Apollo

Re, Désinstalle Ad-Remover. 1) Télécharge TFC par OldTimer et enregistre-le sur le bureau. Fais un double clic sur TFC.exe pour le lancer. (Note: Si tu es sous Vista, fais un clic droit sur le fichier et choisis Exécuter en tant qu'Administrateur). L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifie que tu as sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer. Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle tu supprimes tes fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre. Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton système. S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC pour parachever le nettoyage. ------------------- 2) Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau. Pour les systèmes 64 Bits: Télécharger RSIT 64 Bits Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT. Pour XP Important : * Sous Vista : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur * Sous Windows 7 : Il faut mettre le fichier RSIT.exe sur le bureau, faire un clic droit dessus et dans Propriétés, onglet Compatibilité, cocher la case "Exécuter ce programme en mode compatibilité pour" et dans le menu choisir Vista SP2 et la case dans Niveau de privilège. Valide par Appliquer. Clique Continue à l'écran Disclaimer. Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence. Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches). >>>Héberge les rapports RSIT ici: Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers et me donner les liens pour que je puisse les consulter. Pour l'instant, il vaut mieux procéder de la sorte pour ne pas planter le sujet du forum. N'héberge les fichiers que lorsqu'on le demande stp, sinon poste-les en clair. Merci. @++

Bonjour, Oups, je t'avais oublié, moua, mes excuses les plus plates. Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau. Pour les systèmes 64 Bits: Télécharger RSIT 64 Bits Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT. Pour XP Important : * Sous Vista : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur * Sous Windows 7 : Il faut mettre le fichier RSIT.exe sur le bureau, faire un clic droit dessus et dans Propriétés, onglet Compatibilité, cocher la case "Exécuter ce programme en mode compatibilité pour" et dans le menu choisir Vista SP2 et la case dans Niveau de privilège. Valide par Appliquer. Clique Continue à l'écran Disclaimer. Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence. Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches). >>>Héberge les rapports RSIT ici: Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers et me donner les liens pour que je puisse les consulter. Pour l'instant, il vaut mieux procéder de la sorte pour ne pas planter le sujet du forum. N'héberge les fichiers que lorsqu'on le demande stp, sinon poste-les en clair. Merci. @peluche.

Ah ben je me dope hein. (c'est même pas vrai d'abord). En tous cas, toi t'es pas recalée en matière de langues dans ce plat pays qui est le nôtre. Voui mais dans ce cas, évite de le désinstaller à la fin de la première analyse hé hé. Connecte tout ce que tu peux car ce scan est très complet. Suffit de cocher toutes les cases disponibles. Mais bon, comme il est mis à jour très souvent il est vite obsolète. @++

Ok, tu peux désinstaller Ad-Remover avec le bouton prévu. 1) Télécharge TFC par OldTimer et enregistre-le sur le bureau. Fais un double clic sur TFC.exe pour le lancer. (Note: Si tu es sous Vista, fais un clic droit sur le fichier et choisis Exécuter en tant qu'Administrateur). L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifie que tu as sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer. Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle tu supprimes tes fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre. Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton système. S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC pour parachever le nettoyage. ------------ 2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Ou ici: Malwarebytes Anti-Malware - Reviews and free Malwarebytes Anti-Malware downloads at Download.com Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. !!! Ne pas vider la quarantaine sans avis !!! (en cas de faux-positifs toujours possibles.) Malwarebytes Forum -> Malwarebytes' Anti-Malware Support @++

Ok, rapporte-moi une bonne bouteille Je blague.

