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lance_yien

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Tout ce qui a été posté par lance_yien

  1. Bonjour, Bien content pour toi! --
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  3. Bonjour kalenna, Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...), le but étant pour nous faciliter leur interprétation. De mon côté, j'utilise certains formatages de texte et/ ou certaines couleurs NON PAS pour faire joli mais juste pour attirer l'attention sur certains points afin d'éviter toute mauvaise manipulation risquant de créer des problèmes. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. "Security Sphere 2012" est un Rogue. Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et redémarrer le PC en tapotant la touche F8 sans interruption, juste avant que Windows commence à se charger. Dans le menu qui apparait choisir (avec les flèches HAUT/ BAS) le Mode sans échec avec prise en charge réseau. Télécharger sur le Bureau (si difficultés pour télécharger, utiliser un PC sain et transférer ensuite les utilitaires avec un média quelconque: clé USB...): ComboFix© (par sUBs) depuis ici ou ici Rkill (par Grinler) depuis l'un de ces liens: Rkill.exe Rkill.com Rkill.scr >>> Utiliser Rkill: Double-cliquer sur le fichier Rkill (Vista/W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Son seul rôle est de désactiver (jusqu'au nouveau démarrage du PC) certains processus de malware pour débloquer l'utilisation des programmes de désinfection. - Si le 1er fichier téléchargé ne fonctionne pas en essayer un autre. - Si pour une raison quelconque le PC doit être redémarré avant la fin de ces étapes, accepter et relancer RKill de nouveau. - Je n'ai pas besoin de voir le rapport qu'il produit. >>> Réinitialiser les paramètres d'internet: Aller ICI et cliquer sur le bouton Fix It (sous Aidez-moi) . Suivre les instructions pour réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer. >>> Utiliser Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM): Suivre ces indications absolument à la lettre. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et lancer le programme depuis son icône sur le bureau ou depuis "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Malwarebytes' Anti-Malware". - Faire les Mises à jour depuis l'onglet du même nom. Si problème avec les mises à jour automatiques, cliquer ICI pour les télécharger et les installer manuellement. - Dans l'onglet "Recherche" laisser la case "Exécuter un examen rapide" cochée et cliquer sur "Rechercher". Patienter jusqu'à la fin (affichage de "L'examen s'est terminé normalement...") et cliquer sur "OK", pour fermer ce message. - Cliquer sur "Afficher les résultats" puis s'assurer que tout est coché et cliquer sur "Supprimer la sélection". Le programme procède alors au nettoyage. S'il vous demande de redémarrer le PC, ACCEPTER (c'est pour supprimer certains fichiers spécifiques). A la fin un rapport s'affiche (accessible à tout moment depuis l'onglet "Rapport/Logs" de la fenêtre principale de "MBAM". Copier/ coller son contenu dans la prochaine réponse. >>> Utiliser ComboFix: Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes, désactiver antivirus/ pare-feu/ antispyware et double-cliquer ComboFix.exe (Vista/W7, cliquer-droit => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les instructions. Accepter l'Agrément de la licence et l'installation de la Console de Récupération (proposée sous XP si pas installée). NE PAS TOUCHER la machine avant la fin (même si les choses semblent ne pas avancer). Quand c'est fini, un rapport (ComboFix.txt) s'affiche. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\) Redémarrer normalement et Copier/ coller son contenu dans la prochaine réponse. >>> Réinitialiser le fichier Hosts: Aller ICI et cliquer sur le bouton Fix It (sous Aidez-moi). Suivre les instructions pour réinitialiser le fichier Hosts à sa version par défaut. >>> Rapports demandés: Malwarebytes Anti-Malware log ComboFix.txt Un changement quelconque? ============================ Edit: Sujet abandonné car sans suite! ============================
  4. Bonjour rossi_kawa, Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...), le but étant pour nous faciliter leur interprétation. De mon côté, j'utilise certains formatages de texte et/ ou certaines couleurs NON PAS pour faire joli mais juste pour attirer l'attention sur certains points afin d'éviter toute mauvaise manipulation risquant de créer des problèmes. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. >>> ZHPDiag/ Analyse: Télécharger, sur le Bureau ZHPDiag (par Nicolas Coolman) depuis ici. Double-cliquer sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation du programme (Vista/ W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les instructions jusqu'à la fin. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et lancer le programme via l'icône "ZHPDiag" ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPDiag". Cliquer sur Lancer le diagnostic (loupe) et patienter jusqu'à la fin (En cas de blocage sur O80, cliquez sur le tournevis pour le décocher). Un rapport ZHPDiag.txt sera généré et sauvegardé automatiquement sur le Bureau. Ne pas le poster directement ici car souvent trop long pour les limites du forum mais, Aller sur le site : cjoint.com Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus. Cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse.
  5. Bonjour et merci pour les infos, Donc pour CF c'est OK. Pour "Bing" dans IE, je pense que tu ne peux pas le supprimer parce que c'est le seul installé. Dans IE cliquer sur "Outils" => "Gérer les module complémentaires" => "Moteur de recherche" (MR) Cliquer sur "Rechercher d'autres moteurs de recherche...". Dans la liste qui s'affiche cliquer sur un MR => "Ajouter...". Fermer la fenêtre "Gérer les modules" et la ré-ouvrir (depuis Outils...). Cliquer sur le nouveau MR => "Par défaut" puis sur Bing => "Supprimer". Quitter EI et le relancer pour vérifier. -- >>> Pour en finir: Quelques suggestions pour t'aider à prendre soin de ta machine (ignore les points déjà traités et/ou ceux que tu juge inutiles pour toi ou ne s'appliquant pas à ton système). >>> Supprimer les utilitaires: Supprimer ZHPDiag depuis "Ajout/ suppression de programmes. Pour supprimer ComboFix, cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter" et saisir (ou copier/ coller): ComboFix /Uninstall (espace entre "ComboFix" et "/Uninstall"). Cliquer sur "OK". Ce qui a pour effet de supprimer ComboFix ainsi que les dossiers/ fichiers qu'il a installés et ré-initialiser les points de restauration. Lancer OTL et cliquer sur Purge outils. Laisser faire et redémarrer le PC quand c'est demandé. Pour supprimer les autres utilitaires et leurs rapports (sur le Bureau et/ou à la racine de la partition système), cliquer-droit dessus => "Supprimer". >>> Protéger/ Sécuriser: LA RÈGLE: UN SEUL antivirus + UN SEUL pare-feu + UN SEUL antispyware en fonctionnement. Y a-t-il un Pare-feu dans la machine? Un pare-feu est le 1er rempart contre les intrusions. Les versions du type "_Internet Security" (normalement payantes) incluent tous les éléments nécessaires. Il suffit de vérifier, activer si nécessaire et passer directement au paragraphe suivant. - Le pare-feu de Vista (et Windows 7) peut suffire. Ils sont là et autant s'en servir au moins par gain de place et de ressources. Juste contrôler et