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Equipe Sécurité
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Tout ce qui a été posté par pear

  1. Si le réinisialisation ne suffit pas, il faut supprimer le navigateur->Redémarrer->Réinstaller
  2. Bonjour, http://www.chantal11.com/2013/10/kb2852386-supprimer-mises-a-jour-obsoletes-outil-nettoyage-disque-windows-7-sp1/
  3. 1)Coolman: Coolman ou Coolman 2)ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Télécharger ResetBrowser Ici ou là Cliquer en haut sur Réinitialisation des DNS (Reset Dns) Cliquer sur les boutons correspondant aux navigateurs présents
  4. Quel est le problème ? ~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
  5. Ca parait propre Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications
  6. Bonjour, 1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas: Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. Il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) sinon, il est là Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files (x86)\SupTab\SEARCH~2.dll (.not file.) [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1E28DA69-ECCC-491D-A369-B4FB9C491BAC}] (...) -- C:\Users\Joël\AppData\Roaming\sweet-page\UninstallManager.exe (.not file.) [0] O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2} [HKCU\Software\TeleCharger] [HKCU\Software\globalUpdate] [HKCU\Software\reimageexpress] O43 - CFD: 22/01/2015 - 21:08:56 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Accelerer PC O43 - CFD: 30/11/2015 - 19:28:14 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Probit Software O43 - CFD: 22/01/2015 - 21:09:03 - [] ----D C:\ProgramData\Reimage Express O43 - CFD: 30/10/2015 - 09:24:24 - [0] ----D C:\ProgramData\SoftwareDistribution O43 - CFD: 28/03/2014 - 17:12:05 - [] ----D C:\Users\Joël\AppData\Local\Software O44 - LFC:[MD5.AA5E227F977D03198227E09804394A24] - 09/05/2016 - 16:10:00 ---A- . (.Microsoft Corporation - Visual Element DataLayer Helpers.) -- C:\Windows\System32\VEDataLayerHelpers.dll [127488] C:\Program Files (x86)\Accelerer PC C:\ProgramData\Reimage Express C:\ProgramData\SoftwareDistribution C:\Users\Joël\AppData\Local\Software [HKCU\Software\reimageexpress] R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} Clé orpheline O44 - LFC:[MD5.E51441104803D31400009692B9E8EFCB] - 07/05/2016 - 13:34:43 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\NetSetupMig.log [21477] O44 - LFC:[MD5.D6917361B63B7F20E75EFF681AFD4B79] - 07/05/2016 - 13:41:19 ---A- . (...) -- C:\Windows\iis.log [22279] O44 - LFC:[MD5.3817584F6967EAA1DF179192B9A870EA] - 07/05/2016 - 13:49:14 ---A- . (...) -- C:\Windows\DtcInstall.log [5161] O44 - LFC:[MD5.D69C2053A378BE44FF2EA06BDD5217E3] - 08/05/2016 - 14:04:16 ---A- . (...) -- C:\Windows\comsetup.log [6475] O44 - LFC:[MD5.D311CFBFBE239ADCBDB0CF2EEB736F8E] - 09/05/2016 - 16:19:22 ---A- . (.Microsoft Corporation - Logon User Experience.) -- C:\Windows\System32\Windows.UI.Logon.dll [2635776] 2P.µTorrent EmptyClsid EmptyFlash EmptyPrefetch FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2) Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Nettoyer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. 3)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner Nettoyage A faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage. Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 4) Réinitialiser le navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Télécharger ResetBrowser Ici ou là Cliquer en haut sur Réinitialisation des DNS (Reset Dns) Cliquer sur les boutons correspondant aux navigateurs présents ou en cas d'échec; Réinitialiser le navigateur 5)-=Suppression des fichiers temporaires=- Télécharger SFTGC.exe Ici sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil qui va nettoyer les fichiers temporaires. Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Dans Firefox ->Options->Sécurité Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque" Si cela ne suffisait pas ou en cas blocage: TéléchargerCTR.exe de Pierre 13 Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt) Poster le contenu. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »
  7. Bonjour, C'est clairement le pilote de la gtx qui fait problème. Contactez Nvidia.
  8. Les erreurs que vous indiquez peuvent être dues à une ram défectueuse. vérifiez l'état de vos barrettes RAM avecMemtest: Tuto ici Téléchargement Memtest86+ 4.10: Iso bootable 4.10 Il faut en graver l'image. Key usb 4.10 Si vous avez plusieurs barrettes, il faut les tester ensemble et séparément. Si une barrette est défectueuse, il faudra la changer. Sinon, C'est souvent la carte graphique
  9. Non.Votre problème avec Sagem , c'est autre chose que vous pourrez traiter sur le forum Hardware. Il faut toujours poster les rapports,c'est mieux qu'un bon discours.
