jacquotte

bonsoir j'ai un problème depuis le 22/10/2013, je ne peux plus faire les mise à jour mon PC -XP professionnel version 2002 service pack3 -intel core duo CPU -Avast gratuit . Je retrouve toujours "échec mise à jour "(je vous fais une copie de la liste qui se trouve en échec.. A cela s'ajoute une lenteur qui augmente continuellement. Ne parlons pas d'IE qjui est encore plus catastrophique à l'ouverture que les autres que j'utilise. voici, ci dessous l'historique. des mises à jour essayées, par avance, je vous remercie Consulter l'historique des mises à jour Vous n'avez pas encore installé les mises à jour à partir de ce site Web ou à l'aide de la fonctionnalité Mises à jour automatiques. Pour sélectionner et installer des mises à jour maintenant, accédez à notre page d'accueil. Clé : = Installée = Annulée = Non installée Imprimer élément en cours | Imprimer tout Produit Mise à jour État Date Source Windows XP Outil de suppression de logiciels malveillants Windows - octobre 2013 (KB890830) jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2868038) jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2862335) jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2862330) jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2847311) jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer 8 pour Windows XP (KB2879017) jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework version 3.5 SP1 sous Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista et Windows Server 2008 x86 (KB2861697) jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework 3.0 SP2 sous Windows Server 2003 et Windows XP x86 (KB2861189) jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework 2.0 SP2 sous Windows Server 2003 et Windows XP x86 (KB2863239) jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update Windows XP Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2883150) jeudi 24 octobre 2013 Microsoft Update <<Précédent 1-10 11-20 21-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71-80 81-90 91-100 101-110 111-120 121-130 131-140 141-150 151-160 161-170 171-180 181-190 191-200 201-210 211-220 221-230 231-240 241-250 251-260 261-270 271-280 281-290 291-300 301-310 311-320 321-330 331-340 341-350 351-360 361-370 371-371 Suivant >>

bonsoir je vous remercie pour toute la peine que vous vous donnez pour m'aider mais qui malheureusement n'aboutit pas. j'ai fait ce que vous m'avez demamandé mais cela n'a rien donné. Je me suis fait une raison à la perte de mes photos bonne soirée à vous

bonsoir je vais essayer de le faire mais je pense que mes photos sont bien perdues. merci ^^

bonjour à vous deux je n'ai rien récupéré comme vous vous en doutiez. je vous remercie de votre aide et de votre gentillesse bon courage à vous merci

bonsoir à vous deux c'est bien ce que je pensais avoir mais il semble que je me suis plantée quelque part^^ je vais essayer demain de voir pour essayer de récupérer merci et bonne soirée

Bonsoir çaaaa maaaaaaarche!! merci et bon week end à toi

Bonjour à vous deux. Je vais vous expliquer ma situation qui n’est peut être pas réparable par une néophyte comme moi. Avant le formatage, mon disque dur était partitionné en deux sous vista, l’une d’elle s’appelait « C » et était réservée au fonctionnement du PC et l’autre « D » servait de stockage des données. Après le formatage avec windows7, je n’ai pas réussi à recréé ce partitionnement, ce qui fait que mon ex « D » est enfoui sous une partie de l’actuel et unique disque appelé actuellement « C ». J’ai un disque externe prévu pour enregistrer les données récupérer. Mais est-il possible de récupérer des données sur un PC dont le disque dur sert à le faire fonctionner ? j'espère que j'ai réussi à expliquer clairement la situtation! Merci pour votre disponibilité et de votre gentillesse

bonsoir non je vais essayer je te dis ça demain^^

super ça marche là,j'ai installé recuva, mais j'aurai besoin que tu m'aides pour savoir comment paramétrer pour aller chercher avant formatage merci

J'ai bien copié le lien pour télécharger recuva (piriform), par contre, lorsque je veux installer, j'obtiens "error NSIS" (http://nsis.st.net/NSIS_Error)- (téléchargé 2 fois et essayé d'installer sur 2PC différents ; message identique à chaque fois)

Merci, je vais essayer ce que tu me dis.

bonjour en installant windows 7, à la place de vista, j'ai écrassé mes photos. Comment puis-je les récupérer? merci

