Apollo

Re, 40 minutes pour une analyse complète avec MBAM, je trouve que c'est pas mal rapide; chez moi il lui faut plus d'une heure... Mais MBAM n'est pas du tout à jour; on en est à la version 1852 des bases! Je te conseille de recommencer l'analyse avec le logiciel à jour Les lignes que l'on va fixer ci-après ne vont rien désinstaller mais seulement empêcher ces programmes ou applications de démarrer au boot de Windows, la plupart (comme Messenger) peuvent être lancés manuellement. Relance Hijackthis avec Do a system scan only et coche les cases devant les lignes suivantes: SOUS VISTA: Clic droit sur Hijackthis/exécuter en temps qu'administrateur! O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime Alternative\QTTask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe" O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user' O23 - Service: McAfee Application Installer Cleanup (0131431237210591) (0131431237210591mcinstcleanup) - McAfee, Inc. - C:\DOCUME~1\Julien\LOCALS~1\Temp\013143~1.EXE O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe Ferme toutes les applications ouvertes et les navigateurs et clique sur Fix Checked *** Pour supprimer le lancement de ctfmon.exe au démarrage: Va dans Panneau de configuration/Options régionales et linguistiques/Langues, clique sur Détails puis sur Barre de langue et coche la case "Arrêtez les services de texte avancés". Clique sur OK autant de fois que nécessaire pour enregistrer la modification. ************************* Pour supprimer le service Bonjour, ouvre le bloc note et copie/colle-y ceci: (Merci à pear ] @echo Suppression du Service sc stop Bonjour Service sc delete Bonjour Service cd c:\ cd Program files del /f /s /q C:\Program Files\Bonjour Donner le nom de Serv.bat et choisis tous les fichiers dans la ligne du dessous: Enregistre-le alors sur le BUREAU. L'icône sur le bureau devra être identique à celle-ci: Double clique sur le fichier pour l'exécuter. ****************** Vérifie si ta console Java est à jour, si elle ne l'est pas, installe la dernière en date (6 update 12). http://www.java.com/fr/download/installed.jsp ******************* Utilise ensuite ceci: crée un nouveau dossier sur le bureau ou dans "mes documents"; nomme-le JavaRa. Enregistre ce fichier compressé (zip) dans le dossier nouvellement créé : http://raproducts.org/click/click.php?id=1 Patiente le temps de téléchargement. Clic droit/extraire ici. Double clique sur l'icône "soleil" et n'utilise que le bouton "Remove Older Versions". --> Pour Vista: clic droit/exécuter en temps qu'administrateur <-- Ca va virer les versions obsolètes et libérer de l'espace disque. Poste le rapport sauvé sur le C:\ stp. (ou dans le dossier JavaRa) *********************** Vérifie dans ajouter/supprimer des programmes si ton Flash Player est bien à la version 10; sinon: Mets également le Flash Player à jour. NB:: Pense à décocher les cases proposant la toolbar Google. Désinstallateur de Flash Player Clic droit enregistrer sur le bureau. Exécuter tous programmes fermés. ***************************** Je te propose de défragmenter régulièrement (1 fois par mois , au moins) après nettoyage du disque. TUTO Easy Cleaner Voici un utilitaire gratuit, efficace et très rapide pour défragmenter: http://www.auslogics.com/en/software/disk-defrag/download ******************** On peut éventuellement faire un scan en ligne Kaspersky pour s'assurer que tout va bien mais je pense que tu as déjà du pain sur la planche... je reste à ta disposition au cas où... @++