  10. Prérequis: Poste de travail->Propriétés->Avancé->Paramères->Démarrage et Récupération Vérifier qu' Image partielle est sélectionnée sinon il n'y aura pas de minidump Et que Redémarrerautomatiquement soit décoché, ce qui vous permetra de lire l'écran bleu Télécharger BlueScreenView de Nirsoft et le patch Français Décompressez les deux dans un même dossier. Sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer ->Rechercher *.dump Cliquez sur le dernier DUMP réalisé. La liste du bas affiche alors la liste de tous les drivers chargés en mémoire. Les pilotes directement impliqués dans le crash sont affichés sur fond rose. Double-cliquez dessus pour obtenir plus de détails et notamment obtenir le nom du fichier .SYS ou .DLL du driver afin de vérifier sur Internet s'il en existe des versions plus récentes, ce qui est le but de la manoeuvre. Développer Options->Options du panneau Inférieur, Cochez Ecran Bleu Style XP pour voir le BSOD initial Ou encore: WhoCrashed est un petit outil qui va éclairer votre lanterne en analysant le dernier plantage de votre machine, afin de vous en donner les causes. Pour cela, il suffit de l'exécuter et de lancer l'analyse. Proposé gratuitement, compatible avec le système d'exploitation Windows mais en anglais uniquement, le logiciel ne garantit pas des résultats fiables à 100 % mais vous donnera au moins un début de réponse. Présentation et commentaires Télécharger Whocrashed Installez le Lancez le. Une analyse apparait au bas de la fenêtre qui s'ouvre
  11. Reparer Windows sans perte des donnèes 1) vérifier le disque en ligne de commande Sous xp Démarrer->EXécuter->Chkdsk /f/r sous Vista, et + Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires. Clic droit sur Invite de commande et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur. Chkdsk /f/r il l y a un espace après le k. Windows vous dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application" et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage, tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement. le rapport de CHKDSK se trouve dans l'observateur d'évènements dans WININIT. Panneau de configuration-> outil d'administration->observateur d'evenement-> Application, chercher le dernier Wininit ou lire le rapports chkdsk Double-Cliquer dessus pour l'exécuter pour XP. Sous Vista et + clique droit -> Executer en tant qu'administrateur . 2)Vérificateur des fichiers système (SFC.exe) Clic droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)", Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre. ] Redémarrer. Si le problème perdure: cliquez sur Démarrer, entrez Invite de commandes ou cmd dans la zone Rechercher, clic droit sur Invite de commandes-> Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Autoriser. À l'invite de commandes, tapez sfc /scannow Il y a un espace après sfc puis appuyez sur Entrée : La commande sfc /scannow analyse tous les fichiers système protégés et remplace les fichiers endommagés par une copie mise en cache dans un dossier compressé sous %WinDir%\System32\dllcache. L'espace réservé %WinDir% représente le dossier du système d'exploitation Windows. Par exemple, C:\Windows. Ne fermez pas cette fenêtre d'invite de commandes tant que la vérification n'est pas entièrement terminée. Les résultats d'analyse s'affichent une fois cette procédure terminée. Lorsque le processus est terminé, un des messages suivants peut s'afficher : Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité. Cela signifie qu'aucun fichier système n'est manquant ou endommagé. La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée. Pour résoudre ce problème,relancez l'analyse en mode sans échec et vérifiez que les dossiers PendingDeletes et PendingRenames existent sous %WinDir%\WinSxS\Temp. La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer. Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log. La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer . Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log. Pour les afficher; Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges (Exécuter en tant qu'administrateur) tapez la commande suivante, findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt puis appuyez sur Entrée . Si l'outil Vérificateur des fichiers système ne peut pas réparer un fichier, : La commande ,toujours en invite de commane Admin,est assez longue à saisir, veillez à placer les <espaces> au bon endroit:-(après sfc et c:\ = ce qui donne, sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ OFFWINDIR=C:windows En cas de nouvel échec ill faut vous procurer une copie saine des fichiers malades. Ensuite: Démarrez l'invite de commande En tant