Bonjour Morron Ma version de kaspersky est pure 2.0. Je comprends tout à fait votre ton moqueur, car je me suis mal exprimée. Je disais que Skype est nulle en conversation écrite, en plus on met tout le monde en ligne ou personne mais en conversation parole skype est très bon. bonne journée

bonjour je ne réussis pas à ouvrir Amsn sur Windows7. Je pense qu'il faudrait que j'autorise mon antivirus kaspersky à l'accepter, mais je ne sais pas comment je dois faire. Avec un autre PC et un autre antivirus (avira) il n'y a pas de problème. (je refuse la migration de WLM vers skype qui est vraiment nulle pour une connexion sans vidéo et que je refuse!!). Si une autre solution existe, je suis à l'écoute. merci pour votre réponse

bonsoir voici les rapports demandés pour : 1-adwcleaner : 1er rapport # AdwCleaner v1.701 - Rapport créé le 05/07/2012 à 13:12:08 # Mis à jour le 02/07/2012 par Xplode # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits) # Nom d'utilisateur : jacqueline - JACQUELINE-PC # Exécuté depuis : C:\Users\jacqueline\Desktop\adwcleaner.exe # Option [Recherche] ***** [services] ***** Présent : supdate ***** [Fichiers / Dossiers] ***** Dossier Présent : C:\Users\jacqueline\AppData\Local\Conduit Dossier Présent : C:\Users\jacqueline\AppData\Local\OpenCandy Dossier Présent : C:\Users\jacqueline\AppData\LocalLow\boost_interprocess Dossier Présent : C:\Users\jacqueline\AppData\LocalLow\Conduit Dossier Présent : C:\Users\jacqueline\AppData\LocalLow\PriceGong Dossier Présent : C:\Users\jacqueline\AppData\Roaming\OpenCandy Dossier Présent : C:\Users\jacqueline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v21ntp7o.default\Conduit Dossier Présent : C:\Users\jacqueline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v21ntp7o.default\ConduitCommon Dossier Présent : C:\Users\jacqueline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v21ntp7o.default\SweetIMToolbarData Dossier Présent : C:\ProgramData\~0 Dossier Présent : C:\ProgramData\boost_interprocess Dossier Présent : C:\Program Files\Boxore Dossier Présent : C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar Dossier Présent : C:\Program Files\PriceGong Fichier Présent : C:\Users\jacqueline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v21ntp7o.default\searchplugins\Conduit.xml Fichier Présent : C:\Users\jacqueline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v21ntp7o.default\searchplugins\SearchResults.xml Fichier Présent : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\SearchResults.xml Fichier Présent : C:\Windows\system32\conduitEngine.tmp ***** [Registre] ***** [*] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2500339 Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Boxore Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\BA086F2D38A8E1A47912955A68B3AD24 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils.1 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator.1 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MIME\Database\Content Type\application/x-vnd.software.oneclickctrl.8 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.OneClickCtrl.8 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass.1 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Conduit Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jeaihkehdlhkocphopopahkfjcfcphef Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\0563B8630D62D75ABBC8AB1E4BDFB5A899B24D43 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\BA086F2D38A8E1A47912955A68B3AD24 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@www.dlmanager.net/omaha/tools//Software Update;version=8 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@www.dlmanager.net/omaha/tools//Software Update;version=8\ Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Software Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [boxore Client] ***** [Registre - GUID] ***** Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{092A2C6B-43EE-4F9F-8F8E-14ED5E11C14B} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{257A6158-1416-4B31-9BF8-29FF49F3814F} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{78E9D883-93CD-4072-BEF3-38EE581E2839} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{83AC1413-FCE4-4A46-9DD5-4F31F306E71F} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AC5C4189-A8A0-4C9D-8910-C9CEF8360077} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{736EF78E-5A04-46F9-893E-EDEC6EA5DF45} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7A1BCE27-099C-4628-B63A-AEC00C6376B3} Clé Présente : 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v9.0.8112.16421 [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime. -\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr) Nom du profil : default Fichier : C:\Users\jacqueline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v21ntp7o.default\prefs.js Présente : user_pref("CT2500339..clientLogIsEnabled", false); Présente : user_pref("CT2500339..clientLogServiceUrl", "hxxp://clientlog.users.conduit.com/ClientDiagnostics.as[...] Présente : user_pref("CT2500339..uninstallLogServiceUrl", "hxxp://uninstall.users.conduit.com/Uninstall.asmx/Re[...] Présente : user_pref("CT2500339.ALLOW_SHOWING_HIDDEN_TOOLBAR", false); Présente : user_pref("CT2500339.AboutPrivacyUrl", "hxxp://www.conduit.com/privacy/Default.aspx"); Présente : user_pref("CT2500339.AppTrackingLastCheckTime", "Sun Mar 25 2012 10:39:07 