Apollo

Bonsoir, élécharge Ad-Remover de C-XX et Enregistre-le sur le bureau. Ou ici: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe Ferme toutes les applications ouvertes pour l'installer. Sous Vista: Désactiver provisoirement l'UAC comme expliqué ICI Double-clique (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista) sur l'icône placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. TUTO: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_3.html Tape L (Nettoyer) Valide par la touche Enter. Le bureau va disparaitre, c'est normal! Appuyer sur n'importe quelle touche lorsque cela sera demandé et le rapport apparaitra. Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report Clean. Copie/colle-le dans ta réponse stp. Réactiver l'UAC de Vista. (Si Vista bien sûr!). La page d'accueil sera peut-être changée; il suffit de remettre sa page habituelle via les options internet. NB: Désinstalle Ad-Remover en le lançant puis en tapant D , et valider par la touche Enter. Il y aura encore à faire après @++

Bonsoir, Tu as déjà été pris en charge quelque-part pour une infection par TDSS? Réponses: 1) Dans ce cas précis oui, mais les fichiers en quarantaine sont neutralisés. 2) On va vérifier. 3) Oui. (la dernière version 9.xx). Télécharge load_tdsskiller de Loup Blanc sur ton Bureau en cliquant sur ce lien : http://fradesch.perso.cegetel.net/transf/Load_tdsskiller.exe Cet outil est conçu pour automatiser différentes tâches proposées par TDSSKiller, un fix de Kaspersky. Lance load_tdsskiller en double-cliquant dessus : l'outil va se connecter au Net pour télécharger une copie à jour de TDSSKiller, puis va lancer le scan A la fin du scan, appuie sur une touche pour continuer, comme l'indique le message dans la fenêtre noire d'invite de commande Le rapport s'affichera automatiquement : copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse (le fichier est également présent ici : C:\tdsskiller\report.txt) Fais redémarrer ton PC @++

Bonsoir mon général, S'il n'y a plus que le raccourci, ce n'est pas grave, il suffit de le mettre à la corbeille. Vérifier s'il reste des fichiers ou un dossier usbfix sur le C:\ et si oui les supprimer. Ou utilise ceci: Pour désinstaller les outils utilisés: Télécharger ToolsCleaner! de A.Rothstein pour enlever les programmes utilisés pendant la procédure. http://pc-system.fr/TC/ToolsCleaner2.exe * Enregistrer ToolsCleaner2.exe sur le Bureau. Sous Vista,Clic-droit > Exécuter en tant qu' Administrateur * Double-cliquer dessus, puis cliquer sur Recherche --> Le programme va chercher les utilitaires installés ------> Il se peut que la fenêtre devienne blanche pendant le scan, c'est normal ! * Copier-coller le contenu du rapport qui apparait dans la fenêtre blanche. Lorsque la recherche est terminée ToolsCleaner affiche une liste des différents outils trouvés, cliquez sur "Suppression" afin de les supprimer. Fermez le programme en cliquant sur "Quitter ". Postez le rapport qui se trouve ici >>> C:\TCleaner.txt Options facultatives A utiliser si vous le souhaitez : Création d'un nouveau point de restauration (conseillé) Vidage de la corbeille Nettoyage de vos fichiers temporaires Mettre ToolsCleaner2 à la corbeille. Bon réveillon et bonne année 2010. @++

Re,, Pour tes fichiers disparus, j'aurais bien du mal à dire pourquoi. Ton antivirus est Avast. Avast n'est pas sûr en ce moment. Il tarde à mettre à jour sa base virale et laisse passer beaucoup de choses. Résultats: Ton PC est plus vunérable aux nouvelles menaces. Je pense qu'il serait mieux protégé avec Antivir. Antivir est un antivirus gratuit, efficace et léger, maintenant en français, dont les mises à jour sont quotidiennes et les nouvelles menaces sont rapidement intégrées dans sa base virale. (D'où la meilleure protection). Si tu es d'accord pour changer, désinstalle Avast par Ajout/Suppression de programmes Redémarre le PC pour achever la désinstallation Télécharge installe et paramètre Antivir comme indiqué sur cette page: Télécharger, installer, configurer Antivir (version française) PS: Quand un fichier infecté est détecté par Antivir, une fenêtre semblable à celle-ci s'ouvre: Antivir te demande ce qu'il doit faire du fichier infecté. Choisis Déplacer en quarantaine puis clique sur OK. Tu peux automatiser ce type d'action en cochant une case), comme ci dessous : Cela permet de ne pas rester à la surveiller. Mets-le à jour puis lance une analyse complète. Poste le rapport obtenu stp. @++

