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Bonjour, Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7-> Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur Recherche et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt NettoyageA faire sans délai Relancez AdwCleaner avec droits administrateur Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

Rien d'évident, seulement un warning sur ces trois fichiers à envoyer chez Virus Total: Poste de travail->Outils ->Options des dossiers ->Affichage Cocher "Afficher les dossiers cachés" Décocher" Masquer les extension des fichiers dont le type est connu "ainsi que "Masquer les fichiers protégés du système d exploitation" --> un message dit que cela peut endommager le système, ne pas en tenir compte, valider par oui. Rendez vous à cette adresse: Cliquez sur parcourir(Choose File) pour trouver ces fichiers C:\Program Files\Common Files\Bruker Daltonik\NTDS\bin\DCOMLibraryService.exe C:\Program Files\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe et cliquez sur "envoyer le fichier"(Scan it) Copiez /collez la réponse dans votre prochain message. Note: il peut arriver que le fichier ait déjà été analysé. Si c'est le cas, cliquez sur le bouton Reanalyse file now

Étape 1: TDSSKiller (de Kaspersky), installation Téléchargez tdsskiller.zip depuis le lien ci-dessous: http://support.kaspersky.com/fr/downloads/utils/tdsskiller.zip Extrayez de l'archive téléchargée le fichier TDSSKiller.exe et placez-le sur le Bureau. Étape 2: TDSSKiller (de Kaspersky), exécution Faites un double clic sur TDSSKiller.exe pour le lancer. L'écran de TDSSKiller s'affiche: Cliquez sur Change parameters L'écran Settings de TDSSKiller s'affiche: Cochez la case située devant Loaded modules Il y a immédiatement ouverture d'une petite fenêtre "Reboot is required". Cliquez sur le bouton Reboot now, ce qui va provoquer un redémarrage du PC. Le PC redémarre. TDSSKiller va se lancer automatiquement après ce redémarrage, et votre PC peut alors sembler être très lent et inutilisable. Soyez patient, et attendez que vos programmes se chargent. L'écran de TDSSKiller s'affiche: Cliquez sur Change parameters L'écran Settings de TDSSKiller s'affiche. Cochez toutes les cases, comme ceci: puis cliquez sur le bouton OK. Cliquez maintenant sur Start scan pour lancer l'analyse. Déroulement de l'analyse: Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection (ce qui prend quelques minutes), Si des objets nuisibles ("Malware objects") ont été détectés, le programme sélectionne automatiquement l'action à effectuer: *- soit Cure - option par défaut, ne la modifiez pas *- soit Skip - dans ce cas, cliquez sur la petite flèche vers le bas située à coté de Skip afin d'ouvrir la liste des options disponibles. Si Cure est présent, il faut le sélectionner, sinon ne modifiez rien. *- soit Delete - dans ce cas, cliquez sur la petite flèche vers le bas située juste à côté de Delete afin d'ouvrir la liste des options disponibles. Puis dans le menu déroulant choisissez Skip. Ne laissez pas l'option Delete sans que cela vous soit expressément demandé. Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, laissez l'action à entreprendre sur Skip: Ensuite cliquez sur le bouton Continue Un redémarrage est nécessaire: Cliquez sur Reboot computer Étape 3: Résultats Envoyez en réponse: *- le rapport de TDSSKiller (contenu du fichier %SystemDrive%\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt) [%SystemDrive% représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:]

Nettoyage des tâches Bureau->Clic droit->Nouveau->Document texte Copier/coller @echo off del C:\WINDOWS\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job del C:\WINDOWS\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job del C:\windows\Tasks\Peczgrhhlk.job Exit Enregistrer sous Clop.bat Double clic pour le lancer

Bonjour, Lancez cet outil de diagnostic: Zhpdiag 1.31 Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Sur le bureau ,il y aura 3 icônes Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton en haut, à droite et choisissez Tous Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061 Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau Comment poster les rapports Cliquez sur ce bouton en haut, à droite Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport , Cliquer sur Envoyer >> dans la page suivante --> Cliquer Pjjoint Uploader ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Bonjour, Pour recevoir une aide, il vous faut préciser quel est votre OS (Xp, Vista, Seven).et si vous avez le cd d'installation ou une partition de sauvegarde.