GMT+0200"); Présente : user_pref("CT2500339.BrowserCompStateIsOpen_129738022411173380", true); Présente : user_pref("CT2500339.BrowserCompStateIsOpen_129754981658529348", true); Présente : 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Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits) # Nom d'utilisateur : jacqueline - JACQUELINE-PC # Exécuté depuis : C:\Users\jacqueline\Desktop\adwcleaner.exe # Option [suppression] ***** [services] ***** Arrêté & Supprimé : supdate ***** [Fichiers / Dossiers] ***** Dossier Supprimé : C:\Users\jacqueline\AppData\Local\Conduit Dossier Supprimé : C:\Users\jacqueline\AppData\Local\OpenCandy Dossier Supprimé : C:\Users\jacqueline\AppData\LocalLow\boost_interprocess Dossier Supprimé : C:\Users\jacqueline\AppData\LocalLow\Conduit Dossier Supprimé : C:\Users\jacqueline\AppData\LocalLow\PriceGong Dossier Supprimé : C:\Users\jacqueline\AppData\Roaming\OpenCandy Dossier Supprimé : C:\Users\jacqueline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v21ntp7o.default\Conduit Dossier Supprimé : C:\Users\jacqueline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v21ntp7o.default\ConduitCommon Dossier Supprimé : C:\Users\jacqueline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v21ntp7o.default\SweetIMToolbarData Dossier Supprimé : C:\ProgramData\~0 Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess Dossier Supprimé : C:\Program Files\Boxore Dossier Supprimé : C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar Dossier Supprimé : C:\Program Files\PriceGong Fichier Supprimé : C:\Users\jacqueline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v21ntp7o.default\searchplugins\Conduit.xml Fichier Supprimé : C:\Users\jacqueline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v21ntp7o.default\searchplugins\SearchResults.xml Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\SearchResults.xml Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\conduitEngine.tmp ***** [Registre] ***** [*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2500339 Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Boxore Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8 Clé Supprimée : 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C:\Users\jacqueline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v21ntp7o.default\user.js ... Supprimé ! Supprimée : user_pref("CT2500339..clientLogIsEnabled", false); Supprimée : user_pref("CT2500339..clientLogServiceUrl", "hxxp://clientlog.users.conduit.com/ClientDiagnostics.as[...] Supprimée : user_pref("CT2500339..uninstallLogServiceUrl", "hxxp://uninstall.users.conduit.com/Uninstall.asmx/Re[...] Supprimée : user_pref("CT2500339.ALLOW_SHOWING_HIDDEN_TOOLBAR", false); Supprimée : user_pref("CT2500339.AboutPrivacyUrl", "hxxp://www.conduit.com/privacy/Default.aspx"); Supprimée : user_pref("CT2500339.AppTrackingLastCheckTime", "Sun Mar 25 2012 10:39:07 GMT+0200"); Supprimée : user_pref("CT2500339.BrowserCompStateIsOpen_129738022411173380", true); Supprimée : user_pref("CT2500339.BrowserCompStateIsOpen_129754981658529348", true); Supprimée : user_pref("CT2500339.BrowserCompStateIsOpen_129851690419718641", true); Supprimée : user_pref("CT2500339.CTID", "CT2500339"); Supprimée : user_pref("CT2500339.CurrentServerDate", "5-7-2012"); Supprimée : user_pref("CT2500339.DialogsAlignMode", "LTR"); 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Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.EngineOwnerGuid", "{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848}"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.EngineOwnerToolbarId", "avanquest_fr"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.IsEngineShown", true); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.IsMyStuffImportedToEngine", true); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.LatestLibsPath", "file:///C:\\Users\\jacqueline\\AppData\\Roaming\\Mozil[...] Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.LatestToolbarVersionInstalled", "3.10.0.1"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwner", "CT2500339"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwnerGuid", "{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848}"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwnerToolbarId", "avanquest_fr"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.SearchFromAddressBarSavedUrl", "chrome://browser-region/locale/region.pr[...] Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList", "CT2500339"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList2", "CT2500339"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.alertDialogsGetterLastCheckTime", "Mon Mar 21 2011 15:38:47 GMT+01[...] Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.alertInfoInterval", 1440); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.alertInfoLastCheckTime", "Tue Jun 21 2011 11:08:28 GMT+0200"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.clientsServerUrl", "hxxp://alert.client.conduit.com"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.locale", "en"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.loginIntervalMin", 1440); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.loginLastCheckTime", "Tue Jun 21 2011 00:04:15 GMT+0200"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.loginLastUpdateTime", "1305622559"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.messageShowTimeSec", 20); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.servicesServerUrl", "hxxp://alert.services.conduit.com"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.showTrayIcon", false); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.userCloseIntervalMin", 300); 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Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.notifications.loginLastCheckTime", "Mon Apr 02 2012 14:07:16 GMT+0200"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.notifications.loginLastUpdateTime", "1313487611"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.notifications.messageShowTimeSec", 20); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.notifications.servicesServerUrl", "hxxp://alert.services.conduit.com"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.notifications.showTrayIcon", false); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.notifications.userCloseIntervalMin", 300); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.notifications.userId", "2db1c14a-ec7b-4622-9f38-d7873ed88984"); Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.undefined", ""); Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Search Results"); Supprimée : user_pref("browser.search.defaultthis.engineName", "Avanquest FR Customized Web Search"); Supprimée : user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=2&q="); Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Search Results"); Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2500339&q="); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.highlight.colors", "#FFFF00,#00FFE4,#5AFF00,#0087FF,#FFCC00,#FF00F0"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.ConsoleHandler.MinReportLevel", "7"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.FileName", "ff-toolbar.log"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MaxFileSize", "200000"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MinReportLevel", "7"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.mode.debug", "false"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaultenginename", "chrome://browser-region/loca[...] Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsEx[...] Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.selectedEngine", "Avanquest FR Customized Web Sea[...] Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.startup.homepage", "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT25[...] Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.keyword.URL", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT[...] Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.search.external", "<?xml version=\"1.0\"?><TOOLBAR><EXTERNAL_SEARCH engin[...] Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.search.history.capacity", "10"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.simapp_id", "{A109717F-6DD1-4187-A04C-73869E76D100}"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.urls.homepage", "hxxp://home.sweetim.com"); Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.version", "1.2.0.2"); ************************* AdwCleaner[R1].txt - [30386 octets] - [05/07/2012 13:03:10] AdwCleaner[R2].txt - [30447 octets] - [05/07/2012 13:12:08] AdwCleaner[s1].txt - [30730 octets] - [05/07/2012 13:13:27] ########## EOF - C:\AdwCleaner[s1].txt - [30859 octets] ########## 2- MBAM 1er rapport Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400 www.malwarebytes.org Version de la base de données: v2012.07.05.03 Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS Internet Explorer 9.0.8112.16421 jacqueline :: JACQUELINE-PC [administrateur] 05/07/2012 14:40:54 mbam-log-2012-07-05 (14-40-54).txt Type d'examen: Examen complet Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM Options d'examen désactivées: P2P Elément(s) analysé(s): 473598 Temps écoulé: 2 heure(s), 1 minute(s), 38 seconde(s) Processus mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Module(s) mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Clé(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Valeur(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Dossier(s) détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Fichier(s) détecté(s): 2 G:\JACQUELINE\Logiciels\gravage\NERO\NERO 7\KEYGEN NERO 7.EXE (RiskWare.Tool.CK) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. G:\JACQUELINE\WINRAR\WINRAR_KEYGEN.EXE (Malware.Packer.Gen) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. (fin) 2ème rapport Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400 www.malwarebytes.org Version de la base de données: v2012.07.05.03 Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS Internet Explorer 9.0.8112.16421 jacqueline :: JACQUELINE-PC [administrateur] 05/07/2012 17:03:03 mbam-log-2012-07-05 (17-03-03).txt Type d'examen: Examen complet Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM Options d'examen désactivées: P2P Elément(s) analysé(s): 473222 Temps écoulé: 2 heure(s), 4 minute(s), 20 seconde(s) Processus mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Module(s) mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Clé(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Valeur(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Dossier(s) détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Fichier(s) détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) (fin) un grand merci pour votre travail et rapidité