Si tu as utilisé la fonction "nettoyer", poste ce rapport stp: @++

Bonjour, Il semble qu'une infection ait installé un faux-proxy, d'où les redirections abusives. 1) Pour IE: Va dans Panneau de configuration/Options internet. Sélectionne l'onglet Connexion puis clique sur le bouton Paramètres réseau. Dans la nouvelle fenêtre, sous Serveur Proxy, décoche la case Utiliser un serveur Proxy puis clique sur OK autant de fois que nécessaire pour fermer toutes les fenêtres. Pour Firefox: Sous Firefox, va dans le menu Outils/Options/Avancé/sélectionne l'onglet Réseau. Sous la rubrique Connexion, clique sur Paramètres. Coche la case Pas de proxy puis clique sur OK autant de fois que nécessaire pour fermer toutes les fenêtres. -------------------------- 2) Étape 1: rkill (de Grinler), téléchargement Télécharger rkill depuis l'un des liens ci-dessous: Lien 2 Lien 3 Lien 4 http://download.bleepingcomputer.com/grinler/eXplorer.exe http://download.bleepingcomputer.com/grinler/iExplore.exe Enregistrer le fichier sur le Bureau. Étape 2: Pas de processus de contrôle en temps réel Désactiver le module résident de l'antivirus et celui de l'antispyware. Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article. Étape 3: rkill (de Grinler), exécution Faire un double clic sur le fichier rkill téléchargé pour lancer l'outil. Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil. Une fenêtre à fond noir va apparaître brièvement, puis disparaître. (c'est très rapide) Si rien ne se passe, ou si l'outil ne se lance pas, télécharger l'outil depuis un autre des quatre liens ci-dessus et faire une nouvelle tentative d'exécution. Si aucun des outils téléchargés depuis les cinq liens ci-dessus ne semble fonctionner, ne pas continuer le nettoyage, et me prévenir sur le forum. Le rapport se trouve sous C:\rkill/txt --> Poste-le stp. --------------------- 3) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Ou ici: Malwarebytes Anti-Malware - Reviews and free Malwarebytes Anti-Malware downloads at Download.com Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!! (en cas de faux-positifs toujours possibles.) Malwarebytes Forum -> Malwarebytes' Anti-Malware Support @++

Re, Tu peux désinstaller Ad-Remover avec le bouton prévu dans son interface. Tu as bien fait de demander une assistance car si les procédures peuvent effectivement aider en donnant des idées, chaque procédure est personnelle en fonction des rapports lus par les conseillers; se servir d'Ad-Remover n'a rien de difficile. Par contre ne lance jamais un logiciel comme ComboFix si un conseiller formé ne te le demande pas expressément; trop de personnes lancent ça à l'aveuglette sans se douter de la puissance de cet outil. 1)Télécharge TFC par OldTimer et enregistre-le sur le bureau. Fais un double clic sur TFC.exe pour le lancer. (Note: Si tu es sous Vista, fais un clic droit sur le fichier et choisis Exécuter en tant qu'Administrateur). L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifie que tu as sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer. Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle tu supprimes tes fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre. Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton système. S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC pour parachever le nettoyage. ----- Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Ou ici: Malwarebytes' Anti-Malware Free Download and Reviews - Fileforum Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!! (en cas de faux-positifs toujours possibles.) Malwarebytes Forum -> Malwarebytes' Anti-Malware Support @++

Bonjour, En fait, j'étais allé me coucher mais je suis redescendu pour lire mon bouquin, ake je ne savais pas dormir. Finalement j'ai rallumé le pc Passe à l'analyse avec le VRT de Kaspersky stp; s'il y a des bébêtes, il les délogera. Bon week-end

Re, Il faut absolument faire attention de ne pas installer toutes les toolbars qui sont proposées lors d'installations de programmes; ça ne sert à rien et c'est même parfois nocif, c'est juste une habitude à prendre que de décocher quelques cases sournoisement pré-cochées 1) Télécharge Ad-Remover de C-XX et Enregistre-le sur le bureau. Ad-Remover : Telechargement Ferme toutes les applications ouvertes pour l'installer. Sous Vista/7: Désactiver provisoirement l'UAC comme expliqué ICI Sous XP: Double-clique, (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista/7) sur l'icône placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. Clique sur Scanner. Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report. Copie/colle-le dans ta réponse stp. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 2) Double-clique pour XP, (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista/7) sur l'icône Ad-R placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. Clique sur Nettoyer. Le bureau va disparaitre, c'est normal! Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report Clean. Copie/colle-le dans ta réponse stp. Réactiver l'UAC de Vista/7. (Si Vista/7 bien sûr!). La page d'accueil sera peut-être changée; il suffit de remettre sa page habituelle via les options internet. Poste les deux rapports en clair stp. @++

