dogmoa

il a bien trouvé 669 anomalies que je ne peux pas nettoyer et une petite fenêtre s'ouvre avec ce que j' ai posté plus haut

toujours impossible de nettoyer ZHPCleaner voici ce qu'il affiche a la fin du scan: Superfluous.Empty Superfluous.Temporary Superfluous.Temporary.one Drive Superfluous.cloudfrontnet Superfluous.AudiienceInsights Superfluous.Temporary.Steam Superfluous.Downloader

merci pour le conseil et pour la pub?

pas d'anomalie trouvé

Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes Version: 8.1.0 (12.05.2016) Operating System: Windows 10 Home x64 Ran by dave (Administrator) on 20/12/2016 at 23:13:57,67 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ File System: 4 Successfully deleted: C:\ProgramData\pdfforge (Folder) Successfully deleted: C:\WINDOWS\SysWOW64\REN8A06.tmp (File) Successfully deleted: C:\WINDOWS\SysWOW64\RENA1E8.tmp (File) Successfully deleted: C:\WINDOWS\SysWOW64\shoE20A.tmp (File) Registry: 1 Successfully deleted: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} (Registry Key) ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Scan was completed on 20/12/2016 at 23:16:54,74 End of JRT log ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

http://www.cjoint.com/c/FLuv5Ov2DgA - par contre j'ai réussi en rentrer mon mot de passe (probleme de clavier au démarrage qui se dérègle [pas résolu] ) .

je lance ZHPCLeaner depuis le compte visiteur j,ai même changer le mot de passe administrateur a partir de lui et il n;est toujours pas reconnu par mon compte et pourtant lors le mot de passe est demadé pour le téléchargement(au compte visiteur) il est accepté

Bonsoir Ab-web aprés le scan je ne le ferme pas

bonsoir non ils sont présent depuis le début le problème c'est qu’après le scan ZHPCleaner le bouton qui permet de nettoyer reste inactif et le problème ( mot de passe non reconnu ,impossibilité d'utiliser la machine avec mon compte)reste le même. après la conclusion de pear j' ai relancer ZPHCleaner

je m'excuse pour l"erreur

Bonjour subitement mon mot de passe n'a plus ete reconnu et j'ai pensé aux virus . J'ai scanné avec ZHPCLEANER qui retrouve 664 anomalies mais impossible de nettoyer car le bouton ""nettoyer"" reste figé et inactif ci dessous le lien de mes posts avec les helpers de la securité http://forum.zebulon.fr/pc-infecte-t218337.html/page-2 merci

et que représentent les 664 bêtes de ZHPCleaner?

Malwarebytes www.malwarebytes.com -Détails du journal- Date de l'analyse: 20/12/2016 Heure de l'analyse: 12:16 Fichier journal: Administrateur: Non -Informations du logiciel- Version: 3.0.5.1299 Version de composants: 1.0.43 Version de pack de mise à jour: 1.0.800 Licence: Essai -Informations système- Système d'exploitation: Windows 10 Processeur: x64 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: dave-PC\visiteur -Résumé de l'analyse- Type d'analyse: Analyse des menaces Résultat: Terminé Objets analysés: 580574 Temps écoulé: 16 min, 53 s -Options d'analyse- Mémoire: Activé Démarrage: Activé Système de fichiers: Activé Archives: Activé Rootkits: Activé Heuristique: Activé PUP: Activé PUM: Activé -Détails de l'analyse- Processus: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Module: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Clé du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Valeur du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Flux de données: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Dossier: 4 PUP.Optional.SearchAlgo, C:\Users\visiteur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\knmaplknmljolhemkdmfahdfgddflgcd\1.0.2_0\_metadata, En quarantaine, [1884], [302088],1.0.800 PUP.Optional.SearchAlgo, C:\Users\visiteur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\knmaplknmljolhemkdmfahdfgddflgcd\1.0.2_0\icons, En quarantaine, [1884], [302088],1.0.800 PUP.Optional.SearchAlgo, C:\Users\visiteur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\knmaplknmljolhemkdmfahdfgddflgcd\1.0.2_0, En quarantaine, [1884], [302088],1.0.800 PUP.Optional.SearchAlgo, C:\USERS\VISITEUR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\KNMAPLKNMLJOLHEMKDMFAHDFGDDFLGCD, En quarantaine, [1884], [302088],1.0.800 Fichier: 9 PUP.Optional.BundleInstaller, C:\USERS\DAVE\DOWNLOADS\JAVASETUP.EXE, En quarantaine, [38], [354148],1.0.800 PUP.Optional.BundleInstaller, C:\USERS\DAVE\DOWNLOADS\JAVASETUP(1).EXE, En quarantaine, [38], [354148],1.0.800 PUP.Optional.Conduit, C:\USERS\DAVE\DOWNLOADS\ZAFWSETUPWEB_132_015_000.EXE, En quarantaine, [716], [111936],1.0.800 PUP.Optional.Movix, C:\USERS\VISITEUR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\LOCAL STORAGE\chrome-extension_knmaplknmljolhemkdmfahdfgddflgcd_0.localstorage, En quarantaine, [735], [328936],1.0.800 PUP.Optional.SearchAlgo, C:\USERS\VISITEUR\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\KNMAPLKNMLJOLHEMKDMFAHDFGDDFLGCD\1.0.2_0\MANIFEST.JSON, En quarantaine, [1884], [302088],1.0.800 PUP.Optional.SearchAlgo, C:\Users\visiteur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\knmaplknmljolhemkdmfahdfgddflgcd\1.0.2_0\icons\icon128.png, En quarantaine, [1884], [302088],1.0.800 PUP.Optional.SearchAlgo, C:\Users\visiteur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\knmaplknmljolhemkdmfahdfgddflgcd\1.0.2_0\_metadata\computed_hashes.json, En quarantaine, [1884], [302088],1.0.800 PUP.Optional.SearchAlgo, C:\Users\visiteur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\knmaplknmljolhemkdmfahdfgddflgcd\1.0.2_0\_metadata\verified_contents.json, En quarantaine, [1884], [302088],1.0.800 PUP.Optional.SearchAlgo, C:\Users\visiteur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\knmaplknmljolhemkdmfahdfgddflgcd\1.0.2_0\background.js, En quarantaine, [1884], [302088],1.0.800 Secteur physique: 0 (Aucun élément malveillant détecté) (end)