bonjour voici le résultat du diag pjjoint.malekal.com - Submit a file merci bonne journée

Bonjour Je crains un problème d’infection pour mon PC !!! Je possède windows 7 comme système d’exploitation édition familiale premium, un processeur Intel Core Duo T5750, système d’exploitation de 32 bits. Mon antivirus est Kaspersky Pure 9.1.0.124 et j'ai installé Spybot, il y a quelques temps dont l'analyse a éradiqué a trouvé 4 problèmes qu'il a réparé. Il y a quelques jours, j’ai reçu un courrier que je ne voulais pas ouvrir car l’expéditeur m’était inconnu, je voulais le supprimer mais en faisant la manipulation, je l’ai ouvert. Mon antivirus est Kaspersky Pure 9.1.0.124. n'a rien détecté de particulier. Le jour même en parlant sur skype par téléphone, j’ai été coupé brutalement, mais ce n’était ni un problème de connexion, ni de skype; Skype ne pouvait plus fonctionner (sur un autre PC, il n'y avait pas de soucis). Ensuite ma souris sans fil restait figée. J’ai pris la souris sans fil d’un autre PC, pas moyen de la faire fonctionner, je la remets sur son PC d’origine, elle ne fonctionne plus du tout, non plus !!!Hasard ou pas ??? De plus en voulant aller voir, sur le poste de travail, mon PC, j'ai eu un message m’me disant "votre ordinateur ne répond pas". J’ai ouvert mon gestionnaire de tâches pour arrêter le plantage, mon image s’est figée sur le fond d’écran et tous mes dossiers avaient disparu de mon bureau. J’ai été obligée d’arrêter mon pc sauvagement. Ensuite, quand j'ai redémarré mon PC, mon poste de travail a mis longtemps à afficher les disques durs, mais en plus, le rectangle bleu indiquant la capacité d’utilisation du disque était tout blanc, plus de niveau de capacité utilisé n'apparait! Mon fond d’écran était disparu et devenu tout noir. Hier, je parlais par téléphone sur Skype, d’un seul coup, mon haut parleur se coupait intempestivement, je le remettais, il se recoupait. De plus, mon PC a une lenteur incroyable, le curseur se transforme fort souvent en "sablier tournant en rond. Etant aussi à l’étranger, j’ai essayé d’avoir les matchs de l’Euro sur Internet, et il me semble que depuis ce temps là, j’ai des fenêtres intempestives qui s’ouvrent. Pouvez-vous me dire ce que je dois faire, car j’aimerai éviter un formatage. J’ai écrasé un de mes 2 partitions il y a un an en installant windows7. J’aimerai pouvoir récupérer mes données avant d’effectuer un formatage. Merci pour votre réponse

merci pour tout, rapidité, efficacité et en plus avec de l'humour s'il vous plait, ce qui n'est pas négligeable. bonne soirée et à la prochaine