activer si nécessaire depuis le "Centre de sécurité". - Celui de Windows XP ne contrôle pas le flux sortant d'Internet d'où l'importance d'en installer un autre. Vérifier et choisir, si nécessaire, un parmi ceux-ci (gratuits): Online Armor Firewall, , Outpost Firewall FREE. Contrôler et configurer les mises à jour Windows: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows update" et installer toutes les Mises à jour critiques après avoir accepté l'installation de l'ActiveX (si proposé). - Windows XP: Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration" => "Mises à jour automatiques" et choisir "Installation automatique (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heur où le PC est allumé. - Windows Vista/W7: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows Update". Cliquer sur "Modifier les paramètres" => "Installer les mises à jour automatiquement (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heure où le PC est allumé. Installer Update Checker pour surveiller les MAJ logiciels. Utiliser Mes drivers pour les MAJ des pilotes (cliquer sur Lancer la détection Sauvegarder le Registre avec Erunt. Pour des raisons évidentes, garder les copies de sauvegarde sur un support autre que le disque système. Immunisez votre machine avec Spyware Blaster, compatible avec Toutes les versions de Windows 32bit et 64bit et peut s'installer en même temps qu'autre antispyware. Tuto. Vaccinez votre machine et vos médias amovibles (clés USB...) contre les "vers" (Autorun worms) avec USBFix ou Autorun Protector. Juste brancher tous les médias amovibles, lancer le programme et cliquer sur le bouton Vaccination (l'action est réversible en cliquant sur "Supprimer la vaccination". Opter pour Firefox ou Opera pour la navigation de tous les jours et réserver Internet Explorer pour les Mises à jour et les cas bien spécifiques. >>> Optimiser Windows: Il y a toujours des programmes qui se lancent inutilement en même temps que Windows. Télécharger, sur le Bureau, MBAM' StartUpLite depuis ici. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours et double-cliquer sur StartUpLite.exe Vista W7, cliquer-droit => "Exécuter en tant qu'administrateur") pour lancer le programme qui affichera toutes les entrées inutiles en démarrage automatique. Sélectionner les entrées affichées et cliquer sur "Continue" (à moins que vous vouliez en garder). S'il affiche "No unnecessary startups found!", c'est qu'il n'y a rien à faire. On peut, aussi, utiliser CCleaner pour gérer l'activité de ces processus: Lancer CCleaner => Outils => Démarrage. Dans la liste de droite, sélectionner un processus marqué "Oui" et cliquer sur le bouton "Désactiver". Fermer CCleaner et redémarrer pour vérifier s'il n'y a pas d'incidences apparentes (réactiver le processus si nécessaire). Nettoyer avec (CCleaner) et PureRa puis dé-fragmenter (Defraggler), régulièrement, les Partitions/ Disques. >>> ÉVITER ABSOLUMENT: Crack et Cie: Un peu de lecture sur tout ce qui tourne autour de ces programmes: Warez ; Crack ; keygen. - Elle est finie l'époque où les cracks sont là juste pour aider ceux qui n'ont pas les moyens de se payer un tel ou tel programme et/ou c'était un signe de rébellion contre ces concepteurs trop avides... La nouvelle orientation est de se faire de l'agent facile en vendant des programmes qui "font tout" ou des barres d'outil qui "cherchent et trouvent tout". En fait, ils installent au mieux un spyware ou un adware qui tracent les habitudes de l'utilisateur pour lui afficher des pubs ciblées et au pire un rogue ou un rootkit qui peut aller jusqu'à bloquer une machine ou la rendre complètement inutilisable. - A noter que les "plus bénins" de ces cracks, ceux qui vous permettent d'installer un programme sans créer de problèmes apparents, mettent votre machine en danger parce que tout programme illégal ne reçoit pas de mises à jour et est donc porteur de vulnérabilités facilement exploitables par les pirates pour s'ouvrir des portes dérobées et disposer de tout ce qu'il veulent dans votre machine. Parce qu'il existe toujours un programme/logiciel gratuit et légal pour pratiquement tout ce qu'on veut, on peut éviter tout risque de catastrophe pour sa machine et ses documents personnels en désinstallant tout programme illégal déjà installé, en vidant les dossiers qui contiennent ce type de programmes et en restant à l'écart de ce type de programmes.. Réseaux/Programmes P2P: - Tout ce qui est lié aux applications type P2P/ Torrent devient de plus en plus dangereux pour les machines et les documents personnels et/ ou confidentiels qui y sont stockés. Fini le partage entre des gens honnêtes. Les pirates, aussi, veulent partager avec le maximum d'internautes et mettent à disposition leurs applications partout où ils peuvent sous de faux noms aussi attractifs que possibles, des Cracks, keygen etc. C'est OK, les programmes P2P ne sont pas tous dangereux en eux-mêmes (et c'est la preuve qu'il y en a qui le sont ) mais qui sait avec certitude lequel est bon et lequel est dangereux?. - Penser au principe même de ce type de réseau qui n'est en rien bénéfique: Vous autoriser tout le monde à utiliser votre bande passante ce qui peut ralentir considérablement votre système et communiquer avec votre machine ce qui peut faciliter la tâche aux intrus pour déposer des bombes à retardement. - En adhérant à ce type de réseau, non seulement, vous ouvrez délibérément des portes à tout et n'importe quoi mais aussi, vous forcez votre pare-feu et antivirus à les tolérer (c'est compris dans la procédure d'installation). On s'étonne après de ce qui arrive à sa machine ou on accuse son antivirus. Prendre la sage décision de désinstaller tout programme de ce type et rester à l'écart de ce type de réseaux. >>> Ajouter Résolu: Merci d'éditer ton 1er post pour ajouter [Résolu] à la fin du titre après avoir cliqué sur les boutons "Modifier" => "Utiliser l'éditeur complet". Bonne chance!
  6. Je t'ai donné cette ligne parce que c'est la seule où apparait le mot "bing" dans tes rapports. Tu peux refaire la manipulation et bien laisser le temps à OTL de finir et redémarrer. Si sans résultat, vérifie la présence de ce fichier en gras C:\Programme\mozilla firefox\searchplugins\bing.xml S'il est là renomme-le en bing.xml_old (par exemple) et vérifie. On fera d'autres recherches si nécessaire.
  7. Désolé! Pour OTL, c'est bien le bouton rouge Fix/Correction. J'ai édité mon post précédent pour compléter les instructions. Pour CF, j'attends ta réponse.
  8. Bonjour, Pas grave pour ce qui est fait concernant l'AV et le PF et le rapport perdu. Ce qui est grave c'est que tu ne m'as pas traduit le texte de ComboFix (CF) pour savoir ce qu'il a fait de ces fichier et prendre la mesure nécessaire. -- Pour "Bing", lancer OTL et copier et coller la liste suivante (commençant par :OTL) dans l'espace sous "Personnalisation" (les : au début et le ] à la fin sont très importants, merci de vérifier). Cliquer sur le bouton rouge Correction et laisser faire. Si un ou plusieurs fichiers ne peuvent pas être supprimés normalement, le programme demandera de redémarrer la machine pour finir le processus, cliquer sur "Oui". A la fin un rapport s'ouvre dans le bloc-note. Copier et le coller son contenu dans une nouvelle réponse. Fermer le rapport et OTL. Dis-moi seulement si c'est résolu après le redémarrage. La prochaine étape sera probablement la dernière (selon le texte de CF).