oui j'ai désinstallé et re téléchargé mais le bouton reste toujours figé

j'ai retroué les deux premiers rapport de adwcleaner # AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 19/12/2016 à 14:13:13 # Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes # Base de données : 2016-12-18.1 [serveur] # Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64) # Nom d'utilisateur : dave - DAVE-PC # Exécuté depuis : C:\Users\visiteur\Downloads\adwcleaner_6.041.exe # Mode: Scan # Support : https://www.malwarebytes.com/support ***** [ Services ] ***** Aucun service malveillant trouvé. ***** [ Dossiers ] ***** Dossier trouvé: C:\Users\dave\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pilplloabdedfmialnfchjomjmpjcoej ***** [ Fichiers ] ***** Fichier trouvé: C:\Users\dave\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\78tz2bj2.default-1482086548555\extensions\jid1-16aeif9OQIRKxA@jetpack.xpi Fichier trouvé: C:\Users\dave\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_pilplloabdedfmialnfchjomjmpjcoej_0.localstorage ***** [ DLL ] ***** Aucune DLL patchée trouvée. ***** [ WMI ] ***** Aucune clé malveillante trouvée. ***** [ Raccourcis ] ***** Aucun raccourci infecté trouvé. ***** [ Tâches planifiées ] ***** Aucune tâche malveillante trouvée. ***** [ Registre ] ***** Clé trouvée: HKU\S-1-5-21-3045463938-2414904651-4196117920-1001\Software\PRODUCTSETUP Clé trouvée: HKU\S-1-5-21-3045463938-2414904651-4196117920-1001\Software\csastats Clé trouvée: HKCU\Software\PRODUCTSETUP Clé trouvée: HKCU\Software\csastats Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\PRODUCTSETUP Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\csastats Clé trouvée: HKU\S-1-5-21-3045463938-2414904651-4196117920-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} Donnée trouvée: HKU\S-1-5-21-3045463938-2414904651-4196117920-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] - Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} Donnée trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] - Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} Donnée trouvée: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] - Clé trouvée: HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\pilplloabdedfmialnfchjomjmpjcoej Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\pilplloabdedfmialnfchjomjmpjcoej ***** [ Navigateurs web ] ***** Aucune préférence Firefox malveillante trouvée. Chromium préf trouvée: [C:\Users\dave\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences ] - pilplloabdedfmialnfchjomjmpjcoej ************************* \AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [2655 octets] - [13/09/2016 17:00:51] \AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [2691 octets] - [13/09/2016 17:00:08] \AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt - [3555 octets] - [19/12/2016 14:13:13] ########## EOF - \AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt - [3627 octets] ########## AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 19/12/2016 à 19:30:15 # Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes # Base de données : 2016-12-19.1 [serveur] # Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64) # Nom d'utilisateur : dave - DAVE-PC # Exécuté depuis : C:\Users\visiteur\Downloads\adwcleaner_6.041(1).exe # Mode: Scan # Support : https://www.malwarebytes.com/support ***** [ Services ] ***** Aucun service malveillant trouvé. ***** [ Dossiers ] ***** Aucun dossier malveillant trouvé. ***** [ Fichiers ] ***** Aucun fichier malveillant trouvé. ***** [ DLL ] ***** Aucune DLL patchée trouvée. ***** [ WMI ] ***** Aucune clé malveillante trouvée. ***** [ Raccourcis ] ***** Aucun raccourci infecté trouvé. ***** [ Tâches planifiées ] ***** Aucune tâche malveillante trouvée. ***** [ Registre ] ***** Aucun élément malveillant trouvé dans le registre. ***** [ Navigateurs web ] ***** Aucune préférence Firefox malveillante trouvée. Aucune préférence Chromium malveillante trouvée. ************************* \AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [2655 octets] - [13/09/2016 17:00:51] \AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [3606 octets] - [19/12/2016 14:14:33] \AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [2691 octets] - [13/09/2016 17:00:08] \AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt - [3729 octets] - [19/12/2016 14:13:13] \AdwCleaner\AdwCleaner[s2].txt - [1410 octets] - [19/12/2016 19:30:15] ########## EOF - \AdwCleaner\AdwCleaner[s2].txt - [1482 octets] ########## par contre le bouton de nettoyage de ZHPCleaner reste toujours figé après le scann

