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A lire ce dernier rapport, il semble que rien n'a été changé. Je suppose donc que vous avez les mêmes problèmes.

Mises à jour Java et Flash: Télécharger FlashPlayerUpdate.exe sur le bureau. Désactiver l'anti virus provisoirement. Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur JavaUpdate de Pierre13 Désinstallation des anciennes versions ou corrompues si présentes. Installation de la dernière version. (si l'utilisateur accepte) Proposition de désactivation de la mise à jour auto(parce qu'il y a des indésirables qui seraient alors installés) Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix [MD5.82B2DA4DA5A5A6FE88CF9E7B1D960DF6] [APT] [AutoKMS] (...) -- C:\WINDOWS\AutoKMS\AutoKMS.exe [3154432] O41 - Driver: (isis) . (. - .) - C:\Windows\System32\drivers\isis.sys (.not file.) [HKLM\Software\Wow6432Node\Isis] O90 - PUC: "A747D90C74DB9A2419E5EC6B1BBBC711" . (.Software Updater.) -- C:\WINDOWS\Installer\{C09D747A-BD47-42A9-915E-CEB6B1BB7C11}\icon.ico C:\WINDOWS\AutoKMS\AutoKMS.exe [HKLM\Software\Wow6432Node\Isis] O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [TNIOSDVolumeSync(x86)] C:\Program Files\TNIOSDVolumeSync\TNIexec.exe (.not file.) O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [CrashMon] C:\Program Files (x86)\Universal Updater\CrashMon.exe (.not file.) O9 - Extra button: Classic IE Settings [64Bits] - {56753E59-AF1D-4FBA-9E15-31557124ADA2} -- Clé orpheline O2 - BHO: Avira SearchFree Toolbar BHO [64Bits] - {41564952-412D-5637-4300-7A786E7484D7} . (...) -- "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\AVIRA-V7C\Passport.dll" (.not file.) O3 - Toolbar: Avira SearchFree Toolbar - [HKLM]{41564952-412D-5637-4300-7A786E7484D7} . (.APN LLC. - Passport.) -- C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\AVIRA-V7C\Passport_x64.dll O23 - Service: Service de mise à jour Ask (APNMCP) . (.APN LLC. - APN Updater.) - C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\apnmcp.exe O42 - Logiciel: Avira SearchFree Toolbar v12.15.1.462 - (.APN, LLC.) [HKLM][64Bits] -- {41564952-412D-5637-4300-A758B70C0F01} O42 - Logiciel: FreeRide Games - (.Exent Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {6C26A305-4549-4A8A-9F03-25719C03B0FB} [HKCU\Software\AskPartnerNetwork] [HKLM\Software\AskPartnerNetwork] [HKLM\Software\Wow6432Node\AskPartnerNetwork] O43 - CFD: 02/02/2014 - 12:18:31 - [] ----D C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork O43 - CFD: 18/01/2014 - 19:12:51 - [] ----D C:\Program Files (x86)\FreeRide Games O43 - CFD: 02/02/2014 - 12:18:31 - [] ----D C:\ProgramData\AskPartnerNetwork O43 - CFD: 15/01/2014 - 20:40:48 - [] ----D C:\ProgramData\eBay O43 - CFD: 15/10/2013 - 21:37:19 - [] ----D C:\ProgramData\FreeRide Games O43 - CFD: 28/06/2014 - 13:55:10 - [] ----D C:\Users\José\AppData\Local\AskPartnerNetwork O90 - PUC: "25946514D214736534007A857BC0F010" . (.Avira SearchFree Toolbar.) -- C:\WINDOWS\Installer\{41564952-412D-5637-4300-A758B70C0F01}\ToolbarIcon.exe [MD5.AACB27C8E71C4AF492E78CC3659EA8C1] [WIS][26/06/2014] (.APN, LLC - Avira SearchFree Toolbar.) -- C:\Windows\Installer\5788301a.msi [856064] [HKCR\CLSID\{41564952-412D-5637-4300-7A786E7484D7}] (Avira SearchFree Toolbar) SR - | Auto 23/06/2014 165784 | (APNMCP) . (.APN LLC..) - C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\apnmcp.exe [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{41564952-412D-5637-4300-7A786E7484D7}] [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\APNMCP] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{41564952-412D-5637-4300-A758B70C0F01}] [HKCU\Software\AskPartnerNetwork] [HKLM\Software\AskPartnerNetwork] [HKLM\Software\Wow6432Node\AskPartnerNetwork] [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{41564952-412D-5637-4300-7A786E7484D7} C:\ProgramData\eBay C:\Program Files (x86)\FreeRide Games C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork C:\ProgramData\FreeRide Games C:\ProgramData\AskPartnerNetwork C:\Users\José\AppData\Local\AskPartnerNetwork C:\Windows\Installer\5788301a.msi [HKCR\CLSID\{41564952-412D-5637-4300-7A786E7484D7}] (Avira SearchFree Toolbar) EmptyPrefetch EmptyTemp EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz HostFix Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Le dernier rapport Zhpdiag montre des intrus. Suivez donc la procédure proposée.

