Apollo

Re, Si tu dois employer AVP Tool, il vaudrait mieux le lancer avant que tu ailles dormir, appliquer la première action (capture en rouge) et cocher la case Apply to All. Comme ça l'outil agira seul. Car comme je te l'ai dit, ce scan dure très longtemps, d'autant que tu as énormément de fichiers. Il faut bien sûr que le pc ne se mette pas en veille. J'ai vu des analyses de trois heures mais j'en ai aussi vu de 15 ! J'aurais sûrement d'autres infos demain. Bonne nuit.

Re, Essaie les téléchargements via le clic droit/enregistrer sous... bureau. Je ne peux t'en dire plus si tu ne parviens à rien télécharger. Il te reste à télécharger DrWeb Cureit depuis un autre pc, sur une clé usb par exemple. Je peux t'envoyer partout où je veux, si tu ne parviens pas à y accéder je ne te serais plus d'un grand secours. Essaie encore celui-là mais c'est le canon qu'on fait employer en dernier ressort... et ses analyses durent très longtemps. SCANNER AVEC AVP TOOL Le scan va s'effectuer en Mode Sans Echec: comme tu n'auras pas accès à Internet, je te conseille d'imprimer cette procédure. Télécharge et enregistre sur ton Bureau le scanner portable AVP TOOL (sélectionne-la à partir des dates) en cliquant sur cette image: Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici : Redémarre ton ordinateur Après avoir entendu l'ordinateur bipper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde). A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître. Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée". Choisis ton compte. Connecte éventuellement tes clés USB et disques externes. Lance l'exécutable intitulé "setup_7.0xxxxx" en double-cliquant dessus Réponds "Oui" à la question "Do you want to continue installation?" Clique sur "Next" pour les deux fenêtres suivantes: AVP TOOL s'installe sur ton Bureau dans un dossier nommé "Kaspersky Lab Tool" Si nécessaire, branche tes périphériques amovibles (clés USB, disque dur externe...) L'outil se lance tout seul: coche toutes les cases dans l'onglet "Automatic Scan". Clique maintenant sur "Security Level": une fenêtre de configuration s'ouvre: paramètre le scanner comme sur l'image: Valide avec "Apply" puis "OK" L'outil est maintenant configuré: dans la fenêtre principale, clique sur "Scan". Le scan commence, une nouvelle fenêtre s'ouvre indiquant la progression du balayage en pourcentage. A la fin du scan, AVP Tool signale les objets infectés par l'intermédiaire d'une pop-up: coche alors "Apply to all" et clique sur "Delete" ou "Disinfect" selon ce que propose la fenêtre: Une fois les infections traitées par l'intermédiaire des pop-ups, il se peut que des fichiers malsains n'aient pas été supprimés: ils apparaissent en rouge dans la liste: clique alors sur le bouton "Neutralize all" de la fenêtre de progression du scan: si une pop-up indique qu'il faut redémarrer, accepte en cliquant sur "OK" Rends-toi maintenant dans l'onglet "Events" de la fenêtre de progression du scan, et décoche "Show all events" Clique enfin sur "Reports" puis "Save to file" et enregistre le rapport sur ton Bureau sous le nom Rapport AVP TOOL Ferme les fenêtres d'AVP Tool: un message apparaît proposant de désinstaller le logiciel: choisis "YES" Un message d'alerte indique que le PC doit être redémarré pour finir la désinstallation: A la question "Would you like to restart now", répond "OUI" et redémarre ton ordinateur en Mode normal. Poste le contenu du rapport dans ta prochaine réponse ++

J'y arrive donc ce n'est pas le site. Ok. Télécharge Dr.Web CureIt sur ton Bureau: ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/launch.exe ou http://www.freedrweb.com/cureit/ Double clique drweb-cureit.exe et ensuite clique sur Analyse; Clique Ok à l'invite de l'analyse rapide. Ce scan permet l'analyse des processus chargés en mémoire; s'il trouve des processus infectés, clique le bouton Oui pour tout à l'invite. **Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction"; vous pouvez quitter en cliquant le "X" Lorsque le scan rapide est terminé, Clique sur le menu Options >> Changer la configuration; Choisis l'onglet "Scanner", et décoche "Analyse heuristique". Clique "Ok" De retour à la fenêtre principale : clique pour activer "Analyse complète"; Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera. Clique Oui pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter". Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur cette icône, adjacente aux fichiers détectés : Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône "Suivant", au dessous, et choisis Déplacer en quarantaine l'objet indésirable Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu Fichier et choisis Enregistrer le rapport Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv Ferme Dr.Web Cureit Redémarre ton ordi (*très important*), car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage. Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de l'outil Dr.Web dans ta prochaine réponse.

