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lance_yien

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Tout ce qui a été posté par lance_yien

  1. Merci d'éditer ton post et de coller directement les rapports comme demandé (en rouge ) car plus facile pour nous à étudier. Ils y vont facilement tous dans le même message. L'hébergement lorsque c'est clairement stipulé concerne les rapports trop lourds pour les limites du forum. N'oublie pas de répondre à ma question (dernière ligne de mon précédent message pour savoir quoi faire pour enchaîner.
  2. Bonjour Dylav, - Liste des programmes installés avec HJT: "Open the Misc Tool section" => "Open Uninstall Manager". Cliquer sur "Save list..." pour sauvegarder la liste. - Défragmentation: Parce que je pense que quand tu remets ton dossier/fichier sur le DD, Windows va placer des morceaux là où il trouve de la place en commençant par le début du DD.
  3. Très bonne décision Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement. >>> Utiliser ZHPFix: Sélectionner et copier le texte suivant: Lancer ZHPFix (raccourci sur le Bureau ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPFix") et cliquer sur le bouton [H]. Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous]. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours désactive (y compris Internet) et désactiver tous les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire. Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé. Copier/ coller le contenu du rapport qui s'ouvre dans la prochaine réponse. Ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt. >>> Télécharger sur le Bureau: ComboFix© (par sUBs) depuis ici ou ici Security Check (par screen317) depuis ici ou ici. >>> ComboFix/Analyse: Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes, désactiver antivirus/ pare-feu/ antispyware et double-cliquer/cliquer-droit sur ComboFix.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur". Suivre les instructions. NE PAS TOUCHER la machine avant la fin (même si les choses semblent ne pas avancer). Quand c'est fini, un rapport (ComboFix.txt) s'affiche. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). Copier/coller directement son contenu dans la prochaine réponse. >>> Utiliser SecurityCheck: Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et double-cliquer/cliquer-droit sur SecurityCheck.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme. Appuyer sur une touche comme demandé et suivre les indications. Si un des programmes de sécurité demande la permission d'accéder à Internet depuis "dig.exe", acceptez. Le Rapport "checkup.txt" s'ouvre à la fin. Poster son contenu. Ce rapport ne sera pas enregistré automatiquement. Si vous voulez en garder une copie, cliquez sur "Fichier" => "Enregistrer sous", choisissez un endroit (Bureau par exemple) et cliquez sur "Enregistrer" en bas à droite. >>> Rapports demandés à coller directement: ZHPFixReport.tx ComboFix.txt checkup.txt Un changement quelconque?
  4. Bonjour, N'utilise pas de programmes autres que ceux indiqués et ne ré-utilise pas deux fois de suite le même programme (relire la note "Très important!" dans mon 1er message). -- Visiblement ta version de "Eset NOD32 Antivirus" est illégale (crack). Un peu de lecture sur tout ce qui tourne autour de ces programmes: Warez ; Crack ; keygen. - Elle est finie l'époque où les cracks sont là juste pour aider ceux qui n'ont pas les moyens de se payer un tel ou tel programme et/ou c'était un signe de rébellion contre ces concepteurs trop avides... La nouvelle orientation est de se faire de l'agent facile en vendant des programmes qui "font tout" ou des barres d'outil qui "cherchent et trouvent tout". En fait, ils installent au mieux un spyware ou un adware qui tracent les habitudes de l'utilisateur pour lui afficher des pubs ciblées et au pire un rogue ou un rootkit qui peut aller jusqu'à bloquer une machine ou la rendre complètement inutilisable. - A noter que les "plus bénins" de ces cracks, ceux qui vous permettent d'installer un programme sans créer de problèmes apparents, mettent votre machine en danger parce que tout programme illégal ne reçoit pas de mises à jour et est donc porteur de vulnérabilités facilement exploitables par les pirates pour s'ouvrir des portes dérobées et disposer de tout ce qu'il veulent dans votre machine. Parce qu'il existe toujours un programme/logiciel gratuit et légal pour pratiquement tout ce qu'on veut, on peut éviter tout risque de catastrophe pour sa machine et ses documents personnels en restant à l'écart de ce type de programmes. Si tu veux désinfecter ta machine qui semble être bien atteinte (présence de rootkit possible), désinstalle tout ce qui est illégal, supprime tous les fichiers/ dossiers de crack/keygen etc... et poste le rapport demandé. On commencera le nettoyage à l'étape suivante si c'est OK de ce côté là. >>> CKScanner: Télécharger sur le Bureau CKScanner (par askey127) depuis ici. S'assurer que CKScanner.exe est sur le Bureau et double-cliquer dessus. Cliquer sur Search For Files. Patienter jusqu'à ce que le curseur de la souris reprenne sa forme habituelle et cliquer sur Save List To File. Cliquer sur OK dans le message "Saved to flename ckfiles.txt" . Maintenant, ouvrir le fichier CKFiles.txt qui s'est créé sur le Bureau et copier/ coller son contenu dans la prochaine réponse. Cliquer sur Exit pour fermer CKScanner.