Bonjour, Norton et Antivir entrent en conflit. Remover Symantec/Norton ---------------- 1) Télécharge Ad-Remover de C-XX et Enregistre-le sur le bureau. Ad-Remover : Telechargement Ferme toutes les applications ouvertes pour l'installer. Sous Vista/7: Désactiver provisoirement l'UAC comme expliqué ICI Sous XP: Double-clique, (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista/7) sur l'icône placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. Clique sur Scanner. Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report. Copie/colle-le dans ta réponse stp. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 2) Double-clique pour XP, (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista/7) sur l'icône Ad-R placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. Clique sur Nettoyer. Le bureau va disparaitre, c'est normal! Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report Clean. Copie/colle-le dans ta réponse stp. Réactiver l'UAC de Vista/7. (Si Vista/7 bien sûr!). La page d'accueil sera peut-être changée; il suffit de remettre sa page habituelle via les options internet. Poste les deux rapports stp. @++

Bonjour, Peux-tu être un peu plus précis stp? Quel virus? Il a bien un nom ce bestiau? Fais ceci, pour que j'en sache plus sur ta configuration et sur les logiciels embarqués sur ta machine: Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau. Pour les systèmes 64 Bits: Télécharger RSIT 64 Bits Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT. Pour XP Important : * Sous Vista : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur * Sous Windows 7 : Il faut mettre le fichier RSIT.exe sur le bureau, faire un clic droit dessus et dans Propriétés, onglet Compatibilité, cocher la case "Exécuter ce programme en mode compatibilité pour" et dans le menu choisir Vista SP2 et la case dans Niveau de privilège. Valide par Appliquer. Clique Continue à l'écran Disclaimer. Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence. Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches). >>>Héberge les rapports RSIT ici: Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers et me donner les liens pour que je puisse les consulter. Pour l'instant, il vaut mieux procéder de la sorte pour ne pas planter le sujet du forum. N'héberge les fichiers que lorsqu'on le demande stp, sinon poste-les en clair. Merci. @++

Doublon.

Bonjour, Pour les très longs rapports comme ZHPDiag, il vaut mieux les heberger sinon risque de bug du forum Mais ne le faire que si on le demande. Il vaut mieux faire des analyses complètes avec MBAM. (à jour of course). Si un proxy n'est pas habituellement utilisé sur cette machine: Pour IE: Va dans Panneau de configuration/Options internet. Sélectionne l'onglet Connexion puis clique sur le bouton Paramètres réseau. Dans la nouvelle fenêtre, sous Serveur Proxy, décoche la case Utiliser un serveur Proxy puis clique sur OK autant de fois que nécessaire pour fermer toutes les fenêtres. Pour Firefox: Sous Firefox, va dans le menu Outils/Options/Avancé/sélectionne l'onglet Réseau. Sous la rubrique Connexion, clique sur Paramètres. Coche la case Pas de proxy puis clique sur OK autant de fois que nécessaire pour fermer toutes les fenêtres. ----------------- 1) Télécharge Ad-Remover de C-XX et Enregistre-le sur le bureau. Ad-Remover : Telechargement Ferme toutes les applications ouvertes pour l'installer. Sous Vista/7: Désactiver provisoirement l'UAC comme expliqué ICI Sous XP: Double-clique, (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista/7) sur l'icône placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. Clique sur Scanner. Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report. Copie/colle-le dans ta réponse stp. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 2) Double-clique pour XP, (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista/7) sur l'icône Ad-R placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. Clique sur Nettoyer. Le bureau va disparaitre, c'est normal! Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report Clean. Copie/colle-le dans ta réponse stp. Réactiver l'UAC de Vista/7. (Si Vista/7 bien sûr!). La page d'accueil sera peut-être changée; il suffit de remettre sa page habituelle via les options internet. ***Poste les deux rapports en clair stp. @++

Re, Si MBAM plante, fais d'abord une analyse rapide. (ou fais-la en mode sans échec). Passe TFC avant pour virer les temporaires, c'est déjà ça de moins à analyser pour rien Voir mon post précédent pour TFC. @++

