maiteline

Bonjour, sauriez-vous m'aider ? j'ai depuis 2017 un ASUS ROG GL752 et, depuis quasiment 1 mois, la souris est difficile à diriger, je la perds , le son du HP est brouillé, les affichages sont hyper lents, le clavier aussi MAIS ceci uniquement si je le connecte sur internet (en WIFI ou en filaire). sur le gestionnaire des tâches, la mémoire est à 67%, et en "très élevé" il y a "Hôte de serveur client DNS et System et Firefox .Dès que je déconnecte internet, il revient à son état normal, même pour le HP. J'ai stoppé windows update (enfin, je crois- d'ailleurs j'ai un bel encart qui me dit que pas compatible windows 11), mais ça ne change rien. On dirait que l'afficahe est perturbé par le branchement internet (filaire ou wifi) Je ne comprends pas ce qui se passe. Je vous écris d'un autre micro (celui de mon fils) car c'est infernal . les autres ordi, en même temps, eux , fonctionnent très bien. Ce ne devrait donc pas venir de la box . J'espère votre aide. En vous en remerciant

un grand merci, longaripa. portez-vous bien... et s'il y a une info à faire circuler concernant les soucis actuels, c'est de partager le site renfort-covid ...

voilà:https://up.security-x.fr/file.php?h=R0e03af71281de5d7c1da6ab4f72b65d5

https://up.security-x.fr/file.php?h=R35740d999edd89a189570ca1fa8ee00a https://up.security-x.fr/file.php?h=R6b516a404819aea2ed1101bd2230cbcb voilà

depuis que j'ai désactivé ces 2 dll , tout semble rouler….

non, c'est fourni par google pour du chiffrement….peut-être un logiciel de chiffrement que j'ai testé il y a 1 an...pour je viens de voir que ça concerne les contenus protégés par DRM dans FFX....

je ne comprends pas ce que vous appelez les notifications …. celles de Norton sur ces dll ? quid pour Widevine

il y a un truc : c'est que depuis que j'ai redémarré en mode sans échec, même en détachant FFX de la barre des taches et en l'ouvrant depuis le menu des applis, il n'y a plus de problème… ça marche…. seul reste le souci Norton qui me demande de télécharger Internet security alors que je l'avais déjà et que l'abonnement est OK je reçois de temps en temps des messages en bas à droite de Norton qui me dit gmpopenh264.ll vérifié….c'est nouveau…. cette dll a été mise à jour aujourd'hui ainsi que Widevine …. j'ai désactivé ces 2 dll…., j'ai redémarré et ...internet Security est désactivé . à quoi servent ces dll ? apparemment, elles s'installent toutes seules….

ça fonctionne….

bonjour longaripa; oui, en effet, c'est par edge que je passe pour venir ici; je viens de le mettre en pgm par défaut. si je clique sur corriger de Norton, il me demande de télécharger internet security; je ne l'ai pas fait; je ne trouve pas ça normal...

Bonjour, que de pièges dans les mails depuis que le confinement est là ! pire que pendant les vacances scolaires ! Y'en a qui se passent le temps...J'essaie d'être précautionneuse, mais je me suis quand même fait avoir: un mail d'apparence officielle m'a redirigée vers … un virus que Norton a bloqué (je n'ai pas noté) ; depuis, impossible d'accéder à quoi que ce soit avec Firefox. Il s'ouvre, la fenêtre GGL est là, mais quand j'y tape une recherche, il ne se passe rien.Si je tape une adresse directement dans la zone en haut non plus. j'ai pu accéder à about:firefox (tapé directement en haut de la page,dans la barre adresse ) et ai fait "réparer"; cela ne change rien. J'ai lancé une analyse Malwarebyte qui n'a rien détecté. J'ai bien peur qu'il reste quelquechose sur mon ordi… pouvez-vous m'aider ? PS: voilà que Norton m'affiche Navigation Vulnérable" et je n 'ai rien fait….

https://www.cjoint.com/c/IJridukPznW Je suis désolée d'avoir pris tant de temps pour le nettoyage... je n'avais pas oublié... Bonne journée à toi et encore merci

un très grand merci ab-web je fais ça à mon retour .

coucou rapports adwcleaner passé maintenant https://www.cjoint.com/c/IIAmKds4p8W https://www.cjoint.com/c/IIAmLoC2Y4W

J'ai 2 dossiers programme où il y a internet explorer : programmes et programmes (x86). je viens de faire la manip sur celui du x86. En fait, je pense n'avoir jamais utilisé iexplorer sur cet ordi. juste EDGE quand firefox ne marche pas bien (sur de très très rares sites). Mais j'ai passé ton correctif textup avant donc que de resetter iexplorer ... grave ? et j'ai passé malewarebyte à la place d'ADWcleaner.... je n'ose plus toucher à rien 😟.

désolée; je vois que j'ai cliqué sur le premier bouton du lien qui télécharge malwarebytes. Décidément, je ne m'arrange pas! est-ce que je passe adwcleaner maintenant ?