  9. Bonjour Acrobate, Pas de soucis, on fait tous ce qu'on peut! Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment. >>> Programmes P2P: Ton rapport montre la présence de programmes P2P (Azureus) installé dans ta machine. Tout ce qui est lié aux applications type P2P/ Torrent est devenu de plus en plus dangereux pour les machines et les documents personnels et/ ou confidentiels qui y sont stockés. Fini le partage entre des gens honnêtes. Les pirates, aussi, veulent partager avec le maximum d'internautes et mettent à disposition leurs applications partout où ils peuvent sous de faux noms aussi attractifs que possibles. C'est OK, les programmes P2P ne sont pas tous dangereux en eux-mêmes ce qui signifie qu'il y en a qui le sont mais, - Qui sait avec certitude lequel est bon et lequel est dangereux? - Penser au principe même de ce type de réseau qui n'est en rien bénéfique: Vous autoriser tout le monde à utiliser votre bande passante ce qui peut ralentir considérablement votre système et communiquer avec votre machine ce qui peut faciliter la tâche aux intrus pour déposer des bombes à retardement. - En adhérant à ce type de réseau, non seulement, vous ouvrez délibérément des portes à tout et n'importe quoi mais aussi, vous forcez votre pare-feu et antivirus à les tolérer (c'est compris dans la procédure d'installation). On s'étonne après de ce qui arrive à sa machine ou on accuse son antivirus. Prendre la sage décision de désinstaller tout programme de ce type et rester à l'écart de ce type de réseaux. Les fichiers/dossiers détectés sont listés ci-dessous pour être supprimés par ZHPFix. >>> Utiliser ZHPFix: Sélectionner et copier le texte suivant: Lancer ZHPFix (raccourci sur le Bureau ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPFix") et cliquer sur le bouton [H]. Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous]. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours désactive (y compris Internet) et désactiver tous les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire. Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé. Copier/ coller le contenu du rapport qui s'ouvre dans la prochaine réponse. Ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt. >>> Télécharger sur le Bureau: Malware Bytes Anti-Malware depuis ici. Security Check (par screen317) depuis ici ou ici. >>> Utiliser Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM): Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et double-cliquer/cliquer-droit sur mbam-setup.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur". Suivre les indications en laissant tout par défaut. Cliquer sur "Terminer" sans rien changer. - Lancer le programme depuis son icône sur le bureau ou depuis "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Malwarebytes' Anti-Malware". - Faire les Mises à jour depuis l'onglet du même nom. Si problème avec les mises à jour automatiques, cliquer ICI pour les télécharger et les installer manuellement. - Dans l'onglet "Recherche" laisser la case "Exécuter un examen rapide" cochée et cliquer sur "Rechercher". Patienter jusqu'à la fin (affichage de "L'examen s'est terminé normalement...") et cliquer sur "OK", pour fermer ce message. - Cliquer sur "Afficher les résultats" puis s'assurer que tout est coché et cliquer sur "Supprimer la sélection". Le programme procède alors au nettoyage. S'il vous demande de redémarrer le PC, ACCEPTER (c'est pour supprimer certains fichiers spécifiques). A la fin un rapport s'affiche (accessible à tout moment depuis l'onglet "Rapport/Logs" de la fenêtre principale de "MBAM". Poster son contenu dans la prochaine réponse. >>> Utiliser SecurityCheck: Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et double-cliquer/cliquer-droit sur SecurityCheck.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme. Appuyer sur une touche comme demandé et suivre les indications. Si un des programmes de sécurité demande la permission d'accéder à Internet depuis "dig.exe", acceptez. Le Rapport "checkup.txt" s'ouvre à la fin. Poster son contenu. Ce rapport ne sera pas enregistré automatiquement. Si vous voulez en garder une copie, cliquez sur "Fichier" => "Enregistrer sous", choisissez un endroit (Bureau par exemple) et cliquez sur "Enregistrer" en bas à droite. >>> Coller directement ces rapports: ZHPFixReport.tx Malwarebytes Anti-Malware log checkup.txt Un changement quelconque? Autres symptômes à vérifier? ============================ Edit: Sujet abandonné car sans suite! ============================
  10. Bonjour, Tu peux me traduire ça, stp? "Weitere Löschungen" = "Autres suppression", je suppose. ======= Pas de traces de "seeearch" ni de "Webplayer". Mais, à titre d'info, tu as "VideoLAN-VLC" installé. -- >>> Correction OTL: Désactiver les programmes de protection (antivirus etc...) et lancer OTL. Copier et coller la liste suivante (commençant par :OTL) dans l'espace sous "Personnalisation" (les : au début et le ] à la fin sont très importants, merci de vérifier). Cliquer sur le bouton rouge Correction et laisser faire. Si un ou plusieurs fichiers ne peuvent pas être supprimés normalement, le programme demandera de redémarrer la machine pour finir le processus, cliquer sur "Oui". A la fin un rapport s'ouvre dans le bloc-note. Copier et le coller son contenu dans une nouvelle réponse. Fermer le rapport et OTL. >>> Mises à jour: Toute ancienne version d'un programme quel qu'il soit peut comporter des vulnérabilités susceptibles d'être exploitées pour infecter un PC. Ta version de Java n'est pas à jour. Utiliser, IMPÉRATIVEMENT, Internet Explorer pour téléchargez (sur le Bureau) la dernière version qui correspond à votre Système d'exploitation (32 ou 64 bits): Téléchargements Java pour tous les systèmes d'exploitation. Avant l'installation il est important de commencer par supprimer TOUTES les anciennes versions dans votre machine parce qu'elles peuvent contenir des vulnérabilités de sécurité: Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration" => "Ajout/ Suppression de Programmes". Chercher, dans la liste les lignes concernant Java (J2SE Runtime Environment.... ) et repérables avec cette icône . Sélectionner une ligne à la fois et cliquer sur Modifier/ Supprimer. Quand il n'y en a plus, fermer tout et installer la nouvelle version en cliquant sur le fichier que vous avez téléchargé. >>> Rapports demandés: OTL As-tu toujours ce même problème
  11. Bonjour, Quelques suggestions pour t'aider à prendre soin de ta machine (ignore les points déjà traités et/ou ceux que tu juges inutiles pour toi ou ne s'appliquant pas à ton système). >>> Supprimer les utilitaires: Supprimer ZHPDiag depuis "Ajout/ suppression de programmes. Pour supprimer les autres utilitaires et leurs rapports (sur le Bureau et/ou à la racine de la partition système), cliquer-droit dessus => "Supprimer". >>> Mises à jour: Toute ancienne version d'un programme quel qu'il soit peut comporter des vulnérabilités susceptibles d'être exploitées pour infecter un PC. Les versions des programmes suivants ne sont pas à jour. Suivre les indications pour chacun pour corriger le problème. Java: Utiliser, IMPÉRATIVEMENT, Internet Explorer pour téléchargez (sur le Bureau) la dernière version qui correspond à votre Système d'exploitation (32 ou 64 bits): Téléchargements Java pour tous les systèmes d'exploitation. Avant l'installation il est important de commencer par supprimer TOUTES les anciennes versions dans votre machine parce qu'elles peuvent contenir des vulnérabilités de sécurité: Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration" => "Ajout/ Suppression de Programmes". Chercher, dans la liste les lignes