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Ordinateur ralenti, programmes qui ne répondent pas
lance_yien a répondu à un(e) sujet de Luca dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Luca, Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...). >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. Pas de signes d'infection visibles mais du P2P (BitComet) largement suffisant pour ralentir une machine. Tout ce qui est lié aux applications type P2P/ Torrent est devenu de plus en plus dangereux pour les machines et les documents personnels et/ ou confidentiels qui y sont stockés. Fini le partage entre des gens honnêtes. Les pirates, aussi, veulent partager avec le maximum d'internautes et mettent leurs malware à disposition sur leur propres sites ou sur d'autres sites qui ne demandent qu'à être payés. En plus le principe même de ce type de réseau n'est en rien bénéfique. Bien au contraire, vous autoriser tout le monde à utiliser votre bande passante et communiquer avec votre machine ce qui peut ralentir considérablement le système et/ou peut faciliter la tâche à qui veut y déposer/ récupérer ce que l'on veut. En y adhérant, non seulement, vous ouvrez délibérément des portes à toutes les intrusions mais aussi, vous forcez votre pare-feu et antivirus à les tolérer (c'est compris dans la procédure d'installation). Enfin, lire attentivement Le danger des P2P et prendre la sage décision de désinstaller tout programme de ce type en commençant par "BitComet" et supprimer son dossier si toujours présent: C:\Program Files (x86)\BitComet -- Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et télécharger, sur le Bureau: OTL (par OldTimer) depuis ici ou ici. Security Check (par screen317) depuis ici ou ici. >>> Analyse OTL: Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et cliquer-droit sur OTL.exe => Exécuter en tant qu'Admin) et copier/ coller ces lignes (commençant par netsvcs) dans l'espace sous "Personnalisation": Sans rien changer, cliquer sur le bouton bleu Analyse et laisser faire. A la fin du scan, 2 rapports seront créés: OTL.txt (qui s'ouvre dans le bloc-note) et Extras.txt (qui sera minimisé dans la Barre des tâches). Copier/ coller le contenu de chaque rapport dans une prochaine réponse, un seul par message parce qu'ils sont souvent très longs et dépassent la limite autorisée par le forum. >>> Utiliser SecurityCheck: Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et double-cliquer sur "SecurityCheck.exe" (Vista/W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur") pour lancer le programme. Appuyer sur une touche comme demandé et suivre les indications. Note: Si un des programmes de sécurité demande la permission d'accéder à Internet depuis dig.exe, acceptez. Le Rapport checkup.txt s'ouvre à la fin. Poster son contenu. Ce rapport ne sera pas enregistré automatiquement. Si vous voulez en garder une copie, cliquez sur "Fichier" => "Enregistrer sous", choisissez un endroit (Bureau par exemple) et cliquez sur "Enregistrer" en bas à droite. Poster son contenu. Rapports demandés: OTL.txt Extras.txt checkup.txt -
Grande lenteur au démarrage
lance_yien a répondu à un(e) sujet de pas au top dans Analyses et éradication malwares
Bonjour pas au top, Je voulais dire que si tu as des docs persos importants sur C:, il vaut mieux les copier ailleurs (n'importe où tu veux) pour le cas où un problème survienne. -
[Résolu] Sécurité - vérifications
lance_yien a répondu à un(e) sujet de beata dans Analyses et éradication malwares
Non ne fais pas ce nettoyage si tu n'as pas de quoi réinstaller. Oui aller dans l'autre section pour te faire aider. N'ouvre pas un nouveau sujet mais continuer dans un des anciens. -
Boottson.dll - Résolu
lance_yien a répondu à un(e) sujet de patcar06 dans Analyses et éradication malwares
Au plaisir!! -
[Résolu] Sécurité - vérifications
lance_yien a répondu à un(e) sujet de beata dans Analyses et éradication malwares
Et les miennes aussi vu tes explications et que ça sort du domaine de la désinfection. Tes rapport ne montrent plus aucun signes d'infection. Aussi je te laisse retourner dans l'un ou l'autre de tes autres sujets et te faire aider par plus compétent que moi en matière de logiciel et ou optimisation. A noter que je n'ai pas dit que ton programme est corrompu mais, Bonne chance! -
[Résolu] Sécurité - vérifications
lance_yien a répondu à un(e) sujet de beata dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, Oui, je suis au courant que Ralink est relatif à une carte sans fil. C'est la raison pour laquelle je ne me suis pas inquiété mais je ne savais pas qu'il te posais un problème. Quand un programme pose un problème (ne fonctionne pas, affiche des messages d'erreurs ou fait planter d'autres applications), la démarche à suivre est: - On le ré-installation sans rien supprimer et on vérifie. - Si le problème persiste, on le désinstalle et on vérifie. Si le problème n'apparait plus et qu'il n'y en a pas d'autres qui arrivent, on arrête là. Dans le cas contraire, on ré-installe et on vérifie... A toi donc de retrouver ton CD d'installation de ce programme et tester les étapes ci-dessus (la réinstallation des drivers uniquement ne pas suffire si l'application est corrompue). Les items que j t'ai donné avec ZHPdiag ne sont à faire que si tu as désinstallé le programme et que tu décides de ne pas le réinstaller. -