Télécharger Farbar Recovery Scanner(FRST) Choisissez la version 32 ou 64 bits en fonction de votre système Installez FRST sur le Bureau et pas ailleurs Fermez toutes les applications, y compris le navigateur Double-clic sur FRST.exe et sur Oui pour accepter le Disclaimer] Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Sur le menu principal, Cochez tous les options et cliquez sur le bouton Scan A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre. Au premier lancement, un fichier nommé Addition.txt sera créé Il y aura 2 rappots à poster. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Ce n'est pas grave. Télécharger cbslog.bat Enregistrez-le sur le Bureau Clic droit sur cbslog.bat Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche,

Vous êtes bien administrateur de votre machine ? Sinon, il faut vous logger en admin, au besoin en mode sans échec sur le compte admin

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Démarrer->Exécuter Taper Chkdsk /f/r etc.. etc..comme message #14

Par défaut, Windows est configuré pour redémarrer en cas d'erreur. Pour stopper les redémarrages intempestifs, : Sous Xp:Poste de travail->Propriétés->Avancé-> Ou,sous Win 7/8 Système->paramètres avancés Démarrage et Récupération->paramètres Décocher le Redémarrage automatique A la prochaine erreur, vous aurez un écran bleu:

Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic. par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Il est recommandé d'éviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces 4 extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript Blockulicious (L'extensionetant en cours de validation par Mozilla vous avez un avertissement: passez outre) et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Noscript pour Chrome Blockulicious pour Chrome B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection: Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Sous XP il suffit d'exécuter les commandes sous un compte ayant les droits d'administrateurs.

Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Bonjour, Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Ca va mal ! Disposez vous d'un autre pc ou du dvd d'installation de windows ? Tentez encore ceci; Vérificateur des fichiers système pour résoudre les problèmes des fichiers système manquants ou endommagés sur Windows Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires. Clic droit sur Invite de commande et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur. 1) Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer-> Tous les programmes->Accessoires->Clic sur Invite de commande et Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous êtes invité à donner un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe ou cliquez sur Autoriser. Taper Chkdsk /f/r il l y a un espace après le k. Windows vous dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application" et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage, tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement. 2) À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante et valdez: sfc /scannow La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées. 3)Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système : Ouvrez une Invite de commande et Exécuter en tant qu'administrateur. À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt Validez ou Télécharger cbslog.bat Enregistrez-le sur le Bureau Clic droit sur cbslog.bat Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche,

Mises à jour Java et Flash: Télécharger FlashPlayerUpdate.exe sur le bureau. Désactiver l'anti virus provisoirement. Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur JavaUpdate de Pierre13 Désinstallation des anciennes versions ou corrompues si présentes. Installation de la dernière version. (si l'utilisateur accepte) Proposition de désactivation de la mise à jour auto(parce qu'il y a des indésirables qui seraient alors installés) Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix G2 - GCE: Preference [user Data\Default] [pbaxxildkhbcljgoabiecdoinkaedlca] Smart Display v.1.8, (Désactivé) O4 - HKLM\..\Run: [tuto4pc_fr_46] Clé orpheline O42 - Logiciel: McAfee Browser Protection Service - (.McAfee, Inc..) [HKLM] -- McAfeeBrowserProtection [HKLM\Software\TUTO-4PC] O90 - PUC: "A07B748F92CF28B478E2852FECD9EE90" . (.Boxore Client.) -- C:\windows\Installer\{F847B70A-FC29-4B82-872E-58F2CE9DEE09}\boxore.ico HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\webcake_5202013-13B4_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\webcake_5202013-13B4_RASMANCS Warning: possible TDL3 rootkit infection ! [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pbaxxildkhbcljgoabiecdoinkaedlca] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\McAfeeBrowserProtection] [HKLM\SOFTWARE\SOFTWARE\UPDATE\CLIENTS\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B}] [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:tuto4pc_fr_46 C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbaxxildkhbcljgoabiecdoinkaedlca [HKLM\Software\TUTO-4PC] O44 - LFC:[MD5.82FEEDAEA37FB16A5371F718961E61B8] - 05/07/2014 - 13:46:49 ---A- . (...) -- C:\Windows\DPINST.LOG [29860] O44 - LFC:[MD5.3529E3D9BE692281D629E96006E83903] - 05/07/2014 - 13:46:49 ---A- . (...) -- C:\Windows\Synaptics.log [1340] O44 - LFC:[MD5.26B0F12F9A4C267AF5B2DA35F87A6EFA] - 19/07/2014 - 16:39:32 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\DOErrors.log [52] O61 - LFC: 17/07/2014 - 13:14:10 ---A- . (...) -- C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [384143] O61 - LFC: 19/07/2014 - 13:14:07 ---A- . (.Sony DADC Austria AG.) -- C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Temp\drm_dyndata_7350008.dll [208896] EmptyPrefetch EmptyTemp EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz HostFix Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Tentez de démarrer en mode sans échec. Pour cela tapoter la touche F8 au redémarrage Choisissez l'option "Dernière bonne configuration"

