Apollo

Bon, Je suppose que ton XP est un 32 Bits, sinon ne passe pas ComboFix. ComboFix ne doit pas être utilisé comme un outil de diagnostic, il ne doit être employé que sur demande expresse d'un conseiller formé à cet outil et sous son contrôle. Cet outil peut être dangereux! Désactiver les protections (antivirus, firewall, antispyware). Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article. Connecter les supports amovibles (clé usb et autres) avant de procéder. TUTO Officiel Fais un clic droit ICI Dans le menu qui se déroule, choisis "Enregistrer la cible du lien sous" (si tu utilises Firefox) et "Enregistrer la cible sous" (si tu utilises Internet Explorer) Une fenêtre va s'ouvrir: dans le champs Nom du fichier (en bas ), tape ceci plop exemple: On va enregistrer ce fichier sur le Bureau: pour cela, sur le panneau de gauche, clique sur le Bureau. Clique enfin sur le bouton Enregistrer en bas de page à droite. Assure toi que tous les programmes sont fermés avant de lancer le fix! Fait un double clique sur plop. Si la console de récupération n'est pas installée sur un XP, ComboFix va proposer de l'installer: Accepte! Clique sur Oui au message de Limitation de Garantie qui s'affiche. Il est possible que ton parefeu te demande si tu acceptes ou non l'accès de nircmd.cfexe à la zone sure: accepte! Note: Ne ferme pas la fenêtre qui vient de s'ouvrir , tu te retrouverais avec un bureau vide ! Lorsque le scan est terminé, un rapport sera généré : poste en le contenu dans ton prochain message. Si tu perds la connexion après le passage de ComboFix, voici comment la réparer ICI. NB: Si malgré tout, tu ne parviens pas à réparer la connexion, lis ce sujet stp. Si le message: "Tentative d'opération non autorisée sur une clé du Registre marquée pour suppression". apparaissait, redémarrer le pc. @++

Ben Kaspersky ne le propose plus en téléchargement. Sûrement pour ça qu'ils t'ignorent sur le support et c'est inadmissible. Moi je l'ai, (je garde toujours mes exe importants) mais il va me falloir trois plombes pour l'héberger qualque-part. Mais c'est possible Je te contacte en MP quand j'aurai réussi à l'uploader quelque-part. 2011 n'a pas à te foutre la pétoche; c'est vrai qu'il est plus lourd mais avec l'iSwift et l'iChecker, ça va mieux après quelques analyses. ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Clique sur H . Copie-colle les lignes ci-dessous dans la fenêtre [HKCR\TypeLib\{81ca8fcd-1420-4a07-b47d-b30f3dda79e1}] [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{81ca8fcd-1420-4a07-b47d-b30f3dda79e1}] [HKCR\AppID\{AD71F65D-CD13-4837-A2DC-E4D90020E7D4}] [HKLM\Software\Classes\AppID\{AD71F65D-CD13-4837-A2DC-E4D90020E7D4}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}] Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »). Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt @++

Tu as toujours les mêmes problèmes qu'au début du sujet? +++

Il reste trop peu d'espace libre sur ton disque système: 8% et il en faut au minimum 15. Il va donc te falloir libérer de l'espace en séplaçant certains gros dossiers perso. ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Clique sur H . Copie-colle les lignes ci-dessous dans la fenêtre R4 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\PhishingFilter,Enabled = 0 O42 - Logiciel: Widestream6 - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {835525BE-63BD-4EC4-9425-00CEAD4849C2} [HKCU\Software\BearShare] O43 - CFD: 20/07/2010 - 14:52:10 - [396] ----D- C:\Program Files\BearShare Applications O43 - CFD: 27/06/2010 - 17:26:12 - [1292465] ----D- C:\Program Files\Widestream6 O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Software Informer [Key] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\Software Informer\softinfo.exe O87 - FAEL: "{9FE5718A-ACFE-41DA-BFFE-E76C07DDD3CD}" |In - Domain - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{321FDACA-0A83-4AA6-961F-78AA95C0F873}" |In - Domain - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{AAA0640C-8E6E-43C6-869B-F3859973A571}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{72F0AE30-2C64-4501-B311-9E3A95E547C9}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe (.not file.) [HKCR\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}] => Infection BT (Adware.2Search) [HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}] C:\Program Files\Widestream6 Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »). Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt J'vais manger. @++

Re, Pas grave Sur ton bureau, tu as un raccourci MBR check. Lance l'outil et poste son rapport stp. @++

Bonjour, Ok, mais tu peux aussi changer d'antivirus: Installer/Configurer Avira Antivir version 10 : Antivirus - Anti-malwares @++

Bonjour, Donne-moi le rapport du résident d'antivir lorsqu'il détecte cette "infection" stp. @++