concernant Java (J2SE Runtime Environment.... ) et repérables avec cette icône . Sélectionner une ligne à la fois et cliquer sur Modifier/ Supprimer. Quand il n'y en a plus, fermer tout et installer la nouvelle version en cliquant sur le fichier que vous avez téléchargé. Flash Player: - Désinstaller[/b][/color] les vieilles versions de Flash Player avec cet utilitaire (en le téléchargeant sur le Bureau. - Ensuite, installer la dernière version en cliquant ici. Décocher l'option "McAfee® Security Scan Plus gratuit (en option)" et cliquer sur "Télécharger dès maintenant" pour lancer le processus d'installation. Patienter jusqu'à la fin et supprimer le fichier "uninstall_flash_player.exe" Répéter la 2ème étape pour chacun de vos navigateurs utilisés (IE, FF...). >>> Vérifier/ Activer l'UAC: Parce qu'il y a de plus en plus de malware qui exploitent la désactivation de l'UAC (contrôle de compte utilisateur) de Windows (Vista et W7) pour installer des rootkits et parce que les pirates arrivent à le désactiver à distance pour prendre le contrôle d'une machine, garder ce module activé même s'il paraît, des fois, énervant. Ne leur facilitons pas la tâche. Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration". Cliquer sur " Comptes d'utilisateurs..." => "Modifier les paramètres de contrôle de compte utilisateur." Régler le curseur comme indiqué ci-dessous: >>> Protéger/ Sécuriser: LA RÈGLE: UN SEUL antivirus + UN SEUL pare-feu + UN SEUL antispyware en fonctionnement. Y a-t-il un Pare-feu dans la machine? Un pare-feu est le 1er rempart contre les intrusions. Les versions du type "_Internet Security" (normalement payantes) incluent tous les éléments nécessaires. Il suffit de vérifier, activer si nécessaire et passer directement au paragraphe suivant. - Le pare-feu de Vista (et Windows 7) peut suffire. Ils sont là et autant s'en servir au moins par gain de place et de ressources. Juste contrôler et activer si nécessaire depuis le "Centre de sécurité". - Celui de Windows XP ne contrôle pas le flux sortant d'Internet d'où l'importance d'en installer un autre. Vérifier et choisir, si nécessaire, un parmi ceux-ci (gratuits): Online Armor Firewall, , Outpost Firewall FREE. Contrôler et configurer les mises à jour Windows: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows update" et installer toutes les Mises à jour critiques après avoir accepté l'installation de l'ActiveX (si proposé). - Windows XP: Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration" => "Mises à jour automatiques" et choisir "Installation automatique (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heur où le PC est allumé. - Windows Vista/W7: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows Update". Cliquer sur "Modifier les paramètres" => "Installer les mises à jour automatiquement (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heure où le PC est allumé. Installer Update Checker pour surveiller les MAJ. Utiliser Mes drivers pour les MAJ des pilotes (cliquer sur Lancer la détection Sauvegarder le Registre avec Erunt. Pour des raisons évidentes, garder les copies de sauvegarde sur un support autre que le disque système. Immunisez votre machine avec Spyware Blaster, compatible avec Toutes les versions de Windows 32bit et 64bit et peut s'installer en même temps qu'autre antispyware. Tuto. Vaccinez votre machine et vos médias amovibles (clés USB...) contre les "vers" (Autorun worms) avec USBFix ou Autorun Protector. Juste brancher tous les médias amovibles, lancer le programme et cliquer sur le bouton Vaccination (l'action est réversible en cliquant sur "Supprimer la vaccination". Opter pour Firefox ou Opera pour la navigation de tous les jours et réserver Internet Explorer pour les Mises à jour et les cas bien spécifiques. >>> Optimiser Windows: Il y a toujours des programmes qui se lancent inutilement en même temps que Windows. Télécharger, sur le Bureau, MBAM' StartUpLite depuis ici. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours et double-cliquer sur StartUpLite.exe Vista W7, cliquer-droit => "Exécuter en tant qu'administrateur") pour lancer le programme qui affichera toutes les entrées inutiles en démarrage automatique. Sélectionner les entrées affichées et cliquer sur "Continue" (à moins que vous vouliez en garder). S'il affiche "No unnecessary startups found!", c'est qu'il n'y a rien à faire. On peut, aussi, utiliser CCleaner pour gérer l'activité de ces processus: Lancer CCleaner => Outils => Démarrage. Dans la liste de droite, sélectionner un processus marqué "Oui" et cliquer sur le bouton "Désactiver". Fermer CCleaner et redémarrer pour vérifier s'il n'y a pas d'incidences apparentes (réactiver le processus si nécessaire). Nettoyer avec (CCleaner) et PureRa puis dé-fragmenter (Defraggler), régulièrement, les Partitions/ Disques. >>> ÉVITER ABSOLUMENT: Crack et Cie: Un peu de lecture sur tout ce qui tourne autour de ces programmes: Warez ; Crack ; keygen. - Elle est finie l'époque où les cracks sont là juste pour aider ceux qui n'ont pas les moyens de se payer un tel ou tel programme et/ou c'était un signe de rébellion contre ces concepteurs trop avides... La nouvelle orientation est de se faire de l'agent facile en vendant des programmes qui "font tout" ou des barres d'outil qui "cherchent et trouvent tout". En fait, ils installent au mieux un spyware ou un adware qui tracent les habitudes de l'utilisateur pour lui afficher des pubs ciblées et au pire un rogue ou un rootkit qui peut aller jusqu'à bloquer une machine ou la rendre complètement inutilisable. - A noter que les "plus bénins" de ces cracks, ceux qui vous permettent d'installer un programme sans créer de problèmes apparents, mettent votre machine en danger parce que tout programme illégal ne reçoit pas de mises à jour et est donc porteur de vulnérabilités facilement exploitables par les pirates pour s'ouvrir des portes dérobées et disposer de tout ce qu'il veulent dans votre machine. Parce qu'il existe toujours un programme/logiciel gratuit et légal pour pratiquement tout ce qu'on veut, on peut éviter de courir tout risque inutile en renonçant à l'utilisation de ce type de programmes. Réseaux/Programmes P2P: Tout ce qui est lié aux applications type P2P/ Torrent est devenu de plus en plus dangereux pour les machines et les documents personnels et/ ou confidentiels qui y sont stockés. Fini le partage entre des gens honnêtes. Les pirates, aussi, veulent partager avec le maximum d'internautes et mettent à disposition leurs applications partout où ils peuvent sous de faux noms aussi attractifs que possibles. C'est OK, les programmes P2P ne sont pas tous dangereux en eux-mêmes ce qui signifie qu'il y en a qui le sont mais, - Qui sait avec certitude lequel est bon et lequel est dangereux? - Penser au principe même de ce type de réseau qui n'est en rien bénéfique: Vous autoriser tout le monde à utiliser votre bande passante ce qui peut ralentir considérablement votre système et communiquer avec votre machine ce qui peut faciliter la tâche aux intrus pour déposer des bombes à retardement. - En adhérant à ce type de réseau, non seulement, vous ouvrez délibérément des portes à tout et n'importe quoi mais aussi, vous forcez votre pare-feu et antivirus à les tolérer (c'est compris dans la procédure d'installation). On s'étonne après de ce qui arrive à sa machine ou on accuse son antivirus. Prendre la sage décision de désinstaller et ne plus utiliser tout programme de ce type. >>> Ajouter Résolu: Merci d'éditer ton 1er post pour ajouter [Résolu] à la fin du titre après avoir cliqué sur les boutons "Modifier" => "Utiliser l'éditeur complet". Bonne chance!