Que pouvez-vous faire, exactement ? Vous postez ce message de cette machine ou d'une autre? Pouvez vous faire ceci ? 1)Par défaut, Windows est configuré pour redémarrer en cas d'erreur. Pour stopper les redémarrages intempestifs, : Sous Xp:Poste de travail->Propriétés->Avancé-> Ou,sous Win 7/8 Système->paramètres avancés Démarrage et Récupération->paramètres Décocher le Redémarrage automatique A la prochaine erreur, vous aurez un écran bleu: Télécharger Whocrashed Installez le Lancez le. Une analyse apparait au bas de la fenêtre qui s'ouvre 2)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O2 - BHO: vShare Plugin - {043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF} . (...) -- C:\Program Files\vShare\vshare_toolbar.dll O3 - Toolbar: vShare Plugin - [HKLM]{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF} . (...) -- C:\Program Files\vShare\vshare_toolbar.dll O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF} Clé orpheline O40 - ASIC: Viewpoint Media Player - {03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E} . (...) -- C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Experience Technology\AxMetaStream.dll O40 - ASIC: Viewpoint Media Player - {1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD} . (...) -- C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Experience Technology\AxMetaStream.dll O42 - Logiciel: vShare Plugin - (...) [HKLM] -- vShare [HKCU\Software\vShare] [HKLM\Software\Viewpoint] O43 - CFD: 01/12/2010 - 21:26:25 - [] ----D C:\Program Files\vShare O43 - CFD: 03/11/2010 - 22:28:50 - [] ----D C:\Documents and Settings\florence\Application Data\vShare O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF} - (Web Search...) - [HKCR\CLSID\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}] (MetaStreamCtl Class) [HKCR\CLSID\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}] (vShare Plugin) [HKCR\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}] (MetaStreamCtl Class) [HKCR\CLSID\{3F3A4B8A-86FC-43A4-BB00-6D7EBE9D4484}] (vsharechrome Pluggable Protocol) [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\vShare] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}] [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}] [HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}] [HKLM\Software\Classes\Interface\{20ED5AF7-D9C4-409E-9EB3-D2A44A77FB6D}] [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{3E315C81-442B-431C-AEC8-ED189699EC24}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{3F3A4B8A-86FC-43A4-BB00-6D7EBE9D4484}] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\EoEngine_is1] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ViewpointMediaPlayer] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\vShare] [HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl] [HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl.1] [HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary] [HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1] [HKLM\Software\Viewpoint] [HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\vsharechrome] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{280B5D37-4A76-467A-B3D6-942FCA90ACDE}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{280B5D37-4A76-467A-B3D6-942FCA90ACDE}] [HKLM\Software\Classes\vShare.IMedixProtocol] [HKLM\Software\Classes\vShare.IMedixProtocol.1] [HKLM\Software\Classes\vShare.PugiObj] [HKLM\Software\Classes\vShare.PugiObj.1] [HKLM\Software\Classes\vShare.ScriptHelpers] [HKLM\Software\Classes\vShare.ScriptHelpers.1] [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF} C:\Program Files\vShare C:\Documents and Settings\florence\Application Data\vShare [HKCU\Software\vShare] [HKCR\CLSID\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}] (MetaStreamCtl Class) [HKCR\CLSID\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}] (vShare Plugin) [HKCR\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}] (MetaStreamCtl Class) [HKCR\CLSID\{3F3A4B8A-86FC-43A4-BB00-6D7EBE9D4484}] (vsharechrome Pluggable Protocol) O39 - APT: - (..) -- C:\WINDOWS\Tasks\Ad-Aware Update (Weekly).job [512] [HKCU\Software\eSupport.com] O43 - CFD: 05/01/2007 - 15:41:44 - [] ----D C:\Program Files\BoontyGames O43 - CFD: 20/01/2011 - 23:46:20 - [] ----D C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy O43 - CFD: 20/01/2011 - 23:46:17 - [] ----D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy O43 - CFD: 22/11/2008 - 21:48:07 - [] ----D C:\Documents and Settings\florence\Local Settings\Application Data\eSupport.com O51 - MPSK:{7481fae0-1a43-11de-84e9-00038a000015}\AutoRun\command - Clé orpheline O52 - TDSD: \drivers.desc\"l3codecp.acm"="" . (.Fraunhofer Institut Integrierte Schaltungen - MPEG Audio Layer-3 Codec for MSACM.) -- C:\WINDOWS\system32\l3codecp.acm O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline [HKCU\Software\YahooPartnerToolbar] O43 - CFD: 31/05/2007 - 18:46:06 - [] ----D C:\Program Files\Multi_Media_France [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3B7599DF-3D5D-4EF5-BF51-9C2EDA788E83}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{3B7599DF-3D5D-4EF5-BF51-9C2EDA788E83}] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{3B7599DF-3D5D-4EF5-BF51-9C2EDA788E83}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85}] C:\Program Files\Multi_Media_France EmptyPrefetch EmptyTemp EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz HostFix Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Cela ne va pas être simple ! Pourquoi redémarrer le pc après adwcleaner ? Recommencez la procédure sans dévier,svp

Il y a du monde et pas du meilleur! Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Bonjour, Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.