d'abord fais démarrer/rechercher/tout les dossiers et fichiers et tu note mp3 player utilitie et tu supprimes se qui s' affiche a droite ensuite tu vide la poubelle et tu lance cleaner tu analyses avec le "nettoyeur" tu supprime tout ce qu'il trouve et ensuite analyse avec c'est notè dans ccleaner "erreur" et pareil tu supprimes logiquement ton logiciel est desinstalle tu peux eventuellement faire un nettoyage disk