mc guill

Merci de la réponse rapide, je ferais celà demain et je vous tiendrais informé.

Bonjour, Je trouve que mon pc est moins réactif quand j'ouvre un fichier ou que je me connecte sur la toile. J'ai fais un scan avec malwarebytes - anti malwares et avira antivir, il n'y a rien de particulier. Pensez vous que je dois faire un scan avec hijackthis ? Merci pour votre aide

Bonjour, J'ai un soucis avec excel 2010. Quand je veux imprimer une feuille tout ce passe bien mais quand je ferme la feuille excel une fenêtre s'ouvre en me prévenant qu'excel doit fermer car il a rencontré un problème. J'ai désinstaller proprement l'imprimante puis réinstallée avec le programme téléchargé sur le site HP mais rien y fait. Pourriez vous m'aider svp ? Merci.

J'ai lancé la restauration mais le problème est que je ne peux pas la faire à une date antérieure au 15/03/10. Aurriez vous une autre solution SVP ? Merci

Je vais essayer ce midi. Je vous tiendrais informé du résultat.

Bonjour, J'ai un soucis. J'ai désinstallé office 2007 pour essayer office 2010 béta. Je veux réinstaller office 2007 mais çà bloque avec le message suivant : Erreur 1406. Le programme d'installation ne peut pas ecrire la valeur de la clé de registre \CLSID\{F0291081-E87C-4E07-97DA-AOA3761E586}. Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème SVP ? Merci

Bonjour, J'ai une perte de connexion internet quand je veux faire des mises à jour HP. Car j'ai un soucis quand je veux imprimer un document avec EXCEL 2010 il y a un temps d'attente et une fenêtre apparait disant qu'excel doit fermer et l'imprimante ne fonctionne pas. Un message m'indique qu'il faut que je mette à jour les pilotes mais voilà çà bloque. Pourriez vous m'aider SVP ? Merci. A bientôt

Merci pour votre aide, je vais l'installer

Pour la protection du pc, c'est Avira premium security suite.

Bonjour, Je souhaiterais savoir quel antispyware installer sur mon pc ? J'ai fait une recherche sur le net mais c'est la vrai jungle. Merci pour votre aide. A bientôt

Bonjour, La case était effectivement cochée. Merci pour votre aide.

Bonjour, Voici quelques précisions : - Le système d'exploitation du pc du magasin c'est WINDOWS XP et celui de mon bureau à l'étage c'est WINDOWS VISTA. - Le courrielleur c'est THUNDERBIRD - Le FAI c'est ORANGE - Le protocole c'est POP A bientôt

Bonjour, J'ai un petit soucis. J'ai 2 pc de bureau (1 dans mon commerce et un au 2ème étage dans mon logement). Les deux sont connectés en wifi. Quand j'ouvre ma boite mails de celui du commerce et après avoir mis les courriels dans la corbeille je retrouve ces même mails dans ma boite, en message reçus, du pc du logement. Et d'autre part quand j'ouvre la messagerie sur le site orange j'ai plein de mails de stockés (surtout des spams) dans mon compte. Auriez vous une explication. Merci.

Bonjour, Quand HP me signale qu'il y a des mises à jour à faire je clique ok pour les télécharger et installer et aussitôt que je lance le téléchargement la connection internet se coupe. Autrement je n'ai pas de soucis de connection pour surfer. J'y comprends rien.

Bonjour, Après une désinstallation complète de l'imprimante HP le problème persisté. J'ai donc fais une restauration complète usine mais je n'arrive toujours pas à mettre à jour HP. Je pers la connection internet.

Après une mise à jour du clavier celà fonctionne. Merci pour votre aide.

Bonjour, Je souhaiterais configurer les touches e-mail et internet du clavier. Pour cela je vais dans "clavier" mais le problème c'est que je ne trouve pas l'onglet "boutons". Comment je peux faire ? Merci pour votre aide.

ok. Je m'occupe de tout celà et je vous tiens informé. Merci pour votre aide. A bientôt et bon dimanche

Quand vous dites désinstaller la suite HP c'est le programme mise à jour ou tout y compris l'imprimante ?

Bonjour, Je ne comprends pas, j'ai une perte de connexion quand je veux faire les mises à jour HP. Pourriez-vous m'aider, SVP, à résoudre ce problème ? Merci

Bonjour, Après avoir suivi les conseils de Bleuet le problème persiste. Je vais me résoudre à faire une restauration complète. Je vous remercie pour votre aide.

Oui Ticlou, j'ai fait une restauration départ usine. Et j'ai désinstallé l'imprimante et nettoyage avec ccleaner et regcleaner. Puis j'ai fais une réinstallation . Ce matin çà fontionnait puis après midi j'ai déchanté. Je vous tiendrais informé de la suite des évenements.

Bonsoir Bleuet, Je vais exécuter ce que tu me dis demain car là je ne suis pas sur mon poste de travail. Je te tiendrais informé du résultat. Mais pourquoi il y a t-il ce message, alors qu'auparavant j'avais déjà fais des restaurations sans pour autant être embeté comme celà ? Merci pour ton aide Bleuet.

J'ai suivi exactement le processus d'installation avec le cd.

Je ne comprends pas. J'ai fais une restauration complète du pc et quand j'ai réinstallé l'imprimante l'installation c'est bien passée. Par contre quand j'allume l'imprimante j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec le message suivant : Windows - Pas de disque Il n'y a pas de disque dans le lecteur. Insérez un disque dans le lecteur Il faut que je clique 2 fois sur "annuler" pour sortir de la fenêtre. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ? Merci