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Supprimer Norton

Invité tesgaz

Par Invité tesgaz
dans Sécurisation, prévention

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Messages recommandés

Linou_a Junior Member

Linou_a

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour,

 

Je viens d'essayer de suivre la procédure pour desinstaller norton.

 

Pas de probleme pour la desinstallation de Norton Internet Security.

 

Après, je vais dans le panneau de config, et lorsque je double cliq sur Norton security Center, aucune questions sur la licence, il s'ouvre et j'ai le message "des problemes de securité ont été detectés sur votre ordinateur' puis 3 blocs :

- protection antivirus

- filtrage

- mise a jour de windows

+ un lien 'ouvrir live update', 'infos à jour sur la securité windows' et ' a propos de'.

 

Dc je ne sais pas comment faire...

 

Est ce que je dois sauter l'etape et passer a la commande 'services.msc' ou bien il y a autre chose a faire pour refuser la licence?

 

Merci a celui ou celle qui pourra m'aider, et c'est assez urgent puisqu'en attendant, je n'ai plus d'antivirus, je voulais desinstaller completement norton avant d'installer Avast.

 

Merci

 

Linou

  • 1 mois après...

  • 1 mois après...
  • 2 semaines après...
  • 1 mois après...
  • 4 semaines après...
Mentos Junior Member

Mentos

Posté(e)
Posté(e) (modifié)

Bonjours

 

Je viens de remettre à zéro mon pc et je me confronte (évidement) au problème de symantec !

 

Le sujet pour virer symantec est bien fait mais je suis complètement bloqué (tout au début en plus).

 

Je n'arrive pas à trouver ce maudit "SymSetup". Je sais pourtant qu'il est soit dans : C:\Program files\Symantec Shared\ ou C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared mais impossible de le trouver !! J'ai lu les 7 pages du sujets et certaines personnes ont apparament eut le même problème que moi pour trouver le fichier en question. Pourtant, dans les 7 pages, je ne trouve pas de réponse...

 

Si quelqun a eut le même problème que moi ou si vous connaissez la réponse à ce problème, merci de m'en faire part. D'autant plus que cette méthode pour supprimer ce satané logiciel a l'air d'être pour le moins efficace à en juger par les commentaires très positif des membres du forum.

 

Merci d'avance. (ne faite pas trop compliqué, je suis mauvais en informatique)

 

mon pc : IBM z60m avec symantec 2005 version : 10.0.0.846

 

 

EDIT : le logieciel que symantec met à disposition sur son site est t il efficace ou vaut t'il mieux appliquée la méthode expliquée sur ce forum ?

Modifié par Mentos
  • Modérateurs
Gof Devil Member !

Gof

Posté(e)
  • Modérateurs
Posté(e) (modifié)

Bonjour à tous, :P

 

Un petit post synthétique pour s'y retrouver dans la désinstallation de Norton, après relecture de tous les posts de ce topic. Merci à tous les intervenants.

  • Norton 2004 : même méthode que pour la 2005, mais...(cf ici)
    Avec Norton 2005 le dossier Symantec Shared se trouve dans C:\program files alors qu'avec Norton 2004 il se trouve dans C:\program files\fichiers communs. Tout le reste de la procédure est la même.

  • Norton 2006 et 2007, idem.

De façon quasi-systématique, le dossier SymSetup dans lequel vous trouverez le setup de désinstallation sous un nom avec plein de chiffres (ex: {12568-5566223-233336-5555}.exe) se trouve ici ("C:\Program files\Fichiers communs\Symantec Shared\SymSetup\") s'il n'est pas ici ("C:\program files\Symantec Shared\SymSetup\").

  • Nota : les méthodes manuelles de désinstallation ainsi que le tuto initial ont été postés par Tesgaz et sont également disponibles sur son site ici.