  5. Bonjour, Mercredi, c'est demain A demain!
  6. Bonjour patman, Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...), le but étant pour nous faciliter leur interprétation. De mon côté, j'utilise certains formatages de texte et/ ou certaines couleurs NON PAS pour faire joli mais juste pour attirer l'attention sur certains points afin d'éviter toute mauvaise manipulation risquant de créer des problèmes. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. >>> ZHPDiag/ Analyse: Télécharger, sur le Bureau ZHPDiag (par Nicolas Coolman) depuis ici. Double-cliquer sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation du programme (Vista/ W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les instructions jusqu'à la fin. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et lancer le programme via l'icône "ZHPDiag" ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPDiag". Cliquer sur Lancer le diagnostic (loupe) et patienter jusqu'à la fin (En cas de blocage sur O80, cliquez sur le tournevis pour le décocher). Un rapport ZHPDiag.txt sera généré et sauvegardé automatiquement sur le Bureau. Ne pas le poster directement ici car souvent trop long pour les limites du forum mais Aller sur le site : cjoint.com Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus. Cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse.
  7. Bonjour Dadaïste, Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...), le but étant pour nous faciliter leur interprétation. De mon côté, j'utilise certains formatages de texte et/ ou certaines couleurs NON PAS pour faire joli mais juste pour attirer l'attention sur certains points afin d'éviter toute mauvaise manipulation risquant de créer des problèmes. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. Continue en Mode sans échec avec prise en charge réseau >>> ZHPDiag/ Analyse: Télécharger, sur le Bureau ZHPDiag (par Nicolas Coolman) depuis ici. Double-cliquer sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation du programme (Vista/ W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les instructions jusqu'à la fin. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et lancer le programme via l'icône "ZHPDiag" ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPDiag". Cliquer sur Lancer le diagnostic (loupe) et patienter jusqu'à la fin (En cas de blocage sur O80, cliquez sur le tournevis pour le décocher). Un rapport ZHPDiag.txt sera généré et sauvegardé automatiquement sur le Bureau. Ne pas le poster directement ici car souvent trop long pour les limites du forum mais Aller sur le site : cjoint.com Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus. Cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse.
  8. Bonsoir, Tant pis pur Trend Micro\BM. Désolé je ne peux pas t'aider pour tes HP et vu qu'il n'y a pas/plus de problème(s) côté infection, je te laisse retourner dans ton ancien sujet. Ils sauront te guider plus efficacement. Pour en finir ici, voici quelques suggestions pour t'aider à prendre soin de ta machine (ignore les points déjà traités et/ou ceux que tu juges inutiles pour toi ou ne s'appliquant pas à ton système). >>> Supprimer les utilitaires: Supprimer ZHPDiag depuis "Ajout/ suppression de programmes. Pour supprimer ComboFix, cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter" et saisir (ou copier/ coller): ComboFix /Uninstall (espace entre "ComboFix" et "/Uninstall"). Cliquer sur "OK". Ce qui a pour effet de supprimer ComboFix ainsi que les dossiers/ fichiers qu'il a installés et ré-initialiser les points de restauration. Lancer OTL et cliquer sur Purge outils. Laisser faire et redémarrer le PC quand c'est demandé. Pour supprimer les autres utilitaires et leurs rapports (sur le Bureau et/ou à la racine de la partition système), cliquer-droit dessus => "Supprimer". >>> Vérifier/ Activer l'UAC: Parce qu'il y a de plus en plus de malware qui exploitent la désactivation de l'UAC (contrôle de compte utilisateur) de Windows (Vista et W7) pour installer des rootkits et parce que les pirates arrivent à le désactiver à distance pour prendre le contrôle d'une machine, garder ce module activé même s'il paraît, des fois, énervant. Ne leur facilitons pas la tâche. Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration". Cliquer sur " Comptes d'utilisateurs..." => "Modifier les paramètres de contrôle de compte utilisateur." Régler le curseur comme indiqué ci-dessous: >>> Protéger/ Sécuriser: Contrôler et configurer les mises à jour Windows: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows update" et installer toutes les Mises à jour critiques après avoir accepté l'installation de l'ActiveX (si proposé). - Windows XP: Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration" => "Mises à jour automatiques" et choisir "Installation automatique (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heur où le PC est allumé. - Windows Vista/W7: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows Update". Cliquer sur "Modifier les paramètres" => "Installer les mises à jour automatiquement (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heure où le PC est allumé. Installer Update Checker pour surveiller les MAJ logiciels. Utiliser Mes drivers pour les MAJ des pilotes (cliquer sur Lancer la détection Sauvegarder le Registre avec Erunt. Pour des raisons évidentes, garder les copies de sauvegarde sur un support autre que le disque système. Vaccinez votre machine et vos médias amovibles (clés USB...) contre les "vers" (Autorun worms) avec USBFix ou Autorun Protector. Juste brancher tous les médias amovibles, lancer le programme et cliquer sur le bouton Vaccination (l'action est réversible en cliquant sur "Supprimer la vaccination". Opter pour Firefox ou Opera pour la navigation de tous les jours et réserver Internet Explorer pour les Mises à jour et les cas bien spécifiques. >>> Optimiser Windows: Il y a toujours des programmes qui se lancent inutilement en même temps que Windows. Télécharger, sur le Bureau, MBAM' StartUpLite depuis ici. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours et double-cliquer sur StartUpLite.exe Vista W7, cliquer-droit => "Exécuter en tant qu'administrateur") pour lancer le programme qui affichera toutes les entrées inutiles en démarrage automatique. Sélectionner les entrées affichées et cliquer sur "Continue" (à moins que vous vouliez en garder). S'il affiche "No unnecessary startups found!", c'est qu'il n'y a rien à faire. On peut, aussi, utiliser CCleaner pour gérer l'activité de ces processus: Lancer CCleaner => Outils => Démarrage. Dans la liste de droite, sélectionner un processus marqué "Oui" et cliquer sur le bouton "Désactiver". Fermer CCleaner et redémarrer pour vérifier s'il n'y a pas d'incidences apparentes (réactiver le processus si nécessaire). Nettoyer avec (CCleaner) et PureRa puis dé-fragmenter (Defraggler), régulièrement, les Partitions/ Disques. >>> Ajouter Résolu: Merci d'éditer ton 1er post pour ajouter [Résolu] à la fin du titre après avoir cliqué sur les boutons "Modifier" => "Utiliser l'éditeur complet". Bonne chance!
  9. Bonjour Dylav, Évidemment ! Quand j'ai reçu la 1ère notification il n'y avait que des infos sur ce que tu as fait, sans question. Donc je n'avais rien à y ajouter. Il faut toujours poster utile, sinon ne rien faire Ensuite tu as édité ton post, donc pas de notification et pas vu. - Il y a Hijackthis qui peut exporter la liste des programmes installés. Mais comme j'ai toujours refusé catégoriquement de décider à la place des autres je te laisse le soin de faire et si tu as besoin d'avis sur un(des) programme(s) donné(s) je serai à ton entière disposition pour te donner mon avis. - Pour "ctfmon.exe", as-tu essayé ceci. En tout cas pour la startup list, il ne faut pas chercher la petite bête non plus (tout comme pour le reste). - Pour la Défragmentation, je suis contre ton idée de transfert/rapatriement de dossiers parce que même si ça t'arrange au départ, ton DD sera (presque) aussi fragmentés à la fin parce que tes dossiers n'ont pas été défragmentés. Mon astuce est de lancer la défrag le soir, quand tout le monde a fini avec la machine et laisser tourner toute la nuit en ayant pris soin de fermer toute les applications y compris les navigateurs internet et les mises en veille et surtout débrancher le câble relié à Internet (neufbox, modem, routeur...) - "... Gestionnaire de tâches > Processus : peut-on en extraire une liste ?[/b]" Pas à ma connaissance à cet instant mais ça doit se faire. Pourquoi? (ça change tout le temps )
  10. Avant dernière étape! Il te reste: "Trend Micro\Internet Security" qui inclut, normalement une protection totale (antivirus, pare-feu et antispyware) "Trend Micro\BM" qui est à mon avis un antivirus. et "Windows Defender". Arrange-toi pour avoir un seul antivirus, un seul pare-feu et un seul antispyware en fonctionnement et désinstalle/ désactive le reste. -- Pourquoi tu as utilisé OTL avant ComboFix? >>> Correction OTL: (Re)brancher (et allumer) tous les médias amovibles disponibles et fermer toutes les applications et fenêtres en cours. Désactiver les programmes de protection (antivirus etc...) et lancer OTL. Copier et coller la liste suivante (commençant par :OTL) dans l'espace sous "Personnalisation" (les : au début et le ] à la fin sont très importants, merci de vérifier). Cliquer sur le bouton rouge Correction et laisser faire. Si un ou plusieurs fichiers ne peuvent pas être supprimés normalement, le programme demandera de redémarrer la machine pour finir le processus, cliquer sur "Oui". A la fin un rapport s'ouvre dans le bloc-note. Copier et coller son contenu directement dans une nouvelle réponse. Fermer le rapport et OTL. >>> Toujours le même problème?
