Apollo

MBAM: j'avais demandé un examen complet, supports externes connectés et allumés. Tu voudras bien le faire stp. @++

ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf citation. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le. (avec le bouton "coller le presse-papier) Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide. ------------------------------ Tu peux poster ce rapport en clair et si tu as une erreur dans zhpfix, signale-le moi stp, car une nouvelle commande devra être saisie à partir d'une prochaine version de l'outil. @++

Bonsoir, Et moi qui ai tant chipoté avec mon navigateur... c'est donc le site cjoint! Très embêtant car tous nos "canneds" (procédures) demandent l'hébergement à cjoint.com! Le logiciel qui suit n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil. Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure. Désactive ton antivirus, firewall et antispyware le temps de l'analyse. Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article. Connecter les supports amovibles (clé usb et autres) avant de procéder. >>> ne pas oublier! Tutoriel officiel Télécharge ComboFix sur ton bureau (et pas ailleurs). Si la console de récupération n'est pas installée sur un XP, ComboFix va proposer de l'installer: Accepter! Assure toi que tous les programmes soient fermés avant de commencer. Double-clique ComboFix.exe afin de l'exécuter. Clique sur "Oui" au message de Limitation de Garantie qui s'affiche. Il est possible que ton pare-feu (firewall) te demande si tu acceptes ou non l'accès de nircmd.cfexe à la zone sûre: accepte. Ne ferme pas la fenêtre qui vient de s'ouvrir, tu te retrouverais avec un bureau vide. Lorsque l'analyse sera terminée, un rapport apparaîtra. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse. Le rapport se trouve dans : C:\Combofix.txt. Si tu perds la connexion après le passage de ComboFix, voici comment la réparer ICI. Si le message: "Tentative d'opération non autorisée sur une clé du Registre marquée pour suppression". apparaissait, redémarrer le pc. @++

Bonsoir, Désolé mais je n'ai pas accès à cjoint, ce qui m'enquiquine beaucoup Héberge le log ZHPDiag ici stp: http://dl.free.fr/ Merci.

Re, 1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Site éditeur: http://thisisudax.org/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y. S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera. Mettez-le à la corbeille et téléchargez la dernière version. Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com[/b] http://dl.free.fr/ ------------------------------ 2) Télécharge AdwCleaner par Xplode: http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- 3) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFT.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. -------------------------- 4) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM). Enregistre l'exécutable sur le bureau. http://fr.malwarebytes.org/ http://www.pcastuces.com/logitheque/malwarebytes_anti-malware.htm Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc. A la fin de l'installation, décocher la case proposant l'essai de la version Pro. Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware. ---------------------------------------------- 5) Refaire un scan ZHPDiag svp. @++

Bonjour, Il s'agit probablement d'un problème matériel. Je te conseille ,des soumettre ton souci au forum Hardware: http://forum.zebulon.fr/hardware-f3.html ou alors ici: http://www.vista-xp.fr/forum/aide-a-la-resolution-de-problemes-sur-windows-vista-f41.html Je reste à ta disposition si tu veux faire analyser le système en cas d'infections, pour autant que l'on réussisse à régler ton problème actuel. Ces pc de marque sont emmerdants avec leurs partitions spéciales; un ordi avec un dvd Vista aurait été facile à réparer après sauvegarde des docs: http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html#p18573 Mais tu ne peux pas formater avec ce stupide système de dvd de la marque... @++

Bonjour, ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. [*]L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau. [*]Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur [*]Clique sur Configurer. [*]Clique sur le petit tournevis et clique sur TOUS. Décocher 045 et 061. Clic sur OK. [*]Clique sur Rechercher pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Tu refermes ZHPDiag [*]Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr! soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. http://dl.free.fr/ @++