  • A titre info, F-Secure fournit un utilitaire de désinstallation d'antivirus (cf ici)
    - Norton antivirus
    - VirusScan (McAffee)
    - Dr Solomon antivirus toolkit
    - F-Prot Pro
    - F-Secure

  • Symantec fournit également un outil de désinstallation, compatible toutes versions (à compter de celle de 2003, voir ci-dessous pour les antérieures), pour désinstaller.: outil de désinstallation Norton

Attention, l'outil de désinstallation désinstalle tous les produits Symantec ! Si vous souhaitez en conserver un pour une raison qui vous appartient, ne pas utiliser cette méthode.

  • A noter l'existence d'un désinstalleur plus ancien pour les versions antérieures (versions 2002 ou antérieures) : Rnav2003

Ne postez pas une demande dans le sujet épinglé, votre demande risque de passer inaperçue. Je vous invite à exposer votre souci de désinstallation dans le forum Software en créant un nouveau sujet, en y exposant les soucis rencontrés et en précisant quels sont les processus de désinstallation que vous avez tentés.

 

A bientot sur 85a6d863eea04ec90aac50c89795.gif:P

Modifié par Gof
JosephRichard Member

JosephRichard

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour Gof,

Je ne pensais pas que Internet pouvait-être aussi agréable....vous me déstressé...vous faites du super boulot, un gros merci à toi,

J'ai un problème de dé-installation de Norton 2006 en suivant ta procédure. Lorsque j'ouvre le fichier à plusieurs n° se situant dans fichiers communs/symantec shared/Symsetup ont dirais qu'une installation se fait (l'ordinateur roronne pendant 5 minutes et ensuite une fenêtre apparaît "Erreur d'installation" avec le message suivant:

Impossible de trouver les fichiers d'installation. Une installation ou une désinstallation antérieure de cette application a peut être été intérrompu. L'installation ne peut pas se pousuivre. Essayer d'exécuter l'installation depuis de CD d'origine ou un autre emplacement source. Cliquez ici pour atteindre le support technique symantec. Lorsque je clic sur atteindre support symantec, un autre message qui dit: Le fichier instopts.dat n'est pas disponible pour l'installation. Le programme d'installation vas être fermé.

 

Peut-être dois-je supprimer Norton dans le panneau de config-ajouts/suppression de programme avant de faire ta manip de désinstal

Gros merci à toi

Joseph

 

 

 

 

Bonjour à tous, :P

 

Un petit post synthétique pour s'y retrouver dans la désinstallation de Norton, après relecture de tous les posts de ce topic. Merci à tous les intervenants.

  • Norton 2004 : même méthode que pour la 2005, mais...(cf ici)

  • Norton 2006 et 2007, idem.

De façon quasi-systématique, le dossier SymSetup dans lequel vous trouverez le setup de désinstallation sous un nom avec plein de chiffres (ex: {12568-5566223-233336-5555}.exe) se trouve ici ("C:\Program files\Fichiers communs\Symantec Shared\SymSetup\") s'il n'est pas ici ("C:\program files\Symantec Shared\SymSetup\").

  • Nota : les méthodes manuelles de désinstallation ainsi que le tuto initial ont été postés par Tesgaz et sont également disponibles sur son site ici.

  • A titre info, F-Secure fournit un utilitaire de désinstallation d'antivirus (cf ici)

  • Symantec fournit également un outil de désinstallation, compatible toutes versions (à compter de celle de 2003, voir ci-dessous pour les antérieures), pour désinstaller.: outil de désinstallation Norton

Attention, l'outil de désinstallation désinstalle tous les produits Symantec ! Si vous souhaitez en conserver un pour une raison qui vous appartient, ne pas utiliser cette méthode.

  • A noter l'existence d'un désinstallateur plus ancien pour les versions antérieures (versions 2002 ou antérieures) : Rnav2003

Ne postez pas une demande dans le sujet épinglé, votre demande risque de passer inaperçue. Je vous invite à exposer votre souci de désinstallation dans le forum Software en créant un nouveau sujet, en y exposant les soucis rencontrés et en précisant quels sont les processus de désinstallation que vous avez tentés.

 

A bientot sur 85a6d863eea04ec90aac50c89795.gif:P

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