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Re, j'ai enlevé les entrées inutiles au démarrage, mais ça n'a pas changé grand chose malheureusement... Voila une copie d'écran qui sera peut être plus pratique pour les services :

Bonsoir tous les deux et merci pour votre intervention. Voici les deux fichiers : http://cjoint.com/?CLls41Txmy2 http://cjoint.com/?CLls5mIFjx1

Bonjour j'ai un pc portable sous xp qui est particuliètement lent. J'ai eu beau faire de multiples nettoyages Ccleaner, Malwarebytes, ADWCleaner er Rog killer, ça n'a pas changé grand chose, j'ai remarqué ceci dans le gestionnaire des taches : le service svchost.exe est utilisé à 98 % alors que rien ne tourne sur la machine... Pouvez vous m'aider svp ? Merci d'avance.

Bonjour, j'aimerais savoir si "hp protecttools security manager" est réellement utile sur un pc au cas ou si on peut le désinstaller sans risque de bug ? Merci d'avance.

Ok merci pour tout en tous cas.

Ok, une dernière chose sur "hp protecttools security manager". est ce efficace ? Si non peut on le désinstaller sans risque ? Merci.

Bonjour Appolo, je ne peux toujours pas avoir internet sur ce pc étant donné qu'habituellement il y est connecté via un serveur. A ton avis est ce que peux vite fait installer une clef wifi( j'en ai une sous le coude) pour faire ces mises à jour, ça ne pose pas de problème ?

Voici : StartUpLite n'a rien trouvé a enlever. Rapport de ZHPFix 2013.11.19.7 par Nicolas Coolman, Update du 19/11/2013 Fichier d'export Registre : Run by ISEO PRO at 20/11/2013 22:32:52 High Elevated Privileges : OK Windows Vista Business Edition, 64-bit (Build 6000) Corbeille vidée (00mn 03s) ========== Clés du Registre ========== SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5}] SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}] ========== Valeurs du Registre ========== SUPPRIMÉ: Toolbar: {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} SUPPRIMÉ: Toolbar: {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : ========== Dossiers ========== SUPPRIMÉS Temporaires Windows (10) SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) ========== Fichiers ========== SUPPRIMÉS Temporaires Windows (11) (2 873 443 octets) SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets) ========== Récapitulatif ========== 2 : Clés du Registre 4 : Valeurs du Registre 2 : Dossiers 2 : Fichiers End of clean in 00mn 04s ========== Chemin de fichier rapport ========== C:\Users\ISEO PRO\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 20/11/2013 22:32:56 [1143]

Bonsoir Appolo et merci de m'aider, j'ai ce message quand je veux lancer ZHPDiag "Erreur de socket n° 11001, Hote non trouvé". Je ne peux pas connecter ce pc à internet , il appartient à un ami, c'est son pc pro et il est connecté à un serveur je crois. Ensuite j'ai eu fenêtre qui s'est ouverte, j'ai cliqué sur "rechercher" et j'ai eu ce rapport : http://cjoint.com/?CKuvy5PcvgY

Bonjour, Sur un PC sous Windows 7 pro 64 bits, le démarrage est particulièrement lent. J'ai fait un bon nettoyage avec Malwarebytes, RogueKiller, AdWCleaner, Ccleaner, Auslogics. J’ai aussi éliminé beaucoup de choses dans le gestionnaire de démarrage (il reste hp protecttools security manager, je n'ai pas osé le désinstaller). Après tout ça le PC va un peu mieux, mais c'est loin d'être top. Pouvez vous m'aider, SVP ? Merci d'avance.

J'ai suvi les consignes : Relancez Otlpe( avec le cd) Tentez de vous connecter à Internet sur l'écran Reatogo pour télécharger usbfix et sinon téléchargez par la machine propre vers clé usb Sauvegardez le fichier et nommez-le fix.txt Démarrez la machine infectée avec le CD OTLPE dans le lecteur. Double-clique sur l'icône OTLPE sur le Bureau. A la demande Do you wish to load the remote registry cliquezYes et de même Do you wish to load remote user profile(s) for scanning cliquez Yes Vérifiez que Automatically Load All Remaining Users est bien coché et validez Insèrez la clé USB sur la machine infectée - Dans la fenêtre de l'outil OTLPE, cliquez sur Run Fix ; L'outil ne trouvant pas de "Fix" à exécuter, il ouvrira une invite avec le message suivant : No Fix has been Provided! Do you want to load it from a file? Cliquez Yes Depuis la fenêtre de navigation, recherchez le fichier fix.txt sur la clé USB et sélectionnez-le ; Le contenu devrait maintenant en apparaître dans la fenêtre de l'outil ; Cliquez à nouveau sur Run Fix Patientez maintenant jusqu'à la création du rapport (C:\OTL.txt) Après avoir cliqué sur "Run Fix", aucun rapport ne s'affiche et je n'ai rien trouvé dans (C:\OTL.txt) Je n'ai que ça :

D'accord, mais ce que je ne comprends pas c'est "téléchargez usbfix par la machine propre vers clé usb Sauvegardez le fichier et nommez-le fix.txt." Quel fichier dois je renommer en fix.txt ? Je n'ai que le .exe d'"UsbFix" sur le bureau.

