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Continuez sur l'autre forum. Il ne convient pas d'en solliciter plusieurs pour le même problème,les logiques de recherche pouvant être différentes.

Téléchargez AD-Remover sur le bureau Déconnectez-vous et fermez toutes les applications en cours Cliquer sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisser les paramètres par défaut . Une fenêtre s'affichera Vous prévenant des risques de l'utilisation de ce logiciel Cliquez sur "OUI" Double cliquer sur l'icône Ad-remover sur le bureau Au menu principal choisir l'optionScanner et Validez Patientez pendant le travail de l'outil. Poster le rapport qui apparait à la fin . Il est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log Ensuite Relancer Ad- remover , choisir l'option Nettoyer Il y aura 2 rapports à poster après Scanner et Nettoyer Pour désinstaller AD-Remover, lancez avec l'option D puis supprimer l'icône du bureau. Télécharger MBRCheck GtG ou là: Télécharger MBRCheck BleepingComputer et sauvegarder sur le Bureau : Sous Vista->Exécuter en tant que Administrateur - Lancer l'outil par double-clic ; une fenêtre noire apparaîtra. - Patienter une dizaine de secondes pour permettre à l'outil de compléter l'analyse. - N'exécuter aucune action qui pourrait être proposée ; appuyez alors alors sur la touche N puis Entrée deux fois. Si rien n'est détecté, pressez touche Entrée Si ce message apparait Found non-standard or infected MBR. des options s'afficheront Taper Ypour avoir plus d'options ou N pour quitter Vous avez là une infection du MBr qui explique la lenteur de votre machine. Si vous avez une machine d"assembleur, pas de problème pour désinfecter. Si c'est une machine de marque(ACER, HP, Packard Bell, Asus, Dell, Fudjitsu Siemens, Sony , Medion, Gateway etc..)elle est probablement tatouée. Le tatouage ne sert que pour pouvoir installer la copie de Windows livrée avec la machine d'origine seulement et uniquement pour cette machine. packard bell , acer = tatouage bios + MBR HP , compac , DELL , asus , lenovo , fujitsu siemens = tatouage bios seulement tatouage bios signifie qu'on peut changer de système ou le disque dur et réinstaller ! tatouage bios + MBR = plus difficile car il s'ensuit que la réparation du Mbr vous empêcherait d'utiliser la partition de Réparation Usine en cas de besoin. A vous de décider car c'est de votre machine qu'il s'agit. La suite , si vous en êtes d'accord Options: [1] Dump the MBR of a physical disk to file. [2] Restore the MBR of a physical disk with a standard boot code. [3] Exit. Choisissez l'option 1 A Enter the physical disk number to fix (0-99, -1 to cancel): Entrez le numéro de votre disque système (Généralement 0) Choisissez l'option 2 A Enter the physical disk number to fix (0-99, -1 to cancel): Entrez le numéro de votre disque système (Généralement 0) puis Please select the MBR code to write to this drive Taper le N° correspondant à votre système. Available MBR codes: [ 0] Default (Windows XP) [ 1] Windows XP [ 2] Windows Server 2003 [ 3] Windows Vista [ 4] Windows 2008 [ 5] Windows 7 [-1] Cancel Par exemple: Selectionner option 2, puis 0 (zero) pour le disque système et encore 0 (zero)pour le code MBR par défaut. A la question Do you want to fix the MBR code? Cliquer 'YES et valider par ENTREE Ce message s'affiche: Successfully wrote new MBR code! taper Exit - Un rapport texte sera créé sur le Bureau, nommé MBRCheck_date_heure - copier/coller le contenu du rapport ici Redémarrer .

