Petit épilogue de mon soucis avec Gls:
J'ai donc contacté le vendeur le 22/08 qui m'a demandé une attestation sur l'honneur comme quoi quoi la signature n'était pas de moi et que je n'avais donc pas pu vérifier mon colis au moment de la livraison ce que j'ai fait le 23/08.
Le 27, le vendeur m'indique qu'il transmets ces infos à Gls qui " dispose d'un délai 72h pour se positionner ". Après plusieurs relance dont une menace de porter plainte dans la dernière, le 11/09, je reçois un mail comme quoi le litige est accordé et qu'il me renvoie une autre batterie, 72h qu'ils disait
Le colis était censé être livré aujourd'hui. Ce midi, en sortant de chez moi, qu'est ce que je trouve posé juste devant ma porte ? Mon colis contenant ma nouvelle batterie, a nouveau j'étais là lors de la livraison mais je n'ai ni vu ni entendu personne
Heureusement cette fois elle est arrivée en état et la prochaine fois que j'entends parler de Gls, je saurais à quoi m'en tenir.