Bonjour, C'est curieux ça pour ci-joint, tout le monde y arrive pourtant. Mais c'est uniquement quand on le demande à cause de la longueur sinon tu peux poster en clair sans passer par un hébergeur. Sinon il y a aussi celui-ci où tu récupères le tout premier lien fourni: Free large file hosting. Send big files the easy way! Bon, comme c'est un 64 Bits et que je ne constate rien de spécial, et au lieu de faire un scan en ligne, on va procéder comme ceci: 1) Télécharge TFC par OldTimer et enregistre-le sur le bureau. Fais un double clic sur TFC.exe pour le lancer. (Note: Si tu es sous Vista, fais un clic droit sur le fichier et choisis Exécuter en tant qu'Administrateur). L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifie que tu as sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer. Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle tu supprimes tes fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre. Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton système. S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC pour parachever le nettoyage. ---------- 2) Télécharge Virus Removal Tool de Kaspersky. Enregistre-le sur ton bureau Désactiver les protections résidentes de l'antivirus. Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article. Déconnecter le pc physiquement du net quand le programme est installé. (retirer le câble de la tour ou couper la connexion WI-FI). SCANNER avec Virus Removal Tool de Kaspersky. Connecte éventuellement tes clés USB et disques externes. Lance l'exécutable intitulé "setup_9.0xxxxx" en double-cliquant dessus sous XP (Clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Vista/7). Réponds "Oui" à la question "Do you want to continue installation?" L'outil devrait afficher la fenêtre suivante: Cocher toutes les cases. Au niveau de la ligne "Réactions aux menaces", choisir "Réparer, si impossible, Supprimer" Clique alors sur Lancer l'analyse. L'analyse commence alors; l'outil agira automatiquement sur chaque détection de nuisibles mais il peut être amené à te demander de choisir une action par l'ouverture d'une fenêtre. (rare). Il est possible qu'à la fin, il te signale qu'il n'a pas pu traiter certaines infections; dans ce cas, suis ses recommandations. Clique sur Rapport: développe le menu montrant les détections et les actions effectuées: Fais un clic droit sur le contenu puis "Sélectionner tout" puis clique sur Copier. Ouvre le bloc notes et colle-y le contenu du presse-papier: Enregistre le fichier texte sur le bureau en le nommant Rapport-VRT Clique alors sur Exit dans la fenêtre du Virus Removal Tool; à la question: "L'application sera arrêtée et supprimée de l'ordinateur. Supprimer l'application?, clique sur OUI. *** Poste le rapport. (S'il était trop lourd, l'héberger ici stp: Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers ) ou ici: Free large file hosting. Send big files the easy way! (copier/coller le tout premier lien fourni). @++

Bonjour, On va faire une analyse avec Eugène 1) Télécharge TFC par OldTimer et enregistre-le sur le bureau. Fais un double clic sur TFC.exe pour le lancer. (Note: Si tu es sous Vista, fais un clic droit sur le fichier et choisis Exécuter en tant qu'Administrateur). L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifie que tu as sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer. Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle tu supprimes tes fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre. Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton système. S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC pour parachever le nettoyage. ---------- 2) Télécharge Virus Removal Tool de Kaspersky. Enregistre-le sur ton bureau Désactiver les protections résidentes de l'antivirus. Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article. Déconnecter le pc physiquement du net quand le programme est installé. (retirer le câble de la tour ou couper la connexion WI-FI). SCANNER avec Virus Removal Tool de Kaspersky. Connecte éventuellement tes clés USB et disques externes. Lance l'exécutable intitulé "setup_9.0xxxxx" en double-cliquant dessus sous XP (Clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Vista/7). Réponds "Oui" à la question "Do you want to continue installation?" L'outil devrait afficher la fenêtre suivante: Cocher toutes les cases. Au niveau de la ligne "Réactions aux menaces", choisir "Réparer, si impossible, Supprimer" Clique alors sur Lancer l'analyse. L'analyse commence alors; l'outil agira automatiquement sur chaque détection de nuisibles mais il peut être amené à te demander de choisir une action par l'ouverture d'une fenêtre. (rare). Il est possible qu'à la fin, il te signale qu'il n'a pas pu traiter certaines infections; dans ce cas, suis ses recommandations. Clique sur Rapport: développe le menu montrant les détections et les actions effectuées: Fais un clic droit sur le contenu puis "Sélectionner tout" puis clique sur Copier. Ouvre le bloc notes et colle-y le contenu du presse-papier: Enregistre le fichier texte sur le bureau en le nommant Rapport-VRT Clique alors sur Exit dans la fenêtre du Virus Removal Tool; à la question: "L'application sera arrêtée et supprimée de l'ordinateur. Supprimer l'application?, clique sur OUI. *** Poste le rapport. (S'il était trop lourd, l'héberger ici stp: Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers ) Je repasse cet après-midi @++

