Apollo

On va voir, applique le script stp mais désactive antivir.

Re, Ce script a été rédigé spécialement pour cet utilisateur; ne pas l'utiliser sur une autre machine: dangereux! 1. Ferme tous les navigateurs ouverts. 2. Désactive provisoirement l'antivirus. 2. Ferme/désactive tous les programmes anti-virus, anti-malware ou anti-spyware afin qu'ils n'interfèrent pas avec le travail de ComboFix. 3. Ouvre le Bloc-notes et fais un copier/coller du texte situé dans la boîte Code ci-dessous dans le Bloc-notes: (sans le mot code)! KillAll:: Collect:: File:: c:\windows\system32\drivers\ocnqoa.sys Enregistre le fichier sous le nom CFScript.txt, au même endroit que ComboFix.exe Comme sur l'image ci-dessus, fais glisser CFScript puis dépose-le sur ComboFix.exe Lorsque l'outil aura terminé, il t'affichera un rapport nommé C:\ComboFix.txt que tu devras m'envoyer dans ton prochain message.

Ce script a été rédigé spécialement pour cet utilisateur; ne pas l'utiliser sur une autre machine: dangereux! 1. Ferme tous les navigateurs ouverts. 2. Désactive provisoirement l'antivirus. --> connecte les supports amovibles! 2. Ferme/désactive tous les programmes anti-virus, anti-malware ou anti-spyware afin qu'ils n'interfèrent pas avec le travail de ComboFix. 3. Ouvre le Bloc-notes et fais un copier/coller du texte situé dans la boîte Code ci-dessous dans le Bloc-notes: (sans le mot code)! File:: C:\Windows\System32\drivers\ocnqoa.sys Driver:: ocnqoa Registry:: [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\ControlSet001\Services] "ocnqoa"=- Enregistre le fichier sous le nom CFScript.txt, au même endroit que ComboFix.exe Comme sur l'image ci-dessus, fais glisser CFScript puis dépose-le sur ComboFix.exe Lorsque l'outil aura terminé, il t'affichera un rapport nommé C:\ComboFix.txt que tu devras m'envoyer dans ton prochain message.

Ok, Je t'ai prévenu de faire gaffe avec Unlocker et d'éviter eBay; il s'était quand-même installé puisque ComboFix l'a viré. Refais un scan antivir sur system32 stp. @++

On s'en fiche de la "petite flèche", clique sur corbeille et puis déplace, c'est tout. (en cliquant sur ok) Regarde ma capture pour Unlocker.

C'est incroyable ça. Le logiciel qui suit n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil. Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure. Désactive ton antivirus, firewall et antispyware le temps de l'analyse. Connecter les supports amovibles (clé usb et autres) avant de procéder. Tutoriel officiel Télécharge ComboFix sur ton bureau (et pas ailleurs). Si la console de récupération n'est pas installée sur un XP, ComboFix va proposer de l'installer: Accepter! Assure toi que tous les programmes sont fermés avant de commencer. Double-clique ComboFix.exe afin de l'exécuter. Clique sur "Oui" au message de Limitation de Garantie qui s'affiche. Il est possible que ton pare-feu (firewall) te demande si tu acceptes ou non l'accès de nircmd.cfexe à la zone sûre: accepte. Ne ferme pas la fenêtre qui vient de s'ouvrir, tu te retrouverais avec un bureau vide. Lorsque l'analyse sera terminée, un rapport apparaîtra. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse. Le rapport se trouve dans : C:\Combofix.txt (si jamais). Si tu perds la connexion après le passage de ComboFix, voici comment la réparer ICI. NB: Si malgré tout, tu ne parviens pas à réparer la connexion, lis ce sujet stp. Si le message: "Tentative d'opération non autorisée sur une clé du Registre marquée pour suppression". apparaissait, redémarrer le pc.