Bonjour, Pour recevoir une aide, il vous faut préciser quel est votre OS (Xp, Vista, Seven).et si vous avez le cd d'installation ou une partition de sauvegarde.

Bonjour, Lancez cet outil de diagnostic: Zhpdiag 1.31 Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Sur le bureau ,il y aura 3 icônes Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton en haut, à droite et choisissez Tous Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061 Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau Comment poster les rapports Cliquez sur ce bouton en haut, à droite Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport , Cliquer sur Envoyer >> dans la page suivante --> Cliquer Pjjoint Uploader ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Cela devrait aller mireux , non?

Si vous estimez votre problème résolu, éditez l'en tête de votre premier message en choisissant l'option "utiliser l'éditeur complet" et y indiquez Résolu pour que ceux qui la recherchent y trouvent une solution.

Vous devez trouver sur le bureau ou ,sinon, dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag ces 3 icônes . Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Ctrl+v pour inscrire le texte dans le Document ou en cliquant le bouton Coller le presse papier O43 - CFD: 04/11/2012 - 18:52:22 - [2,073] ----D C:\ProgramData\Browser Manager => Infection BT (Toolbar.Babylon) [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}] => Infection BT (Adware.PriceGong) C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\profile\prefs.js (.not file.) => Fichier absent O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {74F475FA-6C75-43BD-AAB9-ECDA6184F600} Clé orpheline => Orphean Key not necessary O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [ROC_roc_ssl_v12] C:\Program Files (x86)\AVG Secure Search\ROC_roc_ssl_v12.exe (.not file.) => Fichier absent O42 - Logiciel: Polar Bowler - (.WildTangent.) [HKLM][64Bits] -- WTA-23bfedee-3916-426c-bc83-c2c0ce12c272 => WildTangent Game O42 - Logiciel: WildTangent Games - (.WildTangent.) [HKLM][64Bits] -- WildTangent toshiba Master Uninstall => WildTangent O43 - CFD: 11/05/2012 - 04:10:14 - [9,304] ----D C:\Program Files (x86)\WildTangent Games => WildTangent O43 - CFD: 30/10/2012 - 18:35:36 - [0] ----D C:\Users\Valérie\AppData\Local\{F49A8DEE-4D74-4B27-BD3C-CDA0BC045A56} => Empty Folder not necessary O43 - CFD: 11/05/2012 - 04:10:14 - [9,304] ----D C:\Program Files (x86)\WildTangent Games => WildTangent O87 - FAEL: "{FC503D05-AE70-41EF-ABE5-280EA125AFDB}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.) => Fichier absent O87 - FAEL: "{3877AA1E-440A-419D-96BF-BAA95061BEDD}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.) => Fichier absent SS - | Demand 12/10/2010 206072 | (GamesAppService) . (.WildTangent, Inc..) - C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\GamesAppService.exe [MD5.EBC6CE2D14774A39878696DDCC48A611] [sPRF][04/11/2012] (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetPacks Browser Updater.) -- C:\Users\Valérie\AppData\Local\Temp\simbo.exe [1150808] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}] => Toolbar.SweetIM [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}] => Toolbar.SweetIM SysRestore EmptyFlash EmptyTemp FirewallRaz Proxyfix Hostfix Cliquer sur "Go" Redémarrer pour achever le nettoyage. Un rapport apparait:

Bien que présentés en désordre, ces rapports montrent un large progrès. Présentez un "nouveau" rapport Zhpdiag, svp.

Tutoriel Kaspersky Virus Removal Tool Très simple à utiliser,Kaspersky Virus Removal Tool n'est pas un antivirus ou un outil de surveillance, Il n'y a pas non plus de mise-à-jour automatique, il vous faudra donc télécharger la nouvelle version, qui est quotidiennement mise à jour, et l'installer à chaque fois que vous désirez l'utiliser. Sous Xp; Poste de Travail->Propriétés->Restauration Système. Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs". Vous la décocherez par la suite et Redémarrerez après la procédure VRT. Un nouveau point de restauration sera créé au redémarrage. SousVista/ Win7: desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-windows-7 Redémarrez en Mode Sans Echec Sous Vista/Win7, désactivez l'UAC Télécharger Kaspersky Virus Removal Tool(VRT) Le fichier fait + de 70M°, soyez patient. Cliquer sur le fichier téléchargé pour installer VRT. A On threat détection (si un malware est détecté) Choisissez, en bas Disinfect,delete if cannot disinfected Sélectionner les fichiers ou répertoires à analyser (disque dur, périphériques ou documents spécifiques) puis de lancer le processus Start Scan. A la fin du scan: Cliquer sur"Report" pour voir et enregistrer le rapport à poster. Ensuite taper sur Exit pour désinstaller l'outil Comment poster les rapports Copiez/collez tout ou partie des rapports dans un ou plusieurs messages. Autre solution à privilégier pour un rapport lourd Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Java n'est pas à jour,donc moins sécurisé. Rendez vous là: Java Downloads for All Operating Systems Cliquer Remove older Versions Puis sur Windows 7/XP Online

