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On vous a donné une procédure pour poster les rapports. Veuillez vous y tenir car nos outils d'analyse en sont tributaires. Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 6)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Lancez Zhpdiag en mode sans échec(touche F8 en général)

Bonjour, Crrypoval est un ransomware. On ne peut pas y faire grand chose. En plus des renseignements et solutionsci dessous, certains ont utilisé Photorec avec succès: 1) http://cjoint.com/?DJkrLzNlf1l 2)Tentez malewarebytes2: Tutos Mbam par Nickw Autre lien Mbam2 MBAM pro se lance au démarrage, c'est la protection en temps réel. Pour éviter de ralentir le démarrage cliquer sur Paramètres -> Paramètres avancés -> Différer la protection au démarrage pendant 60 secondes Important: *- Si vous utilisez Malwarebytes Anti-Malware PRO, il faut le désinstaller et faire redémarrer le PC, avant d'installer la version 2.0 Mais les licences "à vie" de la version 1.x seront reportées sur la version 2.x. Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette case Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné Décochez le Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez Tout et particulièrement la case Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invité à Corriger maintenant. Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message: 'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA' Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage. Redémarrez l'ordinateur . Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut: pour Vista/Win7/8 : C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Aller sur le site:Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. 2)https://forum.malekal.com/windows-versions-precedentes-fichiers-t46739.html 4) Photorec TestDisk étape par étape Utiliser Testdisk Tuto de récupération d'un disque raw Tuto Photorec Autre tuto Photorec Bonne chance !

Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic. par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Noscript pour Chrome Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