Bonjour, Bienvenue sur les forums de Zébulon. Voici quelques renseignements utiles avant de commencer: * Comment participer à un forum *Retrouver ses messages et activer la notification par email On va voir ensemble ce qui se passe sur ton PC ; comme tous les intervenants ici, nous aidons bénévolement en fonction de nos activités personnelles. On va essayer d'aller au plus vite, mais il faudra peut-être parfois être patient pour attendre une réponse, pas d'affolement - La présence de deux antivirus est l'une des raisons de la lenteur d'une machine; la règle d'or est: - 1 antivirus. - 1 Firewall. - 1 Antimalware. Eventuellement un contrôle parental, un anti popup etc, mais jamais deux logiciels destinés à faire le même boulot. * Désinstalle donc l'un des deux antivirus, soit Antivir soir Mc Afee mais je te conseille de garder Antivir qui est bien plus performant; s'il le faut on lui ajoutera un firewall gratuit. Pour désinstaller les produits McAfee: Lire la solution donnée par la FAQ de Kaspersky Lab L'autre raison est que ce pc devrait passer, après vérifications de routine sur d'éventuelles infections, par le forum sécurité/optimisation; il faudra également faire des mises à jour logicielles comme Explorer 7 et autres qui contiennent des failles de sécurité (Java, Flash Player, Adobe Reader,....) On voit ça plus tard. Pour l'instant, on va vérifier la présence ou non de malwares (le log de Hijackthis ne montre rien de bien méchant). Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Si le lien ne fonctionne pas, télécharger ICI Ce logiciel est à garder, il rendra encore de grands services! En cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Mises à jour + récentes pour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à être redémarré, redémarre le pc. !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!! Poste un nouveau log Hijackthis après le redémarrage de la machine stp. @++

Bonjour, Voici quelques renseignements utiles avant de commencer: * Comment participer à un forum *Retrouver ses messages et activer la notification par email On va voir ensemble ce qui se passe sur ton PC ; comme tous les intervenants ici, nous aidons bénévolement en fonction de nos activités personnelles. On va essayer d'aller au plus vite, mais il faudra peut-être parfois être patient pour attendre une réponse, pas d'affolement 1) Relance Hijackthis avec Do a system scan only et coche les cases devant les lignes suivantes: SOUS VISTA: Clic droit sur Hijackthis/exécuter en temps qu'administrateur! R3 - URLSearchHook: (no name) - {4596013b-6c31-408b-a266-deae5c086dc2} - (no file) O2 - BHO: TBSB06153 - {07CA483F-30BC-425D-823D-48620A3BD13F} - (no file) O3 - Toolbar: (no name) - {4596013b-6c31-408b-a266-deae5c086dc2} - (no file) O3 - Toolbar: (no name) - {FA34EE7E-55EB-41DB-9718-1AE6EA1CF9A5} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing) O20 - Winlogon Notify: iifgEuUL - iifgEuUL.dll (file missing) O23 - Service: Logitech Bluetooth Service (LBTServ) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\Bluetooth\LBTServ.exe (file missing) O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing) O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe (file missing) Ferme toutes les applications ouvertes et les navigateurs et clique sur Fix Checked *** Pour supprimer le lancement de ctfmon.exe au démarrage: Va dans Panneau de configuration/Options régionales et linguistiques/Langues, clique sur Détails puis sur Barre de langue et coche la case "Arrêtez les services de texte avancés". Clique sur OK autant de fois que nécessaire pour enregistrer la modification. ********************* 2) Télécharger ATF Cleaner par Atribune. Installe-le sur le bureau. (A conserver car très utile après chaque séance de surf) Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. --> Sous Vista: Clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. Toujours sous VISTA: décocher la case Prefetch. (normalement grisée) Sous l'onglet Main, choisis : Select All Cliquer sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, cliquer No à l'invite. Clique Exit, du menu principal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. ************************ 3) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Si le lien ne fonctionne pas, télécharger ICI Ce logiciel est à garder, il rendra encore de grands services! En cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Mises à jour + récentes pour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à être redémarré, redémarre le pc. !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!! Poste un nouveau log Hijackthis après le redémarrage de la machine stp. @++

Bonsoir, Vire tes deux antivirus, de toute façon il n'en faut qu'un seul. remplace ça par Antivir et fais une analyse complète. Tutos: http://www.vista-xp.fr/forum/topic227.html http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php Procédure: Télécharger l'exécutable d'Antivir. Antivir version française Page de téléchargements Avira Désinstaller Avast par Ajouter/Supprimer des programmes. En cas de problème de désinstallation: http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html http://www.bitdefender.com/site/Downloads/...reeRemovalTool/ Installer Antivir et le configurer comme expliqué dans le tutoriel. (Ne pas oublier de cocher la case de recherche de Rootkits -> très important). Fais un clic droit sur l'icône d'Antivir dans la barre des tâches et choisis Configure Antivir Dans la fenêtre, coche la case Expert Mode Juste en dessous, clique sur le menu Scanner Sur le panneau de droite, coche la case Recherche de Rootkits au démarrage de la recherche. Fais les mises à jour. En cas d'indisponibilité des serveurs de mises à jour: Mises à jour manuelles d'Antivir Lancer une analyse complète de l'ordinateur. Poster le rapport ici svp. (Le rapport apparait à la fin de l'analyse: le copier/coller ici) @++