Bonjour, Lancez cet outil de diagnostic: Téléchargez ZhpDiag de Coolman Cliquez sur le tournevis Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez tout. Clic sur la Loupe pour lancer le scan Au bout d'un moment ,vous pouvez avoir à Accepter Sysinternal->I agree Postez en le rapport qui apparait en cliquant l'appareil photo. Comment poster les rapports Vous copiez/collez tout ou partie des rapports dans un ou plusieurs messages. Autre solution: Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Ensuite appuyez sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Bonjour, Téléchargez les logiciels suivants pour les lancer l'un après l'autre. Si l'infection en bloque l'installation,utilisez une clé usb, sur un pc sain.Lancez les à partir de cette clé Usb Vous en posterez tous les rapports ensuite, à la fin des procédures Télécharger TDSSKILLER - Télécharger le .zip sur le Bureau. - Extraire son contenu (clic droit >> "Extraire tout...") et valider ; - Un dossier tdsskiller sera créé sur le Bureau. Cliquer surStart scan pour lancer l'analyse. Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option est sélectionnée, puis cliquer sur le bouton , puis sur le bouton Envoyer en réponse: *- le rapport de TDSSKiller (contenu du fichier SystemDrive\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt) [systemDrive représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:] Télécharger Rkill de Grinler sur le bureau, double clic pour le lancer. Sous Os 64 bits, Rkill ne fonctionne pas Sous Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé. Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil. il y aura 'un rapport là: %SystemDrive%\rkill.log donnant la liste de tous les processus arrêtés. Désinstallez Mbam, s'il est installé Téléchargez MBAM Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Vous devez désactiver vos protections et ne savez pas comment faire ->Sur PCA,En Français * Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update et Launch soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. * Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, acceptez. * Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. * Sélectionnez "Exécuter un examen complet" * Cliquez sur "Rechercher" * .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! * A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. *Si MBAM n'a rien trouvé, il le dira aussi. Cliquez sur "Ok" pour poursuivre. *Fermez les navigateurs. Cliquez sur Afficher les résultats . *Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. * Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

Oui, si vous ne pouvez pas les sauvegarder avant. Mais ce serait un moindre mal. Pour transférer des messages Thunderbird (TB) d'une ancienne machine à une nouvelle machine. Ou les récupérer: Cette méthode utilise les "Dossiers locaux" de TB comme zone de transit. Elle évite d' écraser le dossier mail. Rappel un dossier "Mail" de TB se trouve par exemple - sous XP : dans C:\Documents and Settings\Beatrice\Application Data\Thunderbird\Profiles\aee3sb1k.default\Mail - sous Vista : dans C:\Users\Jean\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\snfk1t22.default\Mail Pour le voir, dans « Accessoires > Explorateur windows > outils > options des dossiers > affichage », demander à voir les dossiers cachés Procédure 1 - Se procurer l'ancien dossier "Mail" (provenant de l'ancienne machine) sur clé usb ou disque usb ou autre 2 - Se mettre dans la session Windows de l'utilisateur Toto concerné 3 - Lancer pour la première fois TB en créant le compte Toto [ décocher "utiliser la boite globale" !!! ] [ décocher "télécharger maintenant"] 4 - Afficher les propriétés de "Dossiers locaux" 5 - Copier / coller dans un bloc-note le contenu actuel de "Répertoire local" pour pouvoir le rétablir plus tard 6 - Faire pointer ["parcourir"] le "Répertoire local" sur le fichier "Mail / pop......" de l'ancien dossier "Mail" 7 - Fermer et relancer TB. Les anciens messages apparaissent dans un ou plusieurs dossiers de "Dossiers locaux". 8 - Dossier par dossier, sélectionner [ édition > Sélectionner > tout ] les anciens messages et les déplacer [ clic droit > déplacer vers ] vers le compte Toto, dans le dossier "inbox", ou au besoin dans des dossiers que l'on aura créés préalablement. 9 - Faire de même ( 6 à 8 ) avec les autres fichiers "Mail / pop......" et avec le fichier "Mail / Local Folders" de l'ancien dossier "Mail" 10 - A la fin, réécrire le contenu d'origine du "Répertoire local" de "Dossiers locaux", conservé dans le bloc-note.