Bonjour, N'abuse pas de RevoUninstaller; si un programme se désinstalle correctement avec la méthode traditionnelle, pas besoin de cet outil. Pour les mises à jour, je vérifie souvent (une fois par semaine par exemple) ou je vais faire un tour sur FileHippo. Tu peux t'inscrire aux lettres d'infos de Secuser, c'est une bonne source qui t'informera des dangers découverts et aussi des failles de sécurité quand il s'en trouve. http://www.secuser.com/newsletters/index.htm Voilà. @+++

Bonjour, 1) ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf citation. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le. (avec le bouton "coller le presse-papier) Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide. ------------------------------------- 2) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si besoin. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFT.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ---------------------------------------------- 3) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM). Enregistre l'exécutable sur le bureau. http://fr.malwarebytes.org/ http://www.pcastuces.com/logitheque/malwarebytes_anti-malware.htm Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc. A la fin de l'installation, décocher la case proposant l'essai de la version Pro. Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware. @++

ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf citation. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le. (avec le bouton "coller le presse-papier) Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide. ------------------------------------------ Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau. Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement. Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article. Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir. Double cliquez sur UsbFix.exe. Cliquez sur recherche. Laissez travailler l'outil. À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum. Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ). Tutoriel en images --------- Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement. Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article. Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir. Double cliquez sur UsbFix.exe. Cliquez sur Supression Laissez travailler l'outil. À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum. Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ). Tutoriel en images @++

Bonsoir, 1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Site éditeur: http://thisisudax.org/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y. S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera. Mettez-le à la corbeille et téléchargez la dernière version. Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com[/b] http://dl.free.fr/ ------------------------------ 2) Télécharge AdwCleaner par Xplode: http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- 3) ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. [*]L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau. [*]Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur [*]Clique sur Configurer. [*]Clique sur le petit tournevis et clique sur TOUS. Décocher 045 et 061. Clic sur OK. [*]Clique sur Rechercher pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Tu refermes ZHPDiag [*]Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr! soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. http://dl.free.fr/ @++

Re, Protéger son pc gratuitement http://theknitter-apollo.xooit.com/t3308-Protection-PC-Evaluations.htm#p20092 On récapitulera après ça; quand tu auras installé un antivirus, fais une analyse complète. @++

Bonsoir, Oui si avast a ce module aussi, c'est bon. C'est basé sur le même mode que PSI. Je ne sais pourquoi, je n'ai plus accès à cjoint. Héberge ici si tu veux bien: http://dl.free.fr/

Re, Tu n'as pas fait l'étape Suppression: 2) Clique sur Suppression et poste le rapport. Explications de Tigzy: http://www.sur-la-toile.com/discussion-223746-1--RogueKiller-V7-Tutorial-officiel.html Poste les rapports obtenus après chaque demande de manip stp. Autres options à faire: - HostRAZ - Proxyraz - DNS Raz - RaccourcisRaz (si les icônes ont disparu, uniquement). - Rapports. ( un par un). @++

Re, Pour Bing, va dans outils/gérer les modules complémentaires et cliquer sur moteurs de recherche. Supprime le. -------------------------------- Sauvegarde favoris Firefox: http://support.mozilla.org/fr/kb/restaurer-marque-pages-deplacer-ordinateur Désinstaller le navigateur avec RevoUninstaller: http://theknitter-apollo.xooit.com/p20405.htm Réinstaller son navigateur. (dernière version pour bien faire). http://www.mozilla.org/fr/firefox/features/ @++

