lara\Cookies\lara@2o7[2].txt Spyware:Cookie/Atlas DMT Not disinfected

C:\Documents and Settings\Lara\Cookies\lara@atdmt[2].txt

Spyware:Cookie/Server.iad.Liveperson Not disinfected C:\Documents and Settings\Lara\Cookies\lara@server.iad.liveperson[2].txt

Spyware:Cookie/Tradedoubler Not disinfected

C:\Documents and Settings\Lara\Cookies\lara@tradedoubler[1].txt

Spyware:Cookie/Weborama Not disinfected

C:\Documents and Settings\Lara\Cookies\lara@weborama[2].txt

Spyware:Cookie/Xiti Not disinfected

C:\Documents and Settings\Lara\Cookies\lara@xiti[1].txt

Virus:Trj/Banker.CQS Disinfected

C:\Documents and Settings\Lara\Local Settings\Temporary InternetFiles\Content.IE\GBR7537H\michael_jackson[1].cmd

Spyware:Cookie/Atlas DMT Not disinfected

C:\Documents and Settings\Lucas\Cookies\lucas@atdmt[2].txt

Spyware:Cookie/cs.sexcounter Not disinfected

C:\Documents and Settings\Lucas\Cookies\lucas@cs.sexcounter[2].txt

Spyware:Cookie/Doubleclick Not disinfected

C:\Documents and Settings\Lucas\Cookies\lucas@doubleclick[1].txt

Spyware:Cookie/Mediaplex Not disinfected

C:\Documents and Settings\Lucas\Cookies\lucas@mediaplex[1].txt

Spyware:Cookie/Tradedoubler Not disinfected

C:\Documents and Settings\Lucas\Cookies\lucas@tradedoubler[1].txt

Spyware:Cookie/Tribalfusion Not disinfected

C:\Documents and Settings\Lucas\Cookies\lucas@tribalfusion[1].txt

Spyware:Cookie/Weborama Not disinfected

C:\Documents and Settings\Lucas\Cookies\lucas@weborama[1].txt

Spyware:Cookie/Xiti Not disinfected

C:\Documents and Settings\Lucas\Cookies\lucas@xiti[1].txt

Virus:Trj/Banker.CQS Disinfected

C:\RECYCLER\S-1-5-21-682003330-1844237615-839522115-1005\Dc9.cmd [/color]

Et HJT

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 17:19:14, on 07/07/2006

Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe

C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe

C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

C:\Program Files\Labtec\Mouse\2.1\moffice.exe

C:\Program Files\Labtec\Media Keyboard\V5.0\KbdAp32A.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\Program Files\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mm_tray.exe

C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

C:\Program Files\Sagem - Utilitaire pour Clé Wi-Fi USB 802.11b\WlanUtility.exe

C:\OLIFAXVX\TOOLBAR.EXE

C:\WINDOWS\system32\ntvdm.exe

C:\Program Files\Labtec\Mouse\2.1\MOUSE32A.EXE

C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AcroRd32Info.exe

C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll

O2 - BHO: Web assistant - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll

O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx

O3 - Toolbar: Web assistant - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll

O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll

O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

O4 - HKLM\..\Run: [FLMOFFICE4DMOUSE] C:\Program Files\Labtec\Mouse\2.1\moffice.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LWBKEYBOARD] C:\Program Files\Labtec\Media Keyboard\V5.0\KbdAp32A.exe

O4 - HKLM\..\Run: [RecoverFromReboot] C:\WINDOWS\Temp\RecoverFromReboot.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [urlLSTCK.exe] C:\Program Files\Norton Internet Security\UrlLstCk.exe

O4 - HKLM\..\Run: [symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer

O4 - HKLM\..\Run: [sSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe

O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] "C:\Program Files\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mm_tray.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - Startup: Barre d'Outils Olitec.lnk = C:\OLIFAXVX\TOOLBAR.EXE

O4 - Startup: Moniteur Fax-Voix.lnk = C:\OLIFAXVX\MONITEUR.EXE

O4 - Global Startup: Sagem - Utilitaire pour Clé Wi-Fi USB.lnk = ?