  12. Bonjour, On répare/remplace certains fichiers avec CF et on utilise OTL pour approfondir les recherches! Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment. >>> ComboFix/ Correction: Cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter". Saisir Notepad et cliquer sur "OK". Copier et coller ces lignes (commençant par FCopy::): Cliquer sur "Fichier" => "Enregistrer". Dans "Nom du fichier", saisir ou coller CFScript.txt, cliquer sur Bureau à gauche puis sur "Enregistrer" en bas à droite. Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et désactiver antivirus, pare-feu et antispyware pour éviter qu'ils interfèrent avec ComboFix. Glisser le fichier CFScript.txt et le déposer sur ComboFix.exe Ceci a pour effet de lancer ComboFix. Patienter! A la fin, redémarrer le PC (s'il ne redémarre pas automatiquement) et poster le contenu du rapport généré et sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). >>> Analyse OTL: Télécharger, sur le Bureau OTL (par OldTimer) depuis ici ou ici. Brancher et allumer tous les médias amovibles disponibles et susceptibles d'être infectés (DD externe, clés USB etc) et fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes. Double-cliquer/Cliquer-droit sur OTL.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" et copier/ coller ces lignes (commençant par netsvcs) dans l'espace sous "Personnalisation": Sans rien changer, cliquer sur le bouton bleu Analyse et laisser faire. A la fin du scan, 2 rapports seront créés: "OTL.txt" (qui s'ouvre dans le bloc-note) et "Extras.txt" (qui sera minimisé dans la Barre des tâches). Ne pas les poster directement ici car souvent trop lourd pour les limites du forum. Aller sur le site : cjoint.com Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier "OTL.txt" et cliquer dessus. Cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. Ouvre le Bloc-note et copier /coller cette adresse dedans. Faire de même pour le fichier "Extras.txt". Copier/ Coller les 2 adresses dans la prochaine réponse.
  13. Bonjour, De rien! >>> Utiliser ZHPFix: Sélectionner et copier le texte suivant: Lancer ZHPFix (raccourci sur le Bureau ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPFix") et cliquer sur le bouton [H]. Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous]. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours désactive (y compris Internet) et désactiver tous les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire. Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé. Coller son contenu directement dans la prochaine réponse. Ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt. Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et télécharger, sur le Bureau: ComboFix© (par sUBs) depuis ici ou ici Security Check (par screen317) depuis ici ou ici. >>> ComboFix/Analyse: Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes, désactiver antivirus/ pare-feu/ antispyware et double-cliquer/cliquer-droit sur ComboFix.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur". Suivre les instructions. NE PAS TOUCHER la machine avant la fin (même si les choses semblent ne pas avancer). Quand c'est fini, un rapport (ComboFix.txt) s'affiche. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). Coller son contenu directement dans la prochaine réponse. >>> Utiliser SecurityCheck: Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et double-cliquer/cliquer-droit sur SecurityCheck.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme. Appuyer sur une touche comme demandé et suivre les indications. Si un des programmes de sécurité demande la permission d'accéder à Internet depuis "dig.exe", acceptez. Le Rapport "checkup.txt" s'ouvre à la fin. Coller son contenu directement dans la prochaine réponse. Ce rapport ne sera pas enregistré automatiquement. Si vous voulez en garder une copie, cliquez sur "Fichier" => "Enregistrer sous", choisissez un endroit (Bureau par exemple) et cliquez sur "Enregistrer" en bas à droite. >>> Rapports demandés: ZHPFixReport.tx ComboFix.txt checkup.txt Autres symptômes à vérifier?
  14. Bonjour, Ma dernière question était: Un changement quelconque? As-tu encore des soucis avec ta machine?
  15. Bonjour, C:\ComboFix.txt Tu peux le poster en mm temps que celui de Dr.Web. ============================ Edit: Sujet abandonné car sans suite! ============================
  16. Bonjour colorado2, Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Advancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...), le but étant pour nous faciliter leur interprétation. De mon côté, j'utilise certains formatages de texte et/ ou certaines couleurs NON PAS pour faire joli mais juste pour attirer l'attention sur certains points afin d'éviter toute mauvaise manipulation risquant de créer des problèmes. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. "Security Sphere 2012" est un Rogue. Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et redémarrer le PC en tapotant la touche F8 sans interruption, juste avant que Windows commence à se charger. Dans le menu qui apparait choisir (avec les flèches HAUT/ BAS) le Mode sans échec avec prise en charge réseau. Télécharger sur le Bureau (si difficultés pour télécharger, utiliser un PC sain et transférer ensuite les utilitaires avec un média quelconque: clé USB...): Malware Bytes Anti-Malware depuis ici. ComboFix© (par sUBs) depuis ici ou ici Rkill (par Grinler) depuis l'un de ces liens: Rkill.exe Rkill.com Rkill.scr >>> Utiliser Rkill: Double-cliquer sur le fichier Rkill (Vista/W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Son seul rôle est de désactiver (jusqu'au nouveau démarrage du PC) certains processus de malware pour débloquer l'utilisation des programmes de désinfection. - Si le 1er fichier téléchargé ne fonctionne pas en essayer un autre. - Si pour une raison quelconque le PC doit être redémarré avant la fin de ces étapes, accepter et relancer RKill de nouveau. - Je n'ai pas besoin de voir le rapport qu'il produit. >>> Réinitialiser les paramètres d'internet: Aller ICI et cliquer sur le bouton Fix It (sous Aidez-moi) . Suivre les instructions pour réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer. >>> Utiliser Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM): Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et double-cliquer sur mbam-setup.exe (Vista/W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les indications en laissant tout par défaut. Cliquer sur "Terminer" sans rien changer. - Lancer le programme depuis son icône sur le bureau ou depuis "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Malwarebytes' Anti-Malware". - Faire les Mises à jour depuis l'onglet du même nom. Si problème avec les mises à jour automatiques, cliquer ICI pour les télécharger et les installer manuellement. - Dans l'onglet "Recherche" laisser la case "Exécuter un examen rapide" cochée et cliquer sur "Rechercher". Patienter jusqu'à la fin (affichage de "L'examen s'est terminé normalement...") et cliquer sur "OK", pour fermer ce message. - Cliquer sur "Afficher les résultats" puis s'assurer que tout est coché et cliquer sur "Supprimer la sélection". Le programme procède alors au nettoyage. S'il vous demande de redémarrer le PC, ACCEPTER (c'est pour supprimer certains fichiers spécifiques). A la fin un rapport s'affiche (accessible à tout moment depuis l'onglet "Rapport/Logs" de la fenêtre principale de "MBAM". Poster son contenu dans la prochaine réponse. >>> Utiliser ComboFix: Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes, désactiver antivirus/ pare-feu/ antispyware et double-cliquer ComboFix.exe (Vista/W7, cliquer-droit => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les instructions. Accepter l'Agrément de la licence et l'installation de la Console de Récupération (proposée sous XP si pas installée). NE PAS TOUCHER la machine avant la fin (même si les choses semblent ne pas avancer). Quand c'est fini, un rapport (ComboFix.txt) s'affiche. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\) Redémarrer normalement et poster son contenu. >>> Réinitialiser le fichier Hosts: Aller ICI et cliquer sur le bouton Fix It (sous Aidez-moi). Suivre les instructions pour réinitialiser le fichier Hosts à sa version par défaut. >>> Rapports demandés: Malwarebytes Anti-Malware log ComboFix.txt Un changement quelconque? ============================ Edit: Sujet abandonné car sans suite! ============================