Bonjour, Pour des raisons d'ordre sur le forum et afin de ne pas se mélanger les pinceaux avec les différents rapports et demandes d'analyses, il ne faut pas poster dans le sujet d'un autre membre, chaque procédure est personnelle et faite sur mesure. Crée ton propre sujet en cliquant sur le bouton "Commencer un sujet": Tu seras alors pris en charge personnellement, avec des procédures qui te seront propres. Par la suite, pour répondre dans ton sujet, utilise uniquement le bouton Ajouter une Réponse et non "répondre" pour ne pas citer le post précédent. Merci. @++

Re, Poste les rapports en clair quand on ne demande pas l'hébergement ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Clique sur H . Copie-colle les lignes ci-dessous dans la fenêtre O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\.DEFAULT] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\S-1-5-18] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »). Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt @++

Refais un scan avec ZHPDiag stp. Héberge-le. @++

Ok, alors fais ça en mode sans échec Et si tu vas dans le menu démarrer/tous les programmes/kaspersky, si tu cliques sur Kaspersky Internet Security 2010, l'icône ne revient pas non plus? Est-ce qu'elle n'est pas cachée? Ca arrive ==> clique sur le chevron de la barre des tâches pour voir. Bizarre pour Ad-Remover, il marche bien chez moi. On utilisera Toolbar S& D s'il ne marche pas chez toi: Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau. Ou ici: http://eric71.geekstogo.com/tools/ToolBarSD.exe Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé. Double-clique sur le raccourci de Toolbar-S&D. --> Sous VISTA: clic droit Exécuter en temps qu'administrateur. Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée. Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche. Poste le rapport généré. (C:\TB.txt) @++

Bonjour,, Si ce n'est déjà fait, réinitialise le Hosts: Apollo Et Compagnie Réinitialiser le HOSTS Il faut désactiver KIS provisoirement sinon cela ne fonctionnera pas Télécharge Ad-Remover de C-XX et Enregistre-le sur le bureau. http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html Ferme toutes les applications ouvertes pour l'installer. Sous XP: Double-clique, (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista/7) sur l'icône placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. Clique sur scanner Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report Scan. Copie/colle-le dans ta réponse stp. ---------------------------------------------------- Relance Ad-Remover et cette fois, clique sur Nettoyer Le bureau va disparaître, c'est normal. Le rapport à poster sera sur C:\Ad-Report Clean. Poste les deux rapports stp. @++

Bonjour, Hijackthis ne montre RIEN. De toute façon, il est inadapté aux systèmes 64 Bits, il faut oublier cet outil en ce qui te concerne. ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. [*]L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau. [*]Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur [*]Clique sur le tournevis. [*]Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Tu refermes ZHPDiag [*]Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr! soit sur Cijoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse @++

Bonjour, L'optimisation, ce n'est pas ici, où l'on désinfecte. Il faudra aller là: http://forum.zebulon.fr/securisation-prevention-f52.html Non, c'est Hijackthis qui n'est pas adapté à ton système; oublie-le. Télécharge Ad-Remover de C-XX et Enregistre-le sur le bureau. http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html Ferme toutes les applications ouvertes pour l'installer. Sous XP: Double-clique, (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista/7) sur l'icône placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. Clique sur scanner Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report Scan. Copie/colle-le dans ta réponse stp. ---------------------------------------------------- Relance Ad-Remover et cette fois, clique sur Nettoyer Le bureau va disparaître, c'est normal. Le rapport à poster sera sur C:\Ad-Report Clean. Poste les deux rapports stp. @++

Bonjour, Télécharge TDSSKiller de Kaspersky sur ton bureau. Ou: http://support.kaspersky.com/fr/downloads/utils/tdsskiller.zip ; décompresse le zip. Double-clique sur TDSSKiller.exe L'écran de TDSSKiller s'affiche: Cliquer sur Start scan pour lancer l'analyse. NB: TDSSKiller proposera des options: Delete, Skip ou Cure, il ne faut pas modifier ces options! (Supprimer, ignorer, "réparer") Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, cliquer sur le bouton Continue puis sur le bouton Reboot now. Envoyer en réponse: *- Le rapport de TDSSKiller (contenu du fichier SystemDrive \TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt) [systemDrive représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:] . @++

Bonjour, 1)Télécharge TFC par OldTimer et enregistre-le sur le bureau. Fais un double clic sur TFC.exe pour le lancer. (Note: Si tu es sous Vista/7, fais un clic droit sur le fichier et choisis Exécuter en tant qu'Administrateur). L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifie que tu as sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer. Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle tu supprimes tes fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre. Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton système. S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC pour parachever le nettoyage. ------------------- 2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Ou ici: Télécharger Malwarebytes' Anti-Malware sur 01net Telecharger.com Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. !!! Ne pas vider la quarantaine sans avis !!! (en cas de faux-positifs toujours possibles.) Malwarebytes' Anti-Malware Support - Malwarebytes Forum @++