Bonjour, Encore 2 petites choses: Dans ZHPDiag,vous cliquez sur l'icône Cliquez ensuite successivement sur- ,pour effacer le rapport et,pour coller la sélection, sur- l'icône Vérifier que toutes les lignes en vert (et seulement elles) sont dans la fenêtre O2 - BHO: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} Clé orpheline => Infection BT (AskSBar.Adw) O51 - MPSK:{6b6b4fae-e628-11de-a92c-806d6172696f}\Shell\AutoRun\command. (.Macromedia, Inc. - Macromedia Projector.) -- D:\install.exe Cliquer sur "OK", ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne. Cliquer sur "Tous" puis sur "Nettoyer". Acceptez de Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier/coller le rapport dans un prochain message. Dans tous les cas de figure, allez jusqu'au bout de la procédure suivante(pas compliquée): Prévention: Désactiver l'autorun sur tous les lecteur (USB, CD, DVD, SATA, Firewire, etc. Pour cela,sous Xp : Copier/coller ,dans le bloc notes,ce qui suit ,(en vert)sans ligne blanche au début.mais une à la fin. Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion­\Policies\Explorer] "NoDriveTypeAutoRun"=dword:000000ff [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion­\Policies\Explorer] "NoDriveTypeAutoRun"=dword:000000ff [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\IniFileMapping\Autorun.inf] @="@SYS:DoesNotExist" Sous Vista/7 Copier/coller ce qui suiten vertdans le bloc notes,sans ligne blanche au début.mais une à la fin. Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\AutoplayHandlers] "DisableAutoplay"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\IniFileMapping\Autorun.inf] @="@SYS:DoesNotExist" Fichier ->Enregistrez sous.. Clic sur bureau à gauche Dans type de fichier->Tous les fichiers Dans Nom-> regis.reg. Allez sur le bureau Cliquez droit sur le fichier ->fusionner Acceptez la modification du Régistre Télécharger Usb Fix , sur le bureau Installez le avec les paramètres par défault Vous devez désactiver la protection en temps réel de votre Antivirus qui peut considérer certains composants de ce logiciel comme néfastes. * Pour cela, faites un clic droit sur l'icône de l'antivirus en bas à droite à côté de l'horloge puis Disable Guard ou Shield ou Résident... Brancher les périphériques externes (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir Si vous êtes sous Vistaésactiver L'UAC ,avant utilisation. Faire un Clic-droit sur le raccourci Usbfix sur le bureau et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur". Lancer l' option 1(Recherche) le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque . Faites en un copier/coller dans le bloc notes pour le poster. Ensuite, Lancer l'option 2(Suppression) Le bureau disparait et le pc redémarre Patientez le temps du scan. le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque Faites en un copier/coller dans le bloc notes pour le poster. Vaccination Pour vous éviter une infection ultérieure: Lancer l' Option 3 (vaccination) Pour Désinstaller Double clic sur le raccourci UsbFix sur le bureau Lancer l' option 5 ( Désinstaller ) ....

Bonjour, Vous avez probablement omis l: (2 points) devant processes dans Otm. Ca ne semble pas important puisqu'il ne trouve rien. Votre Hijackthis est propre mais il n'est pas assez bavard. Lancez cet outil de diagnostic: Téléchargez ZhpDiag de Coolman Cliquez sur le tournevis Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez tout. Clic sur la Loupe pour lancer le scan Au bout d'un moment ,vous pouvez avoir à Accepter Sysinternal->I agree Postez en le rapport qui apparait en cliquant l'appareil photo. Comment poster les rapports Vous copiez/collez tout ou partie des rapports dans un ou plusieurs messages. Autre solution: Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Ensuite appuyez sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Bonjour, Vous avez été infecté par trojan Clicker. Il attaque le Mbr. On vérifie: Télécharger MBRCheck GtG ou là: Télécharger MBRCheck BleepingComputer et sauvegarder sur le Bureau : Sous Vista->Exécuter en tant que Administrateur - Lancer l'outil par double-clic ; une fenêtre noire apparaîtra. - Patienter une dizaine de secondes pour permettre à l'outil de compléter l'analyse. - N'exécuter aucune action qui pourrait être proposée ; appuyez alors alors sur la touche N puis Entrée deux fois. Si rien n'est détecté, pressez touche Entrée Si ce message apparait Found non-standard or infected MBR. des options s'afficheront Taper Ypour avoir plus d'options ou N pour quitter Vous avez là une infection du MBr qui explique la lenteur de votre machine. Si vous avez une machine d"assembleur, pas de problème pour désinfecter. Si c'est une machine de marque(ACER, HP, Packard Bell, Asus, Dell, Fudjitsu Siemens, Sony , Medion, Gateway etc..)elle est probablement tatouée. Le tatouage ne sert que pour pouvoir installer la copie de Windows livrée avec la machine d'origine seulement et uniquement pour cette machine. packard bell , acer = tatouage bios + MBR HP , compac , DELL , asus , lenovo , fujitsu siemens = tatouage bios seulement tatouage bios signifie qu'on peut changer de système ou le disque dur et réinstaller ! tatouage bios + MBR = plus difficile car il s'ensuit que la réparation du Mbr vous empêcherait d'utiliser la partition de Réparation Usine en cas de besoin. A vous de décider car c'est de votre machine qu'il s'agit. La suite , si vous en êtes d'accord Options: [1] Dump the MBR of a physical disk to file. [2] Restore the MBR of a physical disk with a standard boot code. [3] Exit. Choisissez l'option 1 A Enter the physical disk number to fix (0-99, -1 to cancel): Entrez le numéro de votre disque système (Généralement 0) Choisissez l'option 2 A Enter the physical disk number to fix (0-99, -1 to cancel): Entrez le numéro de votre disque système (Généralement 0) puis Please select the MBR code to write to this drive Taper le N° correspondant à votre système. Available MBR codes: [ 0] Default (Windows XP) [ 1] Windows XP [ 2] Windows Server 2003 [ 3] Windows Vista [ 4] Windows 2008 [ 5] Windows 7 [-1] Cancel Par exemple: Selectionner option 2, puis 0 (zero) pour le disque système et encore 0 (zero)pour le code MBR par défaut. A la question Do you want to fix the MBR code? Cliquer 'YES et valider par ENTREE Ce message s'affiche: Successfully wrote new MBR code! taper Exit - Un rapport texte sera créé sur le Bureau, nommé MBRCheck_date_heure - copier/coller le contenu du rapport ici Redémarrer .