Bonjour, On va vérifier ça: supprime les outils, tu retéléchargeras Hijackthis plus tard si besoin. C'est pour éviter des détections (fausses) par kasper. Pour désinstaller les outils utilisés: Télécharger ToolsCleaner! de A.Rothstein pour enlever les programmes utilisés pendant la procédure. http://pc-system.fr/TC/ToolsCleaner2.exe * Enregistrer ToolsCleaner2.exe sur le Bureau. Sous Vista,Clic-droit > Exécuter en tant qu' Administrateur * Double-cliquer dessus, puis cliquer sur Recherche --> Le programme va chercher les utilitaires installés ------> Il se peut que la fenêtre devienne blanche pendant le scan, c'est normal ! * Copier-coller le contenu du rapport qui apparait dans la fenêtre blanche. Lorsque la recherche est terminée ToolsCleaner affiche une liste des différents outils trouvés, cliquez sur "Suppression" afin de les supprimer. Fermez le programme en cliquant sur "Quitter ". Postez le rapport qui se trouve ici >>> C:\TCleaner.txt ****************** Télécharger ATF Cleaner par Atribune. Installe-le sur le bureau. (A conserver car très utile après chaque séance de surf) Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. --> Sous Vista: Clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. Toujours sous VISTA: décocher la case Prefetch. (normalement grisée) Sous l'onglet Main, choisis : Select All Cliquer sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, cliquer No à l'invite. Clique Exit, du menu principal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. ********************** Assure toi que la console Java est bien la plus récente; pour le savoir rends-toi sur cette page et clique sur Vérifier la version de Java -> http://www.java.com/fr/download/installed.jsp -> Il te sera indiqué si tu dois installer la dernière version. Si tu installes une nouvelle version Java, désinstalle toutes les plus anciennes via ajout/suppr de programmes. Fais un scan en ligne avec Kaspersky. TUTO: http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html Fais un scan en ligne Kaspersky Clique sur Accept Patiente le temps d'installation du Webscanner. Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment Clique sur Next. Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera. A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport. Copie/colle l'entièreté du fichier texte ouvert, par clic droit dessus, sélectionner tout/copier. Colle ce rapport dans ta réponse sur le forum. @++

Bonjour, désolé pour le retard. Malheureusement, je crois que le format est devenu inévitable. Sauve tes docs perso et voilà un tuto pour bien faire le format + la réinstallation. http://www.astucesinternet.com/modules/new...php?storyid=147 ++ EDIT: Un membre de l'équipe sécu m'a proposé de prendre ton sujet en charge pour tenter une dernière chance de désinfection: suis donc ce qu'il va te proposer de faire.

Bonjour, Pour virer Avast! , reboote le pc en mode sans échec et utilise leur tool. Si tu veux, il y a aussi AVG en français si problèmes avec Antivir. http://www.vista-xp.fr/forum/topic2775.html Le reste concerne le forum Software car pas d'infection apparente dans le log mais on va vérifier. Assure toi que la console Java est bien la plus récente; pour le savoir rends-toi sur cette page et clique sur Vérifier la version de Java -> http://www.java.com/fr/download/installed.jsp -> Il te sera indiqué si tu dois installer la dernière version. Si tu installes une nouvelle version Java, désinstalle toutes les plus anciennes via ajout/suppr de programmes. Fais un scan en ligne avec Kaspersky. TUTO: http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html Fais un scan en ligne Kaspersky Clique sur Accept Patiente le temps d'installation du Webscanner. Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment Clique sur Next. Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera. A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport. Copie/colle l'entièreté du fichier texte ouvert, par clic droit dessus, sélectionner tout/copier. Colle ce rapport dans ta réponse sur le forum. +++