Bonsoir, Ceci veut dire que l'élément découvert par MBAM n'a pas été corrigé. (Aucune action entreprise) Forcément, il reste présent. Il est parfois bon de procéder à un examen complet. On va voir ce que c'est. Télécharge HijackThisV2 sur ton bureau. Double-clique sur HJTInstall.exe et suis les instructions d'installation. Tu trouveras un tutoriel pour l'installation et la génération d'un rapport ici Lance le, valide le message d'avertissement, puis clique sur Do a system scan and save a logfile. A la fin de l'analyse, le bloc-notes va s'ouvrir. Copie-colle tout son contenu ici à la suite. Poste le rapport généré sur le forum. @++

Question: Quand tu as analysé avec MBAM, es-tu bien sûr que toutes les cases étaient cochées avant de fixer les infections découvertes? Je trouve plus qu'étrange que MBAM n'ait pas détecté et supprimé ces Rootkits et trojans. Ce n'est pas dans ses habitudes de louper ces bestioles. @+

Ok, On va faire une dernière vérif avec un scan en ligne. S'il reste des troyens, on emploiera une artillerie un peu plus lourde. Tu as beaucoup de fichiers, et cela ne serait pas très rapide comme analyse mais bon, s'il le fallait... TUTO: http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html Fais un scan en ligne Kaspersky Clique sur Accept Patiente le temps d'installation du Webscanner. Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment Clique sur Next. Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera. A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport. Copie/colle l'entièreté du fichier texte ouvert, par clic droit dessus, sélectionner tout/copier. Colle ce rapport dans ta réponse sur le forum. @+

Re, Lance Hijackthis "do a system scan only " et coche la case devant cette ligne: O4 - HKLM\..\Run: [30dec9a6] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\uxwnxmlm.dll",b Ferme les applications ouvertes dont le navigateur puis clique sur Fix Checked. Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à être redémarré, reboote le pc. Poste un nouveau log Hijackthis après le redémarrage de la machine stp. @++

You're welcome Lancer Hiajckthis avec 'Do a system scan only" et cocher les cases devant ces lignes: O2 - BHO: QuickTalk 2.1 - {A34FA88D-8437-4634-8A60-E913011EF2E5} - C:\Users\vivi\AppData\Roaming\sp2\qaccess.dll O3 - Toolbar: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - (no file) Ferme toutes les applictions et navigateur puis clique sur Fix Checked. Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à être redémarré, reboote le pc. Poste un nouveau log Hijackthis après le redémarrage de la machine stp. @ + tard .

Bonsoir, Bienvenue sur les forums de Zébulon. Voici quelques renseignements utiles avant de commencer: *Comment participer à un forum *Retrouver ses messages et activer la notification par email On va voir ensemble ce qui se passe sur ton PC ; comme tous les intervenants ici, nous aidons bénévolement en fonction de nos activités personnelles. On va essayer d'aller au plus vite, mais il faudra peut-être parfois être patient pour attendre une réponse, pas d'affolement Télécharge HijackThisV2 sur ton bureau. Double-clique sur HJTInstall.exe et suis les instructions d'installation. Tu trouveras un tutoriel pour l'installation et la génération d'un rapport ici Lance le, valide le message d'avertissement, puis clique sur Do a system scan and save a logfile. A la fin de l'analyse, le bloc-notes va s'ouvrir. Copie-colle tout son contenu ici à la suite. Poste le rapport généré sur le forum. @++

Salut slai27. Encore une petite chose à fixer avec Hijackthis. Do a system scan only et coche cette case: O20 - Winlogon Notify: qgmaguwd - C:\WINDOWS\ Ferme les appplications et Fix Checked. @ bientôt.