Xp sp3 Accès refusé Téléchargez et installez Subinacl.exe. Dans le Bloc-notes,Copiez /collez le texte ci-dessous : cd /d "%ProgramFiles%\Windows Resource Kits\Tools" subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrateurs=f /grant=system=f subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrateurs=f /grant=system=f subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrateurs=f /grant=system=f subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrateurs=f /grant=system=f subinacl /subdirectories %windir%\*.* /grant=administrateurs=f /grant=system=f secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose Enregistrez ce fichier sous Reset.cmd. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Reset.cmd, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur. Remarque :Ce fichier de script peut prendre plusieurs minutes. Réessayez Si le fichier defltbase.inf fait défaut,Remplacez la dernière ligne par secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose Il peut être nécessaire de remplacer adminirateurs par administrators Enregistrez ce fichier sous Reset.cmd. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Reset.cmd, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur. Remarque :Ce fichier de script peut prendre plusieurs minutes.

Mettez Flash et Java à jour. Panneau de configiration->Java->Mise à jour ....................................->Flash

Je ne vois pas pourquoi. Si vous n'y arrivez pas, il y a la suppression /rinstallation de firfox. Pour cela: Cliquez sur Démarrer Firefox. Récupèrez les données à partir de votre profil:marque-pages(Bookmark.html) et sauvegardez le fichier. Supprimez Firefox, et Mozilla de votre machine Sous Vista et Seven,Documents and Settings n'existant pas, auparavant faites ceci: Démarrer->Panneau de configuration-> Options des dossiers-> Affichage-> Fichiers et dossiers cachés, sous Vista, cochez la case Afficher les fichiers et dossiers cachés. sous Seven, cochez la case Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés : Réinstallez un nouveau Firefox.

Il vous reste à la mettre la machine à jour (installer le sp3)

Ils sont donc inactifs. Je ne vois rien de particulier dans Combofix. Relancer OTM et cliquer sur le bouton "CleanUp" et confirmer par "Yes" . OTM va redémarrer (si nécessaire) et supprimer toutes les traces d'outils, OTM se supprime lui-même avec "CleanUp" IL est possible que votre intrus se cache dans une extension de votre navigateur.. Supprimez les toutes avant de les réinstaller . Si le problème persiste,: Il arrive que certains fichiers d'un profil soient endommagés, provoquant ainsi des plantages de Firefox, la disparition des marque-pages, des comportement étranges... Ces corruptions de profils peuvent être dues à des causes diverses (plantage de la machine pendant une opération d'écriture, installation d'une extension qui casse Firefox, mise à jour de firefox ou d'une extension interrompue par une coupure du réseau...). Pour créer un nouveau profil Firefox: Fermer toutes les fenêtres de Firefox. Démarrer->Exécuter copiez-collez Firefox -p validez Dans la fenêtre qui s'ouvre ,cliquerr sur Créer un profil Dans la fenêtre suivante clique sur Suivant et dans la fenêtre suivante rentrer un nom pour le nouveau profil puis cliquer sur Terminer. retour dans la fenêtre initiale, cliquer sur Démarrer Firefox. Firefox va démarrer sur le nouveau profil Donc plus accès aux favoris ni aux extensions. Redémarrez sur l'ancien profil, Relancez la commande Firefox -p, Sélectionnez l'ancien profil"Default" Cliquez sur Démarrer Firefox. Récupèrer les données à partir de l'ancien profil:marque-pages(Bookmark.html) Dans le nouveau profil, ouvrez le menu marque-pages puis Organiser les marque-pages. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Importation et sauvegarde/Restaurer/Choisir un fichier Sous Xp,Parcourez C:\Documents and Settings\Votre nom utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\Default\BookmarksBackups Sous Vista et Seven,Documents and Settings n'existant pas, auparavant faites ceci: Démarrer->Panneau de configuration-> Options des dossiers-> Affichage-> Fichiers et dossiers cachés, sous Vista, cochez la case Afficher les fichiers et dossiers cachés. sous Seven, cochez la case Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés : Sélectionnez la dernière sauvegarde puis cliquez sur Ouvrir. Les marque-pages devraient apparaitre dans le nouveau profil. Pour les mots de passe, copiez/collez les fichiers suivants de l'ancien profil vers le nouveau: Key3.db signons3.txt Pour les certificats: cert8.db Réinstallez les extensions sur le site Mozilla