Incredimail vous espionne Il va être supprimé. Avant de poursuivre, sauvegardez ce qui doit l'être Remplacer Indredimail par Thunderbird Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = O4 - GS\QuickLaunch [utilisateur]: Sparta.lnk . (.Google Inc. - Google Chrome.) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe O4 - HKCU\..\Run: [bRS] C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda\BRS\brs.exe (.not file.) O4 - HKUS\S-1-5-21-4024629017-2243038863-3977263626-1000\..\Run: [bRS] C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda\BRS\brs.exe (.not file.) [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Digital Sites] (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [LaunchSignup] (...) -- C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\Signup Wizard.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [WSE_Astromenda] (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\WSE_AS~1\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.) [0] O39 - APT: Digital Sites - (...) -- C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job [310] O39 - APT: Digital Sites - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\Digital Sites [310] O39 - APT: WSE_Astromenda - (...) -- C:\Windows\Tasks\WSE_Astromenda.job [310] O39 - APT: WSE_Astromenda - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\WSE_Astromenda [310] O42 - Logiciel: Extended Update - (.Extended Update.) [HKCU][64Bits] -- Digital Sites [HKCU\Software\DSiteproducts] [HKCU\Software\InstallCore] [HKCU\Software\Install] [HKCU\Software\wse_astromenda] [HKLM\Software\Wow6432Node\InstallCore] O43 - CFD: 10/10/2014 - 12:03:30 - [] ----D C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda O43 - CFD: 10/10/2014 - 11:54:29 - [] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\DigitalSites O43 - CFD: 27/09/2012 - 14:36:11 - [] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Freecorder 6 Video O43 - CFD: 10/10/2014 - 11:54:35 - [] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\WSE_Astromenda O43 - CFD: 27/09/2012 - 14:40:36 - [] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Freecorder 6 Video O45 - LFCP:[MD5.F663E6E2DB08AC4CE4C1D0B243AB299D] - 10/10/2014 - 10:56:08 ---A- - C:\Windows\Prefetch\MYPC BACKUP.EXE-98FB306F.pf O45 - LFCP:[MD5.16A05D6380BE23D94A62373348BFFDEB] - 10/10/2014 - 10:59:13 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PCSPEEDMAXIMIZER.EXE-50818875.pf O45 - LFCP:[MD5.DB6B0872B2913C49E8656F6947AE996B] - 10/10/2014 - 11:03:40 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SIGNUP WIZARD.EXE-CEFD4E77.pf O45 - LFCP:[MD5.5C2B3BC9639964A37E311DC7B426B8B4] - 10/10/2014 - 10:58:42 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC-STANDALONE-SETUP.-37C2885A.pf O45 - LFCP:[MD5.843FEF495255D977A939ED8CC32E8265] - 10/10/2014 - 10:58:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC-STANDALONE-SETUP.-56A6A73A.pf O45 - LFCP:[MD5.2DA7708595FBD49EC5EFADF6455BF8A4] - 10/10/2014 - 11:02:40 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC.EXE-E9FC9CD7.pf O45 - LFCP:[MD5.5FF8753CC7C6D3FFA5DB6B0B73EB9BD6] - 10/10/2014 - 10:58:20 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC_FR_03.EXE-8BAA0EF9.pf O45 - LFCP:[MD5.066CA086998727324F7F686F2B4EC8BC] - 10/10/2014 - 10:58:20 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC_FR_03.TMP-055993E3.pf O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Bubble Dock [Key] . (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Nosibay\Bubble Dock\LBubble Dock.exe (.not file.) O61 - LFC: 10/10/2014 - 12:08:42 ---A- . (.Uniblue Systems Limited.) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\is-B0EFF.tmp\SpeedUpMyPC-standalone-setup.exe [18525960] O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9} [DefaultScope] - (Astromenda) - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Install_BubbleDock_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Install_BubbleDock_RASMANCS [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Digital Sites] [HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Bubble Dock] [HKLM\Software\Classes\SpeedUpMyPC] [HKCU\Software\InstallCore] [HKLM\Software\Wow6432Node\InstallCore] [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:BRS C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\DigitalSites C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\WSE_Astromenda C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job C:\Windows\System32\Tasks\Digital Sites C:\Windows\Tasks\WSE_Astromenda.job C:\Windows\System32\Tasks\WSE_Astromenda [HKCU\Software\DSiteproducts] [HKCU\Software\wse_astromenda] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{DCDAB86F-299D-4314-B988-290E5A483737}] (...) -- C:\Users\Utilisateur\Desktop\WinSetupFromUSB_0-2-2.exe (.not file.) [0] [HKCU\Software\IncrediMail] [HKLM\Software\Wow6432Node\IncrediMail] O43 - CFD: 20/03/2013 - 18:15:51 - [0] --HAD C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\752WYXDwKiqXcM O43 - CFD: 06/02/2013 - 17:07:29 - [0] --HAD C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\bj6dfUfXtbsjYyS O43 - CFD: 10/10/2014 - 12:03:09 - [0] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Sparta O43 - CFD: 04/09/2013 - 14:33:46 - [0] --HAD C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\vG1F9RL6 O51 - MPSK:{40b7d3c3-4133-11e1-a908-001bb99eecfa}\AutoRun\command. (...) -- F:\Windows\CHECK\DriveNavigator.exe (.not file.) O51 - MPSK:{8eab0552-c309-11de-9bba-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (...) -- D:\AutoRunCD.exe (.not file.) O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Akamai NetSession Interface [Key] . (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe (.not file.) [HKCU\Software\Freecorder] [HKLM\Software\Freecorder] [HKLM\Software\Wow6432Node\Freecorder] C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\tbVuze.dll EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt Mises à jour Java et Flash: Télécharger FlashPlayerUpdate.exe Désactiver l'anti virus provisoirement. Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur JavaUpdate de Pierre13 Désinstallation des anciennes versions ou corrompues si présentes. Installation de la dernière version. (si l'utilisateur accepte) Proposition de désactivation de la mise à jour auto(parce qu'il y a des indésirables qui seraient alors installés) Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Pour en revenir à Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/resoudre-problemes-firefox-mode-sans-echec

Bonjour, Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 6)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Je le crois aussi. Bonne chance!

