salut spasma
es tu derriere un routeur ?
si oui as tu redirigé les ports 1723 (pptp) et 53(gre) ?
si non ouvre ces ports dans ton parefeu si tu en as un
j'espère que cela t'aidera
tu as peut etre un problème avec ton controlleur ide :
va ton gestionnaire de périphérique -> controlleurs ata/atapi ide -> canal ide scondaire
(en général le cd-rom est en secondaire)
tu désinstalles le canal secondaire tu redémarres car cela forcera windows à réinstaller les drivers du controlleur.
En espérant que cela résolve ton problème
a priori si tu as laisser par défaut les menus personalisés ne sont valables qu'avec le menu démarrer clasique et non celui de xp;
Je suis aussi en sp2 et ton option n'existe que dans le menu classique