Re, Des pauses? Bien sûr quand j'ai un petit coup de barre par exemple Je n'ai pas accès à cjoint pour le moment mais il y a sûrement une maintenance ou un truc du genre. Si c'est une capture d'image: http://www.xooimage.com/fr/ Delfix t'a laissé quoi comme souvenir? Explique à moi. Infection sérieuse? pas trop mais beaucoup de choses facilement évitables quand on suit bien les conseils de prévention; c'est la raison pour laquelle j'en fais, mais je doute que toutes les personnes que j'aide en fassent grand cas. Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre. Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Bonjour, De quel navigateur? Réinitialiser Explorer: http://support.microsoft.com/kb/923737/fr Firefox: http://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problèmes Google chrome: http://assiste.free.fr/Assiste/Comment_reinitialiser_Google_Chrome.html ------------------------------------------------------ Télécharge Navilog1 (par IL-MAFIOSO) Enregistre-le sur ton bureau. http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation. Une fois l'installation terminée, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau. NB: Certains antivirus hurlent sur les processus de l'outil; c'est un faux-positif, ignorer les alertes ou désactiver provisoirement l'antivirus. Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article. Laisse-toi guider. Appuie sur une touche quand on te le demande. Au menu principal, choisis 1 et valide. < Ne fais pas le choix 2 > Patiente le temps du scan. Il te sera peut-être demandé de redémarrer ton PC. Laisse l'outil le faire automatiquement, sinon redémarre ton PC normalement s'il te le demande. Patiente jusqu'au message "Scan terminé le......" Appuie sur une touche comme demandé ; le bloc-notes va s'ouvrir. Copie-colle l'intégralité dans ta réponse. Referme le bloc-notes. PS : le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque dur C:\cleannavi.txt @++

Si tout va bien, Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix Lance-le et appuie sur le bouton "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Je quitte pour une heure ou deux; je repasserai donc plus tard. @++

Bonjour, 1) ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf citation. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le. (avec le bouton "coller le presse-papier) Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide. --------------------------------------------- 2) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Site éditeur: http://thisisudax.org/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y. S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera. Mettez-le à la corbeille et téléchargez la dernière version. Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. Si le rapport est long, l'héberger ici http://cjoint.com ------------------------------ 3) Télécharge AdwCleaner par Xplode: http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

Bonjour, Il vaut toujours mieux désinstaller une ancienne version avant d'en installer une plus récente. Donc, désinstalle d'abord Office 2000. @++

Bonjour, 1) Télécharge RogueKiller (par Tigzy) sur le bureau (A partir d'une clé USB si le Rogue empêche l'accès au net) . http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/ Quitte tous les programmes en cours Lance RogueKiller.exe. Sous Vista/Seven/8, faire un clic droit et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Clique sur scan Poste le rapport stp. ---------------------------------- 2) Clique sur Suppression et poste le rapport. @++

Eh! oui je suis là pour assister les gens du mieux que je peux et je suis heureux quand je peux être utile. Pardi, j'ai été un débutant et j'ai bien eu besoin des lumières des autres pour m'informer et m'apprendre; j'ai beaucoup galéré au début, alors j'ai dit Basta! Maintenant, je vais chercher et apprendre, et ce que j'ai appris au cours des années, je le rends d'une certaine façon, en aidant les gens sur les forums. J'ai choisi la désinfection car c'est ce que je trouve de plus intéressant à faire; Je me borne à ce domaine car il est très vaste; je laisse les soft, hard, etc. à ceux qui s'y connaissent. C'est vrai que Windows Update va t'occuper pas mal de temps car j'y vois de très grosses mises à jour à faire, sans parler du nombre impressionnant! @+tard

Le PSI n'est pas obligatoire, moi je ne m'en sers jamais parce que je pense souvent à vérifier mes applications manuellement. Avant l'info à propos du PSI, c'est bien ce qui est indiqué sur ma page. Chercher les mises à jours via les liens proposés. http://theknitter-apollo.xooit.com/t2957-A-verifier-de-tempes-en-temps-important.htm Normal que PSI bouffe des ressources puisqu'il utilise la technologie Java. ++

Ok! Tout est bon maintenant? Si c'est le cas, Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix Lance-le et appuie sur le bouton "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. ---------------------------------------------- Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre. Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Bonjour, ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf citation. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le. (avec le bouton "coller le presse-papier) Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide. --------------------------------------------- Si tout va bien après ça, Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix Lance-le et appuie sur le bouton "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre. Utilise pour ça, l'éditeur complet @++