Bonsoir, Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O43 - CFD: 29/05/2014 - 11:20:36 - [] ----D C:\Users\sandra\AppData\Local\com Spybot - Search & Destroy v2.3.39 [MD5.F336AD03BE347DD5B585AD36AC78751B] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe [4101584] [PID.3988] [MD5.C1E2D0D2BC0C7FD85FFB5B7FDE125738] - (.Safer-Networking Ltd. - Start Center.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWelcome.exe [4214224] [PID.3108] [MD5.CFA31529D7102F09309DDCDD223449AE] - (.Safer-Networking Ltd. - Malware Scanner.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDScan.exe [4818904] [PID.3836] O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} Clé orpheline O4 - GS\Desktop [Public]: Acheter en ligne.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Accessory Store\StartUrl.exe (.not file.) O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [LManager] Clé orpheline O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [sDTray] . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe O23 - Service: Spybot-S&D 2 Scanner Service (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Scanner Service.) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe O23 - Service: Spybot-S&D 2 Updating Service (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Background update service.) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe O23 - Service: Spybot-S&D 2 Security Center Service (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd. - Windows Security Center integration..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer-Networking Ltd..) [HKLM][64Bits] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A99D31DE7}_is1 [HKLM\Software\Wow6432Node\PCTools] O43 - CFD: 09/10/2014 - 09:28:05 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2 O43 - CFD: 09/10/2014 - 09:31:09 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy O44 - LFC:[MD5.82446D358A9FB51CB9DA32A5C901D7A0] - 09/10/2014 - 08:22:51 ---A- . (.Safer Networking Limited - Pas de description.) -- C:\Windows\System32\sdnclean64.exe [21040] O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe O61 - LFC: 09/10/2014 - 10:14:06 ---A- . (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Users\sandra\Downloads\spybot-search-destroy_2-3-01-10-2014_en_10965.exe [46392680] SR - | Auto 25/04/2014 1738200 | (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe SR - | Auto 25/04/2014 2081752 | (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe SR - | Auto 25/04/2014 171928 | (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe O3 - Toolbar: avast! Online Security - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (...) -- (.not file.) EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt Mises à jour Java et Flash: Télécharger FlashPlayerUpdate.exe Désactiver l'anti virus provisoirement. Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur JavaUpdate de Pierre13 Désinstallation des anciennes versions ou corrompues si présentes. Installation de la dernière version. (si l'utilisateur accepte) Proposition de désactivation de la mise à jour auto(parce qu'il y a des indésirables qui seraient alors installés) Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Qu'est-ce qui vous le fait dire ? Vous avez un problème ?

Bonjour, Tentez ceci. Ce sera long mais généralement efficace; Réparer Windows avec Windows Repair (All in One) Suivez toutes les étapes de Step 1 à Step 5 Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système : Clic droit sur le bureau->Nouveau document texte Copier/coller les lignes vertes @echo off findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt Enregistrer sous Cbs.bat sur le bureau Cliquer droit sur Cbs.bat-> Exécuter en tant qu'administrateur. Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche, Vérifiez si votre problème est résolu. Dans le cas où le problème persiste: allez à cette étape "Start Repairs" Cliquer Unselect All en bas Cochez les numéros suivants 01- Remettre les permissions du registre par défaut 02 - Remettre les permissions des fichiers par défaut 03 - Remettre les permissions des services par défaut (ajoute au besoin les permissions d'accès Administrators = Full, System = Full, TrustedInstaller = Full ) 04 - Ré-enregistrer les fichiers systèmes 05 - Réparer le WMI (Windows Management Instrumentation : gestion du système) 08 - Réparer le MDAC (Microsoft Data Access Components) et Microsoft Jet 10 - Supprimer les restrictions systèmes mises par certaines infections (regedit, taskmanager, etc) 13 - Réparer Winsock et le cache DNS (problème connexion) 17 - Réparer Windows Update 19 - Réparer le service des clichés instantanés système (Restauration système et "version précédentes" des fichiers) 21 - Réparer MSI (Windows Installer) N'oubliez pas de cocher l'option "Restart/Shutdown pc when finished" cliquer sur "Start" à droite.

