edetfa

Bonsoir, sur le pc d'une amie (sous xp) j'ai remarqué qu'il restait des éléments de Norton alors qu'elle a Avast comme antivirus : Je voudrait savoir s'il faut désinstaller ça et comment svp ? De plus, lorsque l'on veut ouvrir sa corbeille il y a ce message : Merci pour vos conseils.

Re, j'ai suivi les consignes mais malheureusement ça ne change rien au problème. j'ai testé les navigateurs qui font n'importe quoi. Je demande "Google" par exemple et ça m'envoie des pages de pub etc. Avast est toujours désactivé... et de nombreux programmes sont complètement perdus (ils ne démarrent plus...) Etant donné que ce n'est pas mon pc, je me dois de vous informer que l'ami qui me l'avait confié désire le formater et ré-installer le système. Ca m'ennuie car vous m'avez déjà beaucoup aidé dans cette démarche et j'aurais préféré qu'on la mène jusqu'au bout. Malheureusement je ne maitrise pas ce paramètre. Merci malgré tout pour l'aide apportée.

Re, ça devient un véritable casse tête chinois. Je n'arrive pas à télécharger OTL, ni par le lien que tu m'as proposé, ni ailleurs, ni sur d'autres pc. J'en ai deux à la maison plus celui qui est infecté. Je commence à paniquer...

Alors là je n'y comprends plus rien... Avast et toujours désactivé et il m'est impossible de le réactiver. Lorsque je veux faire un recherche sur internet avec Firefox, j'ai une page blanche et avec IE désormais je tombe sur un site porno... (j'avais testé au pif avec "price minister"). Est ce que ça sent le formatage ou il reste un espoir de me sortir de ce mauvais pas ?

Alors là je n'y comprends plus rien... Avast et toujours désactivé et il m'est impossible de le réactiver. Lorsque je veux faire un recherche sur internet avec Firefox, j'ai une page blanche et avec IE je tombe sur un site porno (alors que j'ai testé au pif avec "price Minister")...

Re bonjour et merci d'être toujours là. Le nettoyage s'est effectué très rapidement et ne m'a donné qu'un rapport que voilà. Je n'ai rien touché pour l'instant au cas où. Rapport de ZHPFix 1.12.3363 par Nicolas Coolman, Update du 05/10/2011 Fichier d'export Registre : Run by Administrateur at 18/10/2011 13:06:12 Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600) Web site : ZHPFix Fix de rapport ========== Dossier(s) ========== SUPPRIME Temporaires Windows: : 2 ========== Fichier(s) ========== SUPPRIME File: c:\program files\mozilla firefox\searchplugins\ebay-france.xml SUPPRIME Temporaires Windows: : 1 ========== Récapitulatif ========== 1 : Dossier(s) 2 : Fichier(s) End of clean in 00mn 00s ========== Chemin de fichier rapport ========== C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 17/10/2011 20:03:40 [1589] C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 18/10/2011 13:06:12 [697]

Bonjour, voici le rapport : # AdwCleaner v1.311 - Rapport créé le 18/10/2011 à 09:31:33 # Mis à jour le 14/10/11 à 18h par Xplode # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits) # Nom d'utilisateur : Administrateur - PR390 (Administrateur) # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\adwcleaner0.exe # Option [suppression] ***** [KillNav] ***** Aucun navigateur n'était en cours d'exécution. ***** [Processus] ***** ***** [services] ***** ***** [Fichiers / Dossiers] ***** ***** [Registre] ***** Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} ***** [Navigateurs] ***** -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702 [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime. -\\ Mozilla Firefox v7.0.1 (fr) Profil : 3ry6g3p3.default Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3ry6g3p3.default\prefs.js [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime. ************************* AdwCleaner[R1].txt - [1339 octets] - [17/10/2011 21:13:15] AdwCleaner[s1].txt - [1350 octets] - [18/10/2011 09:31:33] ************************* Dossier Temporaire : 2 dossier(s) et 0 fichier(s) supprimé(s) ########## EOF - C:\AdwCleaner[s1].txt - [1572 octets] ########## Pour les navigateurs, c'est digne d'une mauvaise blague. Aussi bien dans IE que dans FF, quoique je demande on me renvoie sur le site Ebay... A noter également que Avast est toujours désactivé.