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE

O16 - DPF: {09C21411-B9A2-4DE6-8416-4E3B58577BE0} (France Telecom MDM ActiveX Control) - http://minitelweb.minitel.com/imin_data/ocx/MDM.cab

O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://webscanner.kaspersky.fr/kavwebscan_unicode.cab

O16 - DPF: {1F2F4C9E-6F09-47BC-970D-3C54734667FE} (LSSupCtl Class) - https://www-secure.symantec.com/techsupp/asa/LSSupCtl.cab

O16 - DPF: {87AF076E-D86D-4E87-ADDD-F05804E1F150} (VirginMega DownloadManager) - https://www.virginmega.fr/DownloadManager/R...rod/DownMan.cab

O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab

O16 - DPF: {C45B1500-7B63-47C2-AB25-C28CB46AFDEE} (OD2 Music Manager) - http://sib1.od2.com/common/musicmanager/in...nagerPlugin.CAB

O16 - DPF: {CE28D5D2-60CF-4C7D-9FE8-0F47A3308078} (ActiveDataInfo Class) - https://www-secure.symantec.com/techsupp/as...rl/SymAData.cab

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE

O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe

O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

Merci d'avance pour vos suggestions et SVP si vousd me répondez faites dans le simple je maîtrise un peu mais pas trop :-P

Modifié le 7 juillet 2006 par anne34

regis56 · le 7 juillet 2006

Bonjour anne34 et bienvenue sur le forum zeb-sécu !

Avant tout sait tu si tu as installé toi même un minitel sur le Pc ?

Ensuite

Suit la procédure de pré-nettoyage de Mégataupe STP moi ou quelqu'un d'autre s'occupera de toi après;)

D'ailleurs tu pourra garder antivir dans un coin après sa désinstallation pour un éventuel changement d'antivirus mais pas de changement tout de suite STP on nettoie avant.

Bonjour à tous. Les virus, adware, malware et autres spywares étant devenus de plus en plus sophistiqués et particulièrement coriaces à éradiquer pour certains d'entre-eux, il est apparu que la méthode de nettoyage préliminaire et d'analyse qui était proposée ne donnait plus toutes les garanties nécessaires en terme de localisation des infections présentes sur un PC.

Fort de ce constat et suite aux réflexions et suggestions d'IPL et Tesgaz , il vous est donc proposé une nouvelle méthode qui allie légèreté (utilisation de deux logiciels) et efficacité (procédure de nettoyage antivermines et analyse en mode sans échec; le mode sans échec ayant l'avantage de ne lancer que les processus indispensables au système d'exploitation, aucun virus résident ne démarrant dans ce mode).

Celle-ci se décompose en 4 phases que l'on peut résumer comme suit :

Phase 1 : mode normal : téléchargement des outils (antivirus et logiciel HijackThis)

Phase 2 : redémarrage en mode sans échec, affichage de tous les fichiers (fichiers cachés et fichiers système)

Phase 3 : nettoyage simple du système (fichiers/dossiers inutiles), examen antivirus, désinstallation d'Antivir, redémarrage en mode normal, installation et utilisation d'HijackThis

Phase 4 : envoi des rapport HijackThis et antivir pour analyse

----------

HIJACKTHIS

Procédure préliminaire à toute demande d'analyse de rapport HijackThis.

Phase 1

- faire un copier/coller de ces instructions dans un fichier texte car la seconde partie de cette procédure va être effectuée en mode sans échec et donc, hors connexion.

- télécharger Antivir ( http://www.free-av.com Une fois passé en mode sans echec, installer et paramétrer Antivir. Il est impératif de le configurer correctement afin de faire le meilleur scan possible --> voir la procédure ici (imprimez la) : http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5

nb: le choix d'Antivir comme antivirus a utiliser dans le cadre de cette procédure, a reposé sur les critères suivants : --- failles de votre antivirus qui a laissé passer des malwares --- Antivir peut-être installé et désinstallé facilement --- Antivir est reconnu pour son efficacité en mode sans échec --- le tutorial de tesgaz permet de le paramétrer sans problème

- télécharger la dernière version d'HijackThis ( http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip ou http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html en cas d'indisponibilité !)

Phase 2

- redémarrer le PC, impérativement en mode sans échec, (n'ayant pas accès à Internet, vous avez préalablement copié ces instructions dans un fichier texte)

-- au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuyer sur la touche [F8] ou [F5] jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionner "Mode sans échec" et appuyer sur [Entrée].

NB : en cas de problème pour sélectionner le mode sans échec, appliquer la procédure de Symantec " Comment démarrer l'ordinateur en mode sans échec " (http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020905112131924 )

-- à l'ouverture de session, choisir la session courante et non celle de l'administrateur

- Afficher tous les fichiers par cette modification des options de l'explorateur Windows :

Menu "Outils", "Option des dossiers", onglet "Affichage" :

Activer la case : "Afficher les fichiers et dossiers cachés"

Désactiver la case : "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu"

Désactiver la case : "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"

Puis, cliquer sur "Appliquer".

Maintenant, vous avez accès à tous les fichiers et dossiers du système d'exploitation.

Phase 3

- nettoyage rapide du disque dur :

Démarrer / Exécuter / taper CleanMgr et valider

Cette fonction cleanmgr génére parfois un bug sous système Windows 2000, effectuer dans ce cas un nettoyage manuel : suppression de tous les fichiers contenus dans les dossiers

C:\TEMP

C:\WINDOWS\TEMP

C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temp

C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temporary internet files

Vider la corbeille

- recherche et élimination des parasites avec Antivir

lancer un scan complet du, ou des disques dur, et supprimer tous les fichiers infectés (s'ils existent)

Sauvegarder le rapport !