Bonjour, Supprimez Thunderbird. Quand vous l'aurez réinstallé, ne cliquez jamais sur les messages de correspondants inconnus mais marquez les comme indésirables afin qu'ils ne vous soient plus présentés. Je pense que votre machine est désormais propre, si vous avez bien utilisé l'outil Kaspersky. Par précaution, il pourrait être utile de le relancer avant de réinstaller Thunderbird. Le scan sera surement plus rapide .

Bonsoir, A vous lire , on dirait que votre profil Thunderbird est pollué.

Bonsoir, Un peu de lecture auparavant.: Disque Dur Endommagé - CGSecurity

Si vous estimez votre problème résolu, éditez l'en tête de votre premier message et y indiquez Résolu pour que ceux qui la recherchent y trouvent une solution.

Bonjour, L'espace disque qui contenaitvos documents est possiblement défectueux. Son contenu est alors déplacé dans x:\found.000\dir0000.chk\Mes documents\etc... Examiner ce dossier found.000 pour récupérer ce qui est récupérable Afficher les dossiers et fichiers cachés Poste de travail->Outils ->Options des dossiers ->Affichage Cocher "Afficher les dossiers cachés" Décocher" Masquer les extension des fichiers dont le type est connus "ainsi que "Masquer les fichiers protégés du système d exploitation" --> un message dit que cela peut endommager le système, ne pas en tenir compte, valider par oui. Si cela ne fonctionne pas: Copier/coller ce qui suit dans le bloc notes, sans ligne blanche au début. Enregistrez sur le bureau sous regis.reg. Cliquez droit sur le fichier ->fusionner Acceptez la modification du Régistre: Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden] "Text"="@shell32.dll,-30499" "Type"="group" "Bitmap"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,\ 00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,53,00,\ 48,00,45,00,4c,00,4c,00,33,00,32,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,2c,00,34,00,00,\ 00 "HelpID"="shell.hlp#51131" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\NOHIDDEN] "RegPath"="Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Advanced" "Text"="@shell32.dll,-30501" "Type"="radio" "CheckedValue"=dword:00000002 "ValueName"="Hidden" "DefaultValue"=dword:00000002 "HKeyRoot"=dword:80000001 "HelpID"="shell.hlp#51104" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL] "RegPath"="Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Advanced" "Text"="@shell32.dll,-30500" "Type"="radio" "CheckedValue"=dword:00000001 "ValueName"="Hidden" "DefaultValue"=dword:00000002 "HKeyRoot"=dword:80000001 "HelpID"="shell.hlp#51105"

