dogmoa

je désinstalle tout ms office tu veux dire?

la KB est téléchargée mais ne réagit pas quand on veut l'installer

Bonsoir, après la MAJ de w10, il m'est impossible d'ouvrir un fichier word ,execl ou bien créer un nouveau fichier. merci à tous

est il normal que mon ordi se déconnecte constamment?

https://up.security-x.fr/file.php?h=R6ed700183c43d023eabbeb764ea2bea0

c'etait sur firefox c'est mieux actuellement

adwercleanner n'a rien trouvé

depuis la dernière manip je suis envahi par la pub

Bonjour https://up.security-x.fr/file.php?h=R18fe52ef99dc634ae43f3d7fdba20e69

ci dessous les deux liens https://up.security-x.fr/file.php?h=R76b977e1684b04164d5a2550af3c50c5 https://up.security-x.fr/file.php?h=R05815fa7cb287cc3f8fb7e4a4864c9cc

l'échec de la MAJ persiste cette fois voici le code d'erreur 0x1900208C

Bonjour tomtom95 après extraction du fichier, j'ai plutôt SupportTool. au lieu de SupportTool.bat et en exécutant entant que adm et en cliquant oui dans la nouvelle fenêtre il ne se passe plus rien

j'ai bien suivi le protocole par contre je n'ai pas retrouvé trend micro ici :Ordinateur lecteur C:\Users\All Users\Trend Micro j'ai relancé la MAJ et j'ai eu et le problème est le même il demande toujours de désactiver manuellement trend micro internet security 2009. et le message d'erreur change à chaque fois la dernière c'est code erreur 0XC1900209

merci tous, je clôture le sujet dans cette rubrique

Bonsoir tous, je sollicite votre aide car je ne parviens pas à faire une MAJ sur W10 à cause de la présence de de bribes de trend micro présent sur mon ordinateur et que je souhaite supprimer; ci dessous le lien du sujet créé dans la rubrique "SOFTWARE"" http://forum.zebulon.fr/message-derreur-lors-de-la-maj-de-windows-10-t222975.html en plus voici le lien pour un raport SEAF.ex https://www.cjoint.com/doc/18_03/HCptWESGaGI_rapportSEAF.txt merci d'avance pour votre aide

merci ab-web comment je mets le lien vers ce sujet?

Merci Notpa 1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX 2. 3. Commencé à: 20:00:02 le 15/03/2018 4. 5. Valeur(s) recherchée(s): 6. Trend Micro 7. Micro trend 8. 9. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès 10. 11. (!) --- Calcul du Hash "MD5" 12. (!) --- Informations supplémentaires 13. (!) --- Affichage des ADS 14. (!) --- Affichage des dossiers 15. (!) --- Recherche registre 16. 17. ====== Fichier(s) ====== 18. 19. 20. "C:\ProgramData\Trend Micro" [ DIRECTORY ] 21. TC: 05/08/2015,16:06:53 | TM: 14/03/2018,18:33:04 | DA: 14/03/2018,18:33:04 22. 23. ========================= 24. 25. 26. "C:\Users\All Users\Trend Micro" [ DIRECTORY ] 27. TC: 05/08/2015,16:06:53 | TM: 14/03/2018,18:33:04 | DA: 14/03/2018,18:33:04 28. 29. ========================= 30. 31. 32. "C:\Users\dave\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Trend Micro Titanium Internet Security" [ DIRECTORY ] 33. TC: 25/06/2014,14:38:17 | TM: 25/06/2014,14:38:18 | DA: 25/06/2014,14:38:18 34. 35. ========================= 36. 37. 38. "C:\Users\Invité\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Trend Micro Titanium Internet Security" [ DIRECTORY ] 39. TC: 08/02/2015,11:45:42 | TM: 08/02/2015,11:45:46 | DA: 08/02/2015,11:45:46 40. 41. ========================= 42. 43. 44. 45. ====== Entrée(s) du registre ====== 46. 47. 48. [HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions] 49. "{22C7F6C6-8D67-4534-92B5-529A0EC09405}"="C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\20004\1.5.1381\6.5.1234\firefoxextension\" (REG_SZ) 50. 51. [HKLM\Software\WOW6432Node\Mozilla\Firefox\Extensions] 52. "{22C7F6C6-8D67-4534-92B5-529A0EC09405}"="C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\20004\1.5.1381\6.5.1234\firefoxextension\" (REG_SZ) 53. 54. [HKLM\System\ControlSet001\Control\Session Manager\Environment] 55. "Path"="C:\ProgramData\Oracle\Java\javapath;C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live;C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live;%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem;%SYSTEMROOT%\System32\WindowsPowerShell\v1.0\;C:\Program Files (x86)\Windows Live\Shared;C:\Program Files\Trend Micro\AMSP" (REG_EXPAND_SZ) 56. 57. [HKLM\System\ControlSet001\Services\Perf_iCrcPerfMonMgr\Performance] 58. "Library"="C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\10008\1.5.1381\1.3.1036\perfiCrcPerfMonMgr.dll" (REG_SZ) 59. 60. [HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment] 61. "Path"="C:\ProgramData\Oracle\Java\javapath;C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live;C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live;%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem;%SYSTEMROOT%\System32\WindowsPowerShell\v1.0\;C:\Program Files (x86)\Windows Live\Shared;C:\Program Files\Trend Micro\AMSP" (REG_EXPAND_SZ) 62. 63. [HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Perf_iCrcPerfMonMgr\Performance] 64. "Library"="C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\10008\1.5.1381\1.3.1036\perfiCrcPerfMonMgr.dll" (REG_SZ) 65. 66. [HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\MSNMessenger] 67. "AntiVirus"="C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UfIfAvIm.exe /IMScan" (REG_BINARY) 68. 69. [HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\MSNMessenger] 70. "AntiVirus"="C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UfIfAvIm.exe /IMScan" (REG_BINARY) 71. 72. ========================= 73. 74. Fin à: 20:15:55 le 15/03/2018 75. 827354 Éléments analysés 76. 77. ========================= 78. E.O.F

je ne parviens pas a télecharger SEAF.exe " l'adresse est introuvable"

bonjour W defender

Bonsoir en suivant le protocole de pustelnik,je ne retouve pas trend micro ne se retrouve pas dans ""tous les programmes""

bonsoir Il m'est impossible de mettre à jour W 10 . elle s'interrompt constamment et requiert pour poursuivre le processus de désactiver micro trend je ne sais comment m'y prendre c'est pour cela que je demande votre aide merci

bonjour Dylav oui c'est bien https

Bonsoir depuis deux jours il m'est impossible d'ouvrir une page avec firefox ; voici en gros ce qui apparaît: <<La connexion n’est pas sécurisée Les propriétaires de www.google.fr ont mal configuré leur site web. Pour éviter que vos données ne soient dérobées, Firefox ne s’est pas connecté à ce site web.>> par contre avec chrome ça marche mais la machine rame pendant longtemps . merci pour votre aide

aucune anomalie trouvée mais la commande d'invite reste ouverte après les deux processus

http://www.cjoint.com/c/GJvlMHZ3niG