Bonsoir Sandrine, Ceci relève du hardware mais puisque je le sais, je vais te renseigner. Tu dois simplement te rendre dans un magasin vendant du matériel informatique avec le rapport dont j'ai parlé plus haut avec le logiciel Everest; le vendeur doit savoir d'après ce rapport quel genre de RAM conviendra à ton pc, ou plutôt à sa carte mère. Pour te donner une idée par l'image: Voir ici Ce que tu dois retenir, c'est que si ce n'est pas très compliqué à faire d'installer une barrette mémoire, il y a des précautions à prendre. Quand tu débranches le pc du secteur et que tu ôtes toutes les fiches de la tour, tu DOIS te décharger de ton électricité statique sinon tu flingueras la barrette. (tu touches une partie non-peinte de la tour et une autre masse métallique en même temps) On a deux mains, c'est pratique Il suffit alors d'ôter le panneau latéral gauche après avoir couché la tour sur une table et d'insérer prudemment la ram dans son logement. Evite de faire cela où il y a un tapis plain sinon tu serais bourrée d'électricité statique. Si tu le peux, prends de la ram de marque (garantie 10 ans) type Corsair ou Kingston par exemple. Si ces infos sont assez claires, dis-le moi sinon tu peux être renseignée utilement sur le forum Hardware de Zébulon Bonne soirée.

Bonsoir. Voici quelques renseignements utiles avant de commencer: *Comment participer à un forum *Retrouver ses messages et activer la notification par email On va voir ensemble ce qui se passe sur ton PC ; comme tous les intervenants ici, nous aidons bénévolement en fonction de nos activités personnelles. On va essayer d'aller au plus vite, mais il faudra peut-être parfois être patient pour attendre une réponse, pas d'affolement Désactive le teatimer de Spybot en passant par les options de Spybot: une fois dans le logiciel, il faut aller dans le menu "Mode" => coche "Mode avancé" => "Outils"(en bas de page)=> "Résident" => et tu décoches cette case: "Résident Teatimer" . Tu ne dois plus voir l'icône du Teatimer dans la barre de tâches! Ne fais pas l'impasse sur cette étape, car ca peut faire échouer la procédure de désinfection ! Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau. ***Si le lien ne fonctionne pas, essaie celui-ci : http://download.bleepingcomputer.com/andymanchesta/SDFix.exe *** Double clique sur SDFix.exe et choisis Install. L'outil sera extrait à la racine du lecteur système (généralement le C:\). Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici : Redémarre ton ordinateur Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde). A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître. Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée". Choisis ton compte. Déroule la liste des instructions ci-dessous : Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script. Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage. Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer. Appuie sur une touche pour redémarrer le PC. Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers. Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished. Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau. Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt. Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum, avec un nouveau log Hijackthis ! N.B.: - Le fichier SDFIX_README.htm (dans le dossier SDFix) contient la liste des malwares pris en compte par l'outil. - Andy fait plusieurs mises à jour, souvent plus d'une par jour... N'hésitez donc pas à demander de télécharger une nouvelle version lorsque le nettoyage dure et que l'outil ne semble pas tout voir. Si SDfix ne se lançait pas: - Démarrer/Exécuter - Copie/colle ceci: -Clique sur ok, et valide. -Redémarre et essaie de nouveau de lancer SDfix. Poste le rapport puis un nouveau log Hijackthis que tu auras fait après la fin du travail de SDFix au reboot. @++

Re, Si tu n'as pas de logiciel de capture: installe ceci (le 1.1.10 sinon c'est payant): http://www.filehippo.com/download_winsnap/2173/ (le langage français est compris). Il suffit de presser la touche Print Screen (impr écran) du clavier pour capturer l'image et la sauvegarder sur le bureau par exemple. Puis héberge l'image capturée ici: http://mabul.org/ Tu coches la case 150x150 puis tu héberges par le bouton recherche pour trouver l'image en question. ; récupère alors le lien BBCode pour miniatures en le copiant. Tu le colles ici

