bonjour,
je me rappelle avoir eu ce même type de problème sur un ordinateur,
c'était une croix rouge sur fond blanc,
voila ce que j'ai fait pour la supprimer:
il faut désactiver l'active desktop du bureau
en passant par la base de registre :
menu démarrer >>> exécuter, et tapes : regedit
à la clé suivante : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
- tu crées une nouvelle valeur DWORD nommée NoActiveDesktop
- tu lui donnes 1 pour désactiver Active Desktop.
supprimer le papier peint du bureau
ensuite, aller dans le repertoire
C:\Windows\Web\
vérifier que le fichier related.htm date du jour de l'installation du système, si ce n'est pas le cas, le supprimer
et supprimer tout les fichiers sauf ceux qui date de 2001, c'est à dire
deskmod.htt
safemode.htt
tip.htm
related.htm
ensuite, redémarrer le systeme, si l'image apparait toujours, faire un clic droit sur un bord du bureau et >> supprimer
à vérifier sur ton OS si ca fonctionne, car ce n'est pas forcement le même symptome