qu'administrateur, copiez/ collez la commande suivante : TAKEOWN /f Chemin_accès_et_nom_fichier Par exemple, tapez takeown /f E:\windows\system32\jscript.dll. Validez Copiez / collez la commande suivante pour accorder aux administrateurs les droits complets d'accès au fichier : icacls Chemin_accès_et_nom_fichier /GRANT ADMINISTRATORS: F Par exemple, icacls E:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators: F. Validez Copiez/collez la commande suivante pour remplacer le fichier par une copie correcte du fichier : Copy Path_And_File_Name_Of_Source_File Path_And_File_Name_Of_Destination Par exemple, copy E:\temp\jscript.dll E:\windows\system32\jscript.dll . Le fichier Sfcdetails.txt contient les détails de ce qui a été vu chaque fois que l'outil Vérificateur des fichiers système a été exécuté sur l'ordinateur. Le fichier comprend des informations sur les fichiers qui n'ont pas été réparés par l'outil Vérifiez les entrées de date et heure pour déterminer le fichiers de problème qui ont été trouvés à la dernière fois que vous avez exécuté l'outil Vérificateur des fichiers système. Tapez sfcdetails.txt dans les fichiers et programmes de recherche, puis appuyez sur entrée.
  12. Vous pouvez revenir en arrière puisque vous avez fait une sauvegarde du registre" "Cliquez sur ReG-Backup pour créer une sauvegarde du registre dans un dossier de votre choix."
  13. Bonjour, Il faudrait en dire plus sur votre problème. En attendant: http://www.commentcamarche.net/faq/22121-windows-7-mise-en-veille-prolongee
  14. Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: 1)Il faut Réinitialiser votre Navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Si vous utilisez plusieurs navigateurs,réinititialisez les tous Télécharger ResetBrowser Ici ou là 2) Désinstaller la Restauration Système. Tous les programmes->Accessoires->Outils système ->Restauration du système. ou Poste de Travai(Ordinateur)->Propriétés->Restauration Système. Cocher "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs". Redémarrez Décochez la case pour rétablir la Restauration 3) A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic et maintenant Clubic par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que depuis quelque temp des téléchargements de logiciels sont repackés pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript Blockulicious et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Script No Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit Un outil pour vous apprendre à vous protéger de ces adwares intempestifs Super Téléchargeur de sécurity-x B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [supprimer les outils] [Purger la Restauration] et Cliquez [Exécuter] Un nouveau point de restauration sera créé C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications
  15. Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications
  16. Ne vous arrêtez pas en si bon chemin Faites la suite!
  17. Reparer Windows sans perte des donnèes 1) vérifier le disque en ligne de commande Sous xp Démarrer->EXécuter->Chkdsk /f/r sous Vista, et + Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires. Clic droit sur Invite de commande et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur. Chkdsk /f/r il l y a un espace après le k. Windows vous dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application" et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage, tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement. le rapport de CHKDSK se trouve dans l'observateur d'évènements dans WININIT. Panneau de configuration-> outil d'administration->observateur d'evenement-> Application, chercher le dernier Wininit ou lire le rapports chkdsk Double-Cliquer dessus pour l'exécuter pour XP. Sous Vista et + clique droit -> Executer en tant qu'administrateur . 2)Vérificateur des fichiers système (SFC.exe) Clic droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)", Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre. ] Redémarrer. Si le problème perdure: cliquez sur Démarrer, entrez Invite de commandes ou cmd dans la zone Rechercher, clic droit sur Invite de commandes-> Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Autoriser. À l'invite de commandes, tapez sfc /scannow Il y a un espace après sfc puis appuyez sur Entrée : La commande sfc /scannow analyse tous les fichiers système protégés et remplace les fichiers endommagés par une copie mise en cache dans un dossier compressé sous %WinDir%\System32\dllcache. L'espace réservé %WinDir% représente le dossier du système d'exploitation Windows. Par exemple, C:\Windows. Ne fermez pas cette fenêtre d'invite de commandes tant que la vérification n'est pas entièrement terminée. Les résultats d'analyse s'affichent une fois cette procédure terminée. Lorsque le processus est terminé, un des messages suivants peut s'afficher : Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité. Cela signifie qu'aucun fichier système n'est manquant ou endommagé. La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée. Pour résoudre ce problème,relancez l'analyse en mode sans échec et vérifiez que les dossiers PendingDeletes et PendingRenames existent sous %WinDir%\WinSxS\Temp. La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer. Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log. La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer . Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log. Pour les afficher; Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges (Exécuter en tant qu'administrateur) tapez la commande suivante, findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt puis appuyez sur Entrée . Si l'outil Vérificateur des fichiers système ne peut pas réparer un fichier, : La commande ,toujours en invite de commane Admin,est assez longue à saisir, veillez à placer les <espaces> au bon endroit:-(après sfc et c:\ = ce qui donne, sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ OFFWINDIR=C:windows En cas de nouvel échec ill faut vous procurer une copie saine des fichiers malades. Ensuite: Démarrez l'invite de commande En tant qu'administrateur, copiez/ collez la commande suivante : TAKEOWN /f Chemin_accès_et_nom_fichier Par exemple, tapez takeown /f E:\windows\system32\jscript.dll. Validez Copiez / collez la commande suivante pour accorder aux administrateurs les droits complets d'accès au fichier : icacls Chemin_accès_et_nom_fichier /GRANT ADMINISTRATORS: F Par exemple, icacls E:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators: F. Validez Copiez/collez la commande suivante pour remplacer le fichier par une copie correcte du fichier : Copy Path_And_File_Name_Of_Source_File Path_And_File_Name_Of_Destination Par exemple, copy E:\temp\jscript.dll E:\windows\system32\jscript.dll . Le fichier Sfcdetails.txt contient les détails de ce qui a été vu chaque fois que l'outil Vérificateur des fichiers système a été exécuté sur l'ordinateur. Le fichier comprend des informations sur les fichiers qui n'ont pas été réparés par l'outil Vérifiez les entrées de date et heure pour déterminer le fichiers de problème qui ont été trouvés à la dernière fois que vous avez exécuté l'outil Vérificateur des fichiers système. Tapez sfcdetails.txt dans les fichiers et programmes de recherche, puis appuyez sur entrée.
  18. 1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas: Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. Il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) sinon, il est là Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2} HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\AedgePerformanceBCN HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Babylon HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Boxore HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\DataMngr HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\OfferBox HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\SweetIM HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Trymedia Systems HKCU\SOFTWARE\DataMngr HKCU\SOFTWARE\FIXIO PC Utilities HKCU\SOFTWARE\IGearSettings HKCU\SOFTWARE\InstallCore HKCU\SOFTWARE\OfferBox HKCU\SOFTWARE\SweetIM O43 - CFD: 15/02/2013 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Software O43 - CFD: 14/02/2013 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DealPly O43 - CFD: 14/02/2013 - [0] D -- C:\ProgramData\Babylon O43 - CFD: 15/02/2013 - [] D -- C:\ProgramData\Software O43 - CFD: 17/03/2015 - [] D -- C:\ProgramData\Trymedia O43 - CFD: 14/02/2013 - [] D -- C:\Users\zaza\AppData\Roaming\Babylon O43 - CFD: 23/08/2012 - [] D -- C:\Users\zaza\AppData\Roaming\iWin O43 - CFD: 13/06/2012 - [] D -- C:\Users\zaza\AppData\Roaming\OfferBox O43 - CFD: 14/02/2013 - [] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\Software HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BundleSweetIMSetup_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BundleSweetIMSetup_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MyBabylonTB_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MyBabylonTB_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\OfferBoxHTTPProxy_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\OfferBoxHTTPProxy_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\OfferBoxUpdateService_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\OfferBoxUpdateService_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\offerbox_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\offerbox_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\officialvideoconverter-setup_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\officialvideoconverter-setup_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SweetIM_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SweetIM_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\TaskScheduler_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\TaskScheduler_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdateTask_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdateTask_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2} HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2} C:\Program Files (x86)\Software C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DealPly C:\ProgramData\Babylon C:\ProgramData\Software C:\ProgramData\Trymedia C:\Users\zaza\AppData\Roaming\Babylon C:\Users\zaza\AppData\Roaming\iWin C:\Users\zaza\AppData\Roaming\OfferBox C:\Users\zaza\AppData\Local\Software R3 - URLSearchHook: (no name) - {D8278076-BC68-4484-9233-6E7F1628B56C} Orphean HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Conduit HKCU\SOFTWARE\Conduit HKCU\SOFTWARE\Hoolapp O43 - CFD: 15/02/2013 - [] D -- C:\Users\zaza\AppData\Roaming\HoolappForAndroid O43 - CFD: 01/08/2014 - [0] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\{03F9D9D8-67B2-4B80-87F3-75D11A1475CE} O43 - CFD: 22/07/2014 - [0] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\{0F4E31C2-0D11-425F-A758-323FA2940FB1} O43 - CFD: 13/11/2014 - [0] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\{1B03429A-3E77-4172-B1BD-C406FA0FDC41} O43 - CFD: 16/08/2013 - [0] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\{1C200A70-EA42-415B-A5CB-254C238D1E98} O43 - CFD: 31/07/2014 - [0] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\{1D9A5039-B636-4773-A77F-3E51DCDADA9C} O43 - CFD: 27/01/2013 - [0] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\{1EE31EB7-F72F-46AF-A000-7F0225CA7106} O43 - CFD: 15/11/2015 - [0] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\{29000FE7-0338-436C-A94C-CA8E2EEB4A2E} O43 - CFD: 04/11/2012 - [0] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\{30CA2771-5EC3-4D13-BC7A-02EF4C3EC8F4} O43 - 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CFD: 28/08/2012 - [0] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\{BFBA2974-6D9D-47EC-8B63-784FE8F89317} O43 - CFD: 02/09/2012 - [0] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\{CD4F35AC-6332-4AD5-ADE1-76A6397E17D5} O43 - CFD: 07/03/2014 - [0] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\{D0C5143E-B287-4FAF-BB4C-3544ECE76213} O43 - CFD: 18/01/2016 - [0] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\{DE783490-86BA-4BEC-B2F3-90162DE60075} O43 - CFD: 29/12/2014 - [0] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\{E33EA281-C3D5-44BC-A732-CEEBCF9F532D} O43 - CFD: 18/01/2016 - [0] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\{EF1789F7-C2D1-4764-85C7-54E8A4586226} O43 - CFD: 27/03/2014 - [0] D -- C:\Users\zaza\AppData\Local\{F595FE1C-787D-4AEC-9970-E9C2A56B1E9F} O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} - (Delta Search) - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Conduit HKCU\SOFTWARE\Conduit HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} O3 - Toolbar: 0xFF6BDFE7A555B74EA6734ED3E9456D39 - [HKCU]{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39} . (...) -- (.not file.) O3 - Toolbar: 0xB1C218236549D4119B18009027A5CD4F - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} . (...) -- (.not file.) O43 - CFD: 01/07/2013 - [] D -- C:\ProgramData\APN O43 - CFD: 26/09/2012 - [] D -- C:\ProgramData\Ask O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {252A29EF-7481-43E6-8934-8329A2337482} - (Ask Search) - O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - (AVG Secure Search) - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\APNStub_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\APNStub_RASMANCS C:\ProgramData\APN HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{252A29EF-7481-43E6-8934-8329A2337482} HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\APNStub_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\APNStub_RASMANCS EmptyClsid EmptyFlash EmptyPrefetch FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2) Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Nettoyer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. 3)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner Nettoyage A faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage. Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 4) Réinitialiser le navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Télécharger ResetBrowser Ici ou là Cliquer en haut sur Réinitialisation des DNS (Reset Dns) Cliquer sur les boutons correspondant aux navigateurs présents ou en cas d'échec; Réinitialiser le navigateur 5)-=Suppression des fichiers temporaires=- Télécharger SFTGC.exe Ici sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil qui va nettoyer les fichiers temporaires. Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Dans Firefox ->Options->Sécurité Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque" Si cela ne suffisait pas ou en cas blocage: TéléchargerCTR.exe de Pierre 13 Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt) Poster le contenu. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »
  19. 1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas: Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. Il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) sinon, il est là Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O23 - Service: Search Module Update (SMUpd) . (.Search Module Ltd. - Search Module Update Service.) - C:\Program Files\Common Files\Doobzo\GSUpdate\smu.exe SR - Auto [02/05/2016] [ 2471424] Search Module Update (SMUpd) . (.Search Module Ltd..) - C:\Program Files\Common Files\Doobzo\GSUpdate\smu.exe [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [iBUpd] (...) -- C:\Users\dadou\AppData\Local\BrowserAir\47.0.0.5\updater.exe (.not file.) [0] (.Activate.) [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [iBUpd2] (...) -- C:\Users\dadou\AppData\Local\BrowserAir\47.0.0.5\updater.exe (.not file.) [0] (.Activate.) [MD5.9FB510BB4CAC5AF4754CDD9296F70113] [APT] [sMW_P] (.Copyright © 2016.) -- C:\ProgramData\smp2.exe [356864] (.Activate.) O39 - APT: IBUpd - (...) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\IBUpd [3566] (.Orphean.) O39 - APT: IBUpd2 - (...) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\IBUpd2 [3312] (.Orphean.) G0 - GCSP: Secure Preferences [user Data\Default][HomePage] R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = R0 - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [2] . (...) -- C:\Users\dadou\AppData\Local\Temp\2.exe O4 - GS\Desktop [Administrateur]: BrowserAir.lnk . (.Goobzo - BrowserAir.) C:\Users\dadou\AppData\Local\BrowserAir\Application\BrowserAir.exe O4 - GS\Quicklaunch [Administrateur]: BrowserAir.lnk . (.Goobzo - BrowserAir.) C:\Users\dadou\AppData\Local\BrowserAir\Application\BrowserAir.exe O4 - GS\Desktop [dadou]: BrowserAir.lnk . (.Goobzo - BrowserAir.) C:\Users\dadou\AppData\Local\BrowserAir\Application\BrowserAir.exe O4 - GS\Quicklaunch [dadou]: BrowserAir.lnk . (.Goobzo - BrowserAir.) C:\Users\dadou\AppData\Local\BrowserAir\Application\BrowserAir.exe O42 - Logiciel: BrowserAir - (.BrowserAir.) [HKCU][64Bits] -- BrowserAir O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2} O42 - Logiciel: Search module - (.Goobzo.) [HKLM][64Bits] -- Search module HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\BrowserAir HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\SearchModule HKCU\SOFTWARE\BrowserAir O43 - CFD: 09/04/2016 - [] D -- C:\Program Files (x86)\QuickTime O43 - CFD: 03/05/2016 - [] D -- C:\ProgramData\SearchModule O43 - CFD: 03/05/2016 - [] D -- C:\Users\dadou\AppData\Local\BrowserAir O43 - CFD: 03/05/2016 - [] D -- C:\Users\dadou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\BrowserAir O45 - LFCP:[MD5.50DADDDF863646AE6C5CFF223872C378] 03/05/2016 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\BROWSERAIR.EXE-C646D68E.pf O61 - LFC: 2016/05/03 05:00:56 A . (..) -- C:\Users\dadou\AppData\Local\BrowserAir\Application\unins000.exe [1197769] O61 - LFC: 2016/05/03 05:01:23 A . (.Goobzo.) -- C:\Users\dadou\AppData\Local\BrowserAir\Application\47.0.0.5\Installer\setup.exe [3717632] O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {55471351-B286-41B9-B217-3323E777BAD3} - (Searching) - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SMUpd C:\Program Files\Common Files\Doobzo\GSUpdate\smu.exe C:\WINDOWS\System32\Tasks\IBUpd C:\WINDOWS\System32\Tasks\IBUpd2 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Search module HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2} HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Search module HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2} HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\BrowserAir C:\Program Files (x86)\QuickTime C:\Users\dadou\AppData\Local\BrowserAir C:\Users\dadou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\BrowserAir C:\WINDOWS\Prefetch\BROWSERAIR.EXE-C646D68E.pf