Pour IE8, il faudra que tu te rendes sur Microsoft Update afin de faire les mises à jour de sécurité prioritaires ET facultatives (pour la compatibilité des sites web avec ce navigateur). ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur [*]Clique sur H [*]Copie-colle les lignes ci-dessous dans la fenêtre Tu cliques sur Tout sélectionner, puis clic-droit -> Copier Tu positionnes le curseur dans la zone blanche vide de ZHPFix, puis clic-droit -> Coller [*]Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier-coller, et seulement ces lignes sont listées dans la fenêtre [*]Clique sur OK puis: [*]Clique sur Tous puis sur Nettoyer [*]Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé [*]Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC [*]Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt Quand tu auras posté ce rapport, je te ferai utiliser le moteur de Kaspersky pour chercher la petite bête car les rapports ne me parlent pas jusqu'ici. Cette méthode est mieux qu'un scan en ligne qui ne sert à rien en général et si infections il trouve, il les liquidera @++

Re, Le rapport dit "reporté": es-tu sûr d'avoir mis en quarantaine? Il faudrait peut-être relancer et supprimer cette menace carrément. Mais cela m'étonnerait que ce soit ça qui soit responsable de ton problème. Je suis pratiquement sûr que l'erreur ne provient pas d'une infection mais d'un problème matériel ou autre conflit. J'ai vu travailler le logiciel russe à de nombreuses reprises et il est même capable d'aller réparer des fichiers ultra-importants comme explorer.exe ou winlogon.exe dans la restauration système et même dans la quarantaine de ComboFix! Si un virus était responsable de tes mésaventures, je pense qu'il l'aurait trouvé et lui aurait réglé son compte. (sous réserve qu'il ne s'agisse pas d'une bestiole encore inconnue de lui...) Ceci dit, il n'y a pas que Kaspersky, je ne suis pas sectaire; tu peux également utiliser le cd live de DrWeb qui n'est pas le plus mauvais des AV, loin de là.... Dr.Web LiveCD est un disque de secours antivirus qui permet de restaurer le système atteint par l'activité des virus sur les postes de travail et serveurs sous Windows\Unix. Dans le cas où le redémarrage depuis le disque dur ne peut être effectué, Dr.Web LiveCD vous aidera non seulement à nettoyer votre machine pas il va également essayer de neutraliser et réparer les objets infectés. 1) Vérifier si votre PC va démarrer depuis le lecteur de CD-ROM où se trouve votre Dr.Web LiveCD ou depuis un autre support avec Dr.Web LiveCD enregistré. 2) Au démarrage, une boîte de dialogue va s'afficher et là vous pouvez choisir un mode de lancement : standard ou sans échec (safe mode). 3) A l’aide des touches flèches du clavier sélectionnez un élément du menu et cliquez sur [Enter]: Afin de lancer la version du scanner avec GUI, sélectionnez le mode standard de lancement de DrWeb-LiveCD. Pour lancer le scanner avec l'interface en ligne de commande (mode console), sélectionner le mode sans échec de lancement de DrWeb-LiveCD (Safe Mode). Sélectionnez Local HDD si vous souhaitez démarrer depuis le disque dur sans lancer Dr.Web LiveCD. --> Tuto de Nardino @++

Ah je ne sais pas si tu peux ouvrir un fichier texte pour faire l'export du rapport. Pas grave, vois si le pc redémarre. @++

Re, Le rapport n'est plus disponible sur megaupload. MalwareBytes Antimalware. Il vaut mieux faire des analyses complètes sans oublier de faire la mise à jour juste avant. Voici la procédure: Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Ou ici: Malwarebytes' Anti-Malware Free Download and Reviews - Fileforum Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!! (en cas de faux-positifs toujours possibles.) Malwarebytes Forum -> Malwarebytes' Anti-Malware Support @++