Bonjour et merci d'être patient avec cette aventure... ! Lorsque je téléchargé usbfix, j'obtiens un .exe sur mon bureau (sur la machine propre), est ce celui là que je dois renommer en .txt ? La clef USB étant connecté à la machine infecté, J'ai relancé OTLPE, collé le dernier texte "vert" dans "Custom Scan/Fixes" et cliqué sur "run fix", à la fin j'obtiens ceci : Je clique sur non pour ne pas faire redémarrer le pc et j'ai ce message :" Fix complet. Click OK to open the fix log". Puis j'ai ceci : Je m'y perds.

C'est bien ce quie j'ai fait. Mais je n'ai pas de rapport à la fin et je ne peux pas me connecter à intenet pour telecharger Usbfix ou quoique ce soit... Devant les problèmes rencontrés je me demandais si une réinstallation du système ne résoudrait pas tous ces problèmes ? Il faudrait seulement que je puisse récupérer les données perso de mon amie avant cette manip.

A la fin du travail de l'outil "runfix" une fenêtre est apparue disant de redémarrer pour finir le nettoyage, j'ai cliqué sur ok le lecteur CD s'est ouvert, j'ai donc enlevé le CD d'OTL et le pc a redémarré normalement sur le système. la souris ne fonctionne toujours pas. Dois-je repartir sur le CD d'OTL ? Merci.

Bonjour pear et merci de m'aider. Effectivement je post depuis une autre machine, le pc malade appartient à une amie. Voici le rapport : http://cjoint.com/?CIApJGA61jK

Bonjour, sur un pc sous XP le curseur de la souris reste figé et le clavier ne fonctionne pas. J'ai essayé avec une autre souris et un autre clavier, c'est pareil, j'ai changé de port USB, idem. Même en mode sans échec ça ne fonctionne pas... Auriez vour une idée pouir me sortir de ce mauvais pas svp ? Merci d'avance.

Bon ça y est, ouf. Formatage, réinstallation, tous les pilotes, les données sauvegardées et c'est reparti. Merci pour le soutien et les conseils.

J'ai pu faire une sauvegarde des données avec un CD Live Ubuntu, merci de m'y avoir fait penser. Ensuite j'ai tenté une réparation avec le CD d'XP Home édition SP3. Quand il a eu fini, le pc a redémarré mais est reprti sur l'installation de XP, ça tourne en boucle à chaque redémarrage. J'ai enlevé le CD, c'est pareil, il veut continuer l'installation et me demande d'insérer le CD... Je ne sais plus quoi faire à nouveau... Dois-je carrément formater ?

Re et merci de m'aider. Voici ce que dis HDTunes pour l'état du disque : J'ai démonté et branché le disque sur un autre pc, mais il est invisible dans le poste de travail et également dans "gérer les disques" je tenterais bien une reparation systeme.

Pardon, c'est vrai que j'ai été très vague. C'est un pc fixe Packard Bell sous Windows XP home édition. Il a sa licence collé sur le chassîs. La raison pour la récupération de données. C'est le pc d'une copine qui ne connait rien à l'informatique. Elle me l'a passé car je connais le sujet mieux qu'elle même si là j'ai besoin d'aide. Comme le pc va très mal je voudrais dans un premier temps sauver ses données (et lui rendre !!!) et voir ensuite si un formatage peux remettre ce pc sur pieds. Voila vous savez tout.

Bonjour, j'ai récupéré un pc qui est en très mauvaise forme, de nombreuses fonctions sont innaccessibles et j'aimerais récupérer les données pour les sauver avant qu'il ne lache. L'ennui c'est que je ne peux pas faire de "copier/coller"( la fonction copier fonctionne mais coller non) , pas de "envoyer vers" (les cles usb et disque durs exrernes ne sont pas reconnu), ni de gravure pour sortir les données du pc. Et c'est guère mieux en mose sans echec en administrateur Pouvez vous m'aider à sauver ces données svp ? Merci d'avance.

Bonjour leminou et merci pour ton intervention. Je devrais l'installer en nodes sans echec, ça ne pose pas de problème ?

Bonjour depuis quelque temps, sur un pc portable Toshiba sous Vista j'ai un message d'erreur : "Microsoft Visual C++ Runtime Library This application has requested the runtime to terminate it in an unusual way." Impossible de démarrer le pc en mode normal... Pouvez vous me conseiller svp pour régler ce problème ?. Merci d'avance.

Hello J'ai donc fait un formatage de bas niveau sur le WD en 2.5. Je n'ai pas utilisé "Ultimate boot CD" car il ne me proposait pas de choix pour WD. Bref j'ai donc utilisé WinDLG et ré-écris des zéro en full. Voici le résultat. Je te remets les 2,avant et après : Avant : Après : Il n'y a pas de grandes différences mais ça te parlera sans doute à toi. D'ailleurs, peux tu me dire les comment interpréter les info de HD Tune dans les grandes lignes stp ? Merci.