Bonjour, 1)Problèmes Firefox 2)Il arrive que certains fichiers d'un profil soient endommagés, provoquant ainsi des plantages de Firefox, la disparition des marque-pages, des comportement étranges... Ces corruptions de profils peuvent être dues à des causes diverses (plantage de la machine pendant une opération d'écriture, installation d'une extension qui casse Firefox, mise à jour de firefox ou d'une extension interrompue par une coupure du réseau...). Réinitialiser Firefox à sa configuration par défaut autre option de réinitialisation de Firefox Pour créer un nouveau profil Firefox: Fermer toutes les fenêtres de Firefox. Démarrer->Exécuter copiez-collez Firefox.exe -p validez Dans la fenêtre qui s'ouvre ,cliquer sur Créer un profil Dans la fenêtre suivante clique sur Suivant et dans la fenêtre suivante rentrer un nom pour le nouveau profil puis cliquer sur Terminer. retour dans la fenêtre initiale, cliquer sur Démarrer Firefox. Firefox va démarrer sur le nouveau profil Donc plus accès aux favoris ni aux extensions. Redémarrez sur l'ancien profil, Relancez la commande Firefox -p, Sélectionnez l'ancien profil"Default" Cliquez sur Démarrer Firefox. Récupèrer les données à partir de l'ancien profil:marque-pages(Bookmark.html) Dans le nouveau profil, ouvrez le menu marque-pages puis Organiser les marque-pages. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Importation et sauvegarde/Restaurer/Choisir un fichier Sous Xp,Parcourez C:\Documents and Settings\Votre nom utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\Default\BookmarksBackups Sous Vista et Seven,Documents and Settings n'existant pas, auparavant faites ceci: Démarrer->Panneau de configuration-> Options des dossiers-> Affichage-> Fichiers et dossiers cachés, sous Vista, cochez la case Afficher les fichiers et dossiers cachés. sous Seven, cochez la case Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés : Sélectionnez la dernière sauvegarde puis cliquez sur Ouvrir. Les marque-pages devraient apparaitre dans le nouveau profil. Pour les mots de passe, copiez/collez les fichiers suivants de l'ancien profil vers le nouveau: Key3.db signons3.txt Pour les certificats: cert8.db Réinstallez les extensions sur le site Mozilla 3)Si rien ne va, désinstallez Firefox avec Revo Uninstaller Suppression des traces d'un logiciel avec Revo et réinstallez.

Bonjour Wullfk Pourquoi voulez- vous faire de la pub pour Malekal ,excellent site, j'en conviens . Serait-ce parce vous trouvez que les conseillers de Zeb ne sont pas assez bons ?

Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic. par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Noscript pour Chrome Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

Tout ce qui est dans la quarantaine est inoffensif.Toujours! Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix [HKLM\Software\aTube Catcher\OpenCandy] O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k O61 - LFC: 03/10/2014 - 19:13:46 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\henri charat\Local Settings\Temp\jrt\surfvox.bat [1264] O61 - LFC: 04/10/2014 - 19:13:46 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\henri charat\Local Settings\Temp\jrt\chrome.bat [14144] O61 - LFC: 05/10/2014 - 19:13:46 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\henri charat\Local Settings\Temp\jrt\prelim.bat [43563] O61 - LFC: 06/10/2014 - 19:13:46 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\henri charat\Local Settings\Temp\jrt\get.bat [14845] O61 - LFC: 06/10/2014 - 19:13:46 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\henri charat\Local Settings\Temp\jrt\misc.bat [183669] O61 - LFC: 06/10/2014 - 19:13:46 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\henri charat\Local Settings\Temp\jrt\runvalues.bat [9304] O61 - LFC: 30/09/2014 - 19:13:46 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\henri charat\Local Settings\Temp\Quarantine.exe [377097] O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C} O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt Mises à jour Java et Flash: Télécharger FlashPlayerUpdate.exe Désactiver l'anti virus provisoirement. Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur JavaUpdate de Pierre13 Désinstallation des anciennes versions ou corrompues si présentes. Installation de la dernière version. (si l'utilisateur accepte) Proposition de désactivation de la mise à jour auto(parce qu'il y a des indésirables qui seraient alors installés) Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Bonsoir, Tentez cette procédure: Réparer Windows avec Windows Repair (All in One) Suivez toutes les étapes de Step 1 à Step 5 Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système : Clic droit sur le bureau->Nouveau document texte Copier/coller les lignes vertes @echo off findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt Enregistrer sous Cbs.bat sur le bureau Cliquer droit sur Cbs.bat-> Exécuter en tant qu'administrateur. Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche, Vérifiez si votre problème est résolu. Dans le cas où le problème persiste: allez à cette étape "Start Repairs" Cliquer Unselect All en bas Cochez les numéros suivants 01- Remettre les permissions du registre par défaut 02 - Remettre les permissions des fichiers par défaut 03 - Remettre les permissions des services par défaut (ajoute au besoin les permissions d'accès Administrators = Full, System = Full, TrustedInstaller = Full ) 04 - Ré-enregistrer les fichiers systèmes 05 - Réparer le WMI (Windows Management Instrumentation : gestion du système) 08 - Réparer le MDAC (Microsoft Data Access Components) et Microsoft Jet 10 - Supprimer les restrictions systèmes mises par certaines infections (regedit, taskmanager, etc) 13 - Réparer Winsock et le cache DNS (problème connexion) 19 - Réparer le service des clichés instantanés système (Restauration système et "version précédentes" des fichiers) 21 - Réparer MSI (Windows Installer) N'oubliez pas de cocher l'option "Restart/Shutdown pc when finished" cliquer sur "Start" à droite.

