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maiteline

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  1. https://www.cjoint.com/c/IJridukPznW Je suis désolée d'avoir pris tant de temps pour le nettoyage... je n'avais pas oublié... Bonne journée à toi et encore merci
  2. un très grand merci ab-web je fais ça à mon retour .
  3. coucou rapports adwcleaner passé maintenant https://www.cjoint.com/c/IIAmKds4p8W https://www.cjoint.com/c/IIAmLoC2Y4W
  4. J'ai 2 dossiers programme où il y a internet explorer : programmes et programmes (x86). je viens de faire la manip sur celui du x86. En fait, je pense n'avoir jamais utilisé iexplorer sur cet ordi. juste EDGE quand firefox ne marche pas bien (sur de très très rares sites). Mais j'ai passé ton correctif textup avant donc que de resetter iexplorer ... grave ? et j'ai passé malewarebyte à la place d'ADWcleaner.... je n'ose plus toucher à rien 😟.
  5. désolée; je vois que j'ai cliqué sur le premier bouton du lien qui télécharge malwarebytes. Décidément, je ne m'arrange pas! est-ce que je passe adwcleaner maintenant ?
  6. merci ab-web; je cherche dans edge pour le réinitialiser....pour l'instant, je cherche où ça se passe.... ...et je ne trouve pas ça dans les paramètres de EDGE....peux-tu m'aider ? vu! je continue voilà: https://www.cjoint.com/c/IIAjDQs4cdW pour ADWCLEANER, en fait, quand je clique su le lien que vous avez mis, le téléchargement ne notifie pas 'adwcleaner' mais 'malewarebyte'. Pour le compte rendu, je ne trouve pas de dossier c:/adwcleaner. j'ai exporté le log en .txt et l'ai mis là https://www.cjoint.com/c/IIAjHSzkDzW est-ce normal de ne pas avoir vu adwcleaner.... ? j'ai oublié de signaler que au redémarrage, j'ai eu une fenêtre du are feu de windows qui signalait que samsung easy printer manager demandait à communiquer sur réseau privé; j'ai autorisé, j'espère avoir bien fait.
  7. je fais ça et je reviens coller les rapport, à tout de suite https://www.cjoint.com/c/IIzvyzWeJoW https://www.cjoint.com/c/IIzvzsSjCYW https://www.cjoint.com/c/IIzvAVrk46W voilà - je vois que tu n'es pas en ligne; je reviens demain matin ...bonne nuit.
  8. 16h: Bonjour ab-web, merci à Apollo et Devadip. Je ne viens que maintenant car à cause des grèves, j'ai dû rester sur place hier soir, sans mon ordi. Je viens de passer ZHPCLEANER téléchargé depuis un autre ordi. Il a détecté pup.optional .ADON ; en affichant le chiffre 6 dans la zone "ampoule" mais j'ai mal compris ce qu'il fallait faire, pensant que je devais aller cliquer sur la case "nettoyer" de l'écran principal, j'ai fermé la fenêtre qui s'était ouverte....et en cliquant sur "nettoyer", le logiciel m'a demandé de passer le scan.... je l'ai bêtement relancé...et là, plus rien....et le premier rapport a été écrasé par le nouveau... https://cjoint.com/c/IIzoLvNMePW A part le virus détecté hier par Norton quand j'ai cliqué sur le lien méchant (sensé être celui de FB), cela fait plusieurs jours que quand j'ouvre Firefox, le système me demande si je veux en faire le navigateur par défaut, alors qu'il l'est déjà... De plus, sur certains messages de Firefox, ceux-ci sont en anglais alors que j'ai bien mis le langage français en options de firefox... Je précise que dans l'écran paramètres des applis par défaut de win10 panneau de configuration, il y a 2 icônes de Firefox qui s'affichent. Doit y en avoir une de trop.... 20h: j'ai trouvé dans les applis windows 2 Firefox, l'un en français, l'autre US; j'ai désinstallé les 2 et réinstallé . Je n'ai plus le souci de version en anglais et Firefox est bien par défaut maintenant. l'anomalie Firefox est peut-étre résolue par cette désinstallation; pour la détection du PUP qui ne se voit plus, là, mystère....car je n'ai rien fait.... à part ça, dans le gestionnaire des taches, j'ai un processus qui se nomme 'kdd ' avec aucune autre indication sauf niveau faible et 3,8Mo de mémoire et dans la liste des applis je trouve une appli qui s'appelle AFFICHER LE MODE D'EMPLOI 4.0.0. 9 (juste après Adobe Photoshop,) là aussi, sans autre indication que son icône d'un livre avec un ? est-ce normal tout ça ? je vire parano? en espérant de tes nouvelles, bonne soirée
  9. Bonjour notif FB plus vraie que nature, le lien FB accessible dans tout le message (pas seulement sur une case) m'a dirigée sur ce site : ' j.alwayssafellc.com' où l'AV a bloqué un virus dès le 1er écran (fond bleu, pluie ) ... je pars au boulot (grève....dur dur) ; je ne reviendrai pas avant demain....je ferme mon ordi....si d'ici là, vous pouvez m'en dire plus sur ce site.... en vous souhaitant une bonne journée
  10. merci beaucoup (avec retard...cause vacances et pas les codes de connexion avec moi )
  11. bonjour, je trouve dans le menu démarrage un fichier sans éditeur qui se nomme TouchbasedUI Native Starter. Les moteurs de recherche ne sont pas très explicites. A quoi cela correspond-il ? en vous remerciant.
  12. https://up.security-x.fr/file.php?h=Re11a6a87498a103b359ecced42d7a044 oui, l AV était désactivé pour les tests. je te remercie longaripa; je vais pouvoir m'atteler à renouveler mes mots de passe dans la sérénité grâce toi. un grand merci, bonne soirée
  13. voilà: https://up.security-x.fr/file.php?h=R43bf6b375aa64ea3085e32b28975d685 https://up.security-x.fr/file.php?h=R0321c67010944255669c3ccfad2c7b7a
  14. merci longaripa; https://up.security-x.fr/file.php?h=R6530d9b707852fa6e3fb5f5cacd189cd https://up.security-x.fr/file.php?h=Re07f7c1c873e6861b4fd8cf12e0025a5 les voilà
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