  17. ça roule! Quelques suggestions pour t'aider à prendre soin de ta machine (ignorer les points déjà traités ou ne s'appliquant pas à ton système). >>> Supprimer les utilitaires: - Pour supprimer ComboFix, cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter" et saisir (ou copier/ coller): ComboFix /Uninstall (espace entre "ComboFix" et "/Uninstall"). Cliquer sur "OK". Ce qui a pour effet de supprimer ComboFix ainsi que les dossiers/ fichiers qu'il a installés et ré-initialiser les points de restauration. - Pour supprimer les autres utilitaires et leur rapports (sur le Bureau et/ou à la racine de la partition système), cliquer-droit dessus => "Supprimer". >>> Optimiser Windows: Il y a toujours des programmes qui se lancent inutilement en même temps que Windows. Télécharger, sur le Bureau, MBAM' StartUpLite depuis ici. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours et double-cliquer sur StartUpLite.exe Vista W7, cliquer-droit => "Exécuter en tant qu'administrateur") pour lancer le programme qui affichera toutes les entrées inutiles en démarrage automatique. Sélectionner les entrées affichées et cliquer sur "Continue" (à moins que vous vouliez en garder). S'il affiche "No unnecessary startups found!", c'est qu'il n'y a rien à faire. On peut, aussi, utiliser CCleaner pour gérer l'activité de ces processus: Lancer CCleaner => Outils => Démarrage. Dans la liste de droite, sélectionner un processus marqué "Oui" et cliquer sur le bouton "Désactiver". Fermer CCleaner et redémarrer pour vérifier s'il n'y a pas d'incidences apparentes (réactiver le processus si nécessaire). Utiliser PureRa pour compléter le nettoyage du DD avec CCleaner. >>> Protéger/ Sécuriser: UN SEUL antivirus + UN SEUL pare-feu + UN SEUL antispyware. Y a-t-il un Pare-feu dans la machine? Un pare-feu est le 1er rempart contre les intrusions. - Ceux de Vista et Windows 7 peuvent suffire. Ils sont là et autant s'en servir au moins par gain de place et de ressources. Juste contrôler et activer si nécessaire depuis le "Centre de sécurité". - Celui inclus dans Windows XP ne contrôle pas le flux sortant d'Internet d'où l'importance d'en installer un autre. Vérifier et choisir, si nécessaire, un parmi ceux-ci (gratuits): Online Armor Firewall, , Outpost Firewall FREE. Contrôler et configurer les mises à jour Windows: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows update" et installer toutes les Mises à jour critiques après avoir accepté l'installation de l'ActiveX (si proposé). - Windows XP: Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration" => "Mises à jour automatiques" et choisir "Installation automatique (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heur où le PC est allumé. - Windows Vista/W7: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows Update". Cliquer sur "Modifier les paramètres" => "Installer les mises à jour automatiquement (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heure où le PC est allumé. Installer PSI de Secunia pour surveiller les MAJ logiciels. Utiliser Mes drivers pour les MAJ des pilotes (cliquer sur Lancer la détection Sauvegarder le Registre avec Erunt. Pour des raisons évidentes, garder les copies de sauvegarde sur un support autre que le disque système. Immunisez votre machine avec Spyware Blaster, compatible avec Toutes les versions de Windows 32bit et 64bit et peut s'installer en même temps qu'autre antispyware. Tuto. Vaccinez votre machine et vos médias amovibles (clés USB...) contre les "vers" (Autorun worms) avec USBFix ou Autorun Protector. Juste brancher tous les médias amovibles, lancer le programme et cliquer sur le bouton Vaccination (l'action est réversible en cliquant sur "Supprimer la vaccination". Opter pour Firefox ou Opera pour la navigation de tous les jours et réserver Internet Explorer pour les Mises à jour et les cas bien spécifiques. Nettoyer (CCleaner) et dé-fragmenter (Defraggler), régulièrement, les Partitions/ Disques. >>> ÉVITER ABSOLUMENT: Crack et Cie: Un peu de lecture sur tout ce qui tourne autour de ces programmes: Warez ; Crack ; keygen. - Elle est finie l'époque où les cracks sont là juste pour aider ceux qui n'ont pas les moyens de se payer un tel ou tel programme et/ou c'était un signe de rébellion contre ces concepteurs trop avides... La nouvelle orientation est de se faire de l'agent facile en vendant des programmes qui "font tout" ou des barres d'outil qui "cherchent et trouvent tout". En fait, ils installent au mieux un spyware ou un adware qui tracent les habitudes de l'utilisateur pour lui afficher des pubs ciblées et au pire un rogue ou un rootkit qui peut aller jusqu'à bloquer une machine ou la rendre complètement inutilisable. - A noter que les "plus bénins" de ces cracks, ceux qui vous permettent d'installer un programme sans créer de problèmes apparents, mettent votre machine en danger parce que tout programme illégal ne reçoit pas de mises à jour et est donc porteur de vulnérabilités facilement exploitables par les pirates pour s'ouvrir des portes dérobées et disposer de tout ce qu'il veulent dans votre machine. Parce qu'il existe toujours un programme/logiciel gratuit et légal pour pratiquement tout ce qu'on veut, on peut éviter de courir tout risque inutile en renonçant à l'utilisation de ce type de programmes. Réseaux/Programmes P2P: Tout ce qui est lié aux applications type P2P/ Torrent est devenu de plus en plus dangereux pour les machines et les documents personnels et/ ou confidentiels qui y sont stockés. Fini le partage entre des gens honnêtes. Les pirates, aussi, veulent partager avec le maximum d'internautes et mettent à disposition leurs applications partout où ils peuvent sous de faux noms aussi attractifs que possibles. C'est OK, les programmes P2P ne sont pas tous dangereux en eux-mêmes ce qui signifie qu'il y en a qui le sont mais, - Qui sait avec certitude lequel est bon et lequel est dangereux? - Penser au principe même de ce type de réseau qui n'est en rien bénéfique: Vous autoriser tout le monde à utiliser votre bande passante ce qui peut ralentir considérablement votre système et communiquer avec votre machine ce qui peut faciliter la tâche aux intrus pour déposer des bombes à retardement. - En adhérant à ce type de réseau, non seulement, vous ouvrez délibérément des portes à tout et n'importe quoi mais aussi, vous forcez votre pare-feu et antivirus à les tolérer (c'est compris dans la procédure d'installation). On s'étonne après de ce qui arrive à sa machine ou on accuse son antivirus. Prendre la sage décision de désinstaller et ne plus utiliser tout programme de ce type. >>> Ajouter Résolu: Merci d'éditer ton 1er post pour ajouter [Résolu] à la fin du titre après avoir cliqué sur les boutons "Modifier" => "Utiliser l'éditeur complet". Bonne chance!