C:\Users\dadou\AppData\Local\BrowserAir\Application\unins000.exe C:\Users\dadou\AppData\Local\BrowserAir\Application\47.0.0.5\Installer\setup.exe HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{55471351-B286-41B9-B217-3323E777BAD3} c:\program files\smp2.exe c:\users\dadou\appdata\local\temp\2.exe O23 - Service: McAfee Application Installer Cleanup (0320241461273614) (0320241461273614mcinstcleanup) . (...) - C:\WINDOWS\TEMP\032024~1.EXE (.not file.) O23 - Service: QQPCMgr RTP Service (QQPCRTP) . (.Tencent - 电脑管家-实时防护服务.) - C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\QQPCRTP.exe O23 - Service: (QQRepairc57) . (...) - C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\Plugins\QQRepairc57 O23 - Service: QQRepairFixSVC (QQRepairFixSVC) . (...) - C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\Plugins\QQRepairFixSVC O23 - Service: SRepairDrv (SRepairDrv) . (.Tencent - Tencent SRepairDrv(电脑管家修复模块).) - C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\Plugins\SRepairDrv SR - Auto [03/05/2016] [ 313936] QQPCMgr RTP Service (QQPCRTP) . (.Tencent.) - C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\QQPCRTP.exe SS - Auto [03/05/2016] [ 136512] (QQRepairc57) . (...) - C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\Plugins\QQRepairc57 SS - Auto [03/05/2016] [ 136512] QQRepairFixSVC (QQRepairFixSVC) . (...) - C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\Plugins\QQRepairFixSVC SS - System [03/05/2016] [ 168568] SRepairDrv (SRepairDrv) . (.Tencent.) - C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\Plugins\SRepairDrv [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [McAfee\] (...) -- Gestionnaire COM (.not file.) [0] (.Activate.) [MD5.A8E3EA7429F01350B34C8849C14F253C] - (.CasaBonitaS - .) -- C:\Users\dadou\AppData\Local\Temp\s11690.exe [20480] [PID.11024] [MD5.53EDF42FA3247E50EF9DE0AFA3492575] - (.Tencent - 电脑管家-实时防护服务.) -- C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\QQPCRTP.exe [313936] [PID.3508] [MD5.CBA43E68BD3398C0FB994BA44E4C234A] - (.Tencent - 电脑管家.) -- C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\QQPCTray.exe [362304] [PID.9328] [MD5.4450D4DAB3CC194FCA8B4F0453DCFCDD] - (.Tencent - 电脑管家-网络流量监控.) -- C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\plugins\QMNetMon\QQPCNetFlow.exe [984256] [PID.3512] [MD5.144D89F0B47D5B28FEE97FFB43A256FE] - (.Tencent - 电脑管家-小火箭.) -- C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\QQPCRealTimeSpeedup.exe [644416] [PID.8792] [MD5.16E27465FC02E6974704FD2187E92144] - (.Tencent - 腾讯高速下载引擎.) -- C:\program files (x86)\common files\Tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe [1097272] [PID.10692] [MD5.CBA43E68BD3398C0FB994BA44E4C234A] - (.Tencent - 电脑管家.) -- C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\QQPCTray.exe [362304] [PID.3868] P2 - FPN: [HKLM] [@qq.com/npAndroidAssistant] - (.腾讯公司.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Tencent\QQPhoneManager\2.0.201.3192\npQQPhoneManagerExt.dll P2 - FPN: [HKLM] [@qq.com/QQPCMgr] - (.Tencent Technology (Shenzhen) Company Limited.) -- C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\npQMExtensionsMozilla.dll O2 - BHO: TSWebMon [64Bits] - {7C260B4B-F7A0-40B5-B403-BEFCDC6A4C3B} (Orphean) O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [ QQPCTray] . (.Tencent - 电脑管家.) -- C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\QQPCTray.exe O4 - GS\Desktop [Administrateur]: Continue installation .lnk . (.Piitsburg Peanguins - Piitsburg Peanguins Inc.) C:\Users\dadou\AppData\Local\Temp\Font__19312_il37289.exe {678E83B88501A7494453C43B9AB0ED0B} O4 - GS\Desktop [dadou]: Continue installation .lnk . (.Piitsburg Peanguins - Piitsburg Peanguins Inc.) C:\Users\dadou\AppData\Local\Temp\Font__19312_il37289.exe {678E83B88501A7494453C43B9AB0ED0B} O42 - Logiciel: AppHelper - (.AppHelper.) [HKLM][64Bits] -- AppHelper O42 - Logiciel: 电脑管家11.5 - (.腾讯科技(深圳)有限公司.) [HKLM][64Bits] -- QQPCMgr HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Tencent HKCU\SOFTWARE\Tencent O43 - CFD: 03/05/2016 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Tencent O43 - CFD: 03/05/2016 - [] D -- C:\ProgramData\Tencent O43 - CFD: 03/05/2016 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Tencent O43 - CFD: 03/05/2016 - [] D -- C:\Users\dadou\AppData\Roaming\Tencent O43 - CFD: 09/04/2016 - [0] D -- C:\Users\dadou\AppData\Local\Programs\Common O45 - LFCP:[MD5.9CD585FABA40AE2D9F950C558C4839F5] 03/05/2016 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\TENCENTDL.EXE-C83FB433.pf O58 - SDL:2016/05/03 03:55:02 A . (.Tencent - 电脑管家-TAO游戏启动加速驱动.