- désinstallation d'Antivir

-- terminer les processus suivants dans le gestionnaire des tâches (faire Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir la fenêtre puis cliquer sur l'onglet Processus) : AVGUARD.EXE - AVSCHED.EXE - AVWUPSRV.EXE et AVGNT.EXE puis, désinstaller Antivir dans ajout/suppression de programmes (vous pourrez le réinstaller ensuite si vous souhaitez le conserver en lieu et place de votre antivirus résident qu'il conviendra dans ce cas de désinstaller proprement, surtout s'il s'agit de Norton).

- Redémarrer le PC en mode normal

- installation et utilisation d'HijackThis

-- créer un nouveau dossier à la racine de C:\Program Files\HijackThis (double clic sur poste de travail/double clic sur l'icone de C/double clic sur le répertoire Program Files/clic droit dans la fenêtre, choisir nouveau dossier et le nommer HijackThis); dézipper le programme précédemment téléchargé lors de la phase 1 dans ce nouveau dossier HijackThis, créer un raccourci sur le bureau.

Important: surtout, ne pas créer ce dossier HijackThis dans un répertoire temporaire

-- arrêter tous les programmes en cours et fermer toutes les fenêtres

-- lancer HijackThis à l'aide du raccourci et cliquer sur le bouton "Do a system scan and save a logfile"

-- le rapport HijackThis (fichier log) va être enregistré dans C:\Program Files\HijackThis (penser à ajouter un chiffre à la suite du nom du rapport si vous voulez conserver un historique de vos rapports ex : HijackThis 1, HijackThis 2...)

NB : en cas de problème, appliquer le Tutorial de BipBip (http://sitethemacs.free.fr/aide_enregistrement_de_hijackthi.htm avec copies d'écran).

Phase 4

- ouvrir le rapport HijackThis précédemment sauvegardé et faire : Ctrl-A, Ctrl-C puis, le coller (Ctrl-V) dans un nouveau post (mais dans ce sujet ) que vous créez sur le forum Analyse rapports HijackThis, Eradication malwares de manière à ce que nous vous disions ce qu'il faut faire. Puis faire de même avec le rapport antivir.

- attendre l'analyse et la réponse.

Bon courage et tiens nous au courant à plus ! :-P

anne34 · le 9 juillet 2006

Je suis en train de mettre en routecette procédure: il y aqqch que je ne comprends pas c'est pourquoi il faut installer Antivir en mode sans échec se privant par là de la possiblité de faire une mise à jour des définitions de virus ???

anne34 · le 9 juillet 2006

Bonjour, Liégeois m'ayant dit qu'il fallait installer et configurer Antivir en mode normal (et non en mode sans échec comme le laisse penser le "tuto") je m'y suis attelée.Mais au moment de la finalisation et de la mise à jour j'ai eu un plantage et un message d'informant que cette MAJ n'a pas pu se faire vraisemblablement à cause d'un firewall. Effectivement j'avais oublié de désactiver Norton Internet Antivirus (ce qui n'est pas précisé dans le "tuto"). J'ai donc redémarré l'ordi manuellement mais depuis il rame comme ça n'est pas possible, plus rien de Norton n'apparaît dans la barre de lancement rapide, je n'arrive pas à ouvrir NIS pour tout désactiver et plus je redémarre l'ordi plus il est lent (et c'est un doux euphémisme!!) Bref je ne sais pas quoi faire. Je voudrais aller dans msconfig pour désactiver tout ce que je peux de Norton mais je n'y accède pas. Y aurait-il incompatibilité totale entre Antivir et Norton sur un même PC??

Bon j'ai fini par réussir à installer Antivir et faire une MAJ en mode normal et ça n'a pas été sans mal.

Je suis passée en mode ss échec je l'ai configuré selon les instructions données par le lien cité plus haut mais chaque fois que je veux activer Antivir Guard on me dit "stopped" bref impossible de lancer un scan.

Pas simple cette procédure alors qu'elle devrait l'être non???

Modifié le 9 juillet 2006 par anne34

Apollo · le 9 juillet 2006

Re anne34,

Bon j'ai fini par réussir à installer Antivir et faire une MAJ en mode normal et ça n'a pas été sans mal.
Je suis passée en mode ss échec je l'ai configuré selon les instructions données par le lien cité plus haut mais chaque fois que je veux activer Antivir Guard on me dit "stopped" bref impossible de lancer un scan.

Pas simple cette procédure alors qu'elle devrait l'être non???

