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Bonjour, Je ne sais pas si c'est un virus mais la 1ère chose que je ferai serait une sauvegarde sur un autre DD ou clé USB ou gravure sur CD de ce que je retrouve et que je ne veux pas risquer de perdre. Peux-tu préciser ton système d’exploitation. Quand tu retrouves un fichier, qu'est-il inscrit dans la barre de saisie en haut de l'Explorer? Et si tu cliques droit dans cette barre, quel est le chemin indiqué (un truc du genre C:\Users\login\Documents)

Bonjour, 1- Nettoyer Pour supprimer d'abord les fichiers inutiles puis les clés obsolètes de la base de registre et aussi pour rendre inactifs les logiciels qui veulent à tout prix se lancer au démarrage et qui sont sans intérêt : CCleaner Glary-utilities (V2.33.0.1158). 2- Éradiquer Pour supprimer les spywares et autres malwares : Malwarebytes' Anti-Malware Spybot - Search & Destroy (mettre en activité la protection résidente) 3-Ranger Pour défragmenter les DD, l'un ou l'autre des softs suivants : JKDefrag Auslogics Disk Defrag Pour défragmenter la base de registre : Quicksys RegDefrag Jamais vraiment eu de problèmes avec ces 7 logiciels, tous gratuits. Bon courage

Bonjour, Tu peux essayer avec le soft "Unlocker" (C'est gratuit)

Bonjour! Désolé pour toi mais le plus simple c'est de changer de PC et surtout d'abandonner ACER. C'est pas cher mais c'est pas bon et en plus le SAV est lui carrément nul (c'est le même que Packard Bell). Expérience vécue! Je sais, ce n'est pas très constructif mais ça défoule. Pour le modérateur : Tu peux virer ce message s'il te gêne ou nuit au site.

Salut! Si les solutions de Ticlou ne fonctionnent pas, alors je ne vois qu'une solution: Tu lui ouvres le ventre et récupères le (ou les) DD. C'est très facile à faire et sans danger (sauf pour la garantie si elle est encore valide). Il suffit d'un petit tournevis. Si tu as un autre portable qui possède un emplacement libre pour DD (ou pouvant se libérer donc pas celui du système ) , tu insères le DD récupéré. Il n'y a plus qu'à jouer du copier/coller. Si tu n'as pas de portable ou s'il n'a pas de place disponible, tu achètes un boitier USB externe (~10€ sut le Net) pour DD. Attention à bien vérifier la connexion du DD. C'est le seul point délicat. Ainsi tu transformes ton DD en DD externe USB.

salut, Va faire un tour ICI. Même si tu n'y connais rien, tu trouveras ton bonheur.

Bonjour, En tout cas évite ACER et/ou Packard Bell.

Bonjour, Sauf si tu dois te déplacer souvent avec ton portable, j’éliminerai le 15" au profit d'un 17": C'est plus confortable. Si tu te déplaces et que lors de ces déplacements tu ne fais que rarement de la retouche photo ou des retouches simples genre rotation, perspective, recadrage, ... je choisirais le 15". Attention le 15" n'a qu'un DD de 320 Go. Je ne sais pas si l'on peut en ajouter un en interne. C'est une question (aussi pour les 17") dont j’essaierais de trouver la réponse avant de prendre ma décision. Si tu n'as que ce PC, pour la retouche photo prend un 17". Si tu pratiques le montage vidéo oriente toi vers le PC le + puissant. La question sur le DD est encore plus cruciale. En dehors de cela, entre les 17", la seule différence c'est la fréquence d'horloge. Plus c'est rapide, plus c'est puissant, plus c'est cher. Conclusion : ton choix se résume à un choix financier.

Bonjour, ACER c'est mauvais! En fait je ne sais ce qui est le plus nul entre leurs produits et leur SAV! J'ai eu 3 ACER (2 portables et 1 bureau): durée de vie à peine 3 ans pour un des portables et celui de bureau. Quant au dernier portable, problème d’écran au bout de 3 mois. Retour SAV Perdu par Chronopost après réparation 4,5 mois pour qu'ACER me le remplace et même pas par un neuf mais par un reconditionné!!!!!!!!!!!!!!! Et après moult coups de téléphone (serveur payant) et 2 lettres en RAR. Pour moi ACER C'EST FINI ! Notez que cet épisode m'a permis de découvrir qu'ACER et PACKARD BELL c'est bonnet blanc et blanc bonnet. Je vous en laisse tirer les conséquences.