  18. Merveillous! L'avant-dernière étape, >>> Mises à jour: Toute ancienne version d'un programme quel qu'il soit peut comporter des vulnérabilités susceptibles d'être exploitées pour infecter un PC. Les versions des programmes suivants ne sont pas à jour. Suivre les indications pour chacun pour corriger le problème. Internet Explorer: Cliquer ICI (Pour XP, cliquer sur Internet Explorer 8 en dessous de "Télécharger d'autres versions"), choisir la langue et le système d'exploitation pour télécharger et installer la dernière version d'Internet Explorer. Suivre simplement les indications. Java: Utiliser, IMPÉRATIVEMENT, Internet Explorer pour téléchargez (sur le Bureau) la dernière version qui correspond à votre Système d'exploitation (32 ou 64 bits): Téléchargements Java pour tous les systèmes d'exploitation. Avant l'installation il est important de commencer par supprimer TOUTES les anciennes versions dans votre machine parce qu'elles peuvent contenir des vulnérabilités de sécurité: Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration" => "Ajout/ Suppression de Programmes". Chercher, dans la liste les lignes concernant Java (J2SE Runtime Environment.... ) et repérables avec cette icône . Sélectionner une ligne à la fois et cliquer sur Modifier/ Supprimer. Quand il n'y en a plus, fermer tout et installer la nouvelle version en cliquant sur le fichier que vous avez téléchargé. Flash Player: - Désinstaller[/b][/color] les vieilles versions de Flash Player avec cet utilitaire (en le téléchargeant sur le Bureau. - Ensuite, installer la dernière version en cliquant ici. Décocher l'option "McAfee® Security Scan Plus gratuit (en option)" et cliquer sur "Télécharger dès maintenant" pour lancer le processus d'installation. Patienter jusqu'à la fin et supprimer le fichier "uninstall_flash_player.exe" Répéter la 2ème étape pour chacun de vos navigateurs utilisés (IE, FF...). Mozilla Thunderbird: Installer la dernière version depuis ICI >>> Installer un Pare-feu: Un pare-feu est le 1er rempart contre les intrusions mais celui qui est inclus dans Windows XP ne contrôle pas le flux sortant d'Internet d'où l'utilité d'en installer un autre. Choisir un parmi ceux-ci ( tous gratuits): Online Armor Firewall, Outpost Firewall FREE, Privatefirewall. Pas eu de soucis avec ces MAJ?. Très important à savoir parce que des MAJ qui ne passent pas cela peut signifier une présence d'infection ou de problème quelconque.
  19. Je te confirme qu'il y a eu du nettoyage - Par TDSSKiller - Par ComboFix dans la miste sous "Autres suppression" -- Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment. >>> Désinstaller "Spigot" depuis ajout/suppression de programmes. >>> ComboFix/ Correction: Cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter". Saisir Notepad et cliquer sur "OK". Copier et coller ces lignes: Cliquer sur "Fichier" => "Enregistrer". Dans "Nom du fichier", saisir ou coller CFScript.txt, cliquer sur Bureau à gauche puis sur "Enregistrer" en bas à droite. Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et désactiver antivirus, pare-feu et antispyware pour éviter qu'ils interfèrent avec ComboFix. Glisser le fichier CFScript.txt et le déposer sur ComboFix.exe Ceci a pour effet de lancer ComboFix. Patienter! A la fin, redémarrer le PC (s'il ne redémarre pas automatiquement) et poster le rapport. >>> Analyse en ligne: Brancher/ allumer tous les médias amovibles disponibles (DD externe, clés USB etc) susceptibles d'avoir été infecté et désactiver antivirus/ pare-feu et antispyware.Utiliser Internet Explorer pour aller ici, cliquer sur le bouton "ESET Online Scanner", cocher la case "YES, I accept the Terms of Use" et cliquer sur Start. Accepter l'installation de l'ActiveX et cocher "Scan archives" et cliquer Start. Eset téléchargera la base de données et commencera le scan. NE PAS utiliser la machine tant que l'analyse n'est pas finie (peut durer très longtemps). Ensuite, cliquer sur "List of found threats" => "Export to text file..." et sauvegarder les résultats sur le Bureau comme "scan-results" pour les copier/coller dans la prochaine réponse. Cliquer sur "<< Back" et cocher la case "Uninstall application on close" pour supprimer ESET Online Scanner de la machine. Cliquer sur "Finish" pour fermer le programme et poster le rapport. >>> Rapports demandés: ComboFix.txt scan-results.txt
  20. Bonjour Nifvirs, Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Advancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...), le but étant pour nous faciliter leur interprétation. De mon côté, j'utilise certains formatages de texte et/ ou certaines couleurs NON PAS pour faire joli mais juste pour attirer l'attention sur certains points afin d'éviter toute mauvaise manipulation risquant de créer des problèmes. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et télécharger, sur le Bureau: ComboFix© (par sUBs) depuis ici ou ici Security Check (par screen317) depuis ici ou ici. TDSSKiller.zip depuis ici et le dézipper TDSSKiller.zip (clic-droit dessus => "Extraire ici"). Glisser TDSSKiller.zip dans la corbeille pour le supprimer.. >>> TDSSKiller: Fermer toutes les fenêtres et applications en cours et désactiver antivirus et tout autre programme de protection. Double-cliquer/Cliquer-droit sur TDSSKiller.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme et cliquer sur le bouton "Start Scan" et patienter jusqu'à la fin de l'analyse. Si un fichier infecté est détecté, l'action par défaut sera "Cure" et si un fichier suspect est détecté, l'action par défaut sera "Skip". Sans rien changer, cliquer sur le bouton "Continue". Si vous êtes invité à redémarre la machine pour finir le processus (reboot the computer to complete the process), cliquez sur le bouton "Reboot Now". Le rapport sera sauvegardé à la racine de la partition système, là où Windows est installé (généralement C:\); son format est du type "TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Heure]_log.txt" (par exemple, C:\TDSSKiller.2.2.0_20.12.2009_15.31.43_log.txt). Si aucun redémarrage n'est requis, cliquer sur "Report". Un fichier texte s'ouvre et sera sauvegardé de la même manière. Poster le contenu du rapport. >>> ComboFix/Analyse: Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes, désactiver antivirus/ pare-feu/ antispyware et double-cliquer/cliquer-droit sur ComboFix.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur". Suivre les instructions. NE PAS TOUCHER la machine avant la fin (même si les choses semblent ne pas avancer). Quand c'est fini, un rapport (ComboFix.txt) s'affiche. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). Poster son contenu. >>> Utiliser SecurityCheck: Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et double-cliquer/cliquer-droit sur SecurityCheck.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme. Appuyer sur une touche comme demandé et suivre les indications. Si un des programmes de sécurité demande la permission d'accéder à Internet depuis "dig.exe", acceptez. Le Rapport "checkup.txt" s'ouvre à la fin. Poster son contenu. Ce rapport ne sera pas enregistré automatiquement. Si vous voulez en garder une copie, cliquez sur "Fichier" => "Enregistrer sous", choisissez un endroit (Bureau par exemple) et cliquez sur "Enregistrer" en bas à droite. >>> Rapports demandés: TDSSKiller_log.txt ComboFix.txt checkup.txt Un changement quelconque?
  21. Bonjour patatarac, C'est quoi comme "lecteur vidéo"?Commence par le désinstaller. Si ça ne suffit pas, restaure ton système à une date antérieur à l'installation de ce lecteur (essayer plusieurs point en remontant dans le temps). Si ça ne suffit pas non plus, essaie le "Mode sans échec avec prise en charge réseau" pour pouvoir télécharger les utilitaires et les utiliser. Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Advancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...), le but étant pour nous faciliter leur interprétation. De mon côté, j'utilise certains formatages de texte et/ ou certaines couleurs NON PAS pour faire joli mais juste pour attirer l'attention sur certains points afin d'éviter toute mauvaise manipulation risquant de créer des problèmes. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. >>> ZHPDiag/ Analyse: Télécharger, sur le Bureau ZHPDiag (par Nicolas Coolman) depuis ici. Double-cliquer sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation du programme (Vista/ W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les instructions jusqu'à la fin. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et lancer le programme via l'icône "ZHPDiag" ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPDiag". Cliquer sur Lancer le diagnostic (loupe) et patienter jusqu'à la fin (En cas de blocage sur O80, cliquez sur le tournevis pour le décocher). Un rapport ZHPDiag.txt sera généré et sauvegardé automatiquement sur le Bureau. Ne pas le poster directement ici car souvent trop long pour les limites du forum mais, Aller sur le site : cjoint.com Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus. Cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse.