Ok si tu le vois, on va faire comme ça: (mais il ne faut pas te tromper de cible surtout!) Télécharge Unlocker. Ou: - http://download.cnet.com/Unlocker/3000-2248_4-10493998.html - http://majorgeeks.com/Unlocker_d4660.html Décoche les cases qui proposent toolbars ou eBay! Installe-le et tu auras une fonction supplémentaire dans le clic droit. Il suffit alors de faire un clic droit/Unlocker sur le fichier/dossier à liquider et de choisir de déplacer vers la corbeille qu'on vide ensuite. Si tu ne peux déplacer, débloque le fichier ou dossier puis vire-le.

Il ne l'a pas trouvé.... Je me demande si Antivir ne voit pas un fantôme... Cherche avec l'explorateur dans Windows\system32\drivers et regarde si tu vois ce driver ocnqoa.sys (l'extension peut ne pas apparaitre selon tes options d'affichage. Si tu le vois, supprime-le. Vide la corbeille. Relance une analyse sur system32 avec Antivir. ++

Il doit y avoir un problème de matériel sur ta machine; on va essayer comme ceci: Télécharge OTM de OldTimer sur ton Bureau en cliquant sur ce lien: OTM Ou ici: http://ottools.noahdfear.net/OTM.exe Double-clique sur OTM.exe pour le lancer (l'extension .exe peut ne pas apparaître) ---> sous VISTA/7: clic droit: exécuter en temps qu'administrateur. Copie l'entièreté du code ci-dessous. :Files C:\Windows\System32\drivers\ocnqoa.sys :Commands [purity] [emptytemp] [start explorer] Colle ce code dans la partie jaune de OtMoveIt3 intitulée: "Paste Instructions for Items to be Moved" Clique sur le bouton Moveit! pour lancer le nettoyage: Copie-colle dans ta prochaine réponse tout ce qui se trouve dans la fenêtre Results --> Un rapport sera généré dans le dossier C:\ _OTMoveIt\MovedFiles avec la date et l'heure du passage de l'outil (mmddyyyy_hhmmss.log) Ferme OTM en cliquant sur Exit: Note : Si un fichier ou un dossier ne peut être supprimé directement, l'outil peut demander un redémarrage pour terminer le processus. Clique alors sur "Yes" pour accepter. *** L'outil va terminer son travail après le redémarrage du pc puis fournira son rapport; copie/colle le dans ta réponse stp. @++

Ok je veux voir ce que disent les autres antivirus, on le virera de force s'il le faut. Rends toi sur ce lien : Virus Total Clique sur le bouton Parcourir... Parcours tes dossiers jusque à ce fichier, si tu le trouves : C:\Windows\System32\drivers\ocnqoa.sys Clique sur Envoyer le fichier, et si VirusTotal dit que le fichier a déjà été analysé, clique sur le bouton Reanalyse le fichier maintenant. Laisse le site travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché. Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. Dans ce cas, il te faudra patienter sans réactualiser la page. Lorsque l'analyse est terminée ("Situation actuelle: terminé"), clique sur Formaté (en haut à gauche) Une nouvelle fenêtre de ton navigateur va apparaître Clique alors sur cette image : Fais un clic droit sur la page, et choisis Sélectionner tout, puis copier Enfin colle le résultat dans ta prochaine réponse. NB : Peu importe le résultat, il est important de me communiquer le résultat de toute l'analyse. Il est possible que tes outils de sécurité réagissent à l'envoi du fichier, auquel cas il faudra leur faire ignorer les alertes. @++

Re, Tu m'en diras tant Si tu ignores le fichier, il va se repointer à la première occasion! Quand tu as ce genre de détection, flanque-le en quarantaine. Antivir te demande ce qu'il doit faire du fichier infecté. Choisis Déplacer en quarantaine puis clique sur OK. Tu peux automatiser ce type d'action en cochant une case), comme ci dessous : Cela permet de ne pas rester à la surveiller. Fais une analyse sur le system32 et fais ce que j'ai indiqué. Ton canasson ira directo subito à l'écurie. @++

Tu as désactivé le guard antivir pendant cette connexion à Kaspersky? Est-ce que tu pourrais me montrer le rapport de détection que donne Antivir stp? C'est pour voir le chemin exact sur ton ordinateur. @++ Si le scan en ligne ne va pas, on emploiera une arme lourde, mais comme c'est souvent très long, il vaut mieux faire ça la nuit.