Rien ne vous empêche de sauvegarder les marques pages. Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire J'attends le nouveau Zhpdiag afin de poursuivre la procédure.

Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic. par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Noscript pour Chrome Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne terminée que lorsqu'on vous le dira Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O42 - Logiciel: FileParade Bundle - (.FileParade Bundle.) [HKLM][64Bits] -- FileParade Bundle [MD5.368378DB09895B7A5B9189B68AA99974] [WIS][06/10/2011] (.Aedge Performance BCN - Fissa.) -- C:\Windows\Installer\5e052d6e.msi [1290240] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\giant savings-bg_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\giant savings-bg_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\InternetUpdaterService_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\InternetUpdaterService_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\moovida-setup[1]_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\moovida-setup[1]_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\moovida_air_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\moovida_air_RASMANCS [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\FileParade Bundle] C:\Windows\Installer\5e052d6e.msi C:\Users\Manu\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log [MD5.626A24ED1228580B9518C01930936DF9] [APT] [GoogleUpdateTaskMachineCore] (.Google Inc..) -- C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [133104] [MD5.626A24ED1228580B9518C01930936DF9] [APT] [GoogleUpdateTaskMachineUA] (.Google Inc..) -- C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [133104] O43 - CFD: 22/02/2014 - 12:51:26 - [] ----D C:\Program Files (x86)\GUM271F.tmp O43 - CFD: 29/08/2011 - 23:40:50 - [] --H-D C:\ProgramData\{E961CE1B-C3EA-4882-9F67-F859B555D097} O61 - LFC: 03/10/2014 - 20:42:15 ---A- . (...) -- C:\Users\Manu\AppData\Local\Temp\jrt\surfvox.bat [1264] O61 - LFC: 04/10/2014 - 20:42:15 ---A- . (...) -- C:\Users\Manu\AppData\Local\Temp\jrt\chrome.bat [14144] O61 - LFC: 04/10/2014 - 20:42:15 ---A- . (...) -- C:\Users\Manu\AppData\Local\Temp\jrt\misc.bat [182509] O61 - LFC: 04/10/2014 - 20:42:15 ---A- . (...) -- C:\Users\Manu\AppData\Local\Temp\jrt\runvalues.bat [9307] O61 - LFC: 05/10/2014 - 20:42:15 ---A- . (...) -- C:\Users\Manu\AppData\Local\Temp\jrt\get.bat [14845] O61 - LFC: 05/10/2014 - 20:42:15 ---A- . (...) -- C:\Users\Manu\AppData\Local\Temp\jrt\prelim.bat [43563] O61 - LFC: 30/09/2014 - 20:42:16 ---A- . (...) -- C:\Users\Manu\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [377097] O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt Mises à jour Java et Flash: Télécharger FlashPlayerUpdate.exe Désactiver l'anti virus provisoirement. Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur JavaUpdate de Pierre13 Désinstallation des anciennes versions ou corrompues si présentes. Installation de la dernière version. (si l'utilisateur accepte) Proposition de désactivation de la mise à jour auto(parce qu'il y a des indésirables qui seraient alors installés) Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Vous avez conservé McAfee inutile avec Windefender . Sinon, c'est bon. Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic. par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Noscript pour Chrome Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