La procédure est simple: après la mise à jour d'antivir, il suffit de repasser en mode sans échec pour configurer et pour analyser; il n'y a nul besoin du "guard" en mode sans échec.

Il faut juste analyser avec Antivir, sauvegarder son rapport puis le désinstaller pour qu'il n'entre pas en conflit avec ton antivirus résident habituel.

Arrêter également les processus d'Antivir qui sont décrits dans la procédure de Megataupe.

Poster le rapport ainsi qu'un nouveau log Hijackthis fait en mode normal.

@ plus tard.

Thanos · le 10 juillet 2006

salut Liégeois,anne34

Effectivement j'avais oublié de désactiver Norton Internet Antivirus (ce qui n'est pas précisé dans le "tuto").

Exact! on va préciser ca à présent ,tu fais bien de le souligner

Comme te l'as dit Liégeois,tu n'as pas besoin du "Guard" d'Antivir puisque tu as déjà Norton sur ton pc!

Antivir étant désinstallé en fin de procédure de prénettoyage(donc en mode sans échec),il n'y a du coup aucun risque de conflit avec ton antivirus !

pourquoi il faut installer Antivir en mode sans échec se privant par là de la possiblité de faire une mise à jour des définitions de virus ???

oui...là y a un problème mais comme tu le sais la mise à jour doit se faire en mode normal puisqu'en mode sans échec, il n'y a pas de connexion à internet!!

En tout cas merci pour ces questions, on va modifier la procédure en conséquence :-P

Si tu rencontres encore des problèmes avec la procédure, laisse tomber et poste uniquement ton rapport hijackthis.

Désolé pour les difficultés que tu rencontres!!

@+

anne34 · le 10 juillet 2006

Bon et bien ça y est j'y suis arrivée voici mon rapport Antivir et le Log de HJT et le dernier scan de Kaspersky

AntiVir PersonalEdition Classic

Report file date: lundi 10 juillet 2006 17:11

Scanning for 447899 virus strains and unwanted programs.

Licensed to: AntiVir PersonalEdition Classic

Serial number: 0000149996-WURGE-0001

Platform: Windows XP

Windows version: (Service Pack 1) [5.1.2600]

Username: moi

Computer name: NOAL-QBROD2VPQN

Version informations:

AVSCAN.EXE : 7.0.0.42 557096 09/07/2006 15:25:13

AVSCAN.DLL : 7.0.0.42 53288 09/07/2006 15:25:13

LUKE.DLL : 7.0.0.42 118824 09/07/2006 15:25:13

LUKERES.DLL : 7.0.0.42 25640 09/07/2006 15:25:13

ANTIVIR0.VDF : 6.35.0.1 7371264 09/07/2006 15:25:12

ANTIVIR1.VDF : 6.35.0.168 730112 09/07/2006 15:25:12

ANTIVIR2.VDF : 6.35.0.169 2048 09/07/2006 15:25:12

ANTIVIR3.VDF : 6.35.0.177 14848 09/07/2006 15:25:12

AVEWIN32.DLL : 7.1.0.21 1552896 09/07/2006 15:25:12

AVPREF.DLL : 7.0.0.1 49192 09/07/2006 15:25:12

AVREP.DLL : 6.35.0.154 708648 09/07/2006 15:25:12

AVRPBASE.DLL : 7.0.0.0 2162728 09/07/2006 15:25:13

AVPACK32.DLL : 7.1.0.1 335912 09/07/2006 15:25:12

AVREG.DLL : 6.31.0.90 27688 09/07/2006 15:25:12

NETNT.DLL : 6.32.0.0 6696 09/07/2006 15:25:13

NETNW.DLL : 6.32.0.0 9768 09/07/2006 15:25:13

RCIMAGE.DLL : 7.0.0.71 1642536 09/07/2006 15:25:14

RCTEXT.DLL : 7.0.0.75 77864 09/07/2006 15:25:14

Configuration settings for the scan:

Jobname: '%s'.................: Local Drives

Configuration file............: C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\alldrives.avp

Boot sectors..................: C,A,D

Scan memory...................: 1

Process scan..................: 1

Scan all files................: 1

Scan archives.................: 1

Recursion depth...............: 20

Smart extensions..............: 1

Skipped archive types.........: 1000,1001,1002,1003,1004,

Macro heuristic...............: 1

File heuristic................: 3

Primary action................: 1

Secondary action..............: 0

Start of the scan: lundi 10 juillet 2006 17:11

The scan over running processes will be started

12 Processes was scanned

Start scanning boot sectors:

Boot sector 'C:\'

[NOTE] No virus was found!

Boot sector 'A:\'

[NOTE] In the drive 'A:\' no data medium is inserted!

Starting to scan the registry.

The registry was scanned ( 14 files ).

Starting the file scan:

C:\pagefile.sys