Bonjour, Désolé pour le retard de réponse mais j'ai quelques problèmes de santé. Il y a une clé de registre très sensible, aussi je ne vais pas la virer même si elle est infectée: on verra ça avec les différents scans en ligne qui sont possibles. Ce script a été rédigé spécialement pour cet utilisateur; ne pas l'utiliser sur une autre machine: dangereux! 1. Ferme tous les navigateurs ouverts. --> connecte les supports amovibles! 2. Ferme/désactive tous les programmes anti-virus, anti-malware ou anti-spyware afin qu'ils n'interfèrent pas avec le travail de ComboFix. 3. Ouvre le Bloc-notes et fais un copier/coller du texte situé dans la boîte Citation ci-dessous dans le Bloc-notes: (sans le mot citation)! Enregistre le fichier sous le nom CFScript.txt, au même endroit que ComboFix.exe Comme sur l'image ci-dessus, fais glisser CFScript puis dépose-le sur ComboFix.exe Lorsque l'outil aura terminé, il t'affichera un rapport nommé C:\ComboFix.txt que tu devras m'envoyer dans ton prochain message. Lance une analyse BitDefender en ligne (supports amovibles connectés); prends le rapport généré à la fin de l'analyse stp. Poste-le. http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html @+

Bonsoir, Tu as deux antivirus: Norton et Avast soit un de trop (conflits = lenteur). De plus Avast, ne te protège pas, complètement dépassé. Lance Hijackthis avec do a system scan only et coche cette case: O21 - SSODL: bxlrvps - {2CD1DED8-6FD1-46F2-8579-3195A20B47E4} - C:\Windows\bxlrvps.dll (file missing) Ferme les applications ouvertes et clique sur Fix Checked. Pour désinstaller Norton proprement: Remover Norton Ton antivirus est Avast. Avast n'est pas sûr en ce moment. Il tarde à mettre à jour sa base virale et laisse passer beaucoup de choses. Résultats: Ton PC est plus vunérable aux nouvelles menaces. Je pense qu'il serait mieux protégé avec Antivir. Antivir est un antivirus gratuit, efficace et léger, maintenant en français, dont les mises à jour sont quotidiennes et les nouvelles menaces sont rapidement intégrées dans sa base virale. (D'où la meilleure protection). Si tu es d'accord pour changer, désinstalle Avast par Ajout/Suppression de programmes Redémarre le PC pour achever la désinstallation Télécharge installe et paramètre Antivir comme indiqué sur cette page: Télécharger, installer, configurer Antivir (version française) PS: Quand un fichier infecté est détecté par Antivir, une fenêtre semblable à celle-ci s'ouvre: [align=center][/align] Antivir te demande ce qu'il doit faire du fichier infecté. Choisis Déplacer en quarantaine puis clique sur OK. Lance une analyse complète puis poste le rapport, de même qu'un nouveau log Hijackthis que tu feras après l'analyse antivirale. @++

Bonjour, J'aurais bien voulu voir le rapport de MBAM stp; il se trouve sous l'onglet rapport/logs dans MBAM et c'est le dernier de la liste. lance Hijackthis "do a system scan only" et coche cette case: O4 - HKCU\..\Run: [MSServer] rundll32.exe C:\Users\Galas\AppData\Local\Temp\mlJBSiHw.dll,#1 Ferme toutes les applications ouvertes et clic fix Checked. Assure toi que la console Java est bien la plus récente; pour le savoir rends-toi sur cette page et clique sur Vérifier la version de Java -> http://www.java.com/fr/download/installed.jsp -> Il te sera indiqué si tu dois installer la dernière version. Si tu installes une nouvelle version Java, désinstalle toutes les plus anciennes via ajout/suppr de programmes. Fais un scan en ligne avec Kaspersky. TUTO: http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html Fais un scan en ligne Kaspersky Clique sur Accept Patiente le temps d'installation du Webscanner. Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment Clique sur Next. Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera. A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport. Copie/colle l'entièreté du fichier texte ouvert, par clic droit dessus, sélectionner tout/copier. Colle ce rapport dans ta réponse sur le forum. @++