C'est bon, tu peux supprimer le fichier mbr et son log du bureau. Essaie de lancer MBAM, Procédure: Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!! (en cas de faux-positifs toujours possibles.) Poste également un nouveau log Hijackthis stp. @++

Re, Télécharge http://www2.gmer.net/mbr/mbr.exe et enregistre-le sur le bureau Désactiver provisoirement les programmes de protection (antivirus, firewall,anti-spyware...) Double-clique sur mbr.exe, une fenêtre d'invite de commande va s'ouvrir et se refermer, - Un rapport sera généré : mbr.log. Copie/colle le résultat de ce log dans ta réponse. @++

Oui Passe un bon réveillon. @++

C'est ok. Tu as Ghost, alors si tu utilises l'outil Symantec, tu devras le réinstaller, pas glop. Tu devrais passer au SP3 et si tu n'y tiens pas, au moins installer Explorer 8, IE6 est un danger public. Désinstalle ComboFix de la manière suivante: Clique sur Démarrer > Exécuter et copie/colle le texte en gras ci-dessous dans la zone de saisie Ouvrir puis cliquer sur OK ComboFix /Uninstall Supprimer les dossiers c:\Qoobox et c:\ComboFix s'ils étaient encore présents sur le C:\ Vider la corbeille. --------------------------- Vérifications à faire: http://theknitter-apollo.xooit.com/p17644.htm --> important. Nettoyage: Télécharger ATF Cleaner par Atribune. Installe-le sur le bureau. (A conserver car très utile après chaque séance de surf) Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. --> Sous Vista/Seven: Clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Cliquer sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, cliquer No à l'invite. Clique Exit, du menu principal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. @++

Tu m'as dit ne pas avoir d'antivirus, alors si la licence Norton est périmée, il faut le désinstaller correctement si tu veux en installer un autre, comme Antivir par exemple. Les cohabitations sont toujours mauvaises. Voilà.

Bonjour, Explorer 6 + un système loin d'être à jour et c'est la porte ouverte à tous les malwares. Tu essayeras de lancer MBAM, après avoir fait ce qui suit; suis bien toutes les instructions. ComboFix ne doit pas être utilisé comme un outil de diagnostic, il ne doit être employé que sur demande expresse d'un conseiller formé à cet outil et sous son contrôle. Cet outil peut être dangereux! Désactiver les protections (antivirus, firewall, antispyware). Connecter les supports amovibles (clé usb et autres) avant de procéder. TUTO Officiel Fais un clic droit ICI Dans le menu qui se déroule, choisis "Enregistrer la cible du lien sous" (si tu utilises Firefox) et "Enregistrer la cible sous" (si tu utilises Internet Explorer) Une fenêtre va s'ouvrir: dans le champs Nom du fichier (en bas ), tape ceci > grossbaf On va enregistrer ce fichier sur le Bureau: pour cela, sur le panneau de gauche, clique sur le Bureau. Clique enfin sur le bouton Enregistrer en bas de page à droite. Assure toi que tous les programmes sont fermés avant de lancer le fix! Fait un double clique sur grossbaf. Si la console de récupération n'est pas installée sur un XP, ComboFix va proposer de l'installer: Accepte! Clique sur Oui au message de Limitation de Garantie qui s'affiche. Il est possible que ton parefeu te demande si tu acceptes ou non l'accès de nircmd.cfexe à la zone sure: accepte! Note: Ne ferme pas la fenêtre qui vient de s'ouvrir , tu te retrouverais avec un bureau vide ! Lorsque le scan est terminé, un rapport sera généré : poste en le contenu dans ton prochain message. Si tu perds la connexion après le passage de ComboFix, voici comment la réparer ICI. NB: Si malgré tout, tu ne parviens pas à réparer la connexion, lis ce sujet stp. @++

