mc guill

Bonjour, En suivant vos instructions : 1. Réparation de NET Framework 4 Réparation effectuée avec succès Installation des mises à jour (échec) 2. Commande " sfc /scannow " L'analyse c'est effactuée correctement. Il n'y a pas eu besoin de redémarrer le pc ??. Voici le message que j'ai eu : "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité" 3.Analyse avec cbslog.bat Voici le rapport sfcdetails : Lien CJoint.com BFkjCObM7ul et le rapport sfcdetailsrepair : Lien CJoint.com BFkjGyX5MVl Voici le rapport WinUpdateFix : Lien CJoint.com BFkjK3gfyxm Pour l'instant je n'ai fait que ces 3 manipulations.

Bonjour, Suite à vos instructions : J'ai fait clic droit pour supprimer le dossier Stationery : échec de la suppression Je n'ai pas lancé FilesASSASIN pour ne pas faire d'impair. J'ai lancé l'outil WinUpdateFix comme prévu avec redémarrage du pc. Par contre j'ai oublié de créer un rapport. Puis relancer windows update pour l'installation des 2 mises à jour et là oh surprise et oui échec avec un premier code erreur : 80070641. J'ai recommencé l'installation, suivant les directives de windows update "recommencer l'installation" après la tentative d'installation je me retrouve avec 2 codes d'erreurs : 80070641 et 80070643. Troisième tentative, toujours suivant windows update, après cette énième tentative d'installation, un nouveau code erreur : A97. J'ai encore essayé l'installation et là le pc c'est coupé (je n'étais pas présent lors de cette coupure). Puis redémarrage du pc et fenêtre d'erreur "windows a récupéré une erreur non planifiée".

Bonjour Tomtom95, Oui le dossier est bien à la base de C:\. Je vais éxécuter les manipulations demain matin et je vous tiens informé de la suite des évènements. Encore merci à Tonton et à vous de vous démener pour mon problème.

Bonjour, Pour l'installation avec le lien que vous m'avez indiqué, c'est négatif "Echec de l'installation de ce package". Le lien que vous avez fournis pour Delfix aboutit à Adwcleaner. J'ai récupérer Delfix et voici les deux rapports : 1er rapport DELFIX [R4] # DelFix v8.8 - Rapport créé le 08/06/2012 à 05:32:59 # Mis à jour le 12/02/12 par Xplode # Système d'exploitation : Windows Vista Home Premium Service Pack 2 (32 bits) # Nom d'utilisateur : nicole - PC-DE-NICOLE (Administrateur) # Exécuté depuis : C:\Users\nicole\Desktop\delfix.exe # Option [Recherche] ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~ Présent : C:\_OTM ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~ Présent : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin ~~~~~~ Registre ~~~~~~ ~~~~~~ Autres ~~~~~~ ************************* DelFix[R4].txt - [519 octets] - [08/06/2012 05:32:59] ########## EOF - C:\DelFix[R4].txt - [642 octets] ########## 2ème rapport # DelFix v8.8 - Rapport créé le 08/06/2012 à 05:34:43 # Mis à jour le 12/02/12 par Xplode # Système d'exploitation : Windows Vista Home Premium Service Pack 2 (32 bits) # Nom d'utilisateur : nicole - PC-DE-NICOLE (Administrateur) # Exécuté depuis : C:\Users\nicole\Desktop\delfix.exe # Option [suppression] ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~ Non Supprimé : C:\_OTM ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~ Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin ~~~~~~ Registre ~~~~~~ ~~~~~~ Autres ~~~~~~ -> Prefetch Vidé ************************* DelFix[R4].txt - [638 octets] - [08/06/2012 05:32:59] DelFix[s2].txt - [600 octets] - [08/06/2012 05:34:43] ########## EOF - C:\DelFix[s2].txt - [723 octets] ########## Toujours impossible de supprimer le dossier OTM dans C:\ProgramFiles. Voici ce qu'il contient : _OTM (sd) - MovedFiles (sd) - 05292012_052511 (sd) - C_ProgramFiles (sd) - Common Files (sd) - Microsoft Shared (sd) - ink (sd) - Stationery (sd) = sous dossiers Le dossier Stationery contient des images. Dans le dossier ink il y a encore des sous dossiers.

Bonsoir, Pour OTM j'avais déjà fais cette manipulation. Le dossier est impossible à supprimer. Pour les compléments de mise à jour, OFFICE est déjà installé.

Bonjour, Le code erreur 2203 est apparu au moment de la désinstallation. Je vais lire les liens que vous m'avez indiqués. J'arrive à exécuter d'autres mises à jour. Microsoft Office est celui que j'ai téléchargé sur le site Microsoft Technet. Malgré les différentes méthodes proposées, je n'arrive toujours pas à installer les 2 mises à jours (KB2598039 et KB2460049). Je les ai même téléchargé séparément sur le sîte Microsoft et essayé de les installer en mode sans échec, en vain. Alors je pense que je vais masquer ces 2 mises à jour. Dans C:/Program Files, j'ai des dossiers en triple (voir ci-joint) : http://cjoint.com/?BFgi7VJGOB5 Je n'arrive pas à supprimer le dossier OTM. C:\_OTM\MovedFiles\05292012_052511\ Et pour la ligne : (All Users) Microsoft Application Error Reporting [12.0.6012.5000] qu'en pensez vous ?