Ok, Tant mieux si ton Messenger marche avec la 2009, mais bon, ce n'est pas encore une version finale hein. Pour créer un nouveau point de restauration et éliminer tous les autres: Désactiver la Restauration Système. Démarrer/Tous les programmes/Accessoires/Outils Système. (ou touche Windows + Pause --> onglet Restauration système). Cliquer sur Restauration Système. Cliquer sur "Paramètres de la restauration du système; cocher la case: "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs" Appliquer/OK. Redémarrer le navigateur. Pour réactiver la Restauration système, suivre le même chemin et décocher la case. Appliquer/OK. @++

Re, Vérifie si tu as de nouveau accès au mode sans échec pour utiliser SDFix. Lance Hijackthis "do a system scan only" et coche ces lignes: O4 - HKLM\..\Run: [i downloaded pirated Software from P2P and now I post my Hijack log whining] C:\WINDOWS\system32\Pro Evolution Soccer 5 crack.exe O4 - HKLM\..\Run: [system service65] C:\WINDOWS\etb\pokapoka65.exe O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = ? O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe Ferme applications ouvertes et navigateur puis clique sur Fix Checked. Change d'antivirus, c'est préférable: Si tu es d'accord pour changer d'antivirus, voici Antivir; il est en anglais mais le tuto est très bien expliqué pour faire la configuration du logiciel. http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php http://www.vista-xp.fr/forum/topic227.html Procédure: Télécharger l'exécutable d'Antivir. http://www.free-av.de/en/download/1/avira_..._antivirus.html Déconnecter physiquement le pc du net, c'est à dire en retirant le câble de la tour. Désinstaller Avast par Ajouter/Supprimer des programmes. Installer Antivir et le configurer comme expliqué dans le tutoriel. (Ne pas oublier de cocher la case de recherche de Rootkits -> très important). Fais un clic droit sur l'icône d'Antivir dans la barre des tâches et choisis Configure Antivir Dans la fenêtre, coche la case Expert Mode Juste en dessous, clique sur le menu Scanner Sur le panneau de droite, coche la case Search for Rootkits before scan Rebrancher le pc au net; effectuer la mise à jour des bases antivirales d'Antivir. Lancer une analyse complète de l'ordinateur. Poster le rapport ici svp. @++

Re, Peux-tu être plus précis sur le message qu'il donne? Regarde par là: http://www.java.com/fr/download/installed.jsp Par exemple une capture d'écran. @++

Re, Merci pour le dossier. Il y a encore du boulot! Relance Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci. Tape sur "2" puis valide en appuyant sur "Entrée". --> Sous VISTA: clic droit Exécuter en temps qu'administrateur. Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression ! Un rapport sera généré, poste son contenu dans ta réponse. NB: Si ton Bureau ne réapparaissait pas, appuie simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Rends-toi sur l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter..." Tape explorer puis valide. Avec ça, poste un nouveau log Hijackthis stp. @++

Ceci est d'un goût... Si tu veux bien faire ceci stp: Cherche le dossier de quarantaine de MBAM en procédant comme suit stp: Il faut afficher les dossiers/fichiers cachés du système. Pour les recacher, suis le même chemin et sous l'onglet Affichage, fais exactement l'inverse avec les cases ou clique sur "Paramètres par défaut". - Cherche alors sous: C:\Documents and settings\TA SESSION\Applications Data\Malwarebytes\Malwarebytes Antimalware\Quarantine. Ou alors cherche avec la fonction Démarrer/rechercher de Windows. Fais un clic droit dessus puis Copier; chosis le bureau comme destination. Une fois sur le bureau, compresse ce dossier par clic droit, envoyer vers...dossier compressé. Rends-toi ensuite à cette adresse: http://www.sendspace.com/ Clique Parcourir pour trouver le dossier compressé en question. Coche la case "I read....." puis clique sur Upload. Un lien sera généré; copie ce lien et colle-le moi par message privé ici afin que je puisse récupérer ce dossier afin de le soumettre aux développeurs d'outils de désinfection. Merci d'avance! ****************************** Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau. Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé. Double-clique sur le raccourci de Toolbar-S&D. --> Sous VISTA: clic droit Exécuter en temps qu'administrateur. Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée. Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche. Poste le rapport généré. (C:\TB.txt) @++