Re, Oui réactive-la après avoir fait ce qui suit. Relance Hijackthis avec Do a system scan only et coche les cases devant les lignes suivantes: SOUS VISTA: Clic droit sur Hijackthis/exécuter en temps qu'administrateur! O18 - Protocol: bw+0 - {81C7E8FA-001F-4A91-8A9F-1D7F97FE9436} - (no file) O18 - Protocol: bw+0s - {81C7E8FA-001F-4A91-8A9F-1D7F97FE9436} - (no file) O18 - Protocol: bw-0 - {81C7E8FA-001F-4A91-8A9F-1D7F97FE9436} - (no file) O18 - Protocol: bw-0s - {81C7E8FA-001F-4A91-8A9F-1D7F97FE9436} - (no file) O18 - Protocol: bw00 - {81C7E8FA-001F-4A91-8A9F-1D7F97FE9436} - (no file) O18 - Protocol: bw00s - {81C7E8FA-001F-4A91-8A9F-1D7F97FE9436} - (no file) O18 - Protocol: bw10 - {81C7E8FA-001F-4A91-8A9F-1D7F97FE9436} - (no file) O18 - Protocol: bw10s - {81C7E8FA-001F-4A91-8A9F-1D7F97FE9436} - (no file) O18 - Protocol: bw20 - {81C7E8FA-001F-4A91-8A9F-1D7F97FE9436} - (no file) O18 - Protocol: bw20s - {81C7E8FA-001F-4A91-8A9F-1D7F97FE9436} - (no file) O18 - Protocol: bw30 - {81C7E8FA-001F-4A91-8A9F-1D7F97FE9436} - (no file) O18 - Protocol: bw30s - {81C7E8FA-001F-4A91-8A9F-1D7F97FE9436} - (no file) O18 - Protocol: bw40 - {81C7E8FA-001F-4A91-8A9F-1D7F97FE9436} - (no file) O18 - Protocol: bw40s - {81C7E8FA-001F-4A91-8A9F-1D7F97FE9436} - 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Celle-ci doit rester: O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll Ferme toutes les applications ouvertes et les navigateurs et clique sur Fix Checked ********************* Ensuite virer les outils spéciaux (sauf MBAM): Pour désinstaller les outils utilisés: Télécharger ToolsCleaner! de A.Rothstein pour enlever les programmes utilisés pendant la procédure. http://pc-system.fr/TC/ToolsCleaner2.exe * Enregistrer ToolsCleaner2.exe sur le Bureau. Sous Vista,Clic-droit > Exécuter en tant qu' Administrateur * Double-cliquer dessus, puis cliquer sur Recherche --> Le programme va chercher les utilitaires installés ------> Il se peut que la fenêtre devienne blanche pendant le scan, c'est normal ! * Copier-coller le contenu du rapport qui apparait dans la fenêtre blanche. Lorsque la recherche est terminée ToolsCleaner affiche une liste des différents outils trouvés, cliquez sur "Suppression" afin de les supprimer. Fermez le programme en cliquant sur "Quitter ". Postez le rapport qui se trouve ici >>> C:\TCleaner.txt Options facultatives A utiliser si vous le souhaitez : Création d'un nouveau point de restauration (conseillé) Vidage de la corbeille Nettoyage de vos fichiers temporaires @+++

Bonsoir, Pour désinstaller Avast!, il faut que le résident (bouclier) soit arrêté. L'outil est celui-ci: http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html Si tu as des difficultés pour désinstaller ou arrêter le bouclier résident, fais ça en mode sans échec Concernant Kerio, il est assez simple d'utilisation, après une période d'essai il perdra certaines fonctions mais gardera la principale. Tu accompagnes ça de MBAM et le pc sera bien protégé; mbam étant pour le moment, le meilleur antimalware gratuit à condition de le maintenir à jour avant chaque analyse. Je pense que tu connais déjà mais je vais remettre la procédure habituelle. Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Si le lien ne fonctionne pas, télécharger ICI Ce logiciel est à garder, il rendra encore de grands services! En cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Mises à jour + récentes pour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à être redémarré, redémarre le pc. Poste un nouveau log Hijackthis après le redémarrage de la machine stp. Bonne soirée également @++

Re, Kerio est vraiment très simple, il n'y a pratiquement rien à gérer. De plus il bloque les bannières de pub, ce qui n'est pas à dédaigner. Je l'ai testé la semaine dernière avec Antivir car je n'avais jamais installé ces deux-là et cela fonctionne très bien. Pour Antivir, il est parfois difficile d'obtenir les mises à jour automatiques ; il y a cette façon de procéder quand cela arrive: Mises à jour manuelles d'Antivir Tuto et explications de Falkra @++