Bien. Comment va la machine ? Il vous reste à la mettre l à jour (installer le sp3)

Ou sont les rapports Adwcleaner et Rogue Killer ?

Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7-> Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur Recherche et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt NettoyageA faire sans délai Relancez AdwCleaner avec droits administrateur Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

Vous voulez dire que Otm ne les aurait pas déplacés ? Combofix est un logiciel très puissant qui ne doit pas être utilisé sans une aide compétente sous peine de risquer des dommages irréversibles. Veuillez noter que ce logiciel est régulièrement mis à jour et que la version téléchargée sera obsolète dans quelques jours. Télécharger combofix.exe de Subs et sauvegardez le sur le bureau Fermez ou désactivez tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Pour cela: Démarrer->Exécuter->Msconfig->Démarrage : décochez les protections Antivirus, Antispyware,Teatimer etc.. Cela est absolument nécessaire au succès de la procédure. Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. 2)Vous avez téléchargé Combofix. Double cliquer sur combofix.exe pour le lancer. Ne pas fermer la fenêtre qui vient de s'ouvrir , le bureau serait vide et cela pourrait entraîner un plantage du programme! Pour lancer le scan Connecter tous les disques amovibles (disque dur externe, clé USB…). Taper sur la touche 1 pour démarrer le scan. Si pour une raison quelconque, combofix ne se lançait pas, Sous Vista, désactivez l'UAC Démarrez en mode sans échec, choisissez le compte Administrateur, lancez Combofix Si vous avez un message de Combofix disant que votre antivirus est actif alors que vous l'avez désactivé, recommencez la procédure en mode sans échec Lorsque ComboFix tourne, ne touchez plus du tout à votre ordinateur, vous risqueriez de planter le programme. Le scan pourrait prendre un certain temps, il y a 50 procédures successives: Patientez au moins 30 minutes pendant l'analyse. Si le programme gèle (+ de 30 minutes), fermez le en cliquant le "X" au haut à droite de la fenêtre. A la fin,,un rapport sera généré Il se trouve à c:\combofix.txt Comment poster les rapports Copiez/collez tout ou partie des rapports dans un ou plusieurs messages. Autre solution à privilégier pour un rapport lourd Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Normalement, Otm a effacé les traces de ihavenet sur votre machine.(moved successfully).

Télécharger sur le bureauOTM by OldTimer . Double-clic sur OTM.exe pour le lancer. Sous Vista,Clic droit sur le fichier ->Choisir Exécuter en tant qu' Administrateur Dans le cadre gauche, "Paste Instructions...." * Copiez /Collez les lignes ci dessous) en vert: :Files C:\Users\Phil\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\MGRA23FV\ihavenet_com[1].htm C:\Users\Phil\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\MGRA23FV\ihavenet_com[2].htm C:\Users\Phil\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\RSDQBNFP\ihavenet_com[1].htm C:\Users\Phil\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\V7JU3WRB\ihavenet_com[1].htm C:\Users\Phil\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\V7JU3WRB\ihavenet_com[2].htm :Commands [purity] [emptytemp] [Reboot] Revenez dans OTM, Clic droit sur la fenêtre "Paste Instructions for Items to be Moved" sous la barre jaune et choisir Coller(Paste). Click le bouton rouge Moveit! Fermez OTM Votre Pc va redémarrer. Rendez vous dans le dossier C:\_OTM\MovedFiles , ouvrez le dernier fichier .log Copiez/collez en le contenu dans votre prochaine réponse [/color]