Bonjour et bonne année Une seule adresse pour t'aider ChoixPC Ils ont un moteur de config très pratique et tu peux leur demander une analyse de ta config. J'ai configuré mon PC (en avril dernier) pour du traitement photo et vidéo grâce à ce site. J'en suis ravi. J'ai acheté le hard & W7 chez LDLC. J'ai fait également monté le hard par LDLC. J'ai installé moi-même W7 sans souci Nota: Je suis un particulier, non informaticien, et je n'ai aucune action ni intérêt chez l'un ou l'autre.

Bonjour & Bonne Année Ce sont les photos ou les miniatures dans l'explorer qui s'effacent ?

Qu'entends tu par sécurité parce que supprimer les partitions, supprime l'organisation de ou des disques durs mais ne touche pas aux données qui sont écrites dessus et qui sont récupérables par des outils sommes toutes assez simple. Pour le reste, je n'ai pas bien compris. La touche F11 est une restauration usine qui se trouve sur une partition cachée. L'as tu trouvée et si oui l'as tu supprimée? Vista est capable de faire des sauvegardes "système" : Panneau de configuration\Système et sécurité\Sauvegarder et restaurer (sous Seven mais sans doute similaire sous Vista) Là tu trouveras la possibilité de créer une image système. J'espère que tu as quand même recrée 2 partitions, une pour le "système & programmes" et l'autre pour les "données". Il me semble que cela est d'ailleurs nécessaire pour créer une image système.

Ne te fâche pas Sacles. Ma remarque n'était qu'une boutade un peu provoque je te l'accorde. Qu'est devenu l'humour belge? Je voulais simplement attirer l'attention sur le fait qu'installer tout et n'importe quoi sur un PC était l'un des meilleurs moyens pour nuire à son bon fonctionnement. Il suffit de parcourir les différents forums pour s'en convaincre. Contrairement à ce que beaucoup croit, la désinstallation d'un programme n'est jamais complète. Des traces plus ou moins néfastes restent dans la base de registre et peuvent avoir comme conséquence d'aller du simple ralentissement au plantage complet. Et ce malgré des outils spécialisés. Faite l'essai d'en utiliser plusieurs, l'un derrière l’autre, et constatez que chacun trouve quelque chose de différents. C'est d'ailleurs pourquoi ceux qui testent de façon intense le font sur une machine dédiée qu'il réinstalle régulièrement complètement.

La réponse est non. Il faut faire une récupération avec des outils spécifiques (quelques uns sont gratuits) mais c'est pas de la tarte. J'ai déjà donné. Arme-toi de patience et de courage. A l'avenir, pour éviter ce genre de désagrément, je te conseille d'avoir toujours au minimum 2 partitions (sinon 2 disques durs). La première pour le système et les programmes. La seconde pour les données. Ainsi, en cas de réinstallation, tu n'effaces que le disque système. N.B. : Ne pas oublier de déplacer le dossier "Mes documents" sur la partition "Données". Il existe des cartes pour cela mais tu dois pouvoir l'obtenir également avec un clé USB WIFI. C'est plus simple et sans démontage. Une seule peu d'ailleurs suffire, à moins que tu veuilles que tes 2 ordi soient connectés en même temps sur le Web. Cela étant et si cela est possible, je te conseille pour tes ordi de bureau de relier ta box en filaire (câble Ethernet). Tu auras un liaison plus sur et avec un meilleur débit.

Bonjour, Pour la réinstallation Usine. Cela risque d'être long mais au moins c'est propre. Une réserve quand même : Si l'on a aucune info sur l'utilisateur précédent il y a un petit risque que cela ne fonctionne pas au mieux et que cela plante tout au pire. Pour désinstaller proprement et complètement (enfin le plus complètement possible) j'utilise Revo Uninstaller.