[Résolu] Sécurité - vérifications
lance_yien a répondu à un(e) sujet de beata dans Analyses et éradication malwares
Désolé, je ne savais pas que tu voulais supprimer ce programme. Je suppose que tu as déjà essayé depuis Ajout/ suppression de programmes. Si oui, fais ceci pour supprimer les items visibles dans tes rapports: Sélectionner et copier le texte suivant: Lancer ZHPFix et clique sur le bouton [H]. Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous]. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours désactive (y compris Internet) et désactiver tous les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Enfin clique sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire. Important: Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé. Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvre dans la prochaine réponse. Ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt. Est-ce mieux de ce côté là? -
Boottson.dll - Résolu
lance_yien a répondu à un(e) sujet de patcar06 dans Analyses et éradication malwares
Re, Bravo et merci à toi pour ta confiance Oui tu peux faire une image de ton système après ceci. Certains points de ce qui suit ont été traités et d'autres peuvent ne pas s'appliquer à ton système, il faut juste les ignorer), >>> Supprimer les utilitaires: - Lancer OTL et cliquer sur Purge outils. Laisser faire et redémarrer le PC. - Pour supprimer les autres utilitaires et leur rapports (sur le Bureau et/ou à la racine de la partition système), cliquer-droit dessus => "Supprimer". >>> Ré-initialiser les Points de Restauration parce qu'elles peuvent contenir des traces d'infection: Cliquer-droit sur "Poste de travail" => "Propriétés" => "Restauration Système". Cocher la case "désactiver..." et cliquer sur "appliquer". Quand c'est prêt, décocher cette même case => "OK" et redémarrer le PC. Un nouveau point de restauration sera créé. >>> StartUpLite Il y a toujours des programmes qui se lancent INUTILEMENT en même temps que Windows. Télécharger, sur le Bureau, MBAM' StartUpLite depuis ici. Fermer toutes les applications en cours et autres fenêtres ouvertes et cliquer-droit sur StartUpLite.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme. Il affichera toutes les entrées inutiles en démarrage automatique Sélectionner TOUTES les entrées affichées et cliquer sur Continue. S'il affiche "No unnecessary startups found!", c'est qu'il n'y a rien à faire. >>> Protéger/ Sécuriser: Contrôler et configurer les mises à jour Windows: - Cliquer ICI et installer toutes les Mises à jour critiques après avoir accepté l'installation de l'activex (si proposé). - OU, cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows update". - ET, optez (si ce n'est pas encore fait) pour une MAJ Automatique à une heure où vous êtes sûr que votre PC n'est pas éteint. Installer PSI de Secunia pour des MAJ logiciels Installer Mes drivers pour des MAJ pilotes (cliquer sur Lancer la détection auvegarder le Registre avec Erunt Pour des raisons évidentes, garder les copies de sauvegarde sur un support autre que le disque système. Immunisez votre machine avec Spyware Blaster, compatible avec Toutes les versions de Windows 32bit et 64bit. Tuto. Vaccinez votre machine et vos médias amovibles (clés USB...) avec MKV contre les "vers" (Autorun worms). Juste brancher tous les médias amovibles, lancer le programme et cliquer sur le bouton Vaccination (l'action est réversible en cliquant sur "Supprimer la vaccination". Opter pour Firefox ou Opera pour la navigation de tous les jours et réserver Internet Explorer pour les Mises à jour et les cas bien spécifiques. Nettoyer et dé-fragmenter, régulièrement, les Partitions/ Disques. >>> Ce qu'il faut ÉVITER ABSOLUMENT: Parce qu'il existe toujours un programme/logiciel gratuit et légal pour pratiquement tout ce qu'on veut, supprimer de votre machine et rester à l'écart de tout ce qui est, Warez , Crack , keygen etc. Arrêter de croire que ces programmes sont là juste pour faire plaisir ou rendre service. Il n'y a qu'à parcourir les Forums pour voir le nombre de PC victimes de ces programmes. P2P , *.Torrent etc: Lire attentivement Le danger des P2P. >>> Ajouter Résolu: Merci d'éditer ton 1er post pour ajouter [Résolu] à la fin du titre après avoir cliqué sur le bouton "Modifier". Bonne chance! -
[Résolu] Sécurité - vérifications
lance_yien a répondu à un(e) sujet de beata dans Analyses et éradication malwares
Re, Oui, ton lien est bon et nous progressons. Nous corrigeons certains items en faisant ceci: Sélectionner et copier le texte suivant: Lancer ZHPFix et clique sur le bouton [H]. Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous]. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours désactive (y compris Internet) et désactiver tous les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Enfin clique sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire. Important: Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé. Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvre dans la prochaine réponse. Ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt. -
Grande lenteur au démarrage
lance_yien a répondu à un(e) sujet de pas au top dans Analyses et éradication malwares