On ne voit plus rien de nuisible:grin6:

Bonjour, On va fouiller le fonds du fonds: Tutoriel Sous Vista, désactivez l'UAC Télécharger Kaspersky Virus Removal Tool(VRT) Le fichier fait + de 70M°, soyez patient. Très simple à utiliser,Kaspersky Virus Removal Tool n'est pas un antivirus ou un outil de surveillance, Il n'y a pas non plus de mise-à-jour automatique, il vous faudra donc télécharger la nouvelle version, qui est quotidiennement mise à jour, et l'installer à chaque fois que vous désirez l'utiliser. Cliquer sur le fichier téléchargé pour installer VRT. Poste de Travail->Propriétés->Restauration Système. Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs". Vous la décocherez par la suite et Redémarrerez après la procédure VRT. Un nouveau point de restauration sera créé au redémarrage. A On threat détection (si un malware est détecté) Choisissez, en bas Disinfect,delete if cannot disinfected Sélectionner les fichiers ou répertoires à analyser (disque dur, périphériques ou documents spécifiques) puis de lancer le processus Start Scan. A la fin du scan: Cliquer sur"Report" pour voir et enregistrer le rapport à poster. Ensuite taper sur Exit pour désinstaller l'outil

Bonsoir, en effet: Télécharger sur le bureauOTM by OldTimer . Double-clic sur OTM.exe pour le lancer. Sous Vista,Clic droit sur le fichier ->Choisir Exécuter en tant qu' Administrateur * Copiez /Collez les lignes ci dessous) en vert: :Files C:\Users\denis\AppData\Roaming\B45756131E056B0EA6834B4F3CC632AC\v700bin00mod.exe :Reg [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "v700bin00mod.exe"=- :Commands [purity] [emptytemp] [Reboot] Revenez dans OTM, Clic droit sur la fenêtre "Paste Instructions for Items to be Moved" sous la barre jaune et choisir Coller(Paste). * Click le bouton rouge Moveit! * Fermez OTM Votre Pc va redémarrer. Rendez vous dans le dossier C:\_OTM\MovedFiles , ouvrez le dernier fichier .log Copiez/collez en le contenu dans votre prochaine réponse [/color]

Bizarre , en effet! Recherche de Rootkit Télécharger SysProtsur le bureau Installez le et double cliquez sur "SysProt.exe" Cliquez sur l'onglet "log" ; Cochez toutes les cases présentes dans la fenêtre "Write to log" ; Cochez Hidden Objects Only (au bas, à gauche) Les "Objets cachés (Hidden)" sont en Rouge dans tous les modules Cliquez sur Create log (au bas, à droite) Une nouvelle fenêtre apparaîtra : cochez Scan root drive et cliquez sur Start ; Un rapport sera sauvegardé dans le dossier SysProt. Signalez les lignes rouges, car votre rapport ne montrera pas la couleur Copiez/collez en le contenu dans votre réponse.

Bonsoir, Bisous au gamin:D Télécharger sur le bureauOTM by OldTimer . Double-clic sur OTM.exe pour le lancer. Sous Vista,Clic droit sur le fichier ->Choisir Exécuter en tant qu' Administrateur * Copiez /Collez les lignes ci dessous) en vert: :Processes ugtdapod :Services ugtdapod :Files H:\DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\ugtdapod.sys :Commands [purity] [emptytemp] [Reboot] Revenez dans OTM, Clic droit sur la fenêtre "Paste Instructions for Items to be Moved" sous la barre jaune et choisir Coller(Paste). * Click le bouton rouge Moveit! * Fermez OTM Votre Pc va redémarrer. Rendez vous dans le dossier C:\_OTM\MovedFiles , ouvrez le dernier fichier .log Copiez/collez en le contenu dans votre prochaine réponse [/color]

Bonsoir, J'en suis content pour vous. Si vous estimez votre problème résolu, éditez l'en tête de votre premier message et y indiquez Résolu pour que ceux qui la recherchent y trouvent une solution.

Bonjour, Téléchargez MBAM Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Avant de lancer Mbam Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire Exécuter avec droits d'administrateur. Sous Vista , désactiver l'Uac Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update et Launch soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez. Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Si MBAM n'a rien trouvé, il le dira aussi. Cliquez sur "Ok" pour poursuivre. Fermez les navigateurs. Cliquez sur Afficher les résultats . Nettoyage Relancez Mbam(Malewares'Bytes) Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

OUI, c'est bien, mais il y a une suite...