Je ne crois pas Sftgc responsable. Relancez Zhpdiag pour contrôle Postez le rapport Sftgc

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [stv_fr_12] Clé orpheline O23 - Service: Performance Optimizer (892cc6a3) . (...) - c:\progra~3\perfor~1\PerformanceOptimizerSvc.dll (.not file.) O43 - CFD: 05/06/2014 - 21:45:23 - [] ----D C:\Users\Jacques\AppData\Local\com SS - | Auto 10/07/1658 0 | (892cc6a3) . (...) - c:\progra~3\perfor~1\PerformanceOptimizerSvc.dll [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\892cc6a3] [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:stv_fr_12 McAfee Security Scan Plus v3.8.150.1 M2 - MFEP: RegExtension {3ee1e5fc-104d-43d5-8964-bb978836e71a} . (...) -- C:\Program Files (x86)\Show-Password\134.xpi (.not file.) M2 - MFEP: RegExtension {e4f94d1e-2f53-401e-8885-681602c0ddd8} . (...) -- C:\ProgramData\McAfee Security Scan\Extensions\{e4f94d1e-2f53-401e-8885-681602c0ddd8}.xpi O2 - BHO: MSS+ Identifier [64Bits] - {0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01} . (.McAfee, Inc. - Quick Browser Identifier for MSS+ Tool.) -- C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.150\McAfeeMSS_IE.dll O42 - Logiciel: McAfee Security Scan Plus - (.McAfee, Inc..) [HKLM][64Bits] -- McAfee Security Scan O43 - CFD: 21/05/2014 - 12:55:12 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee Security Scan O43 - CFD: 29/05/2014 - 11:22:15 - [] ----D C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\wam O43 - CFD: 29/05/2014 - 11:22:16 - [] ----D C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\wam.04351C371E530C3762CBA45FA283ED972DCDEFB6.1 O43 - CFD: 05/06/2014 - 21:51:58 - [0] ----D C:\Users\Jacques\AppData\Local\pJRacnxH_06051943 O61 - LFC: 03/10/2014 - 13:07:49 ---A- . (...) -- C:\Users\Jacques\AppData\Local\Temp\jrt\surfvox.bat [1264] O61 - LFC: 04/10/2014 - 13:07:48 ---A- . (...) -- C:\Users\Jacques\AppData\Local\Temp\jrt\chrome.bat [14144] O61 - LFC: 04/10/2014 - 13:07:48 ---A- . (...) -- C:\Users\Jacques\AppData\Local\Temp\jrt\misc.bat [182509] O61 - LFC: 04/10/2014 - 13:07:49 ---A- . (...) -- C:\Users\Jacques\AppData\Local\Temp\jrt\runvalues.bat [9307] O61 - LFC: 05/10/2014 - 13:07:48 ---A- . (...) -- C:\Users\Jacques\AppData\Local\Temp\jrt\get.bat [14845] O61 - LFC: 05/10/2014 - 13:07:48 ---A- . (...) -- C:\Users\Jacques\AppData\Local\Temp\jrt\prelim.bat [43563] O61 - LFC: 30/09/2014 - 13:07:49 ---A- . (...) -- C:\Users\Jacques\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [377097] SS - | Demand 09/04/2014 289256 | (McComponentHostService) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.150\McCHSvc.exe EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt Mises à jour Java et Flash: Télécharger FlashPlayerUpdate.exe Désactiver l'anti virus provisoirement. Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur JavaUpdate de Pierre13 Désinstallation des anciennes versions ou corrompues si présentes. Installation de la dernière version. (si l'utilisateur accepte) Proposition de désactivation de la mise à jour auto(parce qu'il y a des indésirables qui seraient alors installés) Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »