Apollo

Bonjour, 1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Site éditeur: http://thisisudax.org/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y. S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera. JRT_New sera créé sur le bureau; Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT . Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ------------------------------ 2) Télécharge AdwCleaner par Xplode: http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

Bonjour, Parfait. Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix Lance-le et appuie sur le bouton "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre. Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Encore un rien de patience stp; si je laisse partir un pc non sécurisé, mon travail serait bâclé. fais-le demain si tu veux, mais c'est nécessaire; il faudra aussi désinstaller les outils spéciaux avec un utilitaire spécialement fait pour ça. 1) ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide. -------------------------------------- 2) Fais ces vérifications de sécurité stp: http://theknitter-apollo.xooit.com/p17644.htm Ou ici: http://www.vista-xp.fr/forum/topic13109.html#p108827 Le PSI de Secunia est pratique pour connaître les failles dans diverses applications. En français depuis la version 3.0. Très simple d'utilisation. @++

Re Pas mal! Attention! SFTGC doit se trouver sur le bureau et pas ailleurs: déplace-le de C:\Users\Ghislaine\Downloads vers le bureau. Fais un nouveau scan ZHPDiag stp. Le pc va mieux? @++

Content d'avoir pu t'être utile. @++

Il a déjà fait l'analyse complète?? j'y crois pas Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix Lance-le et appuie sur le bouton "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Si tu estimes que tout est Okay, Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre. Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Pour le rapport Kasper, prends juste ce qui concerne les détections et actions qu'il a entreprises s'il a trouvé des choses, sinon le rapport est illisible tant il est long... @++

ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

Oui, c'est mieux de faire ces vérifications pour être tout à fait sûr de la propreté de l'ordi et de l'élimination des failles de sécurité dans certaines applications très vulnérables comme java, Flash, etc. Pour la désinstallation des outils on fera cela avec Delfix mais en toute fin car il va purger la restauration système et créer un nouveau point. Bon courage @++

Okay, avant de faire une analyse pointue avec http://theknitter-apollo.xooit.com/p19807.htm : Fais ces vérifications de sécurité stp: http://theknitter-apollo.xooit.com/p17644.htm Ou ici: http://www.vista-xp.fr/forum/topic13109.html#p108827 Le PSI de Secunia est pratique pour connaître les failles dans diverses applications. En français depuis la version 3.0. Très simple d'utilisation. --------------------------- Fais aussi un nouveau ZHPDiag après les mises à jour pour voir s'il n'y a rien à fignoler. ---------------------------- Avant de lancer le KVRT, il serait bon de repasser un coup de SFTGC pour nettoyer les temp. @++ Il faut sécuriser ton pc, c'est ma politique de désinfection, sinon, je considère que mon travail est incomplet; on devra aussi désinstaller proprement les outils spéciaux. ++

Bene, bene, poursuivons. 1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFT.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ -------------------------- 2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM). Enregistre l'exécutable sur le bureau. http://fr.malwarebytes.org/ http://www.pcastuces.com/logitheque/malwarebytes_anti-malware.htm Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc. A la fin de l'installation, décocher la case proposant l'essai de la version Pro. Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware. @++

S'il fallait en arriver là, il y a moyen de télécharger légalement une image iso du système pour créer un DVD, que tu devrais évidemment activer avec ta clé personnelle de 25 caractères. Cela devra se faire sur un pc en état de marche. Utiliser les mots clés pour trouver exactement l'image qu'on cherche. http://www.downflex.com/ Il faut être inscrit pour avoir accès au téléchargement. @++

Bon, il nous reste deux options, ComboFix et Kaspersky Removal Tool. Eventuellement, je peux créer et héberger une iso du cd de réparation de seven mais cela prendra un peu de temps selon le poids de l'image. Le logiciel qui suit n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil. Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure. Désactive ton antivirus, firewall et antispyware le temps de l'analyse. Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article. Connecter les supports amovibles (clé usb et autres) avant de procéder. Tutoriel officiel Télécharge ComboFix sur ton bureau (et pas ailleurs). Si la console de récupération n'est pas installée sur un XP, ComboFix va proposer de l'installer: Accepter! Assure toi que tous les programmes soient fermés avant de commencer. Double-clique ComboFix.exe afin de l'exécuter. Clique sur "Oui" au message de Limitation de Garantie qui s'affiche. Il est possible que ton pare-feu (firewall) te demande si tu acceptes ou non l'accès de nircmd.cfexe à la zone sûre: accepte. Ne ferme pas la fenêtre qui vient de s'ouvrir, tu te retrouverais avec un bureau vide. Lorsque l'analyse sera terminée, un rapport apparaîtra. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse. Le rapport se trouve dans : C:\Combofix.txt. Si tu perds la connexion après le passage de ComboFix, voici comment la réparer ICI. Si le message: "Tentative d'opération non autorisée sur une clé du Registre marquée pour suppression". apparaissait, redémarrer le pc. @++

Qu'as-tu téléchargé pour en arriver à ce point? Un crack ou Keygen ou quoi? C'est juste pour mon info personnelle, je ne suis pas policier du net.