Rien de flagrant. A part le problème Windows Update, tu n'as pas d'autres dysfonctionnements? Tu devrais essayer l'astuce de Marie Windows Update - erreur 80070005 : Aide à la résolution de problèmes sur Windows Vista Je constate que tu n'as jamais installé les packs 1 et 2 de Vista; je te conseille de le faire si tu veux être plus à l'abri des menaces. Ne les installe que lorsque tu seras sûre de ne plus avoir d'infection. Installer le SP1 pour Vista Installer le SP2 pour Vista Que faire si le SP2 refuse de s'installer Et aussi d'installer IE8, plus sécurisé que le 7. Si tu veux, on va faire une analyse mais pas avec un scan en ligne: Télécharge Virus Removal Tool de Kaspersky. Enregistre-le sur ton bureau Désactiver les protections résidentes de l'antivirus. Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article. Déconnecter le pc physiquement du net quand le programme est installé. (retirer le câble de la tour ou couper la connexion WI-FI). SCANNER avec Virus Removal Tool de Kaspersky. Connecte éventuellement tes clés USB et disques externes. Lance l'exécutable intitulé "setup_9.0xxxxx" en double-cliquant dessus sous XP (Clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Vista/7). Réponds "Oui" à la question "Do you want to continue installation?" L'outil devrait afficher la fenêtre suivante: Cocher toutes les cases. Au niveau de la ligne "Réactions aux menaces", choisir "Réparer, si impossible, Supprimer" Clique alors sur Lancer l'analyse. L'analyse commence alors; l'outil agira automatiquement sur chaque détection de nuisibles mais il peut être amené à te demander de choisir une action par l'ouverture d'une fenêtre. (rare). Il est possible qu'à la fin, il te signale qu'il n'a pas pu traiter certaines infections; dans ce cas, suis ses recommandations. Clique sur Rapport: développe le menu montrant les détections et les actions effectuées: Fais un clic droit sur le contenu puis "Sélectionner tout" puis clique sur Copier. Ouvre le bloc notes et colle-y le contenu du presse-papier: Enregistre le fichier texte sur le bureau en le nommant Rapport-VRT Clique alors sur Exit dans la fenêtre du Virus Removal Tool; à la question: "L'application sera arrêtée et supprimée de l'ordinateur. Supprimer l'application?, clique sur OUI. *** Poste le rapport. (S'il était trop lourd, l'héberger ici stp: Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers ) @++

Il ne propose pas de désinfecter? S'il ne recommande pas une action (ce qui m'étonne) mets en quarantaine. Ce doit être un Virus qui exploite une faille de Java. De manière générale, quand c'est un troyen, tu vires, il faut être plus prudent avec les virus. A la fin, vois si tu peux générer un rapport. Quel système as-tu? (XP, Vista?) ++

Pardi Je commence à bien le connaître ce bougre depuis cinq ans que je l'utilise. @++

En effet, pas l'ombre d'un TDSS là-dedans. Concernant ton problème de mises à jour, il vaut mieux voir le second post de Marie qui renvoie à celui-là et ce sera sans doute plus clair pour toi: Windows Update - erreur 80070005 : Aide à la résolution de problèmes sur Windows Vista N'hésite pas à poster une demande d'aide si tu ne comprends pas quelque-chose Peux-tu me montrer le rapport d'Antivir sur ce qu'il a effectivement traité? On va quand-même voir s'il n'y a rien d'autre. Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau. Pour les systèmes 64 Bits: Télécharger RSIT 64 Bits Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT. Pour XP Important : * Sous Vista : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur * Sous Windows 7 : Il faut mettre le fichier RSIT.exe sur le bureau, faire un clic droit dessus et dans Propriétés, onglet Compatibilité, cocher la case "Exécuter ce programme en mode compatibilité pour" et dans le menu choisir Vista SP2 et la case dans Niveau de privilège. Valide par Appliquer. Clique Continue à l'écran Disclaimer. Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence. Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches). >>>Héberge les rapports RSIT ici: Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers et me donner les liens pour que je puisse les consulter. Pour l'instant, il vaut mieux procéder de la sorte pour ne pas planter le sujet du forum. N'héberge les fichiers que lorsqu'on le demande stp, sinon poste-les en clair. Merci. @++