  11. Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment. >>> Désinstaller "WebplayerTool" depuis Ajout/ suppression de programmes car reconnu comme un adware. >>> ComboFix/ Correction: Cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter". Saisir Notepad et cliquer sur "OK". Copier et coller ces lignes (à partir de Folder::): Cliquer sur "Fichier" => "Enregistrer". Dans "Nom du fichier", saisir ou coller CFScript.txt, cliquer sur Bureau à gauche puis sur "Enregistrer" en bas à droite. Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et désactiver antivirus, pare-feu et antispyware pour éviter qu'ils interfèrent avec ComboFix. Glisser le fichier CFScript.txt et le déposer sur ComboFix.exe Ceci a pour effet de lancer ComboFix. Patienter! A la fin, redémarrer le PC (s'il ne redémarre pas automatiquement) et Copier/coller directement le contenu du rapport généré dans la prochaine réponse. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). >>> Analyse OTL: Télécharger, sur le Bureau OTL (par OldTimer) depuis ici ou ici. Brancher et allumer tous les médias amovibles disponibles et susceptibles d'être infectés (DD externe, clés USB etc) et fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes. Double-cliquer/Cliquer-droit sur OTL.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" et copier/ coller ces lignes (commençant par netsvcs) dans l'espace sous "Personnalisation": Sans rien changer, cliquer sur le bouton bleu Analyse et laisser faire. A la fin du scan, 2 rapports seront créés: "OTL.txt" (qui s'ouvre dans le bloc-note) et "Extras.txt" (qui sera minimisé dans la Barre des tâches). Ne pas les poster directement ici car souvent trop lourd pour les limites du forum. Aller sur le site : cjoint.com Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier "OTL.txt" et cliquer dessus. Cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. Ouvre le Bloc-note et copier /coller cette adresse dedans. Faire de même pour le fichier "Extras.txt". Copier/ Coller les 2 adresses dans la prochaine réponse. >>> Rapports demandés: ComboFix.txt 2 adresses pour OTL
  12. Bonjour, On continue la recherche d'éventuelles infections mais il ne faut pas que ça t'empêche de vérifier côté réglage du son (s'il n'y a pas quelques cases à cocher ou décocher), faire des essais avec divers CD/DVD audio, vérifier les HP (si possibles), les drivers (présence de ! dans un cercle jaune dans le Gestionnaire des périphériques) etc... -- Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et télécharger, sur le Bureau: ComboFix© (par sUBs) depuis ici ou ici TDSSKiller.zip depuis ici et le dézipper TDSSKiller.zip (clic-droit dessus => "Extraire ici"). Glisser TDSSKiller.zip dans la corbeille pour le supprimer.. >>> ComboFix/Analyse: Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes, désactiver antivirus/ pare-feu/ antispyware et double-cliquer/cliquer-droit sur ComboFix.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur". Suivre les instructions. NE PAS TOUCHER la machine avant la fin (même si les choses semblent ne pas avancer). Quand c'est fini, un rapport (ComboFix.txt) s'affiche. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). Copier/coller directement son contenu dans la prochaine réponse. >>> TDSSKiller: Fermer toutes les fenêtres et applications en cours et désactiver antivirus et tout autre programme de protection. Double-cliquer/Cliquer-droit sur TDSSKiller.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme et cliquer sur le bouton "Start Scan" et patienter jusqu'à la fin de l'analyse. Si un fichier infecté est détecté, l'action par défaut sera "Cure" et si un fichier suspect est détecté, l'action par défaut sera "Skip". Sans rien changer, cliquer sur le bouton "Continue". Si vous êtes invité à redémarre la machine pour finir le processus (reboot the computer to complete the process), cliquez sur le bouton "Reboot Now". Le rapport sera sauvegardé à la racine de la partition système, là où Windows est installé (généralement C:\); son format est du type "TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Heure]_log.txt" (par exemple, C:\TDSSKiller.2.2.0_20.12.2009_15.31.43_log.txt). Si aucun redémarrage n'est requis, cliquer sur "Report". Un fichier texte s'ouvre et sera sauvegardé de la même manière. Poster le contenu du rapport. >>> Rapports demandés: ComboFix.txt TDSSKiller_log.txt
  13. Bonjour Dylav, >>> ESET: - Pour vérifier la désinstallation, regarder dans "Ajout/ suppression de programmes" et le désinstaller si nécessaire. - Pour ce qu'il est en Français, tant mieux (il faut que j'aille voir). - Pour les choix limités à la fin, il faut bien payer le gratuit >>> Pour le reste de ralentissement: - Suivre toutes les étapes suivantes pour en finir ici. - Voir pour mettre plus de RAM (tu n'as que 512Mo et c'est très peu pour les nouvelles applications/Audio/VidéosJeux...). >>> Supprimer les utilitaires: Supprimer ZHPDiag depuis "Ajout/ suppression de programmes". Pour supprimer ComboFix, cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter" et saisir (ou copier/ coller): ComboFix /Uninstall (espace entre "ComboFix" et "/Uninstall"). Cliquer sur "OK". Ce qui a pour effet de supprimer ComboFix ainsi que les dossiers/ fichiers qu'il a installés et ré-initialiser les points de restauration. Lancer OTL et cliquer sur Purge outils. Laisser faire et redémarrer le PC quand c'est demandé. Pour supprimer les autres utilitaires et leurs rapports (sur le Bureau et/ou à la racine de la partition système), cliquer-droit dessus => "Supprimer". >>> Nettoyage: Télécharger, sur le Bureau: - CCleaner depuis ici (si tu ne l'as pas déjà installé). - MBAM' StartUpLite depuis ici. - Revo Uninstaller depuis ICI. Désinstaller tous les programmes inutiles, qui ne servent plus etc... 'plus il y a de la place sur le DD, mieux ton système se comporte!): Installer Revo Uninstaller et lancer le programme depuis son icône sur le Bureau ou depuis "Démarrer" => "Tous les Programmes" => "Revo Uninstaller" et sélectionner un programme puis cliquer sur le bouton Désinstaller. Dans la nouvelle fenêtre, choisir le mode "Avancé" et cliquer sur "Suivant". Suivre les instructions. Cliquer sur "Sélectionner tout" puis sur "Supprimer" pour supprimer tous les items listés dans le champ en haut de la fenêtre. Cliquer sur le bouton Fini pour fermer la fenêtre. Faire un nettoyage avec CCleaner (après installation si nécessaire). StartUpLite: Il y a toujours des programmes qui se lancent inutilement en même temps que Windows. Double-cliquer sur StartUpLite.exe pour lancer le programme. Il affichera toutes les entrées inutiles en démarrage automatique. Sélectionner les entrées affichées et cliquer sur "Continue". S'il affiche "No unnecessary startups found!", c'est qu'il n'y a rien à faire. PureRa est un outil très simple qui supprime des fichiers que d'autres nettoyeurs ignorent et permet ainsi un gain d'espace intéressant pour un fonctionnement optimal de votre PC. Cliquer ICI, descendre jusqu'à PureRa et cliquer sur Download Windows Binary pour télécharger le fichier.zip sur le Bureau. Le dé-zipper (Clic-droit => "Extraire ici") Fermer toutes le applications et fenêtres en cours et double-cliquer/cliquer-droit sur PureRa.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" puis sur "Next". Cocher la case "Check All" et cliquer sur le bouton "Clean". Un rapport sera créé. Inutile de le poster. Dé-fragmenter toutes les partitions existantes sur le PC en utilisant Defraggler ou tout autre programme de ton choix. Vérifier le disque dur: Cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter" et saisir (ou copier/coller) cmd (espace avant /f et avant /r). Cliquer sur OK. Dans la fenêtre DOS saisir (ou copier/coller) chkdsk /f /r (espace avant /f et avant /r) et presser la touche "Entrée". Saisir la lettre o et presser la touche "Entrée" pour confirmer la volonté d'exécuter la commande. Saisir (ou copier/coller) exit et presser la touche "Entrée" pour fermer la fenêtre. Redémarrer la machine et patienter que la vérification se fasse avant l'affichage du Bureau de Windows. >>> Protéger/ Sécuriser: LA RÈGLE: UN SEUL antivirus + UN SEUL pare-feu + UN SEUL antispyware en fonctionnement. Contrôler et configurer les mises à jour Windows: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows update" et installer toutes les Mises à jour critiques après avoir accepté l'installation de l'ActiveX (si proposé). - Windows XP: Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration" => "Mises à jour automatiques" et choisir "Installation automatique (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heur où le PC est allumé. - Windows Vista/W7: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows Update". Cliquer sur "Modifier les paramètres" => "Installer les mises à jour automatiquement (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heure où le PC est allumé. Installer Update Checker pour surveiller les MAJ logiciels. Utiliser Mes drivers pour les MAJ des pilotes (cliquer sur Lancer la détection Sauvegarder le Registre avec Erunt. Pour des raisons évidentes, garder les copies de sauvegarde sur un support autre que le disque système. Immunisez votre machine avec Spyware Blaster, compatible avec Toutes les versions de Windows 32bit et 64bit et peut s'installer en même temps qu'autre antispyware. Tuto. Vaccinez votre machine et vos médias amovibles (clés USB...) contre les "vers" (Autorun worms) avec USBFix ou Autorun Protector. Juste brancher tous les médias amovibles, lancer le programme et cliquer sur le bouton Vaccination (l'action est réversible en cliquant sur "Supprimer la vaccination". Opter pour Firefox ou Opera pour la navigation de tous les jours et réserver Internet Explorer pour les Mises à jour et les cas bien spécifiques. >>> Tiens-moi au courant.
  14. Bonjour, Sage décision et bon boulot Les fichiers récalcitrants vont être supprimé dans l'étape suivant. >>> Utiliser ZHPFix: Sélectionner et copier le texte suivant (à partir de O23): Lancer ZHPFix (raccourci sur le Bureau ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPFix") et cliquer sur le bouton [H]. Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous]. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours désactive (y compris Internet) et désactiver tous les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Enfin, cliquer sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire. Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé. Copier/ coller le contenu du rapport qui s'ouvre dans la prochaine réponse. Ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt. -- Tu as beaucoup trop de programmes de protection: * Avira - AntiVir Desktop * Common Toolkit Suite - AVEngine * Trend Micro - Internet Security * Trend Micro - BM * Fighters - SPYWAREfighter * Spybot S&D * Windows Defender ça prend de la place, ça consomme des ressources et ça peut provoquer des problèmes de compatibilité. Il te faut: - UN SEUL antivirus <= je te suggère Avira - UN SEUL Pare-feu <= je te suggère celui de Windows (Juste vérifier qu'il est activé). - UN SEUL antispyware <= je te suggère Windows Defender Et désinstaller tous les autres de la liste donnée ci-dessus. >>> Rapports demandés/ In your next reply, please include the following (you may need to use two posts to get it all in): ZHPFixReport.tx Un changement quelconque concernant tes soucis?