Salut Si tu veux refaire l'analyse avec AVP Tool, il vaut mieux aller prendre le dernier en date et heure car il est mis à jour plusieurs fois par jour. Pense bien à tout brancher, car ce Virut, si on laisse traîner un seul fichier infecté, c'est rebelote... Prends toujours le dernier de la liste: ftp://ftp.kaspersky.com/devbuilds/AVPTool/ J'espère pour toi que cela puisse marcher mais j'ai de sérieux doutes quand-même. Bon dimanche.

Bonjour, Toutes les questions sont les bienvenues quand elle sont intelligentes; par contre, les intrusions d'imbéciles heureux ne font que mettre la pagaille dans un sujet et déstabilisent le demandeur d'aide. C'est ce que nous n'acceptons pas ici; ce qui nous vaut (en plus) des insultes par message privé. Vista est quand-même plus sûr que XP question sécurité. Là c'est mal protégé et si tu as toujours ce pc, tu devrais passer d'Avast! ) à Antivir et installer un vrai firewall, car celui de XP ne filtre que les entrées. A tout hasard: Avast n'est pas sûr en ce moment. Il tarde à mettre à jour sa base virale et laisse passer beaucoup de choses. Résultats: Ton PC est plus vunérable aux nouvelles menaces. Je pense qu'il serait mieux protégé avec Antivir. Antivir est un antivirus gratuit, efficace et léger, maintenant en français, dont les mises à jour sont quotidiennes et les nouvelles menaces sont rapidement intégrées dans sa base virale. (D'où la meilleure protection). Si tu es d'accord pour changer, désinstalle Avast par Ajout/Suppression de programmes Redémarre le PC pour achever la désinstallation Télécharge installe et paramètre Antivir comme indiqué sur cette page: Télécharger, installer, configurer Antivir (version française) PS: Quand un fichier infecté est détecté par Antivir, une fenêtre semblable à celle-ci s'ouvre: [align=center][/align] Antivir te demande ce qu'il doit faire du fichier infecté. Choisis Déplacer en quarantaine puis clique sur OK. Autre tuto (de Falkra): http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php FW pour XP: Kerio http://www.vista-xp.fr/forum/post80.html#80 Tuto: http://www.malekal.com/kerio_firewall.html Bon dimanche.

Bonjour, On va faire une vérif: Assure toi que la console Java est bien la plus récente; pour le savoir rends-toi sur cette page et clique sur Vérifier la version de Java -> http://www.java.com/fr/download/installed.jsp -> Il te sera indiqué si tu dois installer la dernière version. Si tu installes une nouvelle version Java, désinstalle toutes les plus anciennes via ajout/suppr de programmes. Fais un scan en ligne avec Kaspersky. TUTO: http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html Fais un scan en ligne Kaspersky Clique sur Accept Patiente le temps d'installation du Webscanner. Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment Clique sur Next. Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera. A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport. Copie/colle l'entièreté du fichier texte ouvert, par clic droit dessus, sélectionner tout/copier. Colle ce rapport dans ta réponse sur le forum. +++

Bonjour, Bien sûr! Pour nettoyer Norton: Remover Norton Tuto Antivir: http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php Kerio Firewall: Kerio http://www.vista-xp.fr/forum/post80.html#80 Tuto: http://www.malekal.com/kerio_firewall.html Rien que ces deux gratuits sont déjà plus sécuritaires que Norton et faciles à utiliser. Bon dimanche

Bonjour, Voilà qui est clair et net: le pc est clean et le firewall ne répond pas; ses ports étant masqués, le pc est invisible sur le net. Pour ce qui est du ping, il faudrait que tu voies cela avec les gens du forum software ou internet et réseaux. @ bientôt.

re, Je suis désolé pour le désordre que l'autre vient mettre ici; de plus il ne sait pas ce qu'il dit. N'y prête donc AUCUNE attention stp. Le firewall Vista au contraire de celui d'XP filtre les entrées. Mais également les sorties. Tu peux tester ton firewall: https://www.grc.com/x/ne.dll?bh0bkyd2 ou ici: http://www.zebulon.fr/outils/scanports/test-securite.php @ ++