Bonsoir, après tout ça j'ai voulu faire un re-démarrage du pc et j'ai eu un écran bleu avec le code d'erreur stop : 0x0000007E(0x0000005,087F6857C,0xB84C33DC,0xB84C30D8)

Bonsoir et merci pour ton intervention, Voici le rapport ZHPFix : Rapport de ZHPFix 1.12.3363 par Nicolas Coolman, Update du 05/10/2011 Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-17-10-2011-21-03-40.txt Run by Administrateur at 17/10/2011 21:03:40 Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600) Web site : ZHPFix Fix de rapport ========== Valeur(s) du Registre ========== SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\ccsetup311.exe SUPPRIME [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz) ========== Dossier(s) ========== SUPPRIME Flash Cookies: 1 SUPPRIME Temporaires Windows: : 11 ========== Fichier(s) ========== ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\administrateur\application data\mozilla\firefox\profiles\3ry6g3p3.default\user.js (.not file.) SUPPRIME File: c:\documents and settings\administrateur\application data\mozilla\firefox\profiles\3ry6g3p3.default\searchplugins\askcom.xml ABSENT File: c:\documents and settings\administrateur\bureau\ccsetup311.exe ABSENT File: c:\documents and settings\administrateur\application data\mozilla\firefox\profiles\3ry6g3p3.default\searchplugins\askcom.xml SUPPRIME Flash Cookies: 0 SUPPRIME Temporaires Windows: : 69 ========== Récapitulatif ========== 4 : Valeur(s) du Registre 2 : Dossier(s) 6 : Fichier(s) End of clean in 00mn 00s ========== Chemin de fichier rapport ========== C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 17/10/2011 21:03:40 [1537] Et le rapport AdwCleaner : # AdwCleaner v1.311 - Rapport créé le 17/10/2011 à 21:13:15 # Mis à jour le 14/10/11 à 18h par Xplode # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits) # Nom d'utilisateur : Administrateur - PR390 (Administrateur) # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\adwcleaner0.exe # Option [Recherche] ***** [Processus] ***** ***** [services] ***** ***** [Fichiers / Dossiers] ***** ***** [Registre] ***** Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} ***** [Navigateurs] ***** -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702 [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime. -\\ Mozilla Firefox v7.0.1 (fr) Profil : 3ry6g3p3.default Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3ry6g3p3.default\prefs.js [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime. ************************* AdwCleaner[R1].txt - [1210 octets] - [17/10/2011 21:13:15] ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1338 octets] ########## Et celui de UsbFix (je n'avais pas de lecteur externe à brancher, à la fin de l'analyse UsbFix, je n'ai rien eu mais j'ai trouvé ce rapport dans c:) : ############################## | UsbFix 7.036 | [Recherche] Utilisateur: Administrateur (Administrateur) # PR390 [ ] Mis à jour le 20/12/10 par El Desaparecido / C_XX Lancé à 21:24:50 | 17/10/2011 Site Web: http://www.teamxscript.org Contact: eldesaparecido@teamxscript.org CPU: Intel® Core2 CPU 6700 @ 2.66GHz CPU 2: Intel® Core2 CPU 6700 @ 2.66GHz Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3 Internet Explorer 8.0.6001.18702 Pare-feu Windows: Activé Antivirus: avast! Antivirus 5.0.100664585 [Enabled | Updated] RAM -> 2046 Mo C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 149 Go (118 Go libre(s) - 79%) [] # NTFS D:\ -> CD-ROM ################## | Éléments infectieux | Pour ce qui est ces navigateurs, IE fonctionne mais Firefox, lui, est toujours HS...