Bonjour. Voici quelques renseignements utiles avant de commencer: *Comment participer à un forum *Retrouver ses messages et activer la notification par email On va voir ensemble ce qui se passe sur ton PC ; comme tous les intervenants ici, nous aidons bénévolement en fonction de nos activités personnelles. On va essayer d'aller au plus vite, mais il faudra peut-être parfois être patient pour attendre une réponse, pas d'affolement Avast! Ceci explique cela, on voit ça plus tard si tu veux bien. Télécharge HijackThisV2 sur ton bureau. Double-clique sur HJTInstall.exe et suis les instructions d'installation. Tu trouveras un tutoriel pour l'installation et la génération d'un rapport ici Lance le, valide le message d'avertissement, puis clique sur Do a system scan and save a logfile. A la fin de l'analyse, le bloc-notes va s'ouvrir. Copie-colle tout son contenu ici à la suite. Poste le rapport généré sur le forum. @++

re Je n'ai pas pris ça pour moi, ne t'en fais pas. Aucun souci si tu as de nouvelles choses à faire analyser; je t'y aiderai. Il ne faut pas avoir peur de leur rappeler chez WLM s'ils ne répondent pas mais c'est vrai qu'il ne faut pas attendre de réponse rapide de leur part. Perso, j'ai trouvé la solution après échanges d'au moins 5 ou 6 emails. Sur le portail d'Orange, il y a aussi une FAQ (questions fréquement posées); regarde déjà par là. Quant à mes contacts équipés par Orange, je les vois rarement le week-end et ils travaillent aussi hein Pour les soucis concernant les connexions il faut voir avec le forum dédié (internet et réseaux); ils sont bien plus rôdés que moi à ce genre de questions. @++

Bonjour, Ne t'énerve pas, on ne fait rien de bon dans ces cas-là De plus j'ai eu pas mal de problème à décrypter ton post. Sépare tes phrases par des points et des paragraphes, cela sera plus clair à lire. L'adresse, je te l'ai envoyée mais je te la remets ici pour plus de facilité: Support Windows Live Sois un peu plus précise avec eux et surtout n'écris pas en langage sms sinon ils ne répondraient même pas ^^ Ca va s'arranger, essaie déjà de faire une restauration système comme je l'ai dit plus haut. Pour ta LiveBox, vois un peu du côté d'Orange, ils sont aussi payés pour dépanner les gens @++

Bonjour, Je dois bien me reposer un peu hein Tu as fait une bêtise là... Qui t'a montré cet exemple de tout virer à l'arrache? Pas bien. Les programmes se désinstallent avec les fichiers prévus pour ça; tripatouiller les fichiers et les virer n'importe comment ne résoudra jamais un problème et , pire, l' aggravera Fais une restauration du système à un moment où tu n'avais pas encore fait des bidouilles mais ne va pas trop loin sinon tu rétablirais les infections! Je t'ai donné l'adresse du support de WLM au cas où tu ne pourrais vraiment plus réinstaller le Messenger. Ils te donneront des solutions; il ne faut pas hésiter à les recontacter lorsqu'une solution n'a pas fonctionné, donc tu ne jettes jamais leurs réponses mais tu fais "répondre" et ainsi, ils voient toute l'historique des échanges email. @++

Bonjour, C'est dommage mais pas catastrophique; tu vas analyser avec MBAM en suivant bien les explications stp. Je te demanderais de ne pas vider la qurantaine, car je vais en avoir besoin pour soumettre des fichiers infectés à des développeurs d'outils de désinfection. On voit ça plus tard Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à être redémarré, reboote le pc. Poste un nouveau log Hijackthis après le redémarrage de la machine stp. @++

Pour cela vois du côté du forum Software ou Hardware. Pour moi la question désinfection est terminée @++

Bonjour Estel, Merci pour tes mots Mais si je travaille tard, je ne me lève pas tôt ^^ Ca a été un plaisir de travailler avec toi Bon dimanche.