le "cloc" pour moi veut dire que ton HD est à bout de souffle.
Grave rapidement tout ce que tu peux sauver.
Et amène ton HD chez ton revendeur.
Tu le regardes droit dans les yeux, et tu lui dis :
"Mon HD est mort ! il faut le remplacer ! C'est Zébulon qui l'a dit ! "
Plus sérieusement, généralement quand on va droit au but, le vendeur comprend qu'il à affaire à quelqu'un qui s'y connait et n'hésite plus.
Si tu ne te sens pas le cran, va avec un mari/copain/pote/... qui s'y connait un brin.
Détail à deux balles : N'oublie pas la facture ... (cas vécu... hum )
Bonne chance !