Bonjour, un ami m'a amené son pc (Dell Précision sous XP Pro) car il rencontre un gros problème. Il a du attraper une vilaine bestiole car il ne peux plus naviguer sur internet, Firefox s'ouvre mais si il fait une recherche rien ne se passe, Avast s'est désactivé et il est impossible de le réactiver, certains programmes ne fonctionnent plus etc. j'ai tenté le coup d'un nettoyage avec MBA en mode sans échec seulement car en mode normal, rien à faire, malheureusement ça n'a pas changé le problème. J'ai donc lancé ZHPDiag et je vous envoie le rapport : Lien CJoint.com AJrk51XrPfl en espérant que vous pourrez m'aider. Merci d'avance.

Bonjour, je reviens sur mon soucis pour essayer de le finaliser. Etant donné que je n'avais plus du tout de connexion, j'ai fait une restauration système qui m'a ramené à ce que je citais dans mon premier post. Après plusieurs redémarrages je me suis rendu compte que le problème de connexion automatique n'était pas systématique. Parfois, après allumage du pc la connexion se fait sans problème (automatiquement) et d'autres fois non (je fais alors "réparer" ou j’éteins et rallume rallume la wifi avec le petit bouton prévu à cet effet et ça repart sans problème). C'est bizarre... J'ai également remarqué qu'au démarrage du pc il y a deux services "wireless" qui se lancent.Est ce qu'il n'y aurait pas un conflit par là par hasard ?

J'ai fait ce que tu m'as dit et j'ai eu ce message : Je me suis donc rendu sur le site dell => ICI <= pour chercher le pilote correspondant bien qu'il n'y avait pas de triangle jaune dans le gestionnaire de périphérique. (j'ai fait ça sur mon pc fixe car maintenant je n'ai plus du tout de connexion internet) pour télécharger le driver correspondant. Maintenant, j'ai ça : Lorsque je clique sur l'icone de la wifi, si je fais "connexion au profil, j'ai "aucun profil sélectionne" et aucune action disponible. Si je clique sur "configurer wifi, je sélectionne ma box et une fenêtre me demande le mot de passe du propriétaire du périphérique. j'ai voulu entrer la clef de ma box mais quoique je fasse quand je veux saisir une lettre ou un chiffre, j'ai un "bip" ou plutôt une "note" qui m'empêche d'entrer quoique ce soit... Là je suis perdu d'autant que je n'ai désormais plus du tout de connexion internet.

Bonjour et merci pour ton intervention. Lorsque je clique sur sur cet icône j'ai ça : ça me dit ensuite que c'est Windows qui gère le réseau sans fil mais je n'y vois pas de gestion de wifi de Dell.

Bonjour , sur un pc portable (Dell, sous XP Pro), la connexion en wifi ne se fait pas automatiquement. A chaque fois que je redémarre le pc, j'ai ce message : Sans titre 1 - hebergeur d'image - Casimages.com - Je dois faire "réparer" ou encore éteindre puis rallumer la wifi avec le petit bouton prévu à cet effet et ça repart sans problème. J'ai bien vérifié dans les services si "Configuration automatique sans fil" était en automatique et "démarré", C'est bon. Alors si quelqu'un pouvait m'aiguiller, ça me serait bien utile. Merci d'avance.

Merci beaucoup pour cette info précise et utile.

Bonjour, j'ai une petite question concernant la ram utile sous Xp Pro. Je voudrais savoir si, lorsqu'on utilise des logiciels qui demandent beaucoup de ressources et que de nombreux programmes sont installés sur un pc (en l’occurrence le mien HP dc5850 AMD Athlon Dual Core 5200b 2.69 Ghz)il est utile d'augmenter la RAM pour gagner un peu en rapidité d’exécution ? J'ai 2 Go de Ram. Merci d'avance pour cette info.