Dans ce cas, il faut utiliser le cd de sauvegarde si tu as pensé à le graver. Sinon, tu peux toujours le faire: http://www.vista-xp.fr/forum/topic4805.html Le pc pourra booter sur le cd et tu accèderas à ces options de réparation. @++

Ok, ils sont complémentaires. As-tu pensé à réparer le démarrage de seven, comme il est indiqué sur ce post? http://www.vista-xp.fr/forum/topic7670.html#p62819 et uniquement ce post, le reste n'a rien à voir avec notre affaire. @++

Shortcut Cleaner n'a rien à voir avec CCleaner, il vérifie si les raccourcis ne sont pas infectés et détournés. @++

Rapide ton pc pour une analyse complète! Télécharge Shortcut Cleaner sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/ Double clique sur l'icône de l'outil (clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Vista/7/8.) Un rapport sera produit; poste-le. ++

SFTGC a fait le ménage dans les temp (600 Mo), je te conseille de conserver cet outil pour l'utiliser disons une fois par semaine. @++

Re, Firefox en est à la version 24 si je ne m'abuse, mais tu le mettras à jour plus tard, il vaut mieux désinfecter d'abord. On voit beaucoup plus clair avec ZHPDiag 1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Site éditeur: http://thisisudax.org/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y. S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera. JRT_New sera créé sur le bureau; Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT . Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ------------------------------ 2) Télécharge AdwCleaner par Xplode: http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

Tiens, pourtant AdwCleaner conseille toujours de redémarrer afin de terminer son boulot. @++

Du mieux? La suite, 1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFT.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ -------------------------- 2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM). Enregistre l'exécutable sur le bureau. http://fr.malwarebytes.org/ http://www.pcastuces.com/logitheque/malwarebytes_anti-malware.htm Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc. A la fin de l'installation, décocher la case proposant l'essai de la version Pro. Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware. @++

Bonsoir, La procédure de demande d'aide devrait être raffraichie depuis longtemps; oublie définitivement Hijackthis, il est obsolète. ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. Lien de secours: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau. Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Configurer. Clique sur le petit tournevis et clique sur TOUS. Décocher 045 . Clic sur OK. Clique sur Rechercher pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Tu refermes ZHPDiag Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr! soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. ou http://dl.free.fr/ @++

Ca fait déjà pas mal d'indésirables expulsés >>>> Fais toutes les manip avec RogueKiller: Télécharge RogueKiller (par Tigzy) sur le bureau (A partir d'une clé USB si le Rogue empêche l'accès au net) . http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/ Quitte tous les programmes en cours Lance RogueKiller.exe. Sous Vista/Seven/8, faire un clic droit et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Clique sur scan Poste le rapport stp. ---------------------------------- 2) Clique sur Suppression et poste le rapport. Ne passer les autres options que si je te le demande; elles ne sont pas toujours nécessaires! Explications de Tigzy: http://www.sur-la-toile.com/discussion-223746-1--RogueKiller-V7-Tutorial-officiel.html Poste les rapports obtenus après chaque demande de manip stp. Autres options à faire: - HostRAZ - Proxyraz - DNS Raz - RaccourcisRaz (si les icônes ont disparu, uniquement). - Rapports.

Ok, ce pc est bourré de failles de sécurité, rien n'est à jour; un vrai boulevard pour les pirates. 1) Désinstaller Spybot S&D: Désactive le teatimer de Spybot en passant par les options de Spybot: une fois dans le logiciel, il faut aller dans le menu "Mode" => coche "Mode avancé" => "Outils"(en bas de page)=> "Résident" => et tu décoches cette case: "Résident Teatimer" . Tu ne dois plus voir l'icône du Teatimer dans la barre de tâches! Tu dois retirer les vaccinations faites dans Spybot avant de le désinstaller. Tu peux alors désinstaller Spybot S&D par ajouter/supprimer des programmes, ou par Programmes et Fonctionnalités dans Vista/Seven/8. http://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/SpybotAnnexe.htm -------------------------------------- 2) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Site éditeur: http://thisisudax.org/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y. S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera. JRT_New sera créé sur le bureau; Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT . Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ------------------------------ 3) Télécharge AdwCleaner par Xplode: http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++