  15. Bonjour manu49112, Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...), le but étant pour nous faciliter leur interprétation. De mon côté, j'utilise certains formatages de texte et/ ou certaines couleurs NON PAS pour faire joli mais juste pour attirer l'attention sur certains points afin d'éviter toute mauvaise manipulation risquant de créer des problèmes. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. Avant de désinfecter ta machine, il faut supprimer ce qui peut faire venir les infection: Les crack et les P2P. >>> Les Cracks et Cie: Je note la présence de "cracks", "keygens" et autres programmes illégaux... dans ta machine. Un peu de lecture sur tout ce qui tourne autour de ces programmes: Warez ; Crack ; keygen. - Elle est finie l'époque où les cracks sont là juste pour aider ceux qui n'ont pas les moyens de se payer un tel ou tel programme et/ou c'était un signe de rébellion contre ces concepteurs trop avides... La nouvelle orientation est de se faire de l'agent facile en vendant des programmes qui "font tout" ou des barres d'outil qui "cherchent et trouvent tout". En fait, ils installent au mieux un spyware ou un adware qui tracent les habitudes de l'utilisateur pour lui afficher des pubs ciblées et au pire un rogue ou un rootkit qui peut aller jusqu'à bloquer une machine ou la rendre complètement inutilisable. - A noter que les "plus bénins" de ces cracks, ceux qui vous permettent d'installer un programme sans créer de problèmes apparents, mettent votre machine en danger parce que tout programme illégal ne reçoit pas de mises à jour et est donc porteur de vulnérabilités facilement exploitables par les pirates pour s'ouvrir des portes dérobées et disposer de tout ce qu'il veulent dans votre machine. Parce qu'il existe toujours un programme/logiciel gratuit et légal pour pratiquement tout ce qu'on veut, on peut éviter tout risque de catastrophe pour sa machine et ses documents personnels en désinstallant tout programme illégal déjà installé, en vidant les dossiers qui contiennent ce type de programmes et en restant à l'écart de ce type de programmes. >>> Programmes P2P: Ton rapport montre la présence de programme P2P (Bittorent, uTorrent...) installé dans ta machine. - Tout ce qui est lié aux applications type P2P/ Torrent devient de plus en plus dangereux pour les machines et les documents personnels et/ ou confidentiels qui y sont stockés. Fini le partage entre des gens honnêtes. Les pirates, aussi, veulent partager avec le maximum d'internautes et mettent à disposition leurs applications partout où ils peuvent sous de faux noms aussi attractifs que possibles, des Cracks, keygen etc. C'est OK, les programmes P2P ne sont pas tous dangereux en eux-mêmes (et c'est la preuve qu'il y en a qui le sont ) mais qui sait avec certitude lequel est bon et lequel est dangereux?. - Penser au principe même de ce type de réseau qui n'est en rien bénéfique: Vous autoriser tout le monde à utiliser votre bande passante ce qui peut ralentir considérablement votre système et communiquer avec votre machine ce qui peut faciliter la tâche aux intrus pour déposer des bombes à retardement. - En adhérant à ce type de réseau, non seulement, vous ouvrez délibérément des portes à tout et n'importe quoi mais aussi, vous forcez votre pare-feu et antivirus à les tolérer (c'est compris dans la procédure d'installation). On s'étonne après de ce qui arrive à sa machine ou on accuse son antivirus. Prendre la sage décision de désinstaller tout programme de ce type et rester à l'écart de ce type de réseaux. Désinstaller "Office" et tout autre programme illégal. >>> CKScanner: Télécharger sur le Bureau CKScanner (par askey127) depuis ici. S'assurer que CKScanner.exe est sur le Bureau et double-cliquer dessus. Cliquer sur Search For Files. Patienter jusqu'à ce que le curseur de la souris reprenne sa forme habituelle et cliquer sur Save List To File. Cliquer sur OK dans le message "Saved to flename ckfiles.txt" . Maintenant, ouvrir le fichier CKFiles.txt qui s'est créé sur le Bureau et copier/ coller son contenu dans la prochaine réponse. Cliquer sur Exit pour fermer CKScanner. >>> Rapports demandés à coller directement: CKFiles.txt
  16. Alors? Comment ça se fait que je ne vois pas de trace de la Console de récupération? Il t'a bien proposé de l'installer? T'es sûr tu ne veux pas formater et réinstaller pour partir avec quelque chose de propre? Si pas possible on continue! TDSSKiller n'a rien détecté mais ComboFix a enlevé des choses (visibles dans la section "Autres suppressions" du rapport") et il reste ce qui suit. -- Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment. >>> ComboFix/ Correction: Cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter". Saisir Notepad et cliquer sur "OK". Copier et coller ces lignes (à partir de Driver::): Cliquer sur "Fichier" => "Enregistrer". Dans "Nom du fichier", saisir ou coller CFScript.txt, cliquer sur Bureau à gauche puis sur "Enregistrer" en bas à droite. Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et désactiver antivirus, pare-feu et antispyware pour éviter qu'ils interfèrent avec ComboFix. Glisser le fichier CFScript.txt et le déposer sur ComboFix.exe Ceci a pour effet de lancer ComboFix. Patienter! A la fin, redémarrer le PC (s'il ne redémarre pas automatiquement) et Copier/coller directement le contenu du rapport généré dans la prochaine réponse. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). >>> Analyse en ligne: Brancher/ allumer tous les médias amovibles disponibles (DD externe, clés USB etc) susceptibles d'avoir été infecté et désactiver antivirus/ pare-feu et antispyware. Utiliser Internet Explorer pour aller ici, cliquer sur le bouton "ESET Online Scanner", cocher la case "YES, I accept the Terms of Use" et cliquer sur Start. Accepter l'installation de l'ActiveX et cocher "Scan archives" et cliquer Start. Eset téléchargera la base de données et commencera le scan. NE PAS utiliser la machine tant que l'analyse n'est pas finie (peut durer très longtemps). Ensuite, cliquer sur "List of found threats" => "Export to text file..." et sauvegarder les résultats sur le Bureau comme "scan-results" pour les copier/coller dans la prochaine réponse. Cliquer sur "<< Back" et cocher la case "Uninstall application on close" pour supprimer ESET Online Scanner de la machine. Cliquer sur "Finish" pour fermer le programme et poster le rapport. >>> Rapports demandés: ComboFix.txt scan-results.txt
  17. On approfondit la recherche d'infection (quand tu sera prêt ). Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et télécharger, sur le Bureau: ComboFix© (par sUBs) depuis ici ou ici TDSSKiller.zip depuis ici et le dézipper TDSSKiller.zip (clic-droit dessus => "Extraire ici"). Glisser TDSSKiller.zip dans la corbeille pour le supprimer.. >>> ComboFix/Analyse: Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes, désactiver antivirus/ pare-feu/ antispyware et double-cliquer sur ComboFix.exe. Suivre les instructions en acceptant l'installation de la Console de récupération proposée pour Windows XP quand elle n'y est pas. NE PAS TOUCHER la machine avant la fin (même si les choses semblent ne pas avancer). Quand c'est fini, un rapport (ComboFix.txt) s'affiche. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). Copier/coller directement son contenu dans la prochaine réponse. >>> TDSSKiller: Fermer toutes les fenêtres et applications en cours et désactiver antivirus et tout autre programme de protection. Double-cliquer sur TDSSKiller.exe pour lancer le programme et cliquer sur le bouton "Start Scan" et patienter jusqu'à la fin de l'analyse. Si un fichier infecté est détecté, l'action par défaut sera "Cure" et si un fichier suspect est détecté, l'action par défaut sera "Skip". Sans rien changer, cliquer sur le bouton "Continue". Si vous êtes invité à redémarre la machine pour finir le processus (reboot the computer to complete the process), cliquez sur le bouton "Reboot Now". Le rapport sera sauvegardé à la racine de la partition système, là où Windows est installé (généralement C:\); son format est du type "TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Heure]_log.txt" (par exemple, C:\TDSSKiller.2.2.0_20.12.2009_15.31.43_log.txt). Si aucun redémarrage n'est requis, cliquer sur "Report". Un fichier texte s'ouvre et sera sauvegardé de la même manière. Copier/coller directement son contenu dans la prochaine réponse. >>> Rapports demandés à coller directement: ComboFix.txt TDSSKiller_log.txt
  18. Bonjour PolakoS, Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...), le but étant pour nous faciliter leur interprétation. De mon côté, j'utilise certains formatages de texte et/ ou certaines couleurs NON PAS pour faire joli mais juste pour attirer l'attention sur certains points afin d'éviter toute mauvaise manipulation risquant de créer des problèmes. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. >>> Qu'entends-tu par "Heureusement que j'ai refusé la notification de Comodo.."? >>> ZHPDiag/ Analyse: Télécharger, sur le Bureau ZHPDiag (par Nicolas Coolman) depuis ici. Double-cliquer sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation du programme (Vista/ W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les instructions jusqu'à la fin. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et lancer le programme via l'icône "ZHPDiag" ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPDiag". Cliquer sur Lancer le diagnostic (loupe) et patienter jusqu'à la fin (En cas de blocage sur O80, cliquez sur le tournevis pour le décocher). Un rapport ZHPDiag.txt sera généré et sauvegardé automatiquement sur le Bureau. Ne pas le poster directement ici car souvent trop long pour les limites du forum mais Aller sur le site : cjoint.com Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus. Cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse. ============================ Edit: Sujet abandonné car sans suite! ============================
  19. Bonjour Dylav, OK pour OTL, Norton et Adobe Reader. -- Pour Java est-ce que ton image correspond à l'adresse que je t'ai donnée (http://www.java.com/fr/download/manual.jsp) par ce que je viens de tester mon lien et ça correspond exactement à ce qui est donnée dans les instructions et en plus tu es la 1ère personne à me signaler cette différence. De toute façon peu importe la façon de faire, l'essentiel est d'arriver à l'installer. Fais donc comme ça t'arrange. N'oublie pas de me dire si le problème pour lequel tu as posté est réglé ou pas et/ou si tu as d'autres symptômes à vérifier. Bonne journée!