Bonjour je dois vraiment me familiariser avec le langage spécifique car sur le site constructeur (dans le lien que j'avais donné plus haut) je ne trouve pas "le chipset de la carte mère", mais en faisant un tour sur "ma config.com" j'avais noté ça : SBx00 SMBus Controller (aucun driver installé. Fabricant ATI technologie) ?? Si quelqu'un pouvait m'aiguiller ce serait sympa. Quand à l'autre pilote j'avais effectivement essayé la mise à jour via internet en passant par le gestionnaire de périphérique > propriétés du périphérique inconnu... En vain.

Bonjour et désolé de revenir si tard sur le sujet. Merci pour ta réponse. J'étais déjà allé sur la page que tu m'as indiqué mais mon soucis est que je ne trouve pas les pilotes correspondants "contrôler de bus SM" et encore moins "périphérique inconnu". Je ne sais pas comment faire pour déterminer ce que c'est. Si quelqu'un a une piste ??

Bonsoir et merci à tous les deux pour ces infos précieuses. J'ai donc utilisé un live CD Linux et j'ai effectivement pu copier les fichiers du disque dur externe sur une clef USB. Ensuite j'ai téléchargé la version d'essai de Flipalbum. Certains fichiers sont désormais représentés avec l'icône Flipalbum mais lorsque je veux les ouvrir, j'ai "aucun aperçu disponible" et pour cause elle font toutes 0 octet lorsque je veux les lire sur ma clef alors que sur le disque dur externe elle ont un poids "normal" mais je ne peut malgré tout pas les lire avec Flipalbum... Il doit manquer un petit quelque chose pour que ça fonctionne, on y est presque. Alors si vous avez à nouveau une lumière pour éclairer mon problème je suis preneur !! Merci d'avance.

Bonjour, un ami m'a demandé de récupérer des photos sur le disque dur de son ancien pc qui ne fonctionnait plus. Le format est "OPF" je ne peux pas les ouvrir et si je veux les copier sur mon pc, une fenêtre s'ouvre et me dit : "impossible de copier, accès refusé. Vérifier que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture, et que le fichier n'est pas utilisé actuellement". J'ai essayé avec Unlocker, en vain. J'ai tenté ensuite de m'approprier les droits d'accès avec cette explication de Microsoft" : http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cc780020%28WS.10%29.aspx mais ça ne fonctionne toujours pas. J'ai déjà essayé de demander de l'aide mais jusqu'à présent personne n'a pu me dépanner, alors si quelqu'un sur le forum a une lumière elle sera la bienvenue. Merci d'avance.

Voila c'est fait. Merci à tous.

Bonjour thorgal j'ai testé disque dur, alim, Ubuntu, rien à faire. En désespoir de cause j'ai testé les barrettes mémoire et il s'avère que c'est un slot qui est défectueux en plus de la carte graphique intégrée qui est hs. Merci en tout cas pour ton intervention. Au plaisir.

Aucune des touches "F" ne répond. J'ai un vieux pc à la maison alors je vais tester avec son alim et puis je te tiendrais au courant. Merci pour les conseils.

Bonjour thorgal et merci pour votre intervention. C'est bien un pc fixe et j'ai donc monté une carte additionnelle (GE Force 210, 512 mo). Au premier redémarrage l'écran vert avait disparu et "remplacé" par la page de démarrage HP. 1/2 heure plus tard ça n'avait pas évolué. J'ai éteint puis rallumé le pc et là, rien à l'écran (écran noir), bip bip bip et le voyant du bouton de mise en route qui clignote rouge.

Bonjour, Sur un HP Compaq sous XP, dès que le PC démarre, l'écran est vert et plus rien ne se passe. J'ai essayé avec un autre écran : c'est la même chose. Que puis-je tenter pour me sortir de ce mauvais pas, SVP ? Merci d'avance.