  22. Merci, c'est plus clair! Essaie les deux choses suivantes et dis-moi ce que ça donne. - Télécharger, sur le Bureau Unhide.exe (par Grinler) depuis ici. Cliquer-droit sur Unhide.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur". Ceci a pour effet de supprimer l'attribut "Caché" sur les fichiers/ dossiers cachés par certaines variétés de Rogues. Redémarrer quand c'est fini et vérifier. - Si, et seulement si toujours pareil, créer un nouveau compte utilisateur et lui donner les privilèges d'Administrateur. Vérifier si le problème apparait avec ce nouveau compte. ============================ Edit: Sujet abandonné car sans suite! ============================
  23. Bonjour, Sans détails on ne peut pas bien t'aider. Ton problème initial était avec le DD et des icônes, est-ce que ce problème est toujours là? Que ce passent-il quand ton ordi ne démarre pas bien? (Message d'erreur? ou autre?...)
  24. Bonjour, Rien de bien méchant. On tente ceci avant la conclusion! Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment. >>> ComboFix/ Correction: Cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter". Saisir Notepad et cliquer sur "OK". Copier et coller ces lignes: Cliquer sur "Fichier" => "Enregistrer". Dans "Nom du fichier", saisir ou coller CFScript.txt, cliquer sur Bureau à gauche puis sur "Enregistrer" en bas à droite. Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et désactiver antivirus, pare-feu et antispyware pour éviter qu'ils interfèrent avec ComboFix. Glisser le fichier CFScript.txt et le déposer sur ComboFix.exe Ceci a pour effet de lancer ComboFix. Patienter! A la fin, redémarrer le PC (s'il ne redémarre pas automatiquement) et copier/ coller le contenu du rapport dans une prochaine réponse. >>> StartUpLite: Si le problème persiste, télécharger sur le Bureau MBAM' StartUpLite depuis ici. Cliquer-droit sur StartUpLite.exe "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme. Il affichera toutes les entrées inutiles en démarrage automatique Sélectionner TOUTES les entrées affichées et cliquer sur "Continue" (s'il affiche "No unnecessary startups found!", c'est qu'il n'y a rien à faire). Fermer la fenêtre. >>> Analyse avec DrWeb: Si le problème persiste, télécharger Dr.Web CureIt! depuis ici et "Enregistrer" sur le "Bureau" (/|\ (remplir le formulaire). IMPRIMER ces instructions car Internet sera inaccessible en "Mode sans échec" et EN PLUS le programme bloquera l'accès à tous les dossiers et/ programmes dès qu'il est lancé (A moins d'avoir un autre PC à côté et connecté à Internet). Démarrer le PC en Mode sans échec (en tapotant, SANS ARRET, la touche "F8" ou "F5") dès le démarrage. Cliquer-droit sur le fichier de Dr.Web CureIt => "Exécuter en tant qu'administrateur" puis sur "Commencer le scan". Cliquer sur OK/ OUI dans la(les) fenêtre(s) suivante(s). Il s'agit d'un scan RAPIDE de la Mémoire, les Secteurs de Démarrage... N'y changer rien et attendre la fin du scan (peut durer très longtemps). Une petite pub s'affichera, cliquer dessus pour acheter, sinon cliquer sur la [X]. Si un "mauvais" fichier est détecté, une fenêtre s'affichera. Choisir "Oui pour tout". Une ligne sera ajoutée pour chaque item dans la partie "Objet |Chemin...". Toujours en Mode sans échec: Cliquer sur "Analyse Sélective" puis Sélectionner tous les lecteurs présents dans votre machine (sauf lecteurs CD/DVD). Un point rouge indiquera que le lecteur a été bien sélectionné. Cliquer sur la flèche verte (à droite) pour démarrer le scan et répondre par "Oui"/ "OK" à toutes les questions qui vous seront posées. Cliquer sur "Sélectionner Tout" => "Quarantaine". Ce qui a pour effet de déplacer la sélection dans un dossier: "%userprofile%\DoctorWeb\quarantaine" (généralement "c:\Documents and Settings..."). Si difficultés voyez si vous pouvez cliquer sur l'icône à côté de chaque fichier trouvé et choisir l'option adéquate pour le mettre en quarantaine. A la fin, cliquer sur "Fichier" => "Enregistrer le rapport". Cliquer sur Bureau (à gauche) puis sur "Enregistrer" (en bas à droite). Laisser le nom par défaut "DrWeb.csv". Cliquer sur "Fichier" => "Quitter" et redémarre en Mode normal. Poster le contenu du rapport >>> Rapports demandés: ComboFix.txt scan-results.txt Est-ce mieux?
  25. Bonjour tinamster, Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Advancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...), le but étant pour nous faciliter leur interprétation. De mon côté, j'utilise certains formatages de texte et/ ou certaines couleurs NON PAS pour faire joli mais juste pour attirer l'attention sur certains points afin d'éviter toute mauvaise manipulation risquant de créer des problèmes. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment. >>> Utiliser ZHPFix: Sélectionner et copier le texte suivant: Lancer ZHPFix (raccourci sur le Bureau ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPFix") et cliquer sur le bouton [H]. Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous]. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours désactive (y compris Internet) et désactiver tous les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire. Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé. Copier/ coller le contenu du rapport qui s'ouvre dans la prochaine réponse. Ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt. >>> Télécharger sur le Bureau: Malware Bytes Anti-Malware depuis ici. Security Check (par screen317) depuis ici ou ici. >>> Utiliser Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM): Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et double-cliquer/cliquer-droit sur mbam-setup.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur". Suivre les indications en laissant tout par défaut. Cliquer sur "Terminer" sans rien changer. - Lancer le programme depuis son icône sur le bureau ou depuis "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Malwarebytes' Anti-Malware". - Faire les Mises à jour depuis l'onglet du même nom. Si problème avec les mises à jour automatiques, cliquer ICI pour les télécharger et les installer manuellement. - Dans l'onglet "Recherche" laisser la case "Exécuter un examen rapide" cochée et cliquer sur "Rechercher". Patienter jusqu'à la fin (affichage de "L'examen s'est terminé normalement...") et cliquer sur "OK", pour fermer ce message. - Cliquer sur "Afficher les résultats" puis s'assurer que tout est coché et cliquer sur "Supprimer la sélection". Le programme procède alors au nettoyage. S'il vous demande de redémarrer le PC, ACCEPTER (c'est pour supprimer certains fichiers spécifiques). A la fin un rapport s'affiche (accessible à tout moment depuis l'onglet "Rapport/Logs" de la fenêtre principale de "MBAM". Poster son contenu dans la prochaine réponse. >>> Utiliser SecurityCheck: Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et double-cliquer/cliquer-droit sur SecurityCheck.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme. Appuyer sur une touche comme demandé et suivre les indications. Si un des programmes de sécurité demande la permission d'accéder à Internet depuis "dig.exe", acceptez. Le Rapport "checkup.txt" s'ouvre à la fin. Poster son contenu. Ce rapport ne sera pas enregistré automatiquement. Si vous voulez en garder une copie, cliquez sur "Fichier" => "Enregistrer sous", choisissez un endroit (Bureau par exemple) et cliquez sur "Enregistrer" en bas à droite. >>> Rapports demandés: ZHPFixReport.tx Malwarebytes Anti-Malware log checkup.txt Un changement quelconque?
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