Bonjour pas au top, Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...). >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et télécharger, sur le Bureau: Malware Bytes Anti-Malware depuis ici. Security Check (par screen317) depuis ici ou ici. >>> Utiliser Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM): Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et cliquer-droit sur mbam-setup.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les indications en laissant tout par défaut. Cliquer sur "Terminer" sans rien changer. - Lancer le programme depuis son icône sur le bureau ou depuis "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Malwarebytes' Anti-Malware". - Faire les Mises à jour depuis l'onglet du même nom. Si problème avec les mises à jour automatiques, cliquer ICI pour les télécharger et les installer manuellement. - Dans l'onglet "Recherche" laisser la case "Exécuter un examen rapide" cochée et cliquer sur "Rechercher". Patienter jusqu'à la fin (affichage de "L'examen s'est terminé normalement...") et cliquer sur OK, pour fermer ce message. - Cliquer sur "Afficher les résultats" puis s'assurer que tout est coché et cliquer sur "Supprimer la sélection". Le programme procède alors au nettoyage. S'il vous demande de redémarrer le PC, ACCEPTER (c'est pour supprimer certains fichiers spécifiques). A la fin un rapport s'affiche (accessible à tout moment depuis l'onglet "Rapport/Logs" de la fenêtre principale de "MBAM". Poster son contenu dans la prochaine réponse. >>> ESET Online Scanner: Brancher et allumer tous les médias amovibles disponibles (DD externe, clés USB etc) et désactiver antivirus/ parefeu et antispyware. Utiliser Internet Explorer pour aller ICI. Cliquer sur le bouton vert ESET Online Scanner, cocher la case "YES, I accept the Terms of Use" et cliquer sur Start. Accepter l'installation de l'ActiveX. Cocher "Scan archives", DEcocher "Remove found threats" et cliquer Start. Eset téléchargera la base de données et commencera le scan. Le laisser finir son scan. Ensuite, cliquer sur "List of found threats" Cliquer sur "Export to text file..." et sauvegarder les résultats sur le Bureau en le nommant "scan-results" pour les copier/coller ici. Cliquer sur et cocher la case Uninstall application on close pour supprimer ESET Online Scanner de la machine. Cliquer sur et poster le rapport. >>> Utiliser SecurityCheck: Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et cliquer-droit sur "SecurityCheck.exe" => "Exécuter en tant qu'administrateur") pour lancer le programme. Appuyer sur une touche comme demandé et suivre les indications. Note: Si un des programmes de sécurité demande la permission d'accéder à Internet depuis dig.exe, acceptez. Le Rapport checkup.txt s'ouvre à la fin. Poster son contenu. Ce rapport ne sera pas enregistré automatiquement. Si vous voulez en garder une copie, cliquez sur "Fichier" => "Enregistrer sous", choisissez un endroit (Bureau par exemple) et cliquez sur "Enregistrer" en bas à droite. Poster son contenu. Rapports demandés: Malwarebytes Anti-Malware log scan-results.txt checkup.txt -
Boottson.dll - Résolu
lance_yien a répondu à un(e) sujet de patcar06 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, Oui mon instruction était valable uniquement pour les outils qui ne demandent pas d'installation et je n'ai pas corrigé pour l'adapter à ton cas où il faut installer le programme pour tous les utilisateurs. -- Relancer HijackThis (sous le même compte) avec son icône sur le bureau ou depuis "démarrer" => "tous les prog" => Hijackthis (pour Vista clic-droit => "Exécuter en tant qu'Admin") et cliquer sur "do a scan and save a log". Cliquer sur "do only a scan" et attendre la fin de l'analyse. Puis dans l'ordre: Cocher les cases devant les lignes suivantes: Fermer toutes les autres fenêtres et applications y compris Internet et cliquer sur "Fix checked" puis sur OK (pour confirmer). Redémarrer le PC. Je vois que tu as CCleaner, (ré)-utilise-le pour faire un nettoyage disque pour chaque compte. Vois (pour tous les comptes) si tu reçois toujours ce message. Si, et uniquement si, le problème persiste, double-cliquer sur SystemLook.exe (normalement sur ton Bureau sinon retélécharge-le comme indiqué http://forum.zebulon.fr/findpost-t186613-p1564618.html"]ici[/url]) et y copier/ coller le texte suivant (commençant par :filefind). Cliquer sur le bouton Look et attendre que l'analyse se termine. A la fin, un rapport s'ouvre dans le bloc-note et sera enregistré sur le Bureau sous le nom de "SystemLook.txt". Copier/ coller son contenu dans la prochaine réponse. -
[Résolu] Sécurité - vérifications
lance_yien a répondu à un(e) sujet de beata dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, Lancer OTL et cliquer sur Purge outils. Laisser faire et redémarrer le PC. On fait une dernière recherche d'infection: Télécharger, sur le Bureau, ZHPDiag (par Nicolas Coolman) depuis ici. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et double-cliquer sur ZHPDiag.exe. Cliquer sur Lancer le diagnostic (loupe) et patienter jusqu'à la fin. Un rapport ZHPDiag.txt sera généré et sauvegardé automatiquement sur le Bureau. Ne pas le poster directement ici car souvent trop lourd pour les limites du forum. Aller sur le site :Ci-Joint Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier ZHPDiag.txt et cliquer dessus. Cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse. -
Bonjour à tous, Répondu