merci ab-web; je cherche dans edge pour le réinitialiser....pour l'instant, je cherche où ça se passe.... ...et je ne trouve pas ça dans les paramètres de EDGE....peux-tu m'aider ? vu! je continue voilà: https://www.cjoint.com/c/IIAjDQs4cdW pour ADWCLEANER, en fait, quand je clique su le lien que vous avez mis, le téléchargement ne notifie pas 'adwcleaner' mais 'malewarebyte'. Pour le compte rendu, je ne trouve pas de dossier c:/adwcleaner. j'ai exporté le log en .txt et l'ai mis là https://www.cjoint.com/c/IIAjHSzkDzW est-ce normal de ne pas avoir vu adwcleaner.... ? j'ai oublié de signaler que au redémarrage, j'ai eu une fenêtre du are feu de windows qui signalait que samsung easy printer manager demandait à communiquer sur réseau privé; j'ai autorisé, j'espère avoir bien fait.

ok, à toute à l'heure

je fais ça et je reviens coller les rapport, à tout de suite https://www.cjoint.com/c/IIzvyzWeJoW https://www.cjoint.com/c/IIzvzsSjCYW https://www.cjoint.com/c/IIzvAVrk46W voilà - je vois que tu n'es pas en ligne; je reviens demain matin ...bonne nuit.

16h: Bonjour ab-web, merci à Apollo et Devadip. Je ne viens que maintenant car à cause des grèves, j'ai dû rester sur place hier soir, sans mon ordi. Je viens de passer ZHPCLEANER téléchargé depuis un autre ordi. Il a détecté pup.optional .ADON ; en affichant le chiffre 6 dans la zone "ampoule" mais j'ai mal compris ce qu'il fallait faire, pensant que je devais aller cliquer sur la case "nettoyer" de l'écran principal, j'ai fermé la fenêtre qui s'était ouverte....et en cliquant sur "nettoyer", le logiciel m'a demandé de passer le scan.... je l'ai bêtement relancé...et là, plus rien....et le premier rapport a été écrasé par le nouveau... https://cjoint.com/c/IIzoLvNMePW A part le virus détecté hier par Norton quand j'ai cliqué sur le lien méchant (sensé être celui de FB), cela fait plusieurs jours que quand j'ouvre Firefox, le système me demande si je veux en faire le navigateur par défaut, alors qu'il l'est déjà... De plus, sur certains messages de Firefox, ceux-ci sont en anglais alors que j'ai bien mis le langage français en options de firefox... Je précise que dans l'écran paramètres des applis par défaut de win10 panneau de configuration, il y a 2 icônes de Firefox qui s'affichent. Doit y en avoir une de trop.... 20h: j'ai trouvé dans les applis windows 2 Firefox, l'un en français, l'autre US; j'ai désinstallé les 2 et réinstallé . Je n'ai plus le souci de version en anglais et Firefox est bien par défaut maintenant. l'anomalie Firefox est peut-étre résolue par cette désinstallation; pour la détection du PUP qui ne se voit plus, là, mystère....car je n'ai rien fait.... à part ça, dans le gestionnaire des taches, j'ai un processus qui se nomme 'kdd ' avec aucune autre indication sauf niveau faible et 3,8Mo de mémoire et dans la liste des applis je trouve une appli qui s'appelle AFFICHER LE MODE D'EMPLOI 4.0.0. 9 (juste après Adobe Photoshop,) là aussi, sans autre indication que son icône d'un livre avec un ? est-ce normal tout ça ? je vire parano? en espérant de tes nouvelles, bonne soirée

Bonjour notif FB plus vraie que nature, le lien FB accessible dans tout le message (pas seulement sur une case) m'a dirigée sur ce site : ' j.alwayssafellc.com' où l'AV a bloqué un virus dès le 1er écran (fond bleu, pluie ) ... je pars au boulot (grève....dur dur) ; je ne reviendrai pas avant demain....je ferme mon ordi....si d'ici là, vous pouvez m'en dire plus sur ce site.... en vous souhaitant une bonne journée

merci beaucoup (avec retard...cause vacances et pas les codes de connexion avec moi )

bonjour, je trouve dans le menu démarrage un fichier sans éditeur qui se nomme TouchbasedUI Native Starter. Les moteurs de recherche ne sont pas très explicites. A quoi cela correspond-il ? en vous remerciant.

https://up.security-x.fr/file.php?h=Re11a6a87498a103b359ecced42d7a044 oui, l AV était désactivé pour les tests. je te remercie longaripa; je vais pouvoir m'atteler à renouveler mes mots de passe dans la sérénité grâce toi. un grand merci, bonne soirée

voilà: https://up.security-x.fr/file.php?h=R43bf6b375aa64ea3085e32b28975d685 https://up.security-x.fr/file.php?h=R0321c67010944255669c3ccfad2c7b7a