Bon, on va tenter un scan en ligne, et si ça ne marche pas je te ferais installer un antivirus à utiliser en mode sans échec. Je ne vois vraiment pas ce qui peut faire foirer tout comme ça. Assure toi que la console Java est bien la plus récente; pour le savoir rends-toi sur cette page et clique sur Vérifier la version de Java -> http://www.java.com/fr/download/installed.jsp -> Il te sera indiqué si tu dois installer la dernière version. Si tu installes une nouvelle version Java, désinstalle toutes les plus anciennes via ajout/suppr de programmes. JavaRa ou désinstaller proprement les anciennes versions de la console Java Fais un scan en ligne avec Kaspersky. Va dans outils/options internet et sous l'onglet sécurité, clique sur "par défaut". TUTO: http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html Désactive ton antivirus le temps d'installation et de mises à jour du webscanner Kaspersky. Fais un scan en ligne Kaspersky Clique sur Accept Patiente le temps d'installation du Webscanner. Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment Clique sur Next. Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera. A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport. Copie l'entièreté du fichier texte ouvert, par clic droit dessus, sélectionner tout/copier. Colle ce rapport dans ta réponse sur le forum. ++

NB; quand je dis de jeter mbr, c'est l'outil hein, rien d'autre. (mbr rootkit detector)

Bon en tous cas le rapport mbr est parfait; tu peux mettre mbr et le log à la poubelle. Une redirection? Cela peut-être dû à divers facteurs; fais ce qui suit stp: Télécharge gmer : http://www.gmer.net/gmer.zip Ferme tous les programmes en cours d'exécution. Décompresse le fichier zip (clic droit sur le fichier puis Extraire tout) et double-clic sur gmer.exe IMPORTANT: Si une alerte de ton antivirus apparaît pour le fichier gmer.sys ou gmer.exe, laisse le s'executer. A droite, décoche les cases Sections, IAT/EAT et ne laisse cochée que la partition système (généralement C:). Clique alors sur Scan et patiente tout le long du scan sans rien toucher (ça peut prendre plusieurs minutes). Lorsque le scan est terminé, clique sur "copy" Ouvre le bloc-note et clique sur le Menu Edition / Coller Le rapport doit alors apparaître. Enregistre le fichier sur ton bureau et copie/colle le contenu dans ta prochaine réponse. Il peut y avoir des faux-positifs: N'utilise pas les autres fonctions de Gmer de ta propre initiative. @++

Bonjour, Je ne vois rien de rien... Si CureIt ne trouve rien, il faudra installer les packs 1 puis 2. Nettoie les inutiles avec ATF Cleaner: Télécharge Dr.Web CureIt sur ton Bureau: ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/launch.exe Faire l'analyse en mode sans échec http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html Double clique launch.exe et ensuite clique sur Analyse; Clique Ok à l'invite de l'analyse rapide. Ce scan permet l'analyse des processus chargés en mémoire; s'il trouve des processus infectés, clique le bouton Oui pour tout à l'invite. **Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction"; vous pouvez quitter en cliquant le "X" Lorsque le scan rapide est terminé, Clique sur le menu Options >> Changer la configuration; Choisis l'onglet "Scanner", et décoche "Analyse heuristique". Clique "Ok" De retour à la fenêtre principale : clique pour activer "Analyse complète"; Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera. Clique Oui pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter". Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur cette icône, adjacente aux fichiers détectés : Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône "Suivant", au dessous, et choisis Déplacer en quarantaine l'objet indésirable Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu Fichier et choisis Enregistrer le rapport Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv Ouvrir le fichier avec le bloc-notes puis sauvegarder ce fichier. Ferme Dr.Web Cureit Redémarre ton ordi (*très important*), car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage. Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de l'outil Dr.Web dans ta prochaine réponse. @++