tourjours pas possible de nettoyer adwercleaner après SupRestric

apres le scan adwercleaner tous les boutons restent figés impossible de nettoyer

impossible de faire un demarrage sans echec avec le F8 (sur les deux comptes) pour rapel j'ai un ASSUS A42F

scann adwer effectué 21 bêtes retrouvées et nettoyées mais le rapport est introuvable (NB j'utilise mon compte visiteur car mon compte administrateur ne reconnait plus mon mot de passe)

merci pour la réaction; supRestric téléchargé mais message d'alerte d'un virus sur le fichier dois je tout de même l’exécuter?

Bonjour Tous depuis hier j' ai constaté que chaque fois que je clique sur l’icône mozilla au lieu que le navigateur habituel (firefox) qui s'ouvre , c'est plutôt yahoo. la machine est devenu lente et il y a de la pub. j' ai scanné le pc avec ZHPDIAG 2016 qui signale à la fin 5 petites bêtes dans la machine. je ne parviens pas à générer le rapport même quand je clique sur le bouton Rapport qui ne réagit pas. il est donc impossible pour moi de vous envoyer le rapport du scan. merci pour l'aide

http://www.cjoint.com/c/FIlnkFGbp1u

après la mise à jour des applications, je trouve que la machine s'est améliorée mais je sens qu'il y a toujours un petit temps de retard qui persiste. http://www.cjoint.com/c/FIksQ4y5X2u

# AdwCleaner v6.010 - Rapport créé le 10/09/2016 à 14:27:05 # Mis à jour le 12/08/2016 par ToolsLib # Base de données : 2016-09-10.1 [serveur] # Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64) # Nom d'utilisateur : léopold - PCMAISON # Exécuté depuis : C:\Users\léopold\Downloads\adwcleaner_6.010.exe # Mode: Nettoyage # Support : https://toolslib.net/forum ***** [ Services ] ***** ***** [ Dossiers ] ***** ***** [ Fichiers ] ***** ***** [ DLL ] ***** ***** [ WMI ] ***** ***** [ Raccourcis ] ***** ***** [ Tâches planifiées ] ***** ***** [ Registre ] ***** ***** [ Navigateurs ] ***** ************************* :: Clés "Tracing" supprimées :: Paramètres Winsock réinitialisés ************************* C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [808 octets] - [10/09/2016 14:27:05] C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [1264 octets] - [10/09/2016 14:26:54] ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [955 octets] ##########

Bonjour voici le premier rapport Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes Version: 8.0.7 (07.03.2016) Operating System: Windows 10 Home x64 Ran by l‚opold (Administrator) on 10/09/2016 at 14:06:39,41 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ File System: 0 Registry: 2 Successfully deleted: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1BFCAB3A-11DF-4155-A8AF-F5639AECAE35} (Registry Key) Successfully deleted: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1BFCAB3A-11DF-4155-A8AF-F5639AECAE35} (Registry Key) ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Scan was completed on 10/09/2016 at 14:12:46,42 End of JRT log ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~