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[Résolu] Avertissement Avira
lance_yien a répondu à un(e) sujet de tony333 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour tony333, Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...). >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et télécharger, sur le Bureau: Malware Bytes Anti-Malware depuis ici. Security Check (par screen317) depuis ici ou ici. >>> Utiliser Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM): Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et double-cliquer sur mbam-setup.exe (pour Vista/ Windows7, cliquer-droit sur mbam-setup.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les indications en laissant tout par défaut. Cliquer sur "Terminer" sans rien changer. - Lancer le programme depuis son icône sur le bureau ou depuis "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Malwarebytes' Anti-Malware". - Faire les Mises à jour depuis l'onglet du même nom. Si problème avec les mises à jour automatiques, cliquer ICI pour les télécharger et les installer manuellement. - Dans l'onglet "Recherche" laisser la case "Exécuter un examen rapide" cochée et cliquer sur "Rechercher". Patienter jusqu'à la fin (affichage de "L'examen s'est terminé normalement...") et cliquer sur OK, pour fermer ce message. - Cliquer sur "Afficher les résultats" puis s'assurer que tout est coché et cliquer sur "Supprimer la sélection". Le programme procède alors au nettoyage. S'il vous demande de redémarrer le PC, ACCEPTER (c'est pour supprimer certains fichiers spécifiques). A la fin un rapport s'affiche (accessible à tout moment depuis l'onglet "Rapport/Logs" de la fenêtre principale de "MBAM". Poster son contenu dans la prochaine réponse. >>> ESET Online Scanner: Brancher et allumer tous les médias amovibles disponibles (DD externe, clés USB etc) et désactiver antivirus/ parefeu et antispyware. Utiliser Internet Explorer pour aller ICI. Cliquer sur le bouton vert ESET Online Scanner, cocher la case "YES, I accept the Terms of Use" et cliquer sur Start. Accepter l'installation de l'ActiveX. Cocher "Scan archives", DEcocher "Remove found threats" et cliquer Start. Eset téléchargera la base de données et commencera le scan. Le laisser finir son scan. Ensuite, cliquer sur "List of found threats" Cliquer sur "Export to text file..." et sauvegarder les résultats sur le Bureau en le nommant "scan-results" pour les copier/coller ici. Cliquer sur et cocher la case Uninstall application on close pour supprimer ESET Online Scanner de la machine. Cliquer sur et poster le rapport. >>> Utiliser SecurityCheck: Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et double-cliquer sur "SecurityCheck.exe" (Vista/W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur") pour lancer le programme. Appuyer sur une touche comme demandé et suivre les indications. Note: Si un des programmes de sécurité demande la permission d'accéder à Internet depuis dig.exe, acceptez. Le Rapport checkup.txt s'ouvre à la fin. Poster son contenu. Ce rapport ne sera pas enregistré automatiquement. Si vous voulez en garder une copie, cliquez sur "Fichier" => "Enregistrer sous", choisissez un endroit (Bureau par exemple) et cliquez sur "Enregistrer" en bas à droite. Poster son contenu. Rapports demandés: Malwarebytes Anti-Malware log scan-results.txt checkup.txt -
[Résolu] « Rundll » introuvable au démarrage
lance_yien a répondu à un(e) sujet de JGG dans Analyses et éradication malwares
C'est OK pour moi aussi Certains points de ce qui suit ont été traités et d'autres peuvent ne pas s'appliquer à ton système, il faut juste les ignorer), >>> Mises à jour: Toute ancienne version d'un programme quel qu'il soit peut comporter des vulnérabilités susceptibles d'être exploitées pour infecter un PC: Java: Utiliser, IMPÉRATIVEMENT, Internet Explorer pour téléchargez (sur le Bureau) la dernière version qui correspond à votre Système d'exploitation (32 ou 64 bits): Téléchargements Java pour tous les systèmes d'exploitation. Avant l'installation il est important de commencer par supprimer TOUTES les anciennes versions dans votre machine parce qu'elles peuvent contenir des vulnérabilités de sécurité: Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de Configuration" => "Ajout/ Suppr des Programmes". Chercher, dans la liste les lignes concernant "Java" (J2SE Runtime Environment... ) et repérables avec cette icône . Sélectionner une ligne à la fois et cliquer sur Modifier/ Supprimer. Quand il n'y en a plus fermez tout et installez la nouvelle version en cliquant sur le fichier que vous avez téléchargé. >>> Supprimer les utilitaires: - Lancer OTL et cliquer sur Purge outils. Laisser faire et redémarrer le PC. - Pour supprimer les autres utilitaires et leur rapports (sur le Bureau et/ou à la racine de la partition système), cliquer-droit dessus => "Supprimer". >>> Ré-initialiser les Points de Restauration parce qu'elles peuvent contenir des traces d'infection: Cliquer-droit sur "Ordinateur" => "Propriétés" => "Protection Système". Cliquer sur le nom de la partition système (généralement C:) puis sur "Configurer" => "Supprimer" => "Continuer" (pour confirmer). Cliquer sur "Fermer" puis "OK" => "OK" et attendre un moment. Retourner dans "Protection système" et cliquer sur la partition => "Configurer" et sélectionner "Restaurer les paramètres système et les versions précédentes des fichiers" Cliquer sur "OK" => "OK" et fermer la fenêtre. Un nouveau point de restauration sera créé. >>> StartUpLite Il y a toujours des programmes qui se lancent INUTILEMENT en même temps que Windows. Télécharger, sur le Bureau, MBAM' StartUpLite depuis ici. Fermer toutes les applications en cours et autres fenêtres ouvertes et cliquer-droit sur StartUpLite.