Bonjour, Ton pc est trop mal protégé; on arrangera un peu ça si tu veux bien. Désactive le teatimer de Spybot en passant par les options de Spybot: une fois dans le logiciel, il faut aller dans le menu "Mode" => coche "Mode avancé" => "Outils"(en bas de page)=> "Résident" => et tu décoches cette case: "Résident Teatimer" . Tu ne dois plus voir l'icône du Teatimer dans la barre de tâches! Ne fais pas l'impasse sur cette étape, car ça peut faire échouer la procédure de désinfection ! Télécharge Ad-Remover de C-XX et Enregistre-le sur le bureau. Ou ici: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe Ferme toutes les applications ouvertes pour l'installer. Sous Vista: Désactiver provisoirement l'UAC comme expliqué ICI Double-clique (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista) sur l'icône placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. TUTO: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_3.html Tape L (Nettoyer) Valide par la touche Enter. Le bureau va disparaitre, c'est normal! Appuyer sur n'importe quelle touche lorsque cela sera demandé et le rapport apparaitra. Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report Clean. Copie/colle-le dans ta réponse stp. Réactiver l'UAC de Vista. (Si Vista bien sûr!). La page d'accueil sera peut-être changée; il suffit de remettre sa page habituelle via les options internet. NB: Désinstalle Ad-Remover en le lançant puis en tapant D , et valider par la touche Enter. @++

Pour nettoyer les restes de Merdum, euh pardon, Norton, tu utiliseras cet outil: Remover Symantec/Norton Procédure pour MBAM. (ne télécharge évidment pas puisque tu l'as) --> C'est le driver viré par ComboFix qui l'empêchait de s'installer. Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!! (en cas de faux-positifs toujours possibles.) Poste également un nouveau log Hijackthis stp. @++

Essaie à nouveau d'installer MBAM pour voir. ++

Le dicton est bin vré: "Tout vient à point à qui sait attendre". Bon Réveillon et bonne année 2010

Ok, alors lance OTM si tu l'a encore puis clique sur Clean Up! Il désinstallera les outils puis s'auto-détruira. @++

Utilise Explorer sinon tu ne pourras pas renommer ComboFix avant de l'enregistrer sur ton bureau. C'est malin.

Salut Maxime160, Tu es bien gentil de proposer une solution mais tu ne dois pas conseiller d'utiliser ComboFix. Cet outil est trop dangereux dans les mains d'un novice; il faut qu'un conseiller sécurité demande expressément de l'utiliser. Passe un bon réveillon. @++

Tous ^^ Des outils comme SmitfraudFix, USBFIX, FindyKill, ComboFix, etc. Voici un outil pour les désinstaller. Pour désinstaller les outils utilisés: Télécharger ToolsCleaner! de A.Rothstein pour enlever les programmes utilisés pendant la procédure. http://pc-system.fr/TC/ToolsCleaner2.exe * Enregistrer ToolsCleaner2.exe sur le Bureau. Sous Vista,Clic-droit > Exécuter en tant qu' Administrateur * Double-cliquer dessus, puis cliquer sur Recherche --> Le programme va chercher les utilitaires installés ------> Il se peut que la fenêtre devienne blanche pendant le scan, c'est normal ! * Copier-coller le contenu du rapport qui apparait dans la fenêtre blanche. Lorsque la recherche est terminée ToolsCleaner affiche une liste des différents outils trouvés, cliquez sur "Suppression" afin de les supprimer. Fermez le programme en cliquant sur "Quitter ". Postez le rapport qui se trouve ici >>> C:\TCleaner.txt Options facultatives A utiliser si vous le souhaitez : Création d'un nouveau point de restauration (conseillé) Vidage de la corbeille Nettoyage de vos fichiers temporaires Mettre ToolsCleaner2 à la corbeille. @++

Bonjour, Uh? C'est la 2e fois que je vois ce message d'erreur depuis hier; je vais me renseigner. Ton problème semble résolu mais à l'avenir, ne conserve jamais d'outils spéciaux car ils peuvent faire réagir certains antivirus. Ce ne sont pas des menaces mais certains processus qui dérangent les AV. Et puis ces outils sont vite obsolètes en fonction de l'actualité et des modifications apportées par leurs créateurs. @++