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\TAOAccelerator64.sys [99480] O58 - SDL:2016/05/03 03:55:02 A . (.Tencent Technology(Shenzhen) Company Limited - TAOKernel.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\TAOKernelEx64.sys [143992] O58 - SDL:2016/05/03 03:55:02 A . (.电脑管家 - 电脑管家-驱动模块.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\TFsFltX64.sys [97400] O61 - LFC: 2016/05/03 05:59:23 A . (.Copyright © 2013 The Chromium Embedded Framework Au.) -- C:\Users\dadou\AppData\Roaming\Tencent\QQPhoneManager\Components\Webkit3.1\libcef3.dll [29811712] C:\Program Files (x86)\Common Files\Tencent\QQPhoneManager\2.0.201.3192\npQQPhoneManagerExt.dll C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\npQMExtensionsMozilla.dll HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AppHelper HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AppHelper HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Tencent HKCU\SOFTWARE\Tencent C:\ProgramData\Tencent C:\Program Files (x86)\Common Files\Tencent C:\Users\dadou\AppData\Roaming\Tencent C:\WINDOWS\Prefetch\TENCENTDL.EXE-C83FB433.pf C:\Users\dadou\AppData\Roaming\Tencent\QQPhoneManager\Components\Webkit3.1\libcef3.dll EmptyClsid EmptyFlash EmptyPrefetch FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2) Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Nettoyer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. 3)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner Nettoyage A faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage. Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 4) Réinitialiser le navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Télécharger ResetBrowser Ici ou là Cliquer en haut sur Réinitialisation des DNS (Reset Dns) Cliquer sur les boutons correspondant aux navigateurs présents ou en cas d'échec; Réinitialiser le navigateur 5)-=Suppression des fichiers temporaires=- Télécharger SFTGC.exe Ici sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil qui va nettoyer les fichiers temporaires. Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Dans Firefox ->Options->Sécurité Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque" Si cela ne suffisait pas ou en cas blocage: TéléchargerCTR.exe de Pierre 13 Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt) Poster le contenu. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »
  20. Bonjour, Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag [/url] Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Scanner à gauche Patientez quelques instants Cliquer sur le bouton Rapport Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche, Puis coller votre lien.
  21. Bonjour Tencent est une société chinoise tout à fait régulière. Si vous soupçonnez une usurpation d'identité, Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag [/url] Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Scanner à gauche Patientez quelques instants Cliquer sur le bouton Rapport Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche, Puis coller votre lien.
  22. Et si vous faites clic droit sur la tuile représentant la corbeille, clic sur "plus" et"épingler à la barre de taches"
  23. Essayez ceci: Reparation windows-10-sans-perdre-ses-donnees
  24. Si vous ne trouvez pas connexion.bat c'est que vous n'avez pas enregistré le document texte sous connexion.bat. Il est normalement sur le bureau.
  25. Connexions impossibles Contrôle des cartes réseau de Pierre13 Réparer votre connexion automatiquement Clic droit sur le Bureau->Nouveau->Document texte Copier/coller les lignes suivantes @echo off ipconfig /release ipconfig /all ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset all netsh int ip reset resetlog.txt netsh winsock reset netsh winsock reset catalog netsh interface reset all netsh winhttp reset proxy netsh winhttp reset tracing netsh int ipv4 reset catalog netsh int ipv6 reset catalog netsh int ip set dns Enregistrer sous->Connexion.bat Clic droit sur le dossier->Exécuter en tant que Administrateur La couche TCP/IP a été réinitialisée et vous devriez être en mesure de vous connecter normalement à Internet. WinSockFix WinSockFix permet de dépanner votre PC lors d'un problème de connexion i Il va vous permettre de réparer et restaurer le registre suite à une modification ou corruption. Téléchargez WinSockFix et lancez le. Cliquez sur ReG-Backup pour créer une sauvegarde du registre dans un dossier de votre choix. Cliquez sur Fix. Au message WinsockFix will now attempt to Repair your connection Cliquer OUI. Patientez le temps qu'apparaisse le message Repair completed Please Reboot. Cliquez alors sur OK Le PC va redémarrer. Testez la connexion
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