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme. Il affichera toutes les entrées inutiles en démarrage automatique Sélectionner TOUTES les entrées affichées et cliquer sur Continue. S'il affiche "No unnecessary startups found!", c'est qu'il n'y a rien à faire. >>> Protéger/ Sécuriser: Vérifier le Pare-feu: Un pare-feu est le 1er rempart contre les intrusions. - Ceux de Vista/ Windows 7 peuvent suffire, juste contrôler et activer si nécessaire depuis le "Centre de sécurité". - Celui inclus dans Windows XP ne contrôle pas le flux sortant d'Internet d'où l'importance d'en installer un autre. Vérifier et choisir, si nécessaire, un parmi ceux-ci (gratuits): Online Armor Firewall, Sunbelt Personal Firewall, Outpost Firewall FREE. Contrôler et configurer les mises à jour Windows: - Cliquer ICI et installer toutes les Mises à jour critiques après avoir accepté l'installation de l'activex (si proposé). - OU, cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows update". - ET, optez (si ce n'est pas encore fait) pour une MAJ Automatique à une heure où vous êtes sûr que votre PC n'est pas éteint. Installer PSI de Secunia pour des MAJ logiciels Installer Mes drivers pour des MAJ pilotes (cliquer sur Lancer la détection auvegarder le Registre avec Erunt Pour des raisons évidentes, garder les copies de sauvegarde sur un support autre que le disque système. Immunisez votre machine avec Spyware Blaster, compatible avec Toutes les versions de Windows 32bit et 64bit. Tuto. Vaccinez votre machine et vos médias amovibles (clés USB...) avec MKV contre les "vers" (Autorun worms). Juste brancher tous les médias amovibles, lancer le programme et cliquer sur le bouton Vaccination (l'action est réversible en cliquant sur "Supprimer la vaccination". Opter pour Firefox ou Opera pour la navigation de tous les jours et réserver Internet Explorer pour les Mises à jour et les cas bien spécifiques. Nettoyer et dé-fragmenter, régulièrement, les Partitions/ Disques. >>> Ce qu'il faut ÉVITER ABSOLUMENT: Parce qu'il existe toujours un programme/logiciel gratuit et légal pour pratiquement tout ce qu'on veut, supprimer de votre machine et rester à l'écart de tout ce qui est, Warez , Crack , keygen etc. Arrêter de croire que ces programmes sont là juste pour faire plaisir ou rendre service. Il n'y a qu'à parcourir les Forums pour voir le nombre de PC victimes de ces programmes. P2P , *.Torrent etc: Lire attentivement Le danger des P2P. >>> Ajouter Résolu: Merci d'éditer ton 1er post pour ajouter [Résolu] à la fin du titre après avoir cliqué sur le bouton "Modifier". Bonne chance! -
[Résolu] Sécurité - vérifications
lance_yien a répondu à un(e) sujet de beata dans Analyses et éradication malwares
Bonjour beata, - Ton rapport indique que tu as lancé OTL 2 fois. Le deuxième rapport ("Extras.txt") n'est généré que lors de la 1ère utilisation de OTL. Il faut, donc, le chercher là tu as lancé OTL la 1ère fois. Tu peux lancer une recherche sur "Extras.txt" et le poster dans une nouvelle réponse. Ton antivirus ne pouvait pas le supprimer parce que tu l'as mis à démarre au prochain démarrage. Je te suggère de le désactiver pendant une heure pour te laisser le temps de bosser tranquille. - Pour les mises à jour (Orange ou autre), ne t'en inquiète pas pour le moment. On se concentre sur la recherche d'infections. - Ton rapport ne montre rien sur "sidebar.exe". On fera une recherche plus approfondie. Il y a combien d'utilisateurs sur cette machine? -- >>> Correction OTL: (Re)brancher (et allumer) tous les médias amovibles disponibles et fermer toute s les applications et fenêtres en cours. Désactiver les programmes de protection (antivirus etc...) et cliquer-droit sur OTL.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur". Copier la liste suivante (commençant par :OTL) et la coller dans l'espace sous "Personnalisation" (les : au début et le ] à la fin sont très important, merci de vérifier). Si tu connais/utilises cette page: "www.msi.com", supprime la ligne bleue de la correction après avoir tout collé. Cliquer sur le bouton rouge Correction et laisser faire. Si un ou plusieurs fichiers ne peuvent pas être supprimés normalement, le programme demandera de redémarrer la machine pour finir le processus, cliquer sur Oui. A la fin un rapport s'ouvre dans le bloc-note. Copier son contenu et le coller dans une nouvelle réponse. Fermer le rapport et OTL. -
[Résolu] « Rundll » introuvable au démarrage