Bonjour, Combofix est très puissant et ne doit pas être utilisé sans une aide compétente sous peine de risquer des dommages irréversibles. Veuillez noter que ce logiciel est régulièrement mis à jour et que la version que vous avez chargée sera obsolète dans quelques jours. Pour supprimer Combofix: Démarrer > Exécuter -> Copier/coller: "%userprofile%\Bureau\ComboFix.exe" /uninstall Supprimez C:\qoobox si vous le trouvez Téléchargez AD-Remover sur le bureau Déconnectez-vous et fermez toutes les applications en cours Cliquer sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisser les paramètres par défaut . Une fenêtre s'affichera Vous prévenant des risques de l'utilisation de ce logiciel Cliquez sur "OUI" Double cliquer sur l'icône Ad-remover sur le bureau Au menu principal choisir l'optionScanner et Validez Patientez pendant le travail de l'outil. Poster le rapport qui apparait à la fin . Il est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log Ensuite Relancer Ad- remover , choisir l'option Nettoyer Il y aura 2 rapports à poster après Scanner et Nettoyer Pour désinstaller AD-Remover, lancez avec l'option D puis supprimer l'icône du bureau. Ensuite: Lancez cet outil de diagnostic: Téléchargez ZhpDiag de Coolman Cliquez sur le tournevis Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez tout. Clic sur la Loupe pour lancer le scan Au bout d'un moment ,vous pouvez avoir à Accepter Sysinternal->I agree Postez en le rapport qui apparait en cliquant l'appareil photo. Comment poster les rapports Vous copiez/collez tout ou partie des rapports dans un ou plusieurs messages. Autre solution: Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Ensuite appuyez sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Bonjour, Rien d'évident! Dans ZHPDiag,vous cliquez sur l'icône Cliquez ensuite successivement sur- ,pour effacer le rapport et,pour coller la sélection, sur- l'icône Vérifier que toutes les lignes en vert (et seulement elles) sont dans la fenêtre O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.) => Infection BT (AskSBar.Adw) O3 - Toolbar: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.) => Infection BT (AskSBar.Adw) Cliquer sur "OK", ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne. Cliquer sur "Tous" puis sur "Nettoyer". Acceptez de Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier/coller le rapport dans un prochain message. Démarrer > Exécuter -> Copier/coller: "%userprofile%\Bureau\ComboFix.exe" /uninstall Vous allez télécharger Combofix. Ce logiciel est très puissant et ne doit pas être utilisé sans une aide compétente sous peine de risquer des dommages irréversibles. Veuillez noter que ce logiciel est régulièrement mis à jour et que la version que vous allez charger sera obsolète dans quelques jours. Pour renommer: Clic droit sur Télécharger combofix.exe de sUBs Choisir "Enregistrer la cible du lien..sous....sally.com Choisir le bureau En bas, à Nom du Fichier: Vous devez obtenir ->sally.com Cliquez enfin sur -> Enregistrer Lancez sally.com et sauvegardez le sur le bureau La console de Récupération Tout d'abord, Combofix vérifie si la Console de récupération est installée et vous propose de le faire dans le cas contraire. Certaines infections comme braviax empêcheront son installation. La Console de récupération Windows vous permettra de démarrer dans un mode spécial de récupération (réparation). Elle peut être nécessaire si votre ordinateur rencontre un problème après une tentative de nettoyage C'est une procédure simple, qui ne vous prendra que peu de temps et pourra peut-être un jour vous sauver la mise. Certaines infections (Rootkit en Mbr)ne peuvent être traitées qu'en utilisant la Console de Récupération, D'importantes procédures que Combofix est susceptible de lancer ne fonctionneront qu'à la condition que la console de récupération(Sous Xp) soit installée[/color=#FF0000] C'est pourquoi il vous est vivement conseillé d'installer d'abord la Console de Récupération sur le pc . Les utilisateurs de Windows Vista peuvent utiliser leur CD Windows pour démarrer en mode Vista Recovery Environment (Environnement de