Apollo.01 Juste pour info j'ai presque 60 ans et toutes mes dents , mais j'admets que c'est vrai je ne suis pas très douée. Cependant, j'ai donné cette info au cas où ce serait utile. J'ai bien fait car j'ai appris qu'il fallait avoir tout de fermer lors d'une iinstallation comme quoi rien n'est inutile. merci pour tout c'est vraiment sympa tout ce travail voici le rapport demandé ______________________________________________ ewido anti-spyware online scanner http://www.ewido.net __________________________________________________ Name: TrackingCookie.Weborama Path: C:\Documents and Settings\Jacqueline\Cookies\jacqueline@argenius.solution.weborama[2].txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Weborama Path: C:\Documents and Settings\Jacqueline\Cookies\jacqueline@laredoute.solution.weborama[2].txt Risk: Medium A+ Jacquotte Name: TrackingCookie.Information Path: C:\Documents and Settings\Jacqueline\Cookies\jacqueline@searchportal.information[1].txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Skype Path: C:\Documents and Settings\Jacqueline\Cookies\jacqueline@skype[2].txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Weborama Path: C:\Documents and Settings\Jacqueline\Cookies\jacqueline@weborama[2].txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Skype Path: :mozilla.33:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Skype Path: :mozilla.34:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Skype Path: :mozilla.35:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Skype Path: :mozilla.36:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.65:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Planetactive Path: :mozilla.73:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Weborama Path: :mozilla.99:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Weborama Path: :mozilla.100:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Weborama Path: :mozilla.101:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Weborama Path: :mozilla.102:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.113:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.181:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.246:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.248:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.258:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.284:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.310:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Weborama Path: :mozilla.331:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Weborama Path: :mozilla.332:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Weborama Path: :mozilla.333:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Weborama Path: :mozilla.334:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.353:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.366:C:\Documents 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Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.603:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.611:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.614:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.617:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.680:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Adbrite Path: :mozilla.697:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Adbrite Path: :mozilla.700:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Adbrite Path: :mozilla.701:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.740:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.753:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.782:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.792:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.814:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Googleadservices Path: :mozilla.815:C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cookies.txt Risk: Medium Name: TrackingCookie.Doubleclick Path: :mozilla.11:C:\Program Files\Wanadoo\Config\jloquet@hotmail.fr\Firefox\cookies.txt Risk: Medium

Apollo.01 désolée, j'ai oublié de spécifier qu'aujourd'hui j'ai installé logiciel IZarc pour décompresser BTfix car winzip n'était plus valide. (J'ai d'ailleurs fini par aller chercher le logiciel winzip) Quand j'ai désinstallé IZarc, Windows Live Messenger était ouvert. Quand il m'a été demandé si je voulais redémarré mon PC j'ai validé ok. Lorsque j'ai rouvert WLM, mon carnet d'adresses a doublé de volume, c'est à dire mes adresses se trouvent copiées en double. Par contre mon carnet d'adresses WLM qui n'était pas en service n'a pas bougé. Encore un truc bizarre. merci

bonsoir Apollo 01 1- voici le 1er rapport BTFix 1.092 (par bibi26) - 31/03/2008 08:32:13 - Analyse Lancé depuis C:\Documents and Settings\Jacqueline\Bureau\Btifix\BTFix\BTFix.exe ---> Fichiers/Dossiers trouvés ---> Analyse terminée le 31/03/2008 08:32:14 2- voici le 2ème rapport mode sans échec BTFix 1.092 (par bibi26) - 31/03/2008 08:32:13 - Analyse Lancé depuis C:\Documents and Settings\Jacqueline\Bureau\Btifix\BTFix\BTFix.exe ---> Fichiers/Dossiers trouvés ---> Analyse terminée le 31/03/2008 08:32:14 3- voici le rapport hijacthis après avoir redémarré mon PC en mode normal Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 19:31:53, on 31/03/2008 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\csrss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAME.EXE C:\Program Files\EPSON\Creativity Suite\Event Manager\EEventManager.exe C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe C:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe C:\Program Files\VoipCheapCom\VoipCheapCom.exe C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe C:\Program Files\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe C:\WINDOWS\System32\alg.exe C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus Photo RX640 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAME.EXE /P31 "EPSON Stylus Photo RX640 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus Photo RX640" O4 - HKLM\..\Run: [EEventManager] C:\Program Files\EPSON\Creativity Suite\Event Manager\EEventManager.exe O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [unlockerAssistant] "C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe" O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe" O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE O4 - HKLM\..\Run: [iSTray] "C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe" O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx O4 - HKCU\..\Run: [VoipCheapCom] "C:\Program Files\VoipCheapCom\VoipCheapCom.exe" -nosplash -minimized O4 - HKCU\..\Run: [skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - S-1-5-18 Startup: Barre d'Outils Olitec.lnk = C:\OLIFAXVX\TOOLBAR.EXE (User 'SYSTEM') O4 - S-1-5-18 Startup: Moniteur Fax-Voix.lnk = C:\OLIFAXVX\MONITEUR.EXE (User 'SYSTEM') O4 - .DEFAULT Startup: Barre d'Outils Olitec.lnk = C:\OLIFAXVX\TOOLBAR.EXE (User 'Default user') O4 - .DEFAULT Startup: Moniteur Fax-Voix.lnk = C:\OLIFAXVX\MONITEUR.EXE (User 'Default user') O4 - Startup: Barre d'Outils Olitec.lnk = C:\OLIFAXVX\TOOLBAR.EXE O4 - Startup: Moniteur Fax-Voix.lnk = C:\OLIFAXVX\MONITEUR.EXE O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.orange.fr (file missing) (HKCU) O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/eng/partner/d...can_unicode.cab O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupd...b?1198331729281 O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - http://jeuxmultijoueurs.orange.fr/Gameshel...ronGameHost.cab O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Unknown owner - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe (file missing) O23 - Service: NMIndexingService - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexingService.exe (file missing) O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe -- End of file - 9417 bytes bonne lecture et surtout merci