Bonjour, J'ai installé Office 2010. Puis lors des mises à jour à nouveau j'ai eu droit au code erreur 80070641. J'ai tout désinstallé et au moment de la désinstallation encore un code erreur 2203. Je ne sais plus à quel moment mais j'ai eu un bluescreen et je n'arrive pas à supprimer le fichier OTM. D'autre part, quand j'ai ouvert Windows Install Clean Up pour vérifier si il ne restait plus rien d'office, j'ai remarqué qu'il y avait une ligne qui m'interpellait : http://cjoint.com/?BFdii339dBc (All Users) Microsoft Application Error Reporting [12.0.6012.5000] Est ce que cela vous parle ?

Merci, Je vais effectuer tout celà demain matin et vous je vous tiens informé de la suite des évènements.

Bonsoir, J'ai dans le dossier C:\ProgramData\Microsoft 2 dossiers : - Office 107\UICaptions\1033 - Office 110\UICaptions\1033 et 3082 Je doit les laisser ou je peux les supprimer ?

Bonjour, J'ai fait cette restauration afin de ne pas bloquer le pc. Si j'ai une urgence puis je vous contacter par MP ? Voici le rapport Microsoft Office : http://cjoint.com/?BEEhVTUjtUS et le rapport OFFICE14 : http://cjoint.com/?BEEhW4AtpPV

Bonjour, J'ai exécuté vos instructions avec OTM. Tout c'est bien déroulé. Le pc a redémaré comme prévu. Problème, Windows Live Messenger ne c'est pas ouvert. Une fenêtre est apparue avec le message suivant : "msnmessenger - Component introuvable Cette application n'a pas pu démarrer car wlidcli.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger ce problème". J'ai essayé de réinstaller le programme mais sans succès. Pour ne pas bloquer le pc, j'ai lancé une restauration depuis le point de sauvegarde d'hier. Là ça fonctionne. J'attends vos instructions. Je joins le rapport OTM : Lien CJoint.com BEDhR4zZ9nz

D'accord. Je m'occuperais de cette manipulation demain matin et vous enverrais le rapport à la suite. Merci

Bonjour, J'ai créé un point de restauration et sauvegardé la Bdr.

Bonjour, Pour répondre à vos questions : J'ai installé Open office v3.4.0. J'ai désinstallé office par le biais de l'exe. - Ajouter ou supprimer des composants - Réparer - SUPPRIMER - Entrer une clé de produit Je veux installer microsoft office 2010 32bits Je ferais une sauvegarde de la BDR demain matin car je suis au travail.

Bonjour, Voici le rapport, un peu plus volumineux, de SEAFLog : Lien CJoint.com BEAidCl3cPE Pouvez vous me dire si les logiciels Wise Disk Cleaner et Glary Utilities sont utiles ? A bientôt

Bonjour, Voici le rapport SeafLog : 1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX 2. 3. Commencé à: 05:04:04 le 25/05/2012 4. 5. Valeur(s) recherchée(s): 6. Office 2010 7. 8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès 9. 10. (!) --- Calcul du Hash "MD5" 11. (!) --- Informations supplémentaires 12. (!) --- Affichage des ADS 13. (!) --- Affichage des dossiers 14. (!) --- Recherche registre 15. 16. ====== Fichier(s) ====== 17. 18. Aucun fichier trouvé 19. 20. 21. ====== Entrée(s) du registre ====== 22. 23. Aucun élément dans le registre trouvé 24. 25. ========================= 26. 27. Fin à: 05:11:58 le 25/05/2012 28. 507181 Éléments analysés 29. 30. ========================= 31. E.O.F

Bonjour, Après avoir exécuté les manipulation se rapportant au lien que vous m'avez fait parvenir, j'ai relancé l'installation et là bingo une autre erreur est apparue. http://cjoint.com/?BEyiGgEi9Aq Pourtant j'ai tout supprimer de ce qui restait d'office 2010 d'après le lien que tomtom95 m'avait ommuniqué. Je ne comprends plus rien.

Bonjour, Je relance mon sujet pour l'installation de Microsoft office 2010. J'ai téléchargé la version d'évaluation sur le site. Après le lancement de l'exe. une fenêtre apparait avec le code 2203. Je vous sollicite à nouveau pour m'aider à résoudre ce problème. Merci d'avance.

Un grand merci pour votre aide et vos conseils.

Avant de vous quitter, pourriez vous me dire comment ou avec quels outils nettoyer ou supprimer les fichiers restants après la désinstallation d'office 2010 ? Merci

Bonjour, Voici le rapport DELFix avant la suppression : Lien CJoint.com BEth2qlH3YZ et apprès la suppression : Lien CJoint.com BEth3eQ99RO

Je vous enverrais le rapport DELFix demain matin. Je ne comprends toujours pas pourquoi office ne s'installe pas sur ce pc. Alors qu'auparavant j'étais parvenu.

Bonjour, J'ai un soucis avec USBFix. J'ai lancé l'application comme vous m'avez indiqué. Le programme s'est arrêté à 52% et une fenêtre est apparue en indiquant que go.exe avait cessé de fonctionner. Puis l'ordinateur s'est arrêté. D'autre part pour microsoft office je ne comprends pas. J'ai réussi à l'installer sur deux autres pc (un vista, un windows 7) et il fonctionne correctement. A bientôt

Je n'ai pas encore fait les indications avec usbfix et delfix. Car je suis au travail. Je le ferais demain matin et vous posterais les rapports. Il faut mieux que j'utilise ccleaner et non jv 16 powertools alors ?

Qu'entendez vous par programmes exotiques ? Pourriez vous me dire les programmes pro qui sont à risques afin que je les désinstallent ? Merci