réparation Vista) Cela permettra de réparer le système au cas ou le pc ne redémarrerait plus suite à la désinfection. * Après avoir cliqué sur le lien correspondant à votre version de Windows, vous serez dirigé sur une page: cliquez sur le bouton Télécharger afin de récupérer le package d'installation sur leBureau: Ne modifiez pas le nom du fichier Windows XP Service Pack 2 (SP2) > Microsoft Windows XP Professionnel SP2 * Faites un glisser/déposer de ce fichier sur le fichier ComboFix.exe * Suivre les indications à l'écran pour lancer ComboFix et lorsqu'on le demande, accepter le Contrat de Licence d'Utilisateur Final pour installer la Console de Récupération Microsoft. * Après installation,vous devriez voir ce message: The Recovery Console was successfully installed. puis un rapport nommé CF_RC.txt va s'afficher: postez en le contenu . Fermez ou désactivez tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Vous devez désactiver vos protections et ne savez pas comment faire->Sur PCA,En Français Cela est absolument nécessaire au succès de la procédure. Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Vous avez téléchargé Combofix. *Double cliquer sur bitruc.com pour le lancer. Ne pas fermer la fenêtre qui vient de s'ouvrir , le bureau serait vide et cela pourrait entraîner un plantage du programme! Pour lancer le scan Connecter tous les disques amovibles (disque dur externe, clé USB…). * Taper sur la touche 1 pour démarrer le scan. Si pour une raison quelconque, Vista par exemple, combofix ne se lançait pas, Démarrez en mode sans échec, choisissez le compte Administrateur, lancez Combofix Lorsque ComboFix tourne, ne touchez plus du tout à votre ordinateur, vous risqueriez de planter le programme. * Le scan pourrait prendre un certain temps: Patientez au moins 30 minutes pendant l'analyse. Si le programme gèle (+ de 30 minutes), fermez le en cliquant le "X" au haut à droite de la fenêtre. A la fin,,un rapport sera généré : postez en le contenu dans un prochain message. * Si le rapport est trop long, postez le en deux fois. Il se trouve à c:\combofix.txt Si ça bloque encore: Lancez Gmer: Télécharger gmer - Cliquer sur le bouton "Download EXE" - Sauvegardez sur le Bureau. - Collez et sauvegardez ces instructions dans un fichier texte ou imprimez-les, car il faudra fermer le navigateur. Avant toute utilisation de GMER, veuillez désactiver votre antivirus, antispyware sous peine de crash. - Fermez les fenêtres de navigateur ouvertes. - Lancez le fichier téléchargé par double clic(le nom comporte 8 chiffres/lettres aléatoires) ; - Si l'outil lance un warning d'activité de rootkit et demande de faire un scan ; cliquez "NO" - Dans la section de droite de la fenêtre de l'outil, Vérifiez que soient décochées les options suivantes : Show All Cochez juste " Sections" et "Files - Cliquez sur le bouton "Scan" et patientez (cela peut prendre 10 minutes ou +) Il peut arriver que GMER plante sans raison apparente. Vous pouvez essayer ceci : décocher "Devices" dans un premier temps et repasser l'outil ; si ça coince toujours, décocher en plus "Files" et ré-essayez un scan. Lorsque les informations sur le scan s'affichent , les éléments détectés comme rootkit apparaissent en rouge dans chaque section. Le bouton Copy permet de récupérer le résultat pour effectuer un copier/coller. Le bouton Save permet l'enregistrement du rapport sur votre disque au format texte.

Bonjour, Je ne peux pas vous dire si votre problème est résolu, mais il est probable qu'Antivir a fait le nettoyage. Quant à Zhpdiag, il semble vous demander des droits adminstrateur.

Bonjour, Vous vous êtes probablement infectée en cliquant un lien infecté ou en ne décochant pas une proposition malhonnête liée à une installation légitime. C'est très courant et on n'y panse pas toujours. Quant à OTL, c'est plus difficile à vous l'expliquer, s'agissant d'un outil utilisé(presque exclusivement) sur les sites de désinfection par des conseillers formés à l'outil. Si vous estimez votre problème résolu, éditez l'en tête de votre premier message et y indiquez Résolu pour que ceux qui la recherchent y trouvent une solution.