Pas nécessairement, ces rapports ZHPDiag sont toujours longs, c'est pour ça que je demande l'hébergement pour ne pas planter le sujet du forum Il y a peut-être un rogue mais on verra ça après. Pour l'instant: Télécharge Ad-Remover de C-XX et Enregistre-le sur le bureau. http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html Ferme toutes les applications ouvertes pour l'installer. Sous XP: Double-clique, (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista/7) sur l'icône placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. Clique sur scanner Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report Scan. Copie/colle-le dans ta réponse stp. ---------------------------------------------------- Relance Ad-Remover et cette fois, clique sur Nettoyer Le bureau va disparaître, c'est normal. Le rapport à poster sera sur C:\Ad-Report Clean. Poste les deux rapports stp (en clair). @++

Salut, Tu as sûrement une saleté de rootkit. Télécharge TDSSKiller de Kaspersky sur ton bureau. Ou: http://support.kaspersky.com/fr/downloads/utils/tdsskiller.zip ; décompresse le zip. Double-clique sur TDSSKiller.exe L'écran de TDSSKiller s'affiche: Cliquer sur Start scan pour lancer l'analyse. NB: TDSSKiller proposera des options: Delete, Skip ou Cure, il ne faut pas modifier ces options! (Supprimer, ignorer, "réparer") Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, cliquer sur le bouton Continue puis sur le bouton Reboot now. Envoyer en réponse: *- Le rapport de TDSSKiller (contenu du fichier SystemDrive \TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt) [systemDrive représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:] . @++

Bonsoir, Tu le nettoies de temps en temps ton portable? Un arrêt brutal peut être dû à un empoussiérage trop important donc surchauffe du processeur: Tuto : nettoyage d'un portable Asus F3 - AéroClém, le site de Clément - Ne rêves pas ta vie, mais vis tes rêves Une ram qui commence à faillir peut aussi provoquer cela. Mais bon c'est pas mon job le hardware. ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. [*]L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau. [*]Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur [*]Clique sur le tournevis. [*]Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Tu refermes ZHPDiag [*]Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr! soit sur Cijoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse @++

A propos, lorsque tu as demandé une assistance technique, leur as-tu fourni un rapport GSI en pièce jointe à ta demande? C'est toi qui as modifié ton fichier Hosts? Si tu dois le réinitialiser, vise ma signature pour le faire. Le GSI ne montre rien de particulier à part cela. ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. [*]L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau. [*]Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur [*]Clique sur le tournevis. [*]Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Tu refermes ZHPDiag [*]Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr! soit sur Cijoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse @++

Es-tu sûr du lien pour le GSI chez Kaspersky? Car c'est la première fois que je ne sais pas accéder à un rapport donné. Refais un peu un essai avec GSI pour vérifier qu'il ne s'agit pas d'une erreur. Tu obtiendras un autre lien. Décidément les choses changent chez Eugène. Si ça ne va pas, on utilisera d'autres moyens.

Re, Y'a un problème, je tombe sur la page principale de l'outil GSI. Héberge ton fichier compressé et donne-moi le tout premier lien généré: Free large file hosting. Send big files the easy way! Je vais le soumettre moa-même @++

Je prends ^^ @++

Bonsoir, De quelle marque est ton pc? Est-ce une de ces marques qui ont une partiton "Recovery" et des cd bien spécifiques à la marque? Ou est-ce un pc avec un Windows XP installé tout simplement avec le cd original de Microsoft? Hijackthis est muet. ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. [*]L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau. [*]Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur [*]Clique sur le tournevis. [*]Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Tu refermes ZHPDiag [*]Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr! soit sur Cijoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse @++

Salut nanotek, Je comprends que tu veuilles rester avec KIS 2010, j'étais comme toi mais j'ai bien dû me résoudre à passer à KIS 2011 vu les quelques soucis que j'ai moi-même rencontrés avec la V9. De toute façon d'ici quelques mois, K ne supportera plus la 2010, comme il l'a fait avec les versions précédentes. Le support technique m'insupporte aussi à présent, moi ils refusent de me renseigner parce que je vis en Belgique et je n'ai rien à foutre du support néerlandais. Cela n'explique pas ce phénomène. Télécharger GSI de Kaspersky (de XP à Seven) et l'enregistrer sur le bureau. Double-cliquer sur GetSystemInfo puis cliquer sur I agree pour accepter la "licence agreement." Cliquer sur Create Report et laisser l'outil travailler. Patiente le temps nécessaire. Un rapport compressé sera sur ton bureau L'outil va alors envoyer le rapport et ouvrir une page Web où un lien apparaîtra. Copier le lien par clic droit/Tout sélectionner/copier. Colle-le dans la réponse sur le forum. @++