  20. Bonjour jackhazeffect, Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...), le but étant pour nous faciliter leur interprétation. De mon côté, j'utilise certains formatages de texte et/ ou certaines couleurs NON PAS pour faire joli mais juste pour attirer l'attention sur certains points afin d'éviter toute mauvaise manipulation risquant de créer des problèmes. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. Aucun de tes rapports n'est complet. Oublie HijackThis et ouvre celui de Combofix et copie la totalité de son contenu et la coller dans une prochaine réponse: Pour le faire, cliquer sur "Édition" => "Sélectionner tout". "Édition" encore => "Copier". Cliquer-droit dans ton nouveau message => "Coller". As-tu essayé plusieurs navigateurs (IE, FF GC...). Si oui est-ce pareil pour tous, sinon essaie et nous dire. ============================ Edit: Sujet abandonné car sans suite! ============================
  21. Bonjour Dylav, Visiblement, tu as des restes de Symantec et de Kaspersky. Je suppose que c'est suite à des désinstallations qui ont foiré. Nous supprimons ceux de Kaspersky avec OTL dans l'étape suivante. Pour ceux de Symantec, cliquer ICI puis sur TÉLÉCHARGER à côté de "J'utilise Windows Vista/XP/2000" pour télécharger leur utilitaire sur le Bureau, Fermer toutes les fenêtres ouvertes y compris Internet et cliquer sur le nouveau fichier "Norton_Removal_Tool.exe" (Vista/W7, cliquer-droit sur le fichier et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur". Redémarrer le PC quand c'est fini. >>> Correction OTL: - Désactiver les programmes de protection (antivirus etc...) et lancer OTL. - Cliquer ici. Cliquer-droit dans la page qui s'ouvre => "Sélectionner tout". Cliquer-droit encore => "Copier". - Retourner à la fenêtre OTL) et cliquer-droit dans l'espace sous "Personnalisation" => "Coller". - Cliquer sur le bouton rouge Correction et laisser faire. Si un ou plusieurs fichiers ne peuvent pas être supprimés normalement, le programme demandera de redémarrer la machine pour finir le processus, cliquer sur "Oui". A la fin un rapport s'ouvre dans le bloc-note. Copier/ coller son contenu dans une nouvelle réponse (ou Cjoint si trop long). Fermer le rapport et OTL. >>> Mises à jour: Toute ancienne version d'un programme quel qu'il soit peut comporter des vulnérabilités susceptibles d'être exploitées pour infecter un PC. Les versions des programmes suivants ne sont pas à jour. Suivre les indications pour chacun pour corriger le problème. Java: Utiliser, IMPÉRATIVEMENT, Internet Explorer pour téléchargez (sur le Bureau) la dernière version qui correspond à votre Système d'exploitation (pour toi c'est 32bits): Téléchargements Java pour tous les systèmes d'exploitation. Avant l'installation il est important de commencer par supprimer TOUTES les anciennes versions dans votre machine parce qu'elles peuvent contenir des vulnérabilités de sécurité: Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration" => "Ajout/ Suppression de Programmes". Chercher, dans la liste les lignes concernant Java (J2SE Runtime Environment.... ) et repérables avec cette icône . Sélectionner une ligne à la fois et cliquer sur Modifier/ Supprimer. Quand il n'y en a plus, fermer tout et installer la nouvelle version en cliquant sur le fichier que vous avez téléchargé. Adobe Acrobat Reader: Le désinstaller et télécharger la dernière version ici (Décocher la case "Inclure dans votre téléchargement"). >>> Rapports demandés: OTL ou lien Cjoint As-tu encore des soucis avec ta machine?
  22. Au plaisir!
  23. A supprimer en cliquant "Purge outil" et (après redémarrage demandé), télécharger la dernière version. Toujours utiliser la dernière version de ces outils en utilsant leur options de Mises à jour si proposé ou en supprimant sa copie et télécharger de nouveau.
  24. Mais rien de catastrophique visiblement Bonne journée!
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