lance_yien a répondu à un(e) sujet de JGG dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, Tu as utilisé OTL depuis ce dossier "OTL by OldTimer - Version 3.2.26.1 Folder = C:\Users\Jean-Guy\Downloads". Merci de relire la note "Très Important!" dans mon 1er message et déplacer OTL sur le Bureau (ne pas créer un raccourci). Pour éviter tout problème à ton système, prends ton temps pour relire et appliquer les recommandations de cette note. -- Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment. Aller à Ajout/suppression de programmes et désinstaller: "AutocompletePro" parce que connu pour récupérer des infos personnelles pour t'afficher des pubs ciblées. "ESET" car inutile de le garder. >>> Correction OTL: S'assurer que OTL est sur le Bureau. (Re)brancher (et allumer) tous les médias amovibles disponibles et fermer toutes les applications et fenêtres en cours. Désactiver les programmes de protection (antivirus etc...) et cliquer-droit sur OTL.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur". Copier la liste suivante (commençant par :OTL) et la coller dans l'espace sous "Personnalisation" (les : au début et le ] à la fin sont très important, merci de vérifier). Si c'est toi ou ton administrateur qui avait installer "Facemoods Search" (page de recherche), supprimer les lignes en bleu dans la correction après avoir tout coller. Cliquer sur le bouton rouge Correction et laisser faire. Si un ou plusieurs fichiers ne peuvent pas être supprimés normalement, le programme demandera de redémarrer la machine pour finir le processus, cliquer sur Oui. A la fin un rapport s'ouvre dans le bloc-note. Copier son contenu et le coller dans une nouvelle réponse. Fermer le rapport et OTL. >>> Utiliser SecurityCheck: Télécharger, sur le Bureau Security Check (par screen317) depuis ici ou ici. Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur") pour lancer le programme. Appuyer sur une touche comme demandé et suivre les indications. - Si un des programmes de sécurité demande la permission d'accéder à Internet depuis dig.exe, acceptez. Le Rapport checkup.txt s'ouvre à la fin. Poster son contenu. Ce rapport ne sera pas enregistré automatiquement. Si vous voulez en garder une copie, cliquez sur "Fichier" => "Enregistrer sous", choisissez un endroit (Bureau par exemple) et cliquez sur "Enregistrer" en bas à droite. Poster son contenu. Rapports demandés: OTL.txt checkup.txt Autres symptôme à vérifier? -
[Résolu] Infection Hotmail
lance_yien a répondu à un(e) sujet de Prasev dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, Reesaie plusieurs fois et si tu as toujours le même problème vois dans la section Software S'il te le dit c'est que c'est vrai Je ne l'ai pas essayé sur toutes les versions de Windows. Souvent certaines instructions ne s'appliquent pas à tout le monde. -
[Résolu] « Rundll » introuvable au démarrage
lance_yien a répondu à un(e) sujet de JGG dans Analyses et éradication malwares
Bonjour JGG, Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...). >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'avoir été informé(e) que tout est OK. Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment. >>> Lancer hijackthis avec son icône sur le bureau ou depuis "démarrer" => "tous les prog" => Hijackthis (pour Vista clic-droit => "Exécuter en tant qu'Admin") et cliquer sur "do a scan and save a log". Cliquer sur "do only a scan" et attendre la fin de l'analyse. Puis dans l'ordre: Cocher les cases devant les lignes suivantes: Fermer toutes les autres fenêtres et applications y compris Internet et cliquer sur "Fix checked" puis sur OK (pour confirmer). Supprimer ce fichier (en gras), C:\Users\Jean-Guy\iloadz67.dll,_IWMPEvents Redémarrer le PC. >>> ESET Online Scanner: Brancher et allumer tous les médias amovibles disponibles (DD externe, clés USB etc) et désactiver antivirus/ parefeu et antispyware. Utiliser Internet Explorer pour aller ICI. Cliquer sur le bouton vert ESET Online Scanner, cocher la case "YES, I accept the Terms of Use" et cliquer sur Start. Accepter l'installation de l'ActiveX. Cocher "Scan archives", DEcocher "Remove found threats" et cliquer Start. Eset téléchargera la base de données et commencera le scan. Le laisser finir son scan. Ensuite, cliquer sur "List of found threats" Cliquer sur "Export to text file..." et sauvegarder les résultats sur le Bureau en le nommant "scan-results" pour les copier/coller ici. Cliquer sur et cocher la case Uninstall application on close pour supprimer ESET Online Scanner de la machine. Cliquer sur et poster le rapport. >>> Utiliser OTL: Télécharger, sur le BureauOTL (par OldTimer) depuis ici ou ici. Brancher et allumer tous les médias amovibles disponibles (DD externe, clés USB etc) et désactiver antivirus/ parefeu et antispyware. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et double-cliquer sur OTL.exe (Vista/ Windows7, cliquer-droit dessus => Exécuter en tant qu'Admin). Copiez/ Collez ces lignes (commençant par netsvcs) dans l'espace sous "Personnalisation": Sans rien changer, cliquer sur le bouton bleu Analyse et laisser faire. A la fin du scan, 2 rapports seront créés: OTL.txt (qui s'ouvre dans le bloc-note) et Extras.txt (qui sera minimisé dans la Barre des tâches). Copier/ Coller le contenu de chaque rapport, un seul par message parce qu'ils sont souvent très longs et dépassent la limite autorisée par le forum. Rapports demandés: scan-results.txt OTL.txt Extras.txt Un changement quelconque? -
[Résolu] Infection Hotmail