bonjour je vous envoie ci-joint le mon log et le résultat de l'analyse de kaspersky qui me trouve des fichiers infectés et 2 virus Mon PC est ralenti surtout quand on ouvre des images et hier l'image de ma webcam demeurait figée ou le si peu que l'image bougeait c'était très saccadée et très, mais très ralentie Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 19:42:53, on 30/03/2008 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe C:\Program Files\Fichiers 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HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program 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Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.orange.fr (file missing) (HKCU) O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/eng/partner/d...can_unicode.cab O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupd...b?1198331729281 O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - http://jeuxmultijoueurs.orange.fr/Gameshel...ronGameHost.cab O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic 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Pack 2 (Build 2600) Kaspersky Online Scanner version: 5.0.98.0 Kaspersky Anti-Virus database last update: 30/03/2008 Kaspersky Anti-Virus database records: 673336 Scan Settings Scan using the following antivirus database extended Scan Archives true Scan Mail Bases true Scan Target My Computer A:\ C:\ D:\ E:\ F:\ Scan Statistics Total number of scanned objects 73706 Number of viruses found 2 Number of infected objects 5 Number of suspicious objects 0 Duration of the scan process 01:55:23 Infected Object Name Virus Name Last Action C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked skipped C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked skipped C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\rshz3hzf.default\cert8.db Object is locked skipped C:\Documents and Settings\Jacqueline\Application 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C:\Documents and Settings\Jacqueline\ntuser.dat Object is locked skipped C:\Documents and Settings\Jacqueline\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked skipped C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat Object is locked skipped C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked skipped C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is 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Object is locked skipped C:\Program Files\Desktop Messenger\8876480\Users\Jacqueline\Data\prs_rcv.idx Object is locked skipped C:\Program Files\Desktop Messenger\8876480\Users\Jacqueline\Data\storydb.dat Object is locked skipped C:\Program Files\Desktop Messenger\8876480\Users\Jacqueline\Data\storydb.idx Object is locked skipped C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked skipped C:\System Volume Information\_restore{47C79F6F-230B-48A9-A35C-268A82D47A16}\RP2\A0000077.exe Infected: not-a-virus:RiskTool.Win32.Reboot.f skipped C:\System Volume Information\_restore{47C79F6F-230B-48A9-A35C-268A82D47A16}\RP99\change.log Object is locked skipped C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked skipped C:\WINDOWS\pfirewall.log Object is locked skipped C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked skipped C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log Object is locked skipped C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\config\Internet.evt Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\config\ODiag.evt Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\config\OSession.evt Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked skipped C:\WINDOWS\system32\config\system 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bonjour Gof oui je l'ai même recommencé une autre fois. mais je vais le refaire A tout à l'heure Jacquotte voila le résultat qui ne correspond pas au 1er rapport que j'ai aperçu au niveau du résultat mais que je n'ai pas retrouvé dans C:/ et nulle part ailleurs non plus WINSeeker 1.0B - bibi26 Fichier/dossier recherché : *TCleaner* Date recherchée : Aucune (jj/mm/aaaa) Répertoire à scanner : C:\ (Récursif) --> Fichiers/Dossiers trouvés --> Fin du rapport je fais et je refais *TCleaner* en listant tout comme tu me dis mais j'ai toujours le même résultat désolée mais merci quand même Jacquotte