Je ne crois plus à l'infection, mais il y a des conflits certains. Le pc plante-il aussi en mode sans échec? Quel(s) programme(s) as-tu installé en dernier? Il pourrait s'agir d'un problème de driver incompatible. C'est donc du hardware. De plus, on voit: Antivir,McAfee et One Care sur la machine, ce qui fait trois antivirus au lieu d'un seul. Il ne va falloir en laisser qu'un seul, à ton choix. J'espère pour toi que tu n'as pas appliqué des scripts prescrits à un autre membre avec ComboFix! Sinon bonjour les dégâts... On va quand-même vérifier une chose. Télécharge MBR Rootkit Detector 0.2.4 by gmer et enregistre-le sur le bureau Désactiver provisoirement les programmes de protection (antivirus, firewall,anti-spyware...) Double-clique sur mbr.exe, une fenêtre d'invite de commande va s'ouvrir et se refermer, --> sous Vista: clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. - Un rapport sera généré : mbr.log. Copie/colle le résultat de ce log dans ta réponse.

Re, Tu as vu la taille des fichiers temporaires nettoyés? Tu devrais nettoyer ça plus souvent avec CCleaner ou ATF Cleaner tous les jours. Pour ATF, voici la procédure; sers-t'en tous les jours. Télécharger ATF Cleaner par Atribune. Installe-le sur le bureau. (A conserver car très utile après chaque séance de surf) Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. --> Sous Vista/Seven: Clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Cliquer sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, cliquer No à l'invite. Clique Exit, du menu principal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. Ton pc plante toujours dès le démarrage? EDIT: j'ai oublié un truc: supprime le dossier que j'indique en gras puis vide la corbeille: c:\program files\rightdown software searchbar @++

Re, Télécharge OTM de OldTimer sur ton Bureau en cliquant sur ce lien: OTM Ou ici: http://ottools.noahdfear.net/OTM.exe Double-clique sur OTM.exe pour le lancer (l'extension .exe peut ne pas apparaître) ---> sous VISTA/7: clic droit: exécuter en temps qu'administrateur. Copie l'entièreté du code ci-dessous :Files c:\program files\rightdown software searchbar\rssb.dll :Reg [-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{D6F180CB-E683-41a3-8CD2-C53DBAA0530D}] [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D6F180CB-E683-41a3-8CD2-C53DBAA0530D}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar] "{D6F180CB-E683-41a3-8CD2-C53DBAA0530D}"=- :Commands [purity] [emptytemp] [start explorer] Colle ce code dans la partie jaune de OtMoveIt3 intitulée: "Paste Instructions for Items to be Moved" Clique sur le bouton Moveit! pour lancer le nettoyage: Copie-colle dans ta prochaine réponse tout ce qui se trouve dans la fenêtre Results --> Un rapport sera généré dans le dossier C:\ _OTMoveIt\MovedFiles avec la date et l'heure du passage de l'outil (mmddyyyy_hhmmss.log) Ferme OTM en cliquant sur Exit: Note : Si un fichier ou un dossier ne peut être supprimé directement, l'outil peut demander un redémarrage pour terminer le processus. Clique alors sur "Yes" pour accepter. *** L'outil va terminer son travail après le redémarrage du pc puis fournira son rapport; copie/colle le dans ta réponse stp.

Bonjour, Ok pour la clé usb, désinfectée et vaccinée. J'avais aussi demandé un examen avec Toolbar S&D; je te rappelle la procédure. 1) Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau. Ou ici: http://eric71.geekstogo.com/tools/ToolBarSD.exe Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé. Double-clique sur le raccourci de Toolbar-S&D. --> Sous VISTA: clic droit Exécuter en temps qu'administrateur. Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée. Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche. Poste le rapport généré. (C:\TB.txt) -------------------------------------------------------------- 2) Relance Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci. Tape sur "2" puis valide en appuyant sur "Entrée". --> Sous VISTA: clic droit Exécuter en temps qu'administrateur. Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression ! Un rapport sera généré, poste son contenu dans ta réponse. NB: Si ton Bureau ne réapparaissait pas, appuie simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Rends-toi sur l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter..." Tape explorer puis valide. Refais alors un nouveau log RSIT stp. @++