Bonjour, Je n'aime pas dire cela, mais dans ton cas, je pense que le format est quasi obligatoire. Désolé, j'ai fait tout ce que j'ai pu mais cette saloperie est parfois irréparable. @++

Bonjour, Il n'est pas nécessaire ni recommandé d'installer Un pare-feu tiers sur Vista. Pour vérifier si celui-ci fonctionne, aller voir dans les services en tapant services.msc dans démarrer /exécuter. Repérer la ligne parefeu windows, double cliquer dessus et vérifier s'il est bien réglé en automatique et démarré. Si c'est le cas, il n'y a pas besoin d'un autre firewall, celui de Vista est suffisant. Il n'y a que lorsqu'on installe une suite complète de sécurité qui contient un firewall qu'il faut désactiver celui de Windows et l'arrêter. Parfois, l'installation de certaines suites de ce genre arrête elle-même le FW Windows. Si tu veux vérifier avant qu'on envoie l'artillerie: Assure toi que la console Java est bien la plus récente; pour le savoir rends-toi sur cette page et clique sur Vérifier la version de Java -> http://www.java.com/fr/download/installed.jsp -> Il te sera indiqué si tu dois installer la dernière version. Si tu installes une nouvelle version Java, désinstalle toutes les plus anciennes via ajout/suppr de programmes. Fais un scan en ligne avec Kaspersky. TUTO: http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html Fais un scan en ligne Kaspersky Clique sur Accept Patiente le temps d'installation du Webscanner. Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment Clique sur Next. Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera. A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport. Copie/colle l'entièreté du fichier texte ouvert, par clic droit dessus, sélectionner tout/copier. Colle ce rapport dans ta réponse sur le forum. @++

Bonjour, Lance Hijackthis avec "do a system scan only" et coche cette case:** R3 - Default URLSearchHook is missing Ferme toutes les applications puis clique Fix Checked. 1) Télécharge SmitfraudFix sur ton bureau. Double-clique sur smitfraudfix.exe Sous Vista --> clic droit Exécuter en temps qu'administrateur. Sélectionne 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection. Poste le rapport sur le forum dans ta prochaine réponse. Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 2) Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec (tapoter F8 au boot pour obtenir le menu de démarrage Choisir Mode sans échec à l'aide des flèches directionnelles du clavier. Valider. Double-clique sur smitfraudfix.exe SOUS VISTA: clic droit/exécuter en temps qu'administrateur Sélectionne 2 pour supprimer les fichiers responsables de l'infection. A la question Voulez-vous nettoyer le registre ? réponds O (oui) afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de démarrage automatique de l'infection. Le fix déterminera si le fichier wininet.dll est infecté. A la question Corriger le fichier infecté ? réponds O (oui) pour remplacer le fichier corrompu. Redémarre en mode normal et poste le rapport sur le forum. N.B.: Cette étape élimine les fichiers infectieux détectés à l'étape #1 Attention : l'option 2 de l'outil supprime le fond d'écran ! process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky...) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Poste le rapport de l'option 2 + un nouveau log Hijackthis fait après le redémarrage du pc. @+

Il vaut mieux ne pas poster sur deux forums pour le même sujet; on risque de ne pas employer les mêmes méthodes et ou pas dans le même ordre; ce qui peut créer de la confusion dans les rapports. Tu choisis l'un des deux, c'est toi qui décide. Bonne nuit.

Oui je m'en suis bien rendu compte, mais il est tout à fait possible de transférer ces exécutables via une clé USB. Son email fonctionne-t-il? Si oui, tu peux télécharger les exécutables, les compresser et lui faire parvenir. Il n'aurait qu'à les décompresser sur son bureau C'est possible? ++

Bonsoir, Je t'heberge MBAM renommé en BOUM-MB.exe il faudra l'enregistrer sur le bureau. Téléchargement provisoire. Mises à jour en cas de problèmes de connexion à MalwareBytes: Fichier à exécuter après l'install de MBAM: Mises à jour + récentes pour MBAM Procédure: Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à être redémarré, redémarre le pc. Poste un nouveau log Hijackthis après le redémarrage de la machine stp. @++