bon pas de problème tu vas dans panneau de configuration :
-option internet tu remet par défaut sur onglet sécurité, confidentialité
-ensuite tu reviens dans panneau configuration, système, onglet restauration système et tu coche la case
-telecharge le logiciel ccleaner et ouvre le lance l'analyse sur windows et application dedans et efface tous ce qui trouve
-et pour finir lance spybot et avast supprime ce qu'il trouve et redemarre le pc et réactive la restauration système.
J'espère avoir était assez simple pas évident quand on débute.
Essaye ça on verra ce que sa donne et fait tes mise a jour automatique si pas fait.