Bonjour, Ah bon? Dans ce cas on va encore regarder: Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau. Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT. Sous VISTA: clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. Clique Continue à l'écran Disclaimer. Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence. Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches). @++

C'est ok. Fais les mises à jour importantes dont je parle plus haut puis tu pourras désinstaller les outils spéciaux. Désactive puis réactive la restauration système: Vista: désactiver la restauration du sytème Pour désinstaller les outils utilisés: Télécharger ToolsCleaner! pour enlever les programmes utilisés pendant la procédure. http://pc-system.fr/TC/ToolsCleaner2.exe * Enregistrer ToolsCleaner2.exe sur le Bureau. Sous Vista,Clic-droit > Exécuter en tant qu' Administrateur * Double-cliquer dessus, puis cliquer sur Recherche --> Le programme va chercher les utilitaires installés ------> Il se peut que la fenêtre devienne blanche pendant le scan, c'est normal ! * Copier-coller le contenu du rapport qui apparait dans la fenêtre blanche. Lorsque la recherche est terminée ToolsCleaner affiche une liste des différents outils trouvés, cliquez sur "Suppression" afin de les supprimer. Fermez le programme en cliquant sur "Quitter ". Postez le rapport qui se trouve ici >>> C:\TCleaner.txt Options facultatives A utiliser si vous le souhaitez : Création d'un nouveau point de restauration (conseillé) Vidage de la corbeille Nettoyage de vos fichiers temporaires Mettre ToolsCleaner2 à la corbeille. @++

Bonsoir, Il est clean ce rapport. Comment va la machine? Juste une vérification: Télécharge Navilog1 (par IL-MAFIOSO) Enregistre-le sur ton bureau. http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation. Une fois l'installation terminée, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau. Laisse-toi guider. Appuie sur une touche quand on te le demande. Au menu principal, choisis 1 et valide. < Ne fais pas le choix 2 > Patiente le temps du scan. Il te sera peut-être demandé de redémarrer ton PC. Laisse l'outil le faire automatiquement, sinon redémarre ton PC normalement s'il te le demande. Patiente jusqu'au message "Scan terminé le......" Appuie sur une touche comme demandé ; le bloc-notes va s'ouvrir. Copie-colle l'intégralité dans ta réponse. Referme le bloc-notes. PS : le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque dur C:\cleannavi.txt ------------------- Poste le rapport vérifie ceci: Fais ces quelques vérifications de sécurité stp. @++

C'est ok, tu peux mettre en résolu. @++

Ah oui, j'ai omis ce détail lol. Désactive puis réactive la restauration: Vista: désactiver la restauration du sytème Pour désinstaller les outils utilisés: Télécharger ToolsCleaner! pour enlever les programmes utilisés pendant la procédure. http://pc-system.fr/TC/ToolsCleaner2.exe * Enregistrer ToolsCleaner2.exe sur le Bureau. Sous Vista,Clic-droit > Exécuter en tant qu' Administrateur * Double-cliquer dessus, puis cliquer sur Recherche --> Le programme va chercher les utilitaires installés ------> Il se peut que la fenêtre devienne blanche pendant le scan, c'est normal ! * Copier-coller le contenu du rapport qui apparait dans la fenêtre blanche. Lorsque la recherche est terminée ToolsCleaner affiche une liste des différents outils trouvés, cliquez sur "Suppression" afin de les supprimer. Fermez le programme en cliquant sur "Quitter ". Postez le rapport qui se trouve ici >>> C:\TCleaner.txt Options facultatives A utiliser si vous le souhaitez : Création d'un nouveau point de restauration (conseillé) Vidage de la corbeille Nettoyage de vos fichiers temporaires Mettre ToolsCleaner2 à la corbeille. +++