lance_yien a répondu à un(e) sujet de Prasev dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, Si tu n'as plus de problème, >>> Supprimer les utilitaires: - Pour supprimer ComboFix, cliquer sur Démarrer => Exécuter et saisir (ou copier/ coller) ComboFix /Uninstall (espace entre "ComboFix" et "/Uninstall"). Cliquer sur OK. Ce qui a pour effet de supprimer ComboFix ainsi que les dossiers/ fichiers qu'il a installé et ré-initialiser les points de restauration. - Lancer OTL et cliquer sur Purge outils. Laisser faire et redémarrer le PC. - Pour supprimer les autres utilitaires et leur rapports, cliquer-droit dessus => "Supprimer".>>> Ré-initialiser les Points de Restauration parce qu'elles peuvent contenir des traces d'infection: Cliquer-droit sur "Ordinateur" => "Propriétés" => "Protection Système". Cliquer sur le nom de la partition système (généralement C:) puis sur "Configurer" => "Supprimer" => "Continuer" (pour confirmer). Cliquer sur "Fermer" puis "OK" => "OK" et attendre un moment. Retourner dans "Protection système" et cliquer sur la partition => "Configurer" et sélectionner "Restaurer les paramètres système et les versions précédentes des fichiers" Cliquer sur "OK" => "OK" et fermer la fenêtre. Un nouveau point de restauration sera créé.>>> StartUpLite Il y a toujours des programmes qui se lancent INUTILEMENT en même temps que Windows. Télécharger, sur le Bureau, MBAM' StartUpLite depuis ici. Fermer toutes les applications en cours et autres fenêtres ouvertes et cliquer-droit sur StartUpLite.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme. Il affichera toutes les entrées inutiles en démarrage automatique Sélectionner TOUTES les entrées affichées et cliquer sur Continue. S'il affiche "No unnecessary startups found!", c'est qu'il n'y a rien à faire. >>> Protéger/ Sécuriser: Vérifier le Pare-feu: Un pare-feu est le 1er rempart contre les intrusions. - Ceux de Vista/ Windows 7 peuvent suffire, juste contrôler et activer si nécessaire depuis le "Centre de sécurité". - Celui inclus dans Windows XP ne contrôle pas le flux sortant d'Internet d'où l'importance d'en installer un autre. Vérifier et choisir, si nécessaire, un parmi ceux-ci (gratuits): Online Armor Firewall, Sunbelt Personal Firewall, Outpost Firewall FREE. Contrôler et configurer les mises à jour Windows: - Cliquer ICI et installer toutes les Mises à jour critiques après avoir accepté l'installation de l'activex (si proposé). - OU, cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows update". - ET, optez (si ce n'est pas encore fait) pour une MAJ Automatique à une heure où vous êtes sûr que votre PC n'est pas éteint. Installer PSI de Secunia pour des MAJ logiciels Installer Mes drivers pour des MAJ pilotes (cliquer sur Lancer la détection Utiliser PC Pitstop pour Optimiser votre PC (en anglais) Sauvegarder le Registre avec Erunt Pour des raisons évidentes, garder les copies de sauvegarde sur un support autre que le disque système. Immunisez votre machine avec Spyware Blaster, compatible avec Toutes les versions de Windows 32bit et 64bit. Tuto. Vaccinez votre machine et vos médias amovibles (clés USB...) avec MKV contre les "vers" (Autorun worms). Juste brancher tous les médias amovibles, lancer le programme et cliquer sur le bouton Vaccination (l'action est réversible en cliquant sur "Supprimer la vaccination". Opter pour Firefox ou Opera pour la navigation de tous les jours et réserver Internet Explorer pour les Mises à jour et les cas bien spécifiques. Nettoyer et dé-fragmenter, régulièrement, les Partitions/ Disques. >>> Ce qu'il faut ÉVITER ABSOLUMENT: Parce qu'il existe toujours un programme/logiciel gratuit et légal pour pratiquement tout ce qu'on veut, supprimer de votre machine et rester à l'écart de tout ce qui est, Warez , Crack , keygen etc. Arrêter de croire que ces programmes sont là juste pour faire plaisir ou rendre service. Il n'y a qu'à parcourir les Forums pour voir le nombre de PC victimes de ces programmes. P2P , *.Torrent etc: Lire attentivement Le danger des P2P. >>> Ajouter Résolu: Merci d'éditer ton 1er post pour ajouter [Résolu] à la fin du titre après avoir cliqué sur le bouton "Modifier". Bonne chance! -
[Résolu] Sécurité - vérifications
lance_yien a répondu à un(e) sujet de beata dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, Je pense que cette machine te stresse beaucoup et c'est la raison pour laquelle tu risques de rater des choses dans les instructions (en tout cas pas dans ce que tu as fait). Prends le temps de lire et relire si nécessaire et n'hésite pas à poser les questions avant de faire les choses. Pour Eset, je l'ai testé la semaine dernière. Je re-vérifierai, merci de me l'avoir signalé. L'essentiel c'est qu'il n' rien trouvé de méchant. D'autre part il a sûrement détecté un élément actif de Windows Defender. Du moment que tu as désactivé ce dernier en suivant la méthode normale, il n'y a pas de quoi s'inquiéter. Pour IE qui refuse les utilitaires (parce que ne viennent pas de chez MSoft), je te propose de désactiver (et laisser désactivé jusqu'à nouvel ordre) le "SmartScreen". Quant tu télécharge un fichier, IE te fait choisir entre. - "Enregistrer" qui signifie sauvegarder le fichier. Si tu cliques dessus, IE met ce fichier dans un dossier nommé "Téléchargement" et tu dois aller dans ce dossier et faire ce que tu veux avec ton fichier (installer un programme, visionner un document... en cliquant dessus). - "Exécuter" qui ne sauvegarde pas le fichier mais passe directement à l'installation s'il s'agit d'un programme ou l'ouverture du document/ image... Si tu as lu attentivement la note "Très Important" dans mon 1er message, tu aurais pu voir: >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Pour ce que tu appelle envoi de fichier, nous utilisons "poster" ou "Copier/coller" pour les mettre directement (Coller) dans le message OU "Attacher/Joindre" en utilisant "Options" en dessous du message (si valable) ou en te donnant une adresse pour les héberger ailleurs. Donc bien faire attention à ce qu'on te demande. Visiblement tu as trouvé et fait l'essentiel. On continue. -- Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et télécharger, sur le Bureau OTL (par OldTimer) depuis ici ou ici. Brancher et allumer tous les médias amovibles disponibles (DD externe, clés USB etc) et désactiver antivirus/ pare-feu et antispyware. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et cliquer-droit sur OTL.exe => Exécuter en tant qu'administrateur. Copiez/ Collez ces lignes (commençant par netsvcs) dans l'espace sous "Personnalisation": Sans rien changer, cliquer sur le bouton bleu Analyse et laisser faire. A la fin du scan, 2 rapports seront créés: OTL.txt (qui s'ouvre dans le bloc-note) et Extras.txt (qui sera minimisé dans la Barre des tâches). Copier/ Coller le contenu de chaque rapport, un seul par message parce qu'ils sont souvent très longs et dépassent la limite autorisée par le forum. Rapports demandés: OTL.txt Extras.txt -
[Résolu] Sécurité - vérifications
lance_yien a répondu à un(e) sujet de beata dans Analyses et éradication malwares
Tout ce qui est stocké ailleurs que la partition système (généralement C:, là où il y a Windows). Concernant tes photos, je ne connais pas ton logiciel ni comment ni où il les sauvegarde (je pense que ça doit être dans "Program Files\..." ou "Applications Data\...", donc dans C:). Tu cliques (successivement) sur quoi pour ouvrir une photo? Fais une recherche et si tu n'est pas sûre copier tout ailleurs. Pour tes autres questions, je ne peux pas y répondre avant d'avoir vu les rapports demandés. -
Bonjour Sacles, C'est fait! Bonne soirée
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[Résolu] Sécurité - vérifications
lance_yien a répondu à un(e) sujet de beata dans Analyses et éradication malwares
Bonjour beata, Très Important! >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau (ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller"). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Coller le contenu des rapports SANS y ajouter AUCUN formatage de texte (en citation, code, couleur etc...). >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'avoir été informé(e) que tout est OK. J'ai survolé tes autres sujets et j'avoue que je ne sais pas ce qui te reste comme problèmes à résoudre. Je compte sur toi pour me faire un résumé bref et clair dans ta prochaine réponse et postant les rapports demandés qui vont me permettre de savoir où en est ta machine au point de vue infection. Pour éviter tout problème à ton PC abandonne complètement les autres sujets tant que je ne t'ai pas dit qu'on a fini ensemble ici. -- Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment. >>> ESET Online Scanner: Brancher et allumer tous les médias amovibles disponibles (DD externe, clés USB etc) et désactiver antivirus/ parefeu et antispyware. Utiliser Internet Explorer pour aller ICI. Cliquer sur le bouton vert ESET Online Scanner, cocher la case "YES, I accept the Terms of Use" et cliquer sur Start. Accepter l'installation de l'ActiveX. Cocher "Scan archives", DEcocher "Remove found threats" et cliquer Start. Eset téléchargera la base de données et commencera le scan. Le laisser finir son scan. Ensuite, cliquer sur "List of found threats" Cliquer sur "Export to text file..." et sauvegarder les résultats sur le Bureau en le nommant "scan-results" pour les copier/coller ici. Cliquer sur et cocher la case Uninstall application on close pour supprimer ESET Online Scanner de la machine. Cliquer sur et poster le rapport. >>> Télécharger sur le Bureau, aswMBR.exe et désactiver tous les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Fermer toutes les fenêtres ouvertes et double-cliquer sur aswMBR.exe (Vista/W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur") puis cliquer sur le bouton "Scan". Patienter jusqu'à la fin, noter quel bouton est activé ([FIXMBR] ou [FIX]) et cliquer sur le bouton "Save log". L'enregistrer sur le Bureau et poster son contenu. NE rien fixer sans y être invité. >>> Télécharger sur le Bureau, Security Check (par screen317) depuis ici ou ici. Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et double-cliquer sur "SecurityCheck.exe" (Vista/W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur") pour lancer le programme. Appuyer sur une touche comme demandé et suivre les indications. - Si un des programmes de sécurité demande la permission d'accéder à Internet depuis dig.exe, acceptez. Le Rapport checkup.txt s'ouvre à la fin. Poster son contenu. Ce rapport ne sera pas enregistré automatiquement. Si vous voulez en garder une copie, cliquez sur "Fichier" => "Enregistrer sous", choisissez un endroit (Bureau par exemple) et cliquez sur "Enregistrer" en bas à droite. Poster son contenu. Rapports demandés: scan-results.txt aswmbr.txt checkup.txt -
Bonjour à tous, ça va le nouveau helper? A mon avis le topic en citation est inutile parce que Beata avait déjà 2 topics ouverts en même temps dont un piloté (en partie) par Sacles qui je pense proposera une recherche d'infection s'il le juge nécessaire.