Bonjour, EDIT: Aucune info sur ta configuration dans ton profil; quel système as-tu?? MBAM s'installera peut-être après ceci: ComboFix ne doit pas être utilisé comme un outil de diagnostic, il ne doit être employé que sur demande expresse d'un conseiller formé à cet outil et sous son contrôle. Cet outil peut être dangereux! Désactiver les protections (antivirus, firewall, antispyware). Connecter les supports amovibles (clé usb et autres) avant de procéder. TUTO Officiel Fais un clic droit ICI Dans le menu qui se déroule, choisis "Enregistrer la cible du lien sous" (si tu utilises Firefox) et "Enregistrer la cible sous" (si tu utilises Internet Explorer) Une fenêtre va s'ouvrir: dans le champs Nom du fichier (en bas ), tape ceci > grossbaf On va enregistrer ce fichier sur le Bureau: pour cela, sur le panneau de gauche, clique sur le Bureau. Clique enfin sur le bouton Enregistrer en bas de page à droite. Assure toi que tous les programmes sont fermés avant de lancer le fix! Fait un double clique sur grossbaf. Si la console de récupération n'est pas installée sur un XP, ComboFix va proposer de l'installer: Accepte! Clique sur Oui au message de Limitation de Garantie qui s'affiche. Il est possible que ton parefeu te demande si tu acceptes ou non l'accès de nircmd.cfexe à la zone sure: accepte! Note: Ne ferme pas la fenêtre qui vient de s'ouvrir , tu te retrouverais avec un bureau vide ! Lorsque le scan est terminé, un rapport sera généré : poste en le contenu dans ton prochain message. Si tu perds la connexion après le passage de ComboFix, voici comment la réparer ICI. NB: Si malgré tout, tu ne parviens pas à réparer la connexion, lis ce sujet stp. @++

Re, Tu as envoyé le zip comme demandé? Cela permettra au créateur de l'outil de voir ce rapport et d'y apporter des modifications en fonction de ce qu'il y relèvera. Il doit y avoir autre-chose; désinstalle USBFix en le lançant en option 5 puis valide par la touche Enter. 1) Télécharger ATF Cleaner par Atribune. Installe-le sur le bureau. (A conserver car très utile après chaque séance de surf) Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. --> Sous Vista/Seven: Clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Cliquer sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, cliquer No à l'invite. Clique Exit, du menu principal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. ----- 2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!! (en cas de faux-positifs toujours possibles.) Poste également un nouveau log Hijackthis stp. @+tard

Relance USB Fix et choisis cette fois l'option 2, valide par Entrée (Enter). Le menu démarrer et les icônes vont à nouveau disparaître.. c'est normal. Le nettoyage va prendre quelques minutes... Appuyer sur OK sur la fenêtre d'informations. Le fix peut avoir besoin de redémarrer l'ordinateur, un message vous en avertit, vous devez appuyer sur une touche. Au redémarrage, le fix se relance... laissez l'opération s'effectuer. Un rapport de nettoyage vous est proposé... appuyez sur une touche pour ouvrir ce rapport. Colle le rapport ici stp. Poste également un nouveau log Hijackthis stp. @++

Re, Si vous êtes sous Vista:Désactiver provisoirement l'UAC Connecte tes supports amovibles comme clés usb, carte flash, disque externe, lecteur mp3, etc. Télécharge USBFix de C_XX & Chiquitine29 sur ton Bureau. http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe Double-clique pour l'exécuter. Double-clique sur le raccourci pour exécuter l'outil Sélectionne 1 puis laisse l'outil travailler Poste le rapport stp. @++

Bonjour, le phénomène du double accent peut être provoqué par Bugbear, mais c'est un trop ancien virus pour que cela soit lui. Le logiciel de contrôle parental FreeAngel peut également causer cela. Panda n'est pas particulièrement plus puissant qu'un autre mais il détecte des... cookies, ce qui est n'est vraiment pas le travail d'un antivirus. Si tu veux faire une analyse avec un programme sérieux, il y a Kaspersky ou Eset. Assure toi que la console Java est bien la plus récente; pour le savoir rends-toi sur cette page et clique sur Vérifier la version de Java -> http://www.java.com/fr/download/installed.jsp -> Il te sera indiqué si tu dois installer la dernière version. Si tu installes une nouvelle version Java, désinstalle toutes les plus anciennes via ajout/suppr de programmes. JavaRa ou désinstaller proprement les anciennes versions de la console Java Fais un scan en ligne avec Kaspersky. Va dans outils/options internet et sous l'onglet sécurité, clique sur "par défaut". TUTO: http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html Désactive ton antivirus le temps d'installation et de mises à jour du webscanner Kaspersky. Fais un scan en ligne Kaspersky Clique sur Accept Patiente le temps d'installation du Webscanner. Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment Clique sur Next. Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera. A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport. Copie l'entièreté du fichier texte ouvert, par clic droit dessus, sélectionner tout/copier. Colle ce rapport dans ta réponse sur le forum. @++

Bonjour, Comment se comporte la machine? Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau. Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT. Sous VISTA: